电子商务师四级复习测试卷

第页电子商务师四级复习测试卷1.市场营销最基本的概念是人的()A、产品需求B、欲望C、基本需求D、价值【正确答案】：C2.订单处理的第一步是（）。A、订单确认B、订单输出C、接受订货D、存货查询【正确答案】：C3.下列哪个不属于社会化媒体（）A、新浪网B、新浪微博C、微信D、天涯论坛【正确答案】：B4.公认的高效廉价的网上营销手段是（）A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区【正确答案】：C5.（）是指实现社会上交际往来的网络软件。A、社交软件B、社交网站C、QQD、抖音【正确答案】：A6.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。A、职业道德与人格高低无关B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关【正确答案】：C7.博客的官方信息包括()。A、博客名B、相册C、博客首页标题D、以上都是【正确答案】：D8.下例哪一项属于个性化服务措施()A、24小时服务热线B、交流会C、行业考察D、亲情服务【正确答案】：A9.电子商务平台美术设计，主要从事平台文字、（）、图像、视频的处理等工作。代表性岗位是网站美工。A、动画B、布局C、色彩D、搭配【正确答案】：C10.二维码的特点不包括（）。A、信息容量小B、编码范围广C、保密防伪性能好D、修正错误能力强【正确答案】：A11.邮件列表有两种形式，公告型和（）两种A、邮件列表B、讨论型C、BBSD、电子邮件【正确答案】：B12.下列可以进行数据处理的软件是（）。A、FlashB、ExcelC、PowerPointD、Photoshop【正确答案】：B13.心理定价策略不包括（）A、声望订价B、心理订价C、招揽订价D、折扣订价【正确答案】：D14.下列有关电子邮件的说法，哪个是正确的?()A、只有同一网站邮件服务器的用户才可以互相收发邮件B、foxmaill和macroexpress都是邮件客户端程序C、通过电子邮件，用户只能传送文本信息D、电子邮件的使用方式中，客户端方式与www方式相比更加方便、快速、但配置、维护工作量也较大。【正确答案】：D15.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生．A、中国B、英国C、日本D、美国【正确答案】：D16.良好的包装能起到美化产品、促进销售的作用，因此销售包装必须通过装潢艺术来吸引消费者，唤起购买欲以达到（）的目的。A、商品增值B、满足消费者C、促进产品销售D、保护商品【正确答案】：C17.以下说法不正确的是()。A、查看淘宝其他消费者对商品评价及总体得分，对自己购买有一定的参考价值。B、淘宝检索商品时可以按根据需求选择具体选项C、登录淘宝首页在搜索栏输入要购买的商品名称即可完成搜索。D、淘宝上销售额最多的商品一定是好商品。【正确答案】：D18.对远程服务器上的文件进行维护时，通常采用的手段是(）A、POP3B、FTPC、SMTPD、Gopher【正确答案】：B19.下列说法中，不属于有效的电子邮件许可营销必备的条件的是()。A、用户事先知晓并许可B、通过电子邮件传递信息C、信息对用户有价值D、多使用幽默语言，调节气氛【正确答案】：D20.最经典、最常用的网站推广方式是（）。A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区【正确答案】：A21.数据库管理系统是()A、操作系统的一部分B、在操作系统支持下的系统软件C、一种编译程序D、—种操作系统【正确答案】：B22.（）是专门从事分拨活动的经济组织，它是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。A、分拨中心B、快递网点C、仓储部门D、快递公司【正确答案】：A23.习惯性购买心理强，具有较强的理智型与稳定性主要反映出(）的消费心理。A、女性客户B、青年客户C、中年客户D、老年客户【正确答案】：D24.数字证书不包含以下哪部分信息（）．A、CA签名B、用户身份信息C、工商或公安部门签章D、用户公钥【正确答案】：C25.互联网起源于（）A、英国B、美国C、德国D、法国【正确答案】：B26.（）是用一层或者多层柔性材料包覆商品或包装件的操作。A、捆扎B、封口C、裹包D、充填【正确答案】：C27.有关原创内容，下列说法错误的是()。A、内容要有较强的传播性B、内容要符合目标人群定位C、要长篇大论才能吸引用户D、内容要有价值【正确答案】：C28.对于已感染了病毒的U盘，最彻底的清除病毒的方法是（）．A、放在高压锅里煮B、对U盘进行格式化C、将感染病毒的程序删除D、用酒精将U盘消毒【正确答案】：B29.下列不是数字证书的是（）．A、个人数字证书B、服务器证书C、无线应用证书D、人毕业证书【正确答案】：D30.作为电子商务从业人员，忠于职守，热爱本职工作，这是职业道德的（）。A、基本要求B、硬性要求C、原则问题D、基本规范【正确答案】：D31.电子商务数据采集与处理方案中不包含（）A、背景介绍B、分析目标C、数据来源渠道D、数据指标数据内容【正确答案】：D32.实现电子商务的前提条件是（）。A、人才B、物流C、电子信息技术D、信息【正确答案】：C33.防止U盘感染病毒的方法用（）．A、不要把U盘和有毒的U盘放在一起B、在写保护缺口贴上胶条C、定期对U盘格式化D、保持机房清洁【正确答案】：A34.下列哪种说法是不正确的?（）A、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状态，使其向着目标状态运行。B、从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后查找和使用。主要的分流方法有按主题分类和建立信息管理系统、C、信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息。D、信息的储存越多,提取和整理就越方便快捷。【正确答案】：D35.从1996年到2011年，宝洁希望小学项目累计建成200所宝洁希望小学，超过15万名儿童因此受益。这属于企业促销组合中的（）A、广告B、销售促进C、直复营销D、公共关系【正确答案】：D36.开店与线下开店相结合的经营方式，主要是指经营者?（）A、只有网店B、既有网店又有实体店C、只有实体店D、既无网店又无实体店【正确答案】：B37.常见的网上银行支付形式中，安全级别最高的是()。A、电子银行口令卡B、静态密码C、U盾D、普通密码【正确答案】：C38.在上网发邮件时，一般需进行以下操作，①输入收件人地址;②单击工具栏上的[写信];③编写邮件内容;④点[发送]。通过以上操作发送邮件的正确顺序是()。A、①②③④B、④②①③C、②①③④D、③④②①【正确答案】：C39.利用电子邮件采集信息的步骤是（）①筛选采集对象②确定采集内容③接受新邮件并保存④创建新邮件并发送A、①②③④B、②④①③C、②①④③D、②①③④【正确答案】：C40.关于网络商务信息，下列哪些说法是正确的?()A、使用网络载体，存储起来难度相当大，而且不易查找。B、网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性。C、只有通过收集的商务信息,都属于网络商务信息的范畴。D、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。【正确答案】：B41.()是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。A、下单转化率B、重复购买率C、支付转化率D、点击率【正确答案】：B42.遵纪守法要求电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规，遵守（）道德。A、商业B、社会C、个人D、公共【正确答案】：A43.在激励理论中，提出公平理理论的是（）A、马斯洛B、赫茨伯格C、佛鲁姆D、亚当斯【正确答案】：A44.电子合同的特征不包括（）。A、具有传统合同的一般特征外，又不同于传统合同B、电子合同的订立以网络为基础C、电子合同具有交易主体的虚拟性和广泛性D、电子合同的内容具有不易改动性和易消失性【正确答案】：D45.下列不属于病毒防范技术防范的是（）．A、不使用软件引导系统B、及时升级系统软件C、选用合适的防病毒软件D、采用计算机监控技术进行实时监控【正确答案】：A46.航空快递业有自己独特的运输单据，通常为四联，（）留在始发地并用于出口报关。A、第一联B、第二联C、第三联D、第四联【正确答案】：A47.（）是快递公司的单个城市中最小、最基本的操作单位。A、分拣中心B、转运中心C、快递公司D、快递网点【正确答案】：D48.电子商务安全协议SET主要用于（）．A、交易认证B、电子支票支付C、信用卡安全支付D、数据加密【正确答案】：B49.搜索引擎采集信息流程顺序是（）①选定搜索引擎②确定搜索关键词③打开搜索引擎④查看搜索结果⑤输入搜索关键词⑥保存搜索结果A、②⑥①③④⑤B、②③①⑤④⑥C、②①③⑤④⑥D、②①③④⑤⑥【正确答案】：C50.供应链管理是把整个供应链看成单一的实体，而不再是一个个孤立的组织机构单元，用系统的观点进行优化，以提高竞争优势。供应链管理的核心是（）。A、合作与信任B、时间与成本C、效率与效益D、需求与供应【正确答案】：D51.新浪微博普通用户每天最多关注500人，关注的上限人数是()。A、1000B、2000C、3000D、5000【正确答案】：B52.（）的优点是订单处理简单，拣货作业简单且对人员素质的要求低易实施。缺点是行走路线长，差错较多且不适于较重货物。A、批量捡取B、复合捡取C、复合捡取D、随机捡取【正确答案】：C53.下列关于职业技能的说法中，正确的是（）。A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员调高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质【正确答案】：C54.对于违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法律责任类型包括（）。A、民事责任、行政责任、刑事责任B、民事责任、行政责任C、行政责任、刑事责任D、民事责任、刑事责任【正确答案】：A55.目常数据监控报表可以是除()外的分析目标。A、运营分析B、销售分析C、市场容量分析D、竞品分析【正确答案】：C56.（）可以防止互联网上的不安全因素蔓延到局域网内部。A、防火墙B、加密技术C、反病毒技术D、认证技术【正确答案】：A57.下列不是常用的社交软件？（）A、QQB、微信C、MSND、抖音【正确答案】：C58.（）便于携带、存储容量大、体积小。A、移动硬盘B、U盘C、光盘D、硬盘【正确答案】：B59.以下哪种是有用的信息()A、干扰信息B、概括信息C、冗余信息D、未检错信息【正确答案】：B60.有关不能出现在标题中的词语，以下说法不正确的是()。A、不允许在标题中加入无关于本商品的描述B、不允许乱用与本商品无关的淘宝热推关键词C、不允许放错类目和属性D、不允许在标题中添加“打折、包邮”等对奖品的描述【正确答案】：D61.现代密码学的一个基本原则：一切秘密寓于（）之中．A、密钥B、密文C、加密算法D、解密算法【正确答案】：A62.论坛推广的优势集中表现为三个方面，下列说法错误的是()。A、增加品牌曝光度，提高知名度B、投入少、见效快、针对性强C、适用范围广，更容易形成利润的转化D、信息高速化【正确答案】：D63.博客是以()为载体，简单、迅速、便捷地发布自己的心得，及时、有效、轻松地与他人进行交流，集丰富多彩地个性化展示于一体地综合性平台。A、融媒体B、论坛C、互联网D、超级链接【正确答案】：C64.任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这三个要素分别是(D)A、人口B、购买力C、购买欲望D、生产能力【正确答案】：D65.（）一般来说，消费者从何来源获得的信息最多。A、商业来源B、公共来源C、经验来源D、个人来源【正确答案】：A66.聊天是植入广告的最佳时机，利用()把聊天内容与要推广的内容融合在一起，能让人自然而然地接受信息。A、文字B、图片C、视频D、语言【正确答案】：D67.不适合电子商务的业务是（）。A、易腐食品的购销B、软件、音像制品的购销C、出版业务D、旅游服务的促销【正确答案】：A68.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段（）。A、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低B、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长D、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化【正确答案】：C69.（）方式类似于农民播种时先准备几亩地的种子，再进行播种，所以又被形象地称为播种式分拣。A、订单捡取B、批量捡取C、复合捡取D、随机捡取【正确答案】：B70.数据分析需求分析的可以分解为（）。A、需求整理、需求排序、需求筛选B、需求树立、需求透视、需求实现C、需求筛选、需求透视、需求排序D、需求收集、需求罗列、需求整理【正确答案】：C71.在物流的分类中，社会物流是按（）分类？A、物流作用B、物流活动空间范围C、物流系统性质D、执行者【正确答案】：C72.博客营销作为一种()的推广方式需要时间和精力去长期经营。A、免费B、收费C、低成本D、高效率【正确答案】：C73.电子商务师要以国家、人民和（）利益为重，自觉奉献，不为名利所动。A、个人B、家人朋友C、企业整体D、集体【正确答案】：C74.消费需求的基本属性是（）A、可变性、多样性、关联性B、层次性、均等性、多样性C、可变性、均等性、多样性D、层次性、均等性、单一性【正确答案】：A75.博客的内容是博客的“()”，和博客的好坏有直接的关系，且占据着很重要的地位。A、眼睛B、心脏C、听觉D、触觉【正确答案】：B76.要用图表直观呈现受教育程度的比例关系，应该选用的图表类型是（）

A、饼图B、条形图C、柱形图D、折线图【正确答案】：A77.借助流程图的方法来分析后勤到直接面对客户部门传递过程的各个方面，特别是分析人员与客户的接触点出发来提高服务质量，这种提高质量的策略称为（）A、标准跟进策略B、蓝图技巧策略C、市场调查策略D、规范服务策略【正确答案】：B78.在Excel中，下列选项正确的是（）。A、函数COUNT用于求和B、函数MAX用于求最小值C、函数MIN用于求最大值D、函数AVERAGE用来求平均值【正确答案】：D79.以下软件中，（）不是操作系统软件。A、WindowsxpB、unixC、microsoftofficeD、linux【正确答案】：C80.下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的?（)A、您认为啤酒适合在正规场合还是非正规场合喝?B、您认为将250毫升的啤酒6个一组专门包装在一起出售这种主意如何?C、你认为职业资格认证最重要嘛?D、这种酱油是润口还是很辛辣?【正确答案】：D81.电子合同交易的主体具有（）和广泛性的特点，订立合同的各方当事人通过在网络上的运作，可以互不谋面。A、真实性B、虚拟性C、局限性D、专一性【正确答案】：B82.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的。()A、便于存储B、方便性C、时效性强D、准确性高【正确答案】：C83.()箱型商品的堆垛各层商品排列的方法和数量一致，堆码方式相同，上下对应，无交错堆码。A、正反交错式B、重叠式C、纵横交错式D、旋转交错式【正确答案】：B84.下列说法错误的是:()A、浏览器是标准的互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成B、通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务。C、WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方法。D、WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是网站。【正确答案】：D85.客户关怀的目的是支持和经营客户并实现（）A、持续或再销售B、成本的节省C、客户的维系D、满意度的提升【正确答案】：D86.以下哪些说法是错误的?()A、免费商务信息主要是社会公益性的信息。B、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。C、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。D、网络尚需信息采集就是从互联网共享资源中收集、处理和分析。【正确答案】：C87.如购买运费险，.当淘宝购买的商品不符合自己的要求，在退货时()可以承担一定的邮费。A、商家B、企业C、淘宝D、消费者【正确答案】：C88.原生广告的特点，不包括（）A、内容的原生性B、样式的一致性C、用户的主动性D、必须要有大图【正确答案】：D89.有关图文编辑的技巧，下列说法错误的是()。A、图片与标题相衬托B、内容相关价值高C、内容必须语言华丽D、摘要抓住好奇心【正确答案】：C90.下列关于勤劳节俭说法正确的是（）。A、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神B、消费可以拉动需求、促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的C、勤劳节俭只是家庭美德提出的要求D、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本【正确答案】：D91.我国社会主义道德建设的核心是（）。A、诚实守信B、办事公道C、为人民服务D、艰苦奋斗【正确答案】：C92.（）是指将商品装入包装容器后，封上容器开口部分的操作。A、捆扎B、封口C、裹包D、充填【正确答案】：B93.以下哪项不属于运费模板设置中计价方式的是()。A、按件数B、按体积C、按重量D、按价格【正确答案】：D94.博客中一般一篇文章中只发()锚文本链接最自然。A、一个B、两个C、三个D、四个【正确答案】：A95.下面哪个不是物流的基本特征（）。AABBCCDD【正确答案】：B96.分拨中心按（）顺序发货，安排相应的货物出库，逐件出库扫描。A、大小B、轻重C、随机D、先后【正确答案】：D97.（）商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。A、B2CB2CC、B2B2CD、C2C【正确答案】：D98.下面哪个不是物流的发展趋势（）。A、敏捷物流B、多元化物流C、电子物流D、绿色物流【正确答案】：B99.企业要通过微信公众账号定位来确立()、目标人群；例如，小米微信公众账号定位为做发烧友喜爱的手机。A、用户忠诚B、产品销售C、品牌形象D、客户发展【正确答案】：C100.供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。A、供应商到分销商B、供应商到商家C、商家到客户D、供应商到客户【正确答案】：D1.信息是一种资源，也是有形财富。（）A、正确B、错误【正确答案】：B2.企业用户技术是两层C/S结构（）．A、正确B、错误【正确答案】：B3.B2B交易只能通过在线中介商交易（）。A、正确B、错误【正确答案】：B4.负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率，并持续不断的跟进平台运营规则和完成业绩，为公司制定战略规划和长远目标。这句话说的是电子商务主管的工作职责。A、正确B、错误【正确答案】：A5.为人民服务是社会主义职业道德的核心思想。()A、正确B、错误【正确答案】：A6.站内免费流量指通过企业平台获取的流量，比如平台购物车、产品推荐等。()A、正确B、错误【正确答案】：A7.电子邮件是一种用网络手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用较广的服务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A8.计算机软件系统分为系统软件和应用软件两大部分（）。A、正确B、错误【正确答案】：A9.()名人认证的标志是在认证用户的名字后有一个“V”的标志。A、正确B、错误【正确答案】：A10.客户关系管理就是客户服务（）．A、正确B、错误【正确答案】：B11.网络营销就是在网上卖产品（）A、正确B、错误【正确答案】：B12.简单地说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动。（）A、正确B、错误【正确答案】：A13.只有年满16周岁、以自己劳动所得的合法收入作为主要生活来源的完全民事行为能力人才有权订立有效的合同（）。A、正确B、错误【正确答案】：B14.在装卸搬运作业中应尽可能用人工作业代替机械作业。（）A、正确B、错误【正确答案】：B15.信息的分析就是将调查所获得的资料进行分类和汇总，提取有用的信息。A、正确B、错误【正确答案】：B16.B2B主要是针对企业内部以及企业（B）与上下游协力厂商（B）之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。()A、正确B、错误【正确答案】：A17.“客户”从广义上讲是指那些直接从你的工作中获益的人或组织。客户服务是一种员工能力，它通过员工为内部客户和外部客户销售商品和提供服务时所具备的知识水平、能力高低和工作热情等展示出来。A、正确B、错误【正确答案】：B18.活动能给我们带来的好处是:薄利多销、清库存、打爆款、引流。A、正确B、错误【正确答案】：A19.目标客户是企业提供产品、服务的对象，也是电商企业营销及销售的前端。A、正确B、错误【正确答案】：A20.搜索引擎广泛应用于商务信息采集、网站推广、网络广告等领域。()A、正确B、错误【正确答案】：A21.网络营销是手段而不是目的。（）A、正确B、错误【正确答案】：A22.通过在线顾客服务职能的发挥体现出网络营销交互性的特征。（）A、正确B、错误【正确答案】：A23.在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。A、正确B、错误【正确答案】：A24.EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作（）．A、正确B、错误【正确答案】：B25.网络商务信息采集是指从互联网共享资源中收集、处理和分析网络商务虚拟信息的过程。（）A、正确B、错误【正确答案】：B26.仓库收到客户的退货时，应尽快清点完毕，如有异议，则无须以书面的形式提出。（）A、正确B、错误【正确答案】：B27.衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是带来的UV。A、正确B、错误【正确答案】：B28.搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户的系统。（）A、正确B、错误【正确答案】：A29.搜索引擎营销利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户()A、正确B、错误【正确答案】：A30.网店是指通过互联网平台从事销售商品或者提供服务的店铺。()A、正确B、错误【正确答案】：A31.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。A、正确B、错误【正确答案】：A32.一个企业网站在不同时期的内容，服务和功能是不断发展变化的。（）A、正确B、错误【正确答案】：A33.数据的表现形式有两种:数字和符号。A、正确B、错误【正确答案】：B34.Excel工作表的顺序可以人为改变（）。A、正确B、错误【正确答案】：A35.下载是指将文件从服务器复制到自己计算机上的网络活动。（）A、正确B、错误【正确答案】：B36.()门户网站版主管理比较严格，比较明显的广告帖很容易被删贴。A、正确B、错误【正确答案】：A37.开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险（）．A、正确B、错误【正确答案】：B38.产品数据分析通常在产品部、运营部完成，和企业其他部门没有关系。()A、正确B、错误【正确答案】：B39.()使用电子银行口令卡支付进行网上购物时没有额度限制。A、正确B、错误【正确答案】：B40.()竞价排名是收费的，其原则可简单概括为“价高者得”。A、正确B、错误【正确答案】：A41.()冒用他人商标会构成侵权，构成犯罪的，会被依法追究刑事责任。A、正确B、错误【正确答案】：A42.为新产品服务的文案，应详细介绍商品特征、全方位展示产品，体现其独特性与“新”的特点。(）A、正确B、错误【正确答案】：A43.网页的设计越漂亮越美观，就更容易吸引网上消费者，因而网页中色彩选择越丰富越好（）A、正确B、错误【正确答案】：B44.出库凭证开错或与印鉴不符的，仓库保管员不得调换规格发货，必须重新开票后方可发货。（）A、正确B、错误【正确答案】：A45.行业数据分析凭借着对目标行业的整体判断，有机会找到电商企业后期销售额提升的“蓝海”机会。A、正确B、错误【正确答案】：A46.产品交易指数之间的差值不代表实际支付金额的差值，仅代表高低。()A、正确B、错误【正确答案】：A47.物流是物品从供应地向接收地的流动，它是一种满足社会需求的经济活动。（）A、正确B、错误【正确答案】：A48.流量运营可以凭借电商平台内部渠道规则，通过店铺免费优化提升自己的展示排名，也可以通过平台内部竞价机制排名，获取更多的流量。A、正确B、错误【正确答案】：A49.SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议（）．A、正确B、错误【正确答案】：B50.电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站。A、正确B、错误【正确答案】：B51.智能移动终端的广泛应用离不开无处不在的移动互联网（）。A、正确B、错误【正确答案】：A52.网络直销主要包括官方B2C网上商城和在第三方平台建立自己的官方商铺两种方式。（）A、正确B、错误【正确答案】：A53.（)微博上热门话题的格式是“#热门话题#”。A、正确B、错误【正确答案】：A54.()支付网关模式的代表是首信易支付。A、正确B、错误【正确答案】：A55.电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。（）A、正确B、错误【正确答案】：A56.在数据采集工具选择过程中需要注意工具的功能及适用范围。A、正确B、错误【正确答案】：A57.当电子信箱中有新邮件时，应当先查看发件人的名字和邮件主题，对来历不明的邮件不要轻易打开。()A、正确B、错误【正确答案】：A58.讲究质量、注重信誉是社会主义职业道德最重要的规范之一，质量是产品、建设工程、服务行业的生命，也是信誉的先决条件，是我国社会主义市场经济与世界经济接轨之后企业立于不败之地的决定因素。()A、正确B、错误【正确答案】：A59.淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。（）A、正确B、错误【正确答案】：A60.从广义上看，电子商务运营是一个很大的范畴，指一切与企业电子商务运营相关活动的总称。A、正确B、错误【正确答案】：A61.数据库管理数据比用文件管理数据效率更高。（）A、正确B、错误【正确答案】：A62.商品在验收无误并编好货号以后即可登记入库。（）A、正确B、错误【正确答案】：A63.不能整个店铺通篇都是一种颜色，给人很单调、压抑的感觉。（）A、正确B、错误【正确答案】：A64.真正的数据化运营不一定要与业务结合起来，因为数据化运营的关键在于人如何使用数据。A、正确B、错误【正确答案】：B65.销售品牌商品的厂家一般都会有标准货号，网店必须要再重新编写货号。（）A、正确B、错误【正确答案】：B66.电子商务创业，主要是借助电子商务平台，利用虚拟市场提供产品和服务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A67.电子商务系统就是我们平时所说的电子商务网站。（）A、正确B、错误【正确答案】：B68.信息分类的原则有：科学性、系统性、可扩充性。()A、正确B、错误【正确答案】：A69.商品质量是一个综合性的概念，它涉及商品本身及商品流通过程中诸因素的影响。（）A、正确B、错误【正确答案】：A70.()邮件营销属于被动式的营销方式，相对其他营销方式效果不主动。A、正确B、错误【正确答案】：B71.数据采集时需要数据采集人员不惜任何手段获取所有需要的数据。A、正确B、错误【正确答案】：B72.SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议（）．A、正确B、错误【正确答案】：A73.客户以销售产品为中心，带动整个营销流程良好运作。（）A、正确B、错误【正确答案】：B74.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。（）A、正确B、错误【正确答案】：A75.垂直类电商网站有：安卓网、蜂鸟网、派代网、途牛旅游网。()A、正确B、错误【正确答案】：A76.电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软