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文档简介

公共设施清洁员的工作职责公共设施清洁员在城市管理和公共卫生中扮演着至关重要的角色。其主要职责是确保公共场所的清洁与卫生，为市民提供一个安全、舒适的环境。以下是公共设施清洁员的详细工作职责。一、日常清洁工作清洁员需定期对公共设施进行清洁，包括但不限于公园、广场、街道、公共厕所等。具体工作内容包括：地面清扫：使用扫帚、拖把等工具清扫地面，清除垃圾、落叶和其他杂物，保持地面整洁。垃圾清理：定期检查垃圾桶，及时清理垃圾，确保垃圾桶不溢出，保持环境卫生。设施清洁：对公共座椅、栏杆、健身器材等进行擦拭和清洁，防止污垢积累，保持设施的良好状态。卫生间管理：定期清洁公共厕所，确保卫生间内的清洁、干燥，补充卫生纸、洗手液等必需品。二、环境卫生维护清洁员需关注周边环境的卫生状况，及时处理突发情况，确保公共设施的卫生安全。具体职责包括：突发事件处理：及时处理公共区域内的突发卫生事件，如溢出的液体、破损的设施等，确保市民的安全。定期检查：定期巡查公共设施，发现问题及时上报，确保设施的正常使用和维护。病虫害防治：配合相关部门进行病虫害的防治工作，保持公共环境的卫生和安全。三、设备与工具管理清洁员需妥善管理清洁工具和设备，确保其正常使用。具体职责包括：工具保养：定期对清洁工具进行检查和保养，确保其完好无损，保持清洁效果。物资管理：合理使用清洁用品，及时向上级申请补充，避免因物资短缺影响工作效率。安全操作：在使用清洁设备时，遵循安全操作规程，确保自身和他人的安全。四、与市民的沟通清洁员在工作中需与市民保持良好的沟通，提升服务质量。具体职责包括：服务态度：以友好的态度对待市民，解答他们的疑问，提供必要的帮助。宣传教育：向市民宣传公共卫生知识，鼓励大家共同维护公共环境的卫生。反馈收集：收集市民对公共设施清洁工作的意见和建议，及时反馈给管理部门，促进工作改进。五、团队协作清洁员需与其他同事密切合作，确保工作高效进行。具体职责包括：工作协调：与同事协调工作任务，合理分配清洁区域，确保每个区域都能得到及时清洁。信息共享：及时与团队成员分享工作中的问题和经验，促进团队的整体工作效率。培训学习：参加公司组织的培训，学习新的清洁技术和管理知识，不断提升自身的专业素养。六、遵守规章制度清洁员需严格遵守公司和相关部门的规章制度，确保工作规范。具体职责包括：工作记录：如实记录每日的工作情况，包括清洁区域、清洁内容、使用的清洁剂等，便于后续管理。安全规范：遵循安全操作规程，佩戴必要的防护装备，确保自身安全。考核反馈：接受上级的工作考核，及时改进工作中的不足，提升工作质量。七、应急处理能力清洁员需具备一定的应急处理能力，能够在突发情况下迅速反应。具体职责包括：应急预案：熟悉应急处理预案，能够在突发事件发生时迅速采取措施，保障公共安全。事故报告：及时向上级报告工作中遇到的安全隐患和事故，确保问题得到及时处理。心理素质：

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