广东省江门市公安消防局

PAGEPAGE4广东省江门市公安消防局119消防通信指挥系统采购 采购编号：JM2003-064投标文件 单位名称：深圳市亚奥数码技术有限公司地址：深圳市南山区创业路中兴工业城6栋电话26068039(~45)传真期：2003年9月15日目录TOC\o"1-4"\h\z\u第1章 供应书 5第2章 报价一览表 7第3章 供应价格表 8第4章 货物详细说明一览表 10第5章 规格技术参数偏离表 23第6章 商务条款偏离表 24第7章 系统设计方案 257.1. 前言 257.2. 概述 267.2.1. 用户现状描述及分析 267.2.2. 系统设计目标 267.2.3. 系统建设原则 277.3. 总体结构 297.4. 系统结构 317.4.1. 系统的物理结构 327.4.2. 系统的层次结构 367.4.3. 系统的连接关系 397.5. 系统特色 42强大而灵活的架构 42丰富的业务功能、接口、组网方式 42多样化的接处警模式 42安全、快速、实用的分布式数据库 43灵活、稳定、合理的多层体系结构 43强大而智能化的语音处理功能 44流式输入法 44快速精准的模糊定位 45高效、强大的信息处理、预案管理、综合统计功能 45方便的web浏览访问技术 46集成自控技术的联动能力 46责任明确的时间统一性 46多样化、多手段的数字录时录音 46智能的故障保障功能和保密措施 47全方位的图象处理系统 47面向未来的统一消息处理系统 477.6. 消防用程控交换机 487.6.1. YA-61数字程控调度机 487.6.2. YA-61程控调度机特点 487.6.3. 主要功能 507.7. 接处警受理系统 547.7.1. 系统的主要功能简介 54火警受理辨识功能 54出动方案编制功能 54出动命令发送功能 54接警数据处理功能 54火场增援调度功能 55信息查询与管理功能 55模拟演练功能 55案件管理子系统 56智能备份子系统 56火警指挥调度系统的响应时间性能 57火警辨识与火警确认时间 57地理信息系统操作时间 57消防信息查询检索时间 57火警终端打印时间 587.7.2. 接处警流程及设计原则 58可靠性 60实用性 60实时性 60科学性 617.7.3. 火警受理台 617.7.4. 火警终端台 667.7.5. 火警实时录音录时装置 677.7.6. 地理信息系统 687.8. 计算机网络 697.8.1. 系统解决方案 697.9. 招标文件要求应答 717.9.1. 项目实施计划 717.9.2. 硬件与软件的技术资料、使用说明书、参考手册、操作手册等 717.9.3. 按照项目的要求，在项目建设全过程中应提交的文档清单 717.9.4. 项目测试和验收的方式与方法 89第8章 销售业绩一览表 93第9章 主要从业人员及其技术资格一览表 96第10章 规章管理制度一览表 97第11章 售后服务计划 10011.1. 公司简介 10011.2. 供应项目工作安排计划 10111.3. 售后服务措施及商务承诺（含培训） 104第12章 关于资格的声明函 107第13章 授权委托书 108第14章 资格证明书 10914.1. 营业执照（副本） 10914.2. 税务登记证（副本） 11014.3. 生产、代理或经销证明等 11114.4. 其他相关证明文件或材料。 112质量体系认证证书 112银行资信证明 114高新技术企业认定证书 115重合同守信用企业认定证书 116计算机信息系统集成资质证书 117深圳国家科技成果推广示范基地重点推广示范企业 118软件企业认定证书 119软件产品产品登记证 120广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证 121电信设备入网许可证（YA61） 122中国安全防范产品行业协会会员证书 123国家重点新产品证书 124国家火炬计划项目证书 125工程设计证书（甲级） 126 供应书致：江门市政府采购中心、江门市深联招标有限公司根据贵方为广东省江门市公安消防局“119”消防通信指挥系统采购货物及服务的（全名、职务）经正式授权并代表供应人深圳市亚奥数码技术有限公司，深圳市南山区创业路中兴工业城6栋（供应人名称、地址）提交下述文件正本一份和副本三份。封面；目录；供应书；报价一览表；供应价格表；货物详细说明一览表；规格技术参数偏离表；商务条款偏离表；系统解决方案；销售业绩一览表；主要从业人员及其技术资格一览表；规章管理制度一览表；售后服务计划；关于资格的声明函；授权委托书；资格证明书；供应货物符合谈判文件规定的证明文件，及供应人认为需加以说明的其他内容；供应保证金：提交汇票（江门市以外的供应人），金额为供应总金额的2%。据此函，签字代表宣布同意如下：所附供应价格表中规定的应提交和交付的货物供应总价为(人民币)包组A总价为:541,700.00大写:伍拾肆万壹仟柒佰圆整供应人将按谈判文件的规定履行合同责任和义务。供应人已详细审查全部谈判文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。其供应自开启供应文件日起有效期为30个工作日。如果在规定的开启供应文件时间后，供应人在供应有效期内撤回供应，其供应保证金将被贵方没收。供应人同意提供按照贵方可能要求与其供应有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的供应或收到的任何供应。与本供应有关的一切正式往来通讯请寄：地址：深圳市南山区创业路中兴工业城6栋邮编：518054电话13570181100真应人授权代表姓名、职务（印刷体）：江晓发、区域经理供应人授权代表签名：供应人名称：深圳市亚奥数码技术有限公司（公章）：日期：2003年9月15日报价一览表采购编号：JM2003-064报价单位：万元人民币供应单位名称包组号供应总价交货期(日历日)备注深圳市亚奥数码技术有限公司包组A54.1730供应总价的大写金额：伍拾肆万壹仟柒佰圆整供应人代表签字及盖公章：供应价格表供应人名称：深圳市亚奥数码技术有限公司包组号：包组A 货物详细说明一览表供应人名称：深圳市亚奥数码技术有限公司包组号：包组A货物名称品牌/规格型号技术参数性能说明备注YA-61程控数字调度机亚奥数码/30路数字中继，8路环路中继，4路E/M中继,32路用户线，维护终端,相关线配线架,免维护蓄电池，一次开关电源,电源柜,CTI中间件1套·用户线话务量：0.20—0.30Erl/用户·用户线忙时呼叫处理能力BHCA为16·来/去话中继线话五：0.8Erl/中继·用户听拨号音等待时间超过3秒的概率小于1%·用户电路环阻最大2.7kΩ·时钟主振频率稳定度：1×10-9/日·时钟采用主从同步方式，时钟最低准确度±4.6×10-6·本系统能经受在用户线路上规定值以下的电压而不降低任何部件的性能，峰值电压：1000V·电力线或交流电气接触网故障引起的过电压，本系统能够经受在用户线路上的纵电动势650V0.5秒以内的过电压而不降低任何部件的性能。·本系统遭受到由于电力线直接与话路的一根或两根导线相接触的220V15分钟的影响时，应没有着火的危险。此情况可能发生在话路闲时或忙时的任何瞬间。详见系统设计方案7.6服务器HP/ML350G3HP:Intel-XEON-Processor2.4Hz/512K(suport2)512MBofAdvancedECC/Pc2100DDRSDRAMDIMMMemory(Max8GB)NC7760PCIGigabitSetverdapter(Embadded)IntegratedDaul-CNWU3SCSIAdapter48XIDECD-ROMDrives*1(support6)Window2000serverProLiantML350G3是一个可扩展的机架或塔式平台，可为企业工作组和不断发展的企业提供经济适用的双路性能和基本的可用性包括IntelXeon处理器、PCI-X、DDR内存GrandChampionsLE芯片组在内的最新技术提供IT专业人士所需要的处理能力。ProLiantML350G3具有最高的可靠性和基本的可用性，包括热插拔驱动器机架和热插拔电源，最大限度地减少代价高昂的停机时间，消除后顾之忧。ProLiantML350维护方便，5U外形可扩展性极强，6个热插拔驱动器机架、5个扩展槽和高达8GB的内存提供灵活的配置和适应未来需要的发展空间。接处警、班长席、维护终端HP/D510P42.4G/40G/CD/LAN/256M/XPPRO/可立可卧/EvoD510e-pc系列-2.4GHz或Celeron1.7GHz和1.8GHz处理器，128或256MBDDR-SynchDRAMPC2100(266MHz)，细长型24XCD-ROM驱动器，集成式IntelPRO/100VE驱动器，WindowsXPHome/WindowsXPPro/Windows2000CompaqEvoD510采用主频2.4GHz的IntelPentium4处理器、Intel845G芯片组、256MBDDR内存、40GB7200r/min硬盘、NVIDIAGeForce2MX200显示卡等配置，测试中112分的PCWorldBench4综合得分充分说明了其商务性能的高端实力。D510同时提供了4个USB2.0接口以及40倍于USB1.1接口的带宽，方便用户进行高速设备连接，提高工作效率。在人性化易用型设计方面，D510也有不俗表现：Compaq智能管理软件平台、键盘快捷按钮、可供多种语言选择的bios设置、机箱前部内置的高品质立体声扬声器、机器预装的中文WindowsXPProfessional和Windows2000Professional双操作系统等等，都极大地方便了用户的应用。录音终端研详/P4级工控机工控机P41.8GCPU/128MB内存/40GB硬盘/144MB软驱研祥工控服务器，以优秀的性能价格比，PC机的价格服务器的性能。结合其结构简单、易于安装及维护的特点，秉承易得一贯之优良品质，成为当今中小型网络需求的首选产品，适合作为小型商业服务器、远程办公服务器、接入服务、通讯以及小型文件服务器。在复杂而又要求稳定、可靠的网络环境中，ESV-T1261无疑是您值得信赖的选择。主要用作较小型的FILE服务器、PRINT服务器、广域网接入服务器、PROXY服务器、多媒体服务器、电子教室服务器、小型企业综合应用服务器。支持高性价比IDERAID解决方案，为中小型企业数据的数据存储和数据安全带来了可靠的保证，为行业用户提供了强大的数据处理能力录音卡深圳飞环/8路录音卡单卡支持八路语音录放（音量可调），可准确接收DTMF码（灵敏度可调）；

2.支持八路语音压缩和解压，压缩倍数可选2、4倍；

3.采用PCI总线，可即插即用，整板小巧紧凑（尺寸218mmX110mm），一机可插八块；

4.带主叫识别及发送功能（FSK/DTMF两种方式均可）;

5.自适应回音抵消；

6.可准确检测呼叫进程音；

7.可配TTS(另购)语音合成;1．模块化结构：母板采取大规模FPGA芯片，电话接口模块采用标

准程控机厚膜陶瓷模块，全数字化电路设计电话接口模块与母板分离，每卡可处理八线电话，可插接1至8个内线或外线电话接口模块，每卡内外线电话接口模块比例可任意配置，使用MVIP总线与中继卡交换，电话线接口指标完全符合邮电部入网规范；

2．呼叫进程音检测；

3．Fi3108座席卡的录．放音可以由中继卡通过MVIP总线实现；

4．内外线DTMF双音多频码检测；

5、CID发送（DTMF方式）；

6、DTMF方式的来电显示一机三屏卡加拿大/MATROXParhelia提供最先进的多显示支持，包括有双头显示-高保真、三屏幕桌面和环视游戏。这支持能于不同的输出配置中使用，包括双-RGB、三RGB和双DVI。MatroxParhelia图形卡配备两个集成于背版上的DVI-I连接器。以下是为终端用户提供的标准附赠电缆线/适配器，方便灵活地进行显示配置:一条「丫」形DVI-I输出双HD-15电缆线

一个DVI-I输出HD-15适配器

一条HD-15输出S-视频和合成电缆线世界上首个512-位GPU（图形处理器）

具0.15微米工艺的八千万颗电晶体

256位DDR的真显存介面

-每秒超过20GB的显存带宽10-位的十亿色彩技术（GigaColorTechnology）

-每频道10-位的RGB着色和输出

-同时显示超过十亿种色彩

-2D、3D、DVD和影像10-位精密度

-为ARGB（2:10:10:10）设有10-位帧缓冲模式

-10-位RAMDAC完整伽玛校正AGP主介面设有高达AGP8X带宽

-支持AGP快写模式并列DMA连续传输引擎支持8种方式

符合OpenGL1.3和Direct®8.1的3D引擎高保真显示引擎

双头显示-高保真（DualHead®-HF）显示技术

-第四代双头显示

-集成400MHz10-位双RAMDAC

-双独立RGB输出

-每个RGB输出可达2048x1536@32bpp

-支持两个数字TMDS传输器

-每个DVI输出*可达1920x1200

-单一双连结DVI输出

-高达2560x2048集成10-位高保真电视/影像编码器

-NTSC/PAL输出

-原交错（NativeInterlaced）YUV格式直接编码

-使用DVDMax播放出完美的全屏DVD影像三屏幕桌面（TripleHeadDesktop）

-支持第三个RGB输出

-三个显示桌面分辨率及色深高达3840x1024@32bpp10-位伽玛校正

以全速进行每层次的伽玛和色彩校正

两个独立的、支持伽玛校正的硬件重叠

于MicrosoftWindows®2000和WindowsXP操作环境下，支持真正多重显示功能

支持硬件加速多屏幕OpenGL

超清晰显示输出技术

-最高质量的模拟、数字和电视输出

-于高频支持份外清晰的显示质量最高质的设计、电子零件和过滤器

-最高保真频率和暂态反应造出最佳讯号

-高讯噪比加上超低锁定回路时基（PLLJitter）15"液晶显示器CMV/CMV-151B点距0.297mm，分辨率1024*768XGA，亮度达250cd/m2，对比度高达400:1，反应时间为25ms，可视面积为304*228mm，可视角度为160度/160度，重量仅仅为5.5kg，在显示器左右下角各带有一个1W的小喇叭。采用了最新的SmartIntergradePanel搭配U形灯管背光模组技术，并通过将机体内部线路有效整合，使CMV液晶显示器外观更为轻巧，其整体重量只有3.3kg，是同级产品中最轻巧的机型。色彩和亮度都非常不错。中心UPS山特/Castle系列山特3KVA/4H见附正弦波输出

无论在市电模式或电池模式，均可输出低失真度的正弦波电源，为用户的负载设备供最佳的电源保障。零转换时间

当市电停电或复电时，UPS在市电模式与电池模式之间的切换是完全没有转换时间的，有效保证了负载运行的可靠性。输入零火线侦测功能

为了避免UPS市电输入零火线反接，山特C1~3K（S）机器具备零火线反接侦测功能。

旁路输出人性化

为了避免山特用户让UPS工作于BYPASSMODE不开机使用，造成市电中断，UPS与设备均异常关机。山特C1~3K（S）输入正常市电，默认无旁路输出。必须开机，才会有正常逆变输出。但可以通过山特网站上的WinPower2000软件来更改配置为“上市电有旁路输出”。

TVSS功能

即TRANSIENTVOLTAGESURGESUPPRESS突波电压保护功能。用于FAX、TELEPHONE、MODEM、网络等转换保护功能。双机热备份

当用户的最重要负载设备绝对禁止断电时，容量6KVA以上的机种，能够全面支持双机热备份功能，用户可以使用两台UPS进行主、备份使用，当其中一台出现故障时，另一台则负责供电。即使出现了UPS故障，用户仍然可以使用到纯净、安全与稳定的电源，使断电的危险性降至最小。输入功因修正

城堡系列UPS具备输入功因修正功能，在满载情况下，输入功因可以达到0.95以上，使用户的电网环境不会受到污染。直流启动

在市电停电状态下，若需要使用UPS启动计算机或其它负载设备，城堡系列UPS可以直接以电池进行直流开机，使UPS的使用更加方便、可靠。旁路保护

旁路供电功能使UPS的应急处理能力大大加强，同时在用户的负载设备对电源具有特殊要求时，如电压不能过高，城堡系列UPS提供旁路供电电压过高保护，使用户的负载设备免于高压危险。自动启动功能

当市电异常，进入电池模式供电直到截止，UPS将关机，当市电恢复正常时，城堡系列UPS会自动启动开机，正常供电，无需用户一一开机。长效型供电设计

城堡系列UPS全面提供长效机供用户选择。配置合适的电池组，可以使用户放电使用时间可达8小时左右，以满足不同电网环境的要求。长效机强大充电能力

城堡系列UPS长效机除了放电时间延长，电池回充能力也很强，可以提供约5～10A的初始充电电流。自我检查功能

城堡系列UPS可以进行模拟断电的情况，进入电池模式供电，此功能既可通过面板上的自检按键随时执行，也可以配合山特监控软件，按定期或不定期方式进行。强力抗干扰

针对电磁干扰与射频干扰，城堡系列UPS依循国际标准EN50091－2和IEC61000-4系列标准设计，有效提高了UPS使用的安全性与可靠性。可搭配发电机使用

宽广的输入电压与频率范围，使城堡系列可以与主要品牌发电机搭配使用，使用时间更加延长，同时有效去除了发电机所产生的不良的电力，为负载提供纯净、安全、稳定的电源。可接感性负载

山特城堡系列UPS可接感性负载（pf=0.8）。客户如有其他特殊需求，可直接接洽山特公司。配备IntelligentSlot智能插槽

城堡系列UPS配备一个IntelligentSlot智能插槽，用户可以选购AS400卡，以提供IBMAS400标准通讯信号，用户利用AS400界面来作RemoteDisplay，包含声音报警及灯光显示。或选购山特WebPower智能监控卡，通过Internet国际互联网进行全球化管理，或者通过SNMP网管，实现集中监控及远程监控等功能。中队UPS山特/TG系列500VA见附·自我诊断

UPS始终监视电池电压，充电过高或放电过深时，自动停止充电,有效延长UPS整机及电池的使用寿命。·内置高品质松下蓄电池

采用原装高品质免维护松下蓄电池，电力持久、稳定，有效提高UPS的使用可靠性光端机合资/RC201-FE见附·支持100Base-FX光纤传输标准，可与其它产品互通

·支持IEEE802.1Q及ISL可支持骨干联接

·支持SPANNINGTREE构造容错网络

·100M工作速率、双工方式自适应

·支持可选择的故障转移功能

·对数据帧长无限制

·紧凑的小机箱结构，物理尺寸为157×120×32mm

·220V交流电源直接供电网络交换机台湾/DES-1226F电气规格

额定电压（V）：220

额定功率（W）：50

外观特征

颜色：黑色

重量(Kg)：2

长度(mm)：440

宽度(mm)：207

高度(mm)：44

环境条件

工作温度（℃）：0-50

工作湿度：10%-90%

工作高度(M)：3000

存储温度（℃）：-30-60

存储湿度：5%-95%

存储高度(M)：6000

端口类型10/100Base-TX端口数24其它是否支持全双工全双工网管功能SNMP管理信息库(MIB)II，SNMPMIB扩展，桥接工作温度（℃）0-50工作湿度10%-90%工作高度(M)3000存储温度（℃）-30-60存储湿度5%-95%存储高度(M)6000·24口10/100Base-TX以太网交换机，VLAN、PortTrunking,2口100Base-FX光纖模快基本规格

设备类型：快速以太网交换机

交换方式：存储-转发

背板带宽（Gbps）：6.4

网络

网络标准：IEEE802.310Base-T、IEEE802.3u100Base-TX

传输速率(Mbps)：10/100

端口

端口类型：10/100Base-T，100BASE-FX

端口数：24

其它

是否支持全双工：全双工

网管功能：SNMP管理信息库(MIB)II，SNMPMIB扩展，桥接MIB(RFC1493)

联动卡研祥/16P16R转换器和分辨率：12位ADS7800或兼容芯片输入通道：16个单端或8个差分模拟输入范围（软件可编程）：双极性：±5V,±2.5V,±1.25V,±0.625V极性：0~10V，0~5V，0~2.5V，0~1.25V转换时间：3μs过电压保护:连续±35V最大输入阻抗:10M触发模式：软件、定时触发或外部触发数据传输：程序控制、中断,DMA吞吐量:330KHz最大(单通道由DMA数据传输)模拟量输出(D/A)通道：2分辨率:12位输出范围双极性:-10V~10V单极性：0~10V转换器:B.B2813或兼容芯片,单片乘法稳定时间：4.5μs典型值,6μs最大控制模式:双缓冲模式或透明模式数据格式:2个互补或二进制格式线性度：±1/2LSB最大输出电流：±5mA最小输出阻抗:0.2Ω数字I/O(DIO)32位PCI总线,即插即用64路单端或32路双端模拟输入通道双极性模拟输入范围板上A/D1K字FIFO内存自动扫描通道选择最高至100KHz采样速率可编程增益X1，X10，X100，X10003个触发模式:软件触发,定时器触发和外部触发16通道DI和16DO紧凑型,半长PCB打印机HP/LJ1005见附彰显专业形象－hpLaserJet1005应用惠普分辨率增强技术(REt)(600dpi输出效果),可以600x600dpi的分辨率输出高质量的黑白文档快速打印商业信函－瞬时热熔器以高达14页/分钟的速度打印质量出众的文档，首页输出时间仅为10秒*效率最大化－使用250页输入纸盒和10页优先输入纸盒，可在各种不同的介质上进行大批量打印从始至终确保卓越的打印质量－惠普的一体化硒鼓和HPLaserJet技术密切配合附：中心UPS参数型

号C1KC1KSC2KC2KSC3KC3KS额定容量1kVA2kVA3kVA输入电压(118~300)VAC频率(40~60)Hz(软件可调)输出电压220(1±2％)VAC频率与输入同步〔市电模式〕，当市电频率超出(46~54)Hz范围时，输出频率为50(1±0.2%)Hz50(1±0.2%)Hz〔电池模式〕输出波形正弦波备用时间

（满载/半载）>5'/14'>9'/21'>5'/17.5'电池形式Panasonic阀控式铅蓄电池Panasonic

阀控式铅蓄电池Panasonic

阀控式铅蓄电池外接电池标称电压36VDC96VDC96VDC转换时间零中断超载能力110％－150％维持30秒钟后输出转为旁路，150%以上维持200ms通讯界面RS-232+IntelligentSlot操作环境温度0℃～40℃湿度20％～90％外观尺寸（W×D×H）（mm×mm×mm）145×400×220192×460×340重量(净重)kg

1373215

33

16中队UPS参数型号TG400TG500TG1000额定容量400VA/200W500VA/300W1000VA/600W输入电压（165VAC～265VAC）+7VAC输出电压220′（1+10%）VAC（电池模式）频率(50+1)Hz（电池模式）松下密闭式铅酸蓄电池备用时间（半载）≥5分钟≥7分钟充电时间≤10小时输出插座（国标）2个3个转换时间<10ms噪音<45dBA外观尺寸W×D×H（mm×mm×mm）65×200×16580×232×17791×283×238重量(净重)Kg2.03.36.5光纤收发器参数产品型号

(REV.F)功能IEEE

802.1QCISCO

ISLSPT10/100

自适应10Base

-TX100Base

-TX半/全双工

转换交叉/直连线

自适应RC201-FE-MYESYESYESNONOYESYESYESRC201-FE-S1YESYESYESNONOYESYESYESRC201-FE-S2YESYESYESNONOYESYESYESRC201-FE-S3YESYESYESNONOYESYESYES光传输特产品型号

(REV.F)接口发射波长(nm)发射功率dB接收灵敏度dB光饱合度dB传输距离Km光损耗dB/KmRC201-FE-MDSC－RJ451310-18~－14-31-140~23RC201-FE-S1DSC－RJ451310-15~-8-31-80~250.5RC201-FE-S2DSC－RJ451310-5~0-35-310~600.5RC201-FE-S3DSC－RJ451550/DFB-5~0-35-315~1200.25产品兼容性IEEE802.3XAutonegotitationIEEE802.1pQosIEEE802.3uFastEthernetIEEE802.1dSpanningTreeIEEE802.1q&ISLHPLJ1005打印机技术规格打印技术黑白激光打印速度高达14ppm

首页输出时间：10秒，瞬时热熔技术消除预热时间－无论是热启动还是冷启动。(准确的速度依据系统配置、软件程序和文档复杂性的不同而有所差异)。处理器48MHzRISC处理器。内存1MB,无需附加的内存。打印分辨率最佳1200dpi输出质量(使用HPREt技术，600x600dpi)

标准600x600dpi

草稿300x300dpi打印机语言基于GDI/基于主机的打印，DOS窗口PCL5e仿真(从Microsoft(r)Windows(r)下运行的DOS应用程序运行)。经济的打印级别节省模式(节省高达50%的碳粉);由于采用瞬时热熔器技术，每一次打印作业后立即返回节能模式(省电),N-up打印(节省纸张)。打印页边距(mm)质类型/尺寸(A4):上：2.7mm;左：2.61mm;右侧：3.89mm;下：5.59mm。工作负载每月高达7,000页。介质处理输入容量重量尺寸标准纸盒高达250页，30个信封60g/m2到105g/m2,使用标准输出纸盒；60g/m2到163g/m2,使用直通式走纸通道A4,A5,Letter,Legal,Executive,B5(JIS),B5(ISO),C5,DL,Monarch,Com-10,76x127mm到216x356mm优先进纸盒10页60g/m2到105g/m2,使用标准输出纸盒；60g/m2到163g/m2,使用直通式走纸通道A4,A5,Letter,Legal,Executive,B5(JIS),B5(ISO),C5,DL,Monarch,Com-10,76x127mm到216x356mm输出：125页接口和连接USB端口(符合2.0标准),并行(IEEE-1284-B)端口。操作系统兼容性Microsoft(r)Windows(r)(95,NT4.0(SP5.0),98,2000,Me,XP)。最低系统要求操作系统厂商推荐的操作系统要求外加32MB可用硬盘空间，CD-ROM驱动器，USB或并行(IEEE-1284-B)端口；不支持非基于Windows的操作系统。标准软件包括简单的安装程序(最新的驱动器可从HPLaserJet1005支持网站上下载：/support),帮助文件和电子用户手册。控制面板两个状态指示灯(就绪/注意)。电源要求220伏至240伏(+/-12%)50/60Hz(+/-3),最大2.7安培。功耗0瓦(关闭),最大7瓦(节能/待机),最大285瓦(打印)。尺寸(宽×深×高)不带包装：415x486x254mm。带包装：500x400x450mm。产品重量不带包装：7.3千克。带包装：10.9千克。操作环境工作温度:10至32.5.C;操作湿度：20至80%RH(无凝结),推荐的操作湿度：30至70%RH;推荐的工作温度：17.5至25.C;存放温度：0至40.C,存放湿度：10至80%RH,噪音级，根据ISO9296:声能LWAd:6.1B(A)(打印),声压LpAM:48dB(A)(打印)。能源之星是认证CISPR22:1997/EN55022:1998ClassB1;EN61000-3-2:1995;EN61000-3-3:1995;EN55024:1998;FCCTitle47CFR,Part15ClassB2/ICES-002,Issue2/GB9254-88;AS/NZS3548:1995。管理标准捷克共和国(CSN-IEC60950-IEC825),爱沙尼亚(EEI-EN60950-IEC825),欧盟(CE低压指示73/23/EEC),德国(TuV-EN60950-IEC825),匈牙利(MEEI-IEC60950-IEC825),立陶宛(LS-IEC60950-IEC825),波兰(BMark-IEC60950-IEC825),俄罗斯(GOST-R50377),斯洛伐克(IEC60950-IEC825),斯洛文尼亚(SQI-IEC60950-EN60825),南非(IEC60950-IEC825)。保修标准1年返回惠普/厂商，可选支持服务进行保修延期。供应人代表签字及盖公章：规格技术参数偏离表供应人名称：深圳市亚奥数码技术有限公司包组号：包组A序号货物名称采购规格供应规格偏离说明无任何偏离，完全满足招标文件要求。供应人代表签字及盖公章：商务条款偏离表供应人名称：深圳市亚奥数码技术有限公司包组号：包组A序号谈判文件的商务条款供应文件的商务条款说明无任何偏离，完全可按招标文件规定执行。供应人代表签字及盖公章： 系统设计方案供应人名称：深圳市亚奥数码技术有限公司包组号：包组A前言首先，最诚挚的感谢江门市消防局，邀请我公司参加“江门市公安消防局119消防通信指挥中心工程”项目的方案规划与建设。我公司本着诚挚、科学，以客户为中心的态度，充分理解贵方系统工程的需求文件对此项目的要求。同时，保证此次方案建设的主要设备和软件都是自行设计开发的，具有独立的知识产权。我公司从1996年就步入这一领域，目前全国已经投运的公安、消防指挥中心系统将近300套。我们有能力对该项目进行总体设计，并负责总体集成，总体安装，总体联调直至开通运行，并保证长期有效的售后服务，为江门消防局提供最佳的综合系统解决方案和最优质的服务。方案设计及设备选用将依据以下标准：《消防通信指挥系统设计规范》GB50313-2000《民用建筑线缆标准》(EIA/TIA-568A)《民用建筑通道和空间标准》(EIA/TIA-569)《光纤分布式数据接口高速局域网标准》（ANSIFDDI）《建筑设计防火规范》（GBJ16-87）《低压配电设计规范》（GB50054-95）《民用建筑通信管理标准》(EIA/TIA-606)《民用建筑通信的接地标准》(EIA/TIA-607)《通用布线系统信息技术欧洲标准》(EN50173)《客户建筑通用布线系统信息技术国际标准》(ISO/IEC11801)《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(CECS72：97)《大楼通信综合布线系统》(YD/T926.1(2)-1997)《工业企业设计规范》(GBJ42-81)《电子计算机机房设计规范》(GB50174－93)《计算机场地技术要求》(GB2887－89）《采暖通风调节设计规范》(GBJ19-97)《建筑内部装饰设计防火规范》(GBT16-87)《工业企业通讯接地设计规范》(GBJ79-85)IEEE802.3uEthernet(100BASE-T)等相关规范、国标和部标。方案中将提供系统集成图、网络拓扑图、安装示意图、部分软件界面等以供参考。概述用户现状描述及分析消防机构江门消防局内设119指挥中心，下辖七个消防大队，其中支队下辖特勤中队、新会大队下辖新会中队、蓬江大队下辖蓬江中队、江海大队下辖江海中队负责江门市三个区的消防工作。其他四个大队负责江门市下属四个市的消防工作。火警受理及接处警现状当前，在市消防局消防指挥中心内设119消防指挥中心，集中受理中心城区（蓬江区、江海区）火警和处警，直接调度城区消防特勤中队、蓬江中队出警；新会中队和新成立的江海中队沿用传统119电话接处警方式受理辖区、镇火警，手工操作接处警。设备现状设于119消防指挥中心的消防接处警台已在1999年投入使用，共享市公安局110指挥中心交换机，可实现有线、800M无线集群的计算机接处警。原使用某公司的接处警软件可基本实现对报警电话的强插强切，对报警电话进行录音录时，可以调用重点单位、重点单位水源等资料等功能；城区消防特勤中队、蓬江中队已配备相应的火警终端台计算机及打印设备。新会中队和江海中队只开通火警119人工接警电话。通信网络现状119消防指挥中心对特勤中队实行直线联接，对蓬江中队采用普通专线联接，新会中队和江海中队暂时没有线路连接。市公安局与消防局、消防大队及各消防中队共用350M无线集群通讯网。信息资源状况分析119指挥中心内的消防处警台可调用的信息资源：中心城区电子地理信息（GIS）、水源基本状况，火灾接处警软件程序。系统设计目标江门市消防局指挥中心作为江门市119火灾接处警调度指挥中心，负责江门市的119集中接警、分散接警以及调动全市消防力量灭火救灾的重任。是江门市消防局领导对重大消防救灾活动实施统一指挥，处置有关紧急灾害事故的指挥机构，在紧急情况下也可作为市公安局、市政府处置重大突发事故的指挥部。面对当前社会经济飞速发展的新情况，消防工作正面临着新的重大挑战。江门市消防局伍庞大，目前已有多个消防中队，以后仍有可能陆续增加新的中队。为适应消防事业形式发展的需要，配合防火、灭火机制的改革，提高消防队伍对突发事件的快速反应、科学决策和综合协调、组织、指挥、调度能力，江门市消防局提出了在消防支队建设现代化、自动化的通信调度指挥系统的设想，在江门市消防局乃至广东省形成一整套预防火情、控制火势、扑灭火灾危害的消防指挥控制体系，一旦社会上发生突发火情或灾害事故，可立即统一组织、协调和指挥各消防力量联合作战，迅速有效的实施灭火救援，创造一个良好稳定的社会环境，保障人民生命财产的安全，保证社会经济发展的顺利进行。我司在系统总体解决方案中将充分考虑这个项目的“实用、可靠、先进、经济”的特点，同时，设计的系统具有良好的可维护性和升级，扩展能力。体现决策智能化，系统集成化，信息网络化及执行的快速化的特点。我公司将广泛借鉴国内外同类系统的先进特点，采用先进和成熟的信息科学和技术，运用我们多年以来在应急调度指挥系统建设方面的成功经验，与江门市消防局的通力合作，建成一个具有技术先进，系统功能完备，国内乃至国际一流的现代的“119”消防通信调度指挥系统。该系统将采用目前先进的数字程控交换调度技术、数字传输技术、计算机网络技术、图形图像处理技术、多媒体技术、有线／无线通信技术以及相关的电子技术，由火灾接警处理系统、消防有线／无线通信系统、火场指挥系统、消防信息综合管理系统、GIS地理信息系统、GPS全球卫星定位系统、计算机网络系统、集中监控系统(交通道路、重点单位)、数据库管理系统、电源系统等子系统组成，是先进的、完善的现代化城市消防通信调度指挥系统。系统建设原则考虑到江门市消防局对将来通信系统的要求，本着节约投资的原则，兼故将来的发展需要。我们在系统设计时充分考虑了以下原则：快速性指挥中心受理的事件大部分是一般性简单事件，因此，本系统利用高效辅助手段，提高系统自动处理能力，从而大大提高了处理速度，辅助接处警员高效、快速地完成事件处理任务。119火警指挥调度系统的建设的快速性体现在多个方面：硬件平台的选择，软件的体系结构，应用时的操作方法、高效的辅助手段等等。硬件平台：选用主流的、处理速度快的硬件产品。软件平台：采用合理的C/S，B/S结合的方式。操作方法：设计大量的通过鼠标点击操作，减少键盘的输入操作。流式录入：接警系统采用独特的流式录入方式，使事件的录入速度远高于目前其它接处警系统。事件描述模板：快速记录生成事件描述，并根据模板记录，自动触发相关的动作和状态，提高系统自动化程度。支持事件“不落地”处理模式：接警后，可以在没有创立事件的情况下，处警席同步接警席的数据和话音，从而同步处理事件。在此模式下，接警员接到报警后，处警员能够看到接警员的实时输入内容，不需要确认事件就可以开始处警，从而最大限度地实现报警、处警、出警并行工作。预案支持：指挥部门根据经验和历史积累，对各类事件总结出一套行之有效的处理方案，使得事件处理更为程序化，事件发生时，提供一套现成的方案供处警员参考。普通预案主要是指两种类型，一种是与事件有关的法律、法规、条例、文件、通知等，另一种为警力调动方案，说明调派警力的方式、多少、时间、配合关系等，并可以自动通知。普通预案适用于一般事件的应急反应。图文预案除了具有普通预案功能之外，还能利用战术标绘系统将预案内容、过程表达在电子地图上，图文结合，适用于复杂事件的处理和指挥。图文预案在国内接处警系统中具有领先水平。智能性主要体现在系统的处理能力、事件处理的准确性、事件处理的深度等方面。对于综合指挥业务而言，所面对的大部分事件是常规事件，因此要求系统在处理常规事件时，向自动化、提高速度和效率方向发展；在处理复杂、敏感、影响力大的事件时，则向着系统的综合协同调度指挥能力提出了要求。系统性119火警指挥调度系统的建设是一项系统工程，规划设计应注重设备的整体性和有机性。系统软件/硬件必须是模块化结构，可根据实际情况组合，具有很强的兼容性和可扩充性。系统必须建立从报警、接警、调度、指挥等警情受理全过程中合理、有规律的信息处理流程。科学性119火警指挥调度系统的现代化体现在系统的科学性上。应建立消防信息各类数据库（包括专家库、智能库）基础之上。系统提供了多种方式以确定案情地点和案情类别，并编制出动方案。可靠性可靠性体现在设备可靠、数据可靠、网络可靠和软件可靠。系统必须具备自检功能和故障冗余,设置可靠的防雷击、防静电压危害、防过电流危害和防漏电的安全设施。在机房还应该设置火灾自动报警设备和气体自动灭火设备，以确保该系统的安全。同时，对计算机网络系统的安全措施也要特别关注，主要是防止计算机病毒、非法用户访问、误操作和系统故障发生等造成的危害。并可以生成日志文件。具体措施如下:采用先进、实用、稳定可靠的核心设备，关键部件冗余备份。采用多层体系结构设计，使应用软件具有灵活的业务扩展和跨平台应用能力，实现软件设计的柔性化和可扩展性。采用完备的备份方案和路由策略。IP网络与通信网络互为的备份、中心与分中心互为备份、公网与专网互为备份、有线与无线互为备份等备份，同时采取灵活的智能路由策略，保证在任何情况下报警接入和处警服务的不间断。实用性调度员由干部、志愿兵和战士组成，系统应提供规范的人机交互环境，操作使用和日常维护要简单方便。建成后，调度员经短期培训即可上岗操作。系统具备同时受理3起以上火警的能力。具备能为扑救重大恶性火灾和处置特种火灾事故编制联合出动方案，提供辅助决策指挥的能力。具备实时快速反应能力，从接警到消防中队接到出动时间不超过40秒。受理人工报警时，从接警到消防站接到出动命令的时间不应超过45秒的能力可扩展性系统采用开放式设计思想，以标准化和规范化为基础，并兼顾未来技术（包括硬件和软件）的发展，具有很强的可扩容性和延伸性总体结构为适应新时期国家经济发展、城市建设、政府工作对公安消防部门、社会联动（紧急救助）接处警服务的要求，提高消防系统的指挥能力和政府对社会提供救助服务的水平，依据公安部“金盾工程”总体规划标准及消防部门的《消防通信指挥系统设计规范》GB50313-2000，着眼各级公安机关打防控体系建设和指挥调度实战需要，我公司在近几年几百余项成功案例的基础上，综合应用现代通信技术、计算机网络技术、地理信息技术、遥感技术、卫星定位技术、虚拟现实技术，开发了网络化、智能化、可视化的，以先进、实用、安全、稳定、高效为特点的接处警系统。

这一系统以计算机网络系统为基础，以有线和无线通信系统为纽带，以接处警系统为核心，集成了GIS地理信息系统、GPS卫星定位系统、计算机辅助决策系统、大型数据库系统、大屏幕显示系统等，体现了高科技与消防业务的完美结合。使消防与社会联动（紧急救助）指挥中心的技术装备和工作效能在质量上有一个大的飞跃，能有效提高公安消防系统及救助中心的快速反应能力、协同行动能力、决策指挥能力。并能与其它系统有机结合，符合公安部提出的“集中，统一，高效”的要求。该系统既可以满足消防指挥中心、救助中心日常接处警、及时提供救助服务的需要，也能在出现突发事件、大型灾害时为政府、公安、消防领导提供实时、准确掌握情况，迅速分析决策，周密组织多警种、多部门协同行动，实施不间断的指挥的保障。江门市消防局指挥中心将承担接警调度和火场通信、火场指挥调度，消防信息汇总等各种职能。综合目前情况及将来的发展在技术上主要可由下面几个系统组成。具体建设可根据实际情况分期进行。江门防通信指挥调度系统江门防通信指挥调度系统指挥中心计算机网络分系统火警受理分系统消防通信调度分系统GIS地理信息处理分系统视频图象分系统作战指挥和模拟训练分系统城市火灾自动报警监控分系统火场指挥分系统消防信息综合管理分系统信息显示、集中控制及图象传输分系统 系统结构消防通信指挥调度中心系统工程是一个先进的，可靠的，性能价格比高的系统，从长远看它应该是有线调度指挥系统、无线调度系统、计算机系统、接处警系统、案件管理子系统、局长查询子系统、数字录音子系统以及电子地理信息系统、大屏幕投影系统、道路监控系统、GPS全球定位系统、LED显示系统、中心控制系统、大厅装修、电源、配电及综合布线等系统以及各相关电子设备为一体的高科技综合集成的应用系统。根据用户的功能需求，我们可从系统的物理结构、层次结构两个方面来描述系统总体结构。系统的物理结构我们建议就整个系统进行总体设计，分一期、二期进行建设，并且要保持一期、二期工作的无缝平滑连接。上述部分相互之间的物理结构如下：整个系统可包括：1、通信指挥调度系统119消防通信指挥调度系统的通信指挥调度部分以深圳市亚奥数码技术有限公司的YA-61数字程控调度机为核心组成。调度系统是指挥中心接处警系统的核心，实现119接警、智能化调度、自动分配一、二级接警调度、主叫号截取、错号拦截、被叫锁定、调度指挥、多方会议、报警及调度录音等功能。2、接处警系统接处警系统受理台数可任意扩充、一机一屏、一机两屏、一机三屏可任选。能够对所辖范围内固定电话和移动电话报警进行受理。可以直接在GIS电子地图上显示报警地点、利用模糊查询技术精确定位报警地点或火警地点、查询道路交通情况、警力部署等信息。对各类报警信息，接警系统能自动根据主叫号码(市话报警)、部门编号(电脑报警，包括技防自动报警)等查询有关信息，形成案件档案，自动或手动分发给相应的大队、中队处理，处理结果送回指挥中心。可与用户其他应用系统如GPS、大屏幕投影显示、视频、交通管理、旅店业报警、技防报警等系统联动工作。能够对无线紧急报警完成相应的接警处理。能够统计显示接警员工作量。能够利用事件处置模板、根据火灾类别、消防实力、气象、地理环境、火灾事物特性等信息，自动形成预案出动方案和拯救对策，并提供相应的政策、法律、规范等依据。流式输入法有效的帮助接警员针对不同的警情录入及时必要的信息。综合信息查询与处警调度工作配合应用，可将一手资料送到一线处警人员手中。在火警受理结束后，处警员可将案件的处理过程、结果以及查询到各类信息保存在案件档案之中，形成电子卷宗，便于日后案情查询使用。并且，系统能对消防地理信息、气象、消防水源、消防实力、消防安全重点单位的灭火作战预案、各类火灾与灾害事故特性、化学危险品、灭火救援战术、技术、灭火作战记录等消防信息进行统一管理、维护。3、数字录音子系统电话数字录时录音系统是解决人工记录工作的有效途径，是提供事故查询、责任落实、监督工作的有力依据；亚奥数码的119调消防通信指挥调度系统可提供准确无误高保真地双方或多方的通话内容、方便快速的录音资料查找方法、多种录音播放方法、可靠的资料备份管理等性能。并能够实时监控电源工作状态，自动记录电源开启与关闭时间。4、计算机系统及辅助决策系统计算机系统以计算机网络为支撑，以C/S及B/S的模式实现信息的传输和共享，实现各类警情信息的集中存储和集中管理。通过预先设计好的各类群体性案件、突发性事件和重大火灾（事件）及重大灾害事故的处置预案和将相关法律、法规的输入计算机中，为决策者提供了辅助决策手段，为市消防局指挥中心接处警和上级领导部门指挥提供及时准确的辅助决策手段。5、消防信息综合管理分系统消防综合信息服务系统是我们对广东全省建立统一的消防综合信息服务体系的一个展望。通过合理设计和统一规划，建立可跨不同软件/硬件平台的数据交换系统，实现省总队和各地市支队间全面的信息共享和消防业务管理。该子系统要实现的目标是：建立省总队和各地市支队之间的办公局域网，实现部门之间的信息交换工作，保证业务信息安全、可靠、实时传递。实现诸如日程管理、车辆管理、装备管理、会议管理、公文流转批复管理等管理工作，提高工作效率。并与政府其他部门联网与信息共享。服务功能的功能主要包括：(1)信息搜索服务(2)信息比对服务(3)分布式信息查询服务。结合江门的情况，该子系统可在以后的建设中不断完善。6、地理信息系统（GIS）在119消防通信指挥调度系统中使用MapInfo软件将地理信息与接处警数据相对应。形成基于GIS的基础数据库（各级联动主管部门、口岸、卡点主要领导、报警点警力配置、地理位置（GPS坐标），单位基本情况、主要职能，业务及特长，各类专家库，联动单位单位基本能力、特长）及查询系统。同时，利用高质量的标准矢量化地图（由测绘部门测绘成图的具有经纬度坐标和公里网格坐标、有图名、图例、比例尺的消防专用地图），使火警的一切地理信息在终端显示设备上有所体现。并为用户提供二次开发电子地图的数据通信接口。同时，可以接收和处理来自GPS接收机的空间位置信息和时间信息，来动态显示机动车辆的位置和统一系统时间。GIS系统与短消息服务的配合使用可以让接处警员通过电子地图对一线警员进行调度，通过向他们发送短消息，提供火警地点、案情简报等服务。7、办公自动化子系统系统预留了与各项办公自动化系统的、信息网络的接口。可融合图文扫描采集、传真普发，音频采集等等。系统提供了多种信息共享、交流的方式来确保各类信息畅通，可达到与办公自动化、消防综合业务管理系统共筑消防信息平台的目的，促进了人与人的交流，便于协同工作。并融合知识管理（KM）的思想于其中，真正提高接处警人员的学习效率、工作效率。8、图象监控系统在119消防通信指挥调度系统中可将卫星图象、道路监控图象、重点场所监控图象、随机事件的移动图象、事实投影等图象通过大屏幕、电视墙、计算机终端进行显示及切换。为接处警及指挥人员提供现场指挥的依据。9、大屏幕投影系统主要是把接处警信息、电子地图信息、案件信息、警力动态实力分布、交警中心传送信息等多种图象、文本信息进行显示、选择、切换、放大等等。根据适应不同的图像显示要求。可选用进口LCD投影机（正投、背投）或者DLP投影拼接墙。10、LED显示系统LED滚动显示板可以显示天气状况、气温、湿度、风向风力、时间、报警信息内容、值班情况、警力实力分布动态，供处警员或领导指挥调度。11、技术防范监控报警系统技术防范监控报警系统是将用户技防设备、综合警力指挥调度中心、公安分局、公安派出所、保安、联防部门、出警巡逻车等公共安全部门，进行系统地调度的管理系统；实现实时监督用户的技防报警信息，当用户警情事件发生时，派出所、保安、巡逻车、联防部门等能够及时获得报警用户资料及出勤信息，尽可能的减少因人为因素导致的漏报、迟报而带来的损失。保证警力第一时间到达用户报警现场，增加对用户生命财产安全的保护力度。对于已经建成了的技防监控系统，可以通过开放该系统的接口（数据格式），通过网络发到指挥中心。系统的层次结构在明确上述系统物理结构的基础上，我们对系统进行如下层次划分：整个系统包括：系统设备层：在系统设备层中包括了如下各类硬件设备及相关软件：程控调度机、电信局电话数据接口、计算机网络系统、数字录音设备、无线通信系统、周边设备管理系统、局域网设备、服务器群组及PC、相关硬件及接口、信息综合传输及显示系统硬件设备。系统服务层：系统服务层是本系统的核心。由本系统中的各类服务软件和程序管理，协调系统各部分的工作，它主要有以下部分组成：接处警电话管理接处警电话业务管理是系统中首要的服务内容。系统通过交话机提供的CTI接口，实现传输主叫信息至计算机网络的功能。接处警系统需要实现如下的功能。能够与当地电话公网相连，并采用数字中继实现来电显示等信息。设多席位接处警台的指挥中心，包括ACD、CTI等软件以及硬件，实现主叫号码自动分配，遇忙排队，循环播放语音、音乐、提示等待时间等，直至受理。可控双冗余备分，提供接口与计算机相连，交换机系统功能支持：自动转接、强插、强拆、多次转移、监听等功能。数据库在数据库中保存着当前及历史案件信息，接处警记录，警力及部署情况，案件预案，重点单位等数据。数据库服务提供了一个保存和管理数据的高效、稳定、安全的平台，并为日后案件分析和建立消防总局综合信息中心提供数据支持。GIS地理信息系统为接处警人员提供火警地点及周边情况的图形说明，使接处警人员在接处警过程中及时了解、掌握诸如居民地街区、公路、实力信息、重点电位等信息；在处警过程中通过电子地图，用鼠标圈一群消防实力，作为一组，采用集群通信，对车辆进行单呼和组呼操作指挥调度。在本系统中，GIS是信息表现的主要载体，通过GIS可以“多来源、多层次、快速度、深加工、多时态、多精度”地表现各种现实生活中与消防密切相关的信息，如将各种与地理信息直接相关的信息、消防实力信息、交通信息等各种现实生活中的实体映照的GIS系统中。119业务服务119业务对每一起119报警到归档的全过程，由该服务进行管理和协调调度，并对案情发展进行实时监控。具体而言，它为前台提供案件信息管理及监控，案件处理过程及状态变化记录、案件录音管理、重复报案提示、警力调度等业务服务。消防信息服务器在消防信息服务器中存放的信息按照存放位置可以划分为两类：一类信息主要是指网站中以网页形式存储的信息；另一类信息主要是指存储在数据库中的业务信息。综合信息服务体系应该能够对这两类信息的共享提供支持与服务。 服务功能的功能包括：(1)信息搜索服务(2)信息比对服务(3)分布式信息查询服务周边设备管理系统系统实时获取各类案件信息、实力情况、统计数据、并向周边设备发布。它为用户提供一个的界面，实现对各类周边设备的管理。系统业务层：系统业务层由接处警程序构成，根据登录用户权限的不同和程序运行场所的不同，分别实现公安119指挥中心接处警台，119班长台业务训练，数据维护功能。119指挥中心接处警台119指挥中心接处警台可以将有线通信、无线集群通信、计算机集成在一起，用于受理有线电话和手机等的报警，实现指挥中心对各中队及其他消防实力的指挥调度。班长台班长台除了拥有接处警的所有功能外，更是整个系统的指挥核心。他应该掌握系统中所有的信息，对系统中所有的工作情况进行控制。例如：系统用户的权限设置，建立和维护系统的基本配置信息，得知报警电话实时情况，并从中进行选听；对打入119接处警系统的报警电话，进行监听、强插、强拆，监视计算机网络畅通情况；查看正在处理的案件，对处理完成的案件进行整理归档；查询历史档案和了解实力等。通过班长台还可以对指挥大厅的硬件进行控制。接处警接处警工作就是接听从交换机分配来的报警电话，对所报案件进行定位，然后或转接电话或自行处理，根据火灾地点的具体情况制定处理方案，通过计算机网络，PSTN或无线集群进行实力调度。在案件处理的过程中，系统不断记录处警过程，完成后提交值班长进行归档。模拟训练系统功能的完善和便捷非常重要，让接处警人员掌握系统的使用方法，借助系统充分发挥它的强大功能是同等重要的工作。人和通信设备、计算机系统越是紧密配合，就越是能够达到最佳的系统整体使用效果。业务培训应该提供一套与实战系统尽可能接近的模拟训练系统。用户通过基础的系统使用指导后，使用业务培训系统，可以让接处警人员从生疏到熟练掌握系统的使用方法，以最大限度的发挥系统的功能。数据维护119接处警系统的工作依赖于完整和正确的数据，收集、整理、维护数据是为了实现业务功能，因此需要提供数据维护系统。数据维护系统基于数据库和GIS，维护的数据包括系统基础配置信息、电话转接信息、城市GIS信息、案件定位数据等方方面面的数据。有些数据应该来自于系统运行过程中不断记录的信息，系统通过不断的自我学习和总结，为今后的业务水平的提高提供条件。数据维护需要的经历：前期的119报警数据收集准备，中期的119报警数据整理和输入，后期的长期119报警数据更新。一般情况，119报警数据维护的前期和中期由消防119接处警人员与系统的开发人员共同进行，单单依靠开发人员进行是很难贴切业务需求的；而后期的更新工作一般由用户进行，因此涉及到一个做好本地化工作的要求。系统的连接关系系统的连接关系定义了该套系统中的各个主要部分的连接方式，包括有线指挥调度系统与电信局的连接方式、有线指挥调度系统与计算机网络系统的接口、有线指挥调度系统与无线指挥调度系统的接口、一打一送设备连接方式、与各社会联动单位部门的连接方式等等。有线指挥调度通信系统与电信局的连接方式综合警力指挥调度系统中的有线指挥调度系统采用了先进的数字交换网络技术，具有2MB/S数字中继、环路中继、E/M中继、载波中继、磁石中继等多种组网中继接口，可根据用户的实际情况进行各种方式的组网。有线指挥调度通信系统与计算机网络通信系统的接口119消防通信指挥调度系统中的有线调度系统的核心设备采用深圳亚奥数码技术有限公司的YA61系列程控交换机，通过RS422和计算机网络系统、接处警调度系统相联。任意一个市话用户拨打报警电话，有线指挥调度系统可通过2MBPCM接口和中国一、七号信令分析出主被叫电话号码后，通过查询电话号码库找出应接警部门的电话号码，对其进行振铃。待接警电话摘机后，有线指挥调度系统通过RS422接口将通信协议发送的计算机网络通信系统，同时启动数字化录音设备进行录音，接警界面，地理信息系统。有线指挥调度通信系统与无线指挥调度通信系统的接口有线指挥调度系统通过E/M中继和无线指挥调度系统相联。任意一个无线用户都可通过E/M接口和相应信令与调度员或其它有线用户互通。一打一送设备连接方式一打一送系统一般包括三个基本功能模块组成：1、高阻匹配、信令处理模块；2、数据处理模块；3、数据传输模块。信令处理模块根据市话交换机提供中继方式的不同（数字程控交换机与呼叫调度系统连接的中继方式），一般有NO.1信令的数字中继接入方式和模拟中继接入方式两种。一打一送系统需要并接到交换中心和呼叫调度系统的连接中继以截取主叫电话号码，同时为了消除因信令处理模块接入而对原有中继产生的不良影响，必须在接入端针对不同中继方式增加不同的阻抗匹配器。通过高阻匹配处理后，再通过信令处理模块提取出主叫号码送往数据处理模块。数据处理模块接收信令处理模块发来的主叫号码，并根据主叫号码从源数据库中检索出相应号码的用户名称和装机地址，并将查询结果连同用户号码和模拟线路号通过数据传输模块送往呼叫调度系统。与社会各联动单位统的连接指挥调度系统社会联动服务是一项事关政府形象、事关党群关系、事关群众切身利益的社会公益事业和政府“民心工程”。系统中还供了与社会联动单位之间连接的功能（可包括卫生局、电业局、自来水公司、煤气公司、劳动局、民政局、市城管办、城监支队、劳动监察大队、环保局、工商局、市政局、海监局、警备区、水警区、武警警备办、林业局、邮电局、园林局、交通委运管处、土地房管局、火车站、铁路派出所、人民银行），以便及时互通情况，协调解决联动工作中遇到的困难和问题，更有效地发挥各联动部门的职能作用。指挥中心系统主要是通过当地DDN、光纤、ISDN的广域网方式与各联动单位建立数据链路，并在各联动单位建立远程坐席。一旦发生案情，各联动单位可迅速通过计算机网络，根据事件类型自动提供相应的事件背景信息和最优的解决方案，指挥调度中心的指挥员可根据这些信息快速地跨部门、跨警区、跨警种下达指令，使各联动单位能及时收到指令，迅速赶赴现场。

目前，也可以采用传真普发的方式解决。系统特色强大而灵活的架构深圳市亚奥数码技术有限公司的119消防通信指挥调度系统系统采模块化设计，可将具有单独功能的模块有机的综合在一个系统中，也可根据实际使用需要，来选择子系统的数量。以期达到：最低的首期投资、实现目前的计划要求、允许今后实际业务的扩展、支持未来的技术发展。丰富的业务功能、接口、组网方式系统具有排队、组呼、选呼、重呼、强插、强拆、监听、会议电话等有线/无线调度功能；误报拦截、恶意呼叫锁定、主叫号码显示、黑名单过滤、CTI自动来话分配等来话处理机制；电子地图定位（GIS）、一、二级接警处警、计算机辅助决策、维护管理统计等警情功能；具有PCM、环路、E/M、载波等多种中继接口，支持DDN、ISDN、光纤、帧中继、WLAN等各种数据组网方式。多样化的接处警模式系统支持的多种接处警模式包括：集中接警分散式处警（指挥中心集中接警，相关职能部门处警），集中接警集中处警（指挥中心接处警），分散式接处警集中监督（相关职能部门接处警/局中心监督）。用户可根据当地实际情况选用一种方式，也可采用多种模式结合的方式。比如当地消防局所管辖若干市区消防大队、中队、消防站，指挥调度中心系统可视报警案件的严重和紧急性质不同，采用的不同的接处警方式。1、当指挥中心接到的报警情况危急火案情严重或属重点防范单位报警时，此时将由消防支队指挥中心直接处理，通过有线、无线方式直接调度消防大队、中队、消防站。2、若受理的报警电话警情较轻，则可通过系统的有线或无线通信平台，采用三方通话等方式，把报警信息传达到责任处警单位。3、如果江门有相对比较偏远、独立的消防大队、中队，不便于江门消防指挥中心直接接处警、调度，则可在当地消防大队采用统一接警、统一处警的方式，由当地消防大队直接调度所属中队等警力进行处警。市局指挥中心则进行监督。安全、快速、实用的分布式数据库接处警受理方式如果采用的是集中接警的方式，则数据库是一般采用一个集中式的数据库，设在指挥中心。但很多时候不能只采用集中接警方式，必需是多种模式结合的方式。我们根据系统运行的实际情况，设计了集中与分散接处警相结合的模式，主要是通过采用分布式数据库来实现。即根据实际情况，中心城区和其他镇区的辖区处警单位可分别建设、使用各自的数据库。处警单位的数据库则在指挥中心统一进行备份。对于双方的数据一致性则不必担心，无论指挥中心还是处警单位，如进行刷新本地数据库的操作，同时均可刷新指挥中心的数据库，以保证数据的统一。采用了分布式数据库可以提高系统的运行效率。相对于传统的集中建设一个中心数据库的方式，大量的查询数据的工作都是依靠访问本地数据库来完成，避免了因为网络拥塞导致数据查询效率低下，同时影响整个系统运行的后果。同时，分布式的数据库还提高了数据安全性。如果处警单位的某个数据库发生故障不能访问了，则仅仅是相应处警单位会受到影响，而中心和其它处警单位没有丝毫的影响。一旦指挥中心的数据库发生故障，分布式数据库还能够保证本单位接处警不受到任何影响。灵活、稳定、合理的多层体系结构传统的通信指挥调度系统采用的是客户机/服务器模式，即C/S模式。随着接处警业务中对于快捷、方便的查询火警信息、各类数据信息、公安法律、法规、通告信息、车辆信息、灾害事故特性、化学危险品、火灾救援战术、技术等等的迫切要求，在信息查询方面，亚奥数码引入了基于lnternet/lntrant的Browser/Server的三层体系结构，即B/S模式，以加快整套系统处理速度。具体的讲，119消防通信指挥调度系统采用的是C/S和B/S相结合的模式，在报警受理、调度系统中使用C/S模式，这种模式具有结构紧凑，运行效率高的优点。在信息查询部分采用B/S模式，这种模式首先它简化了客户端。它无需象C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存，而且使安装过程、用户的操作与维护变得更简单。采用二者结合的方式有许多的益处：（1）充分满足消防指挥业务的需求，系统支持跨地区、跨警种指挥要求，支持多用户动态分布式访问。系统具有良好的开放性、可扩充性和易维护性。（2）开发者可以使用功能强大的开发工具，开发可移植的应用，而不必使用局限性较强的存储过程语言。（3）管理程序可以将应用组件复制以同时运行在多台机器上。这样可以将客户端负载分配到多台机器上以获得高运行性能。（4）访问大型主机及其它数据库是通过本地协议及应用接口，而不是通过数据网关，这将提高运行性能，并且允许应用控制对其数据的访问。强大而智能化的语音处理功能整套系统采用基于CTI技术的音频调度技术。提供误码拦截、语音提示、被叫锁定功能、黑名单过滤、及网络声讯平台功能。可以将大量的误报、恶意报警先期处理，大大节省了处警时间，提高了处理案件的效