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文档简介

2025年保险中介合同纠纷处理规程一、总则第一条为了规范保险中介合同纠纷的处理，维护合同当事人的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本规程。第二条本规程适用于____年____月____日以后签订的保险中介合同纠纷处理。第三条保险中介合同纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则，确保纠纷得到及时、妥善解决。二、纠纷处理程序第四条保险中介合同纠纷发生后，当事人应当首先自行协商解决。协商不成的，可以向保险行业协会或者消费者协会申请调解。第五条当事人申请调解的，应当向调解机构提交以下材料：（一）申请书；（二）身份证明；（三）合同及有关证明材料；（四）纠纷事实和证据。第六条调解机构应当在收到申请之日起____日内，组织调解，并根据调解结果制作调解协议书。调解协议书具有法律效力。第七条当事人对调解结果不服的，可以在收到调解协议书之日起____日内向人民法院提起诉讼。三、纠纷处理内容第八条保险中介合同纠纷处理主要包括以下内容：（一）合同履行纠纷；（二）合同解除纠纷；（三）合同变更纠纷；（四）合同终止纠纷；（五）合同违约纠纷；（六）合同纠纷的赔偿与补偿。第九条合同履行纠纷处理：（一）保险中介未按照合同约定提供服务的，应当承担违约责任；（二）保险中介未按照合同约定支付佣金的，应当支付佣金及违约金；（三）保险中介未按照合同约定提供售后服务或者售后服务不符合约定的，应当承担违约责任。第十条合同解除纠纷处理：（一）保险中介在合同履行期间，有严重违约行为的，当事人可以解除合同；（二）保险中介因自身原因不能履行合同的，应当承担赔偿责任；（三）合同解除后，保险中介已收到的佣金和费用应当退还当事人。第十一条合同变更纠纷处理：（一）保险中介未经当事人同意，擅自变更合同内容的，应当承担违约责任；（二）合同变更后，保险中介应当按照变更后的合同内容履行义务。第十二条合同终止纠纷处理：（一）合同约定的终止条件成就时，合同终止；（二）合同终止后，保险中介已收到的佣金和费用不予退还。第十三条合同违约纠纷处理：（一）保险中介违反合同约定的，应当承担违约责任；（二）保险中介违反合同约定给当事人造成损失的，应当承担赔偿责任。第十四条合同纠纷的赔偿与补偿：（一）保险中介因违约行为给当事人造成损失的，应当赔偿损失；（二）保险中介因合同解除给当事人造成损失的，应当赔偿损失；（三）保险中介因合同终止给当事人造成损失的，应当给予补偿。四、纠纷处理期限第十五条保险中介合同纠纷处理期限为____个月。自纠纷发生之日起计算。第十六条当事人申请调解、仲裁或者提起诉讼的，处理期限自申请或者起诉之日起计算。五、附则第十七条本规程由

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