企业员工内训课程定制与培训协议

企业员工内训课程定制与培训协议合同编号：_______甲方（培训方）：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系方式：_________________乙方（学员方）：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系方式：_________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供的内训课程定制与培训服务的具体内容、双方的权利义务、费用及支付方式等事项。第二条定义2.1“内训课程”指甲方根据乙方的需求，量身定制的培训课程。2.2“培训服务”指甲方提供的包括课程设计、讲师派遣、培训实施、效果评估等在内的全方位服务。第三条协议有效期3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。第二章培训需求与定制第四条培训需求4.1乙方应在本协议签订前向甲方提供详细的培训需求，包括但不限于培训目标、课程内容、培训对象、培训时间、培训地点等。4.2乙方应保证所提供信息的真实、准确、完整。第五条课程定制5.1甲方根据乙方的培训需求，设计并确定内训课程的具体内容和培训方案。5.2甲方应在收到乙方培训需求后的______个工作日内，向乙方提交课程定制方案。5.3乙方应在收到课程定制方案后的______个工作日内，对方案进行确认或提出修改意见。第三章培训实施第六条培训讲师6.1甲方负责提供具备相关专业知识和教学经验的讲师。6.2乙方有权对讲师的资质进行审核，并在必要时提出更换讲师的要求。第七条培训时间与地点7.1培训时间：根据双方协商确定，一般为______天。7.2培训地点：由双方协商确定，一般为甲方指定地点。第八条培训方式8.1培训方式包括但不限于讲授、讨论、案例分析、实地考察等。8.2甲方应根据培训内容选择合适的培训方式。第九条培训资料9.1甲方应向乙方提供培训所需的教材、讲义、参考资料等。9.2乙方应妥善保管培训资料，并在培训结束后归还甲方。第四章费用与支付第十条培训费用10.1培训费用包括但不限于讲师费、场地费、资料费、组织管理费等。10.2培训费用总额为人民币______元。第十一条支付方式11.1乙方应在收到甲方开具的发票后______个工作日内支付培训费用。11.2乙方支付的培训费用为一次性支付，不得分期或延期支付。第五章保密与知识产权第十二条保密条款12.1双方对本协议内容以及培训过程中获得的信息负有保密义务。12.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或相关信息。第十三条知识产权13.1甲方提供的培训资料、课件等知识产权归甲方所有。13.2乙方在使用培训资料时，不得侵犯甲方的知识产权。第六章培训效果评估与反馈第十三条培训效果评估13.1培训结束后，甲方将向乙方提供培训效果评估报告。13.2评估报告将包括培训满意度、知识掌握程度、技能提升情况等指标。第十四条评估方法14.1甲方将通过问卷调查、测试、访谈等方式收集学员反馈。14.2甲方还将组织专家对培训效果进行评估，以保证评估的客观性和公正性。第十五条反馈机制15.1乙方应积极配合甲方进行培训效果评估。15.2乙方应在收到评估报告后______个工作日内向甲方提供书面反馈意见。第十六条改进措施16.1甲方根据评估结果和反馈意见，对培训内容、方式等进行必要的调整和改进。16.2甲方应在收到反馈后的______个工作日内制定改进方案，并通知乙方。第七章课程更新与维护第十七条课程更新17.1市场和技术的发展，甲方将定期对内训课程进行更新。17.2课程更新内容将包括但不限于最新理论知识、实际操作技巧等。第十八条课程维护18.1甲方负责对内训课程进行维护，保证课程内容与实际需求相符。18.2甲方应在课程更新后及时通知乙方。第十九条课程更新费用19.1课程更新费用将根据更新内容和实施难度由双方协商确定。19.2若课程更新涉及额外费用，乙方应在收到甲方通知后______个工作日内支付。第八章培训记录与档案管理第二十条培训记录20.1甲方负责对培训过程中的相关资料进行记录，包括但不限于学员名单、培训日程、讲师反馈等。20.2培训记录应保存______年，以便日后查阅。第二十一条档案管理21.1甲方应建立健全培训档案管理制度，保证档案的完整性和安全性。21.2乙方有权查询自身相关的培训档案，甲方应在收到乙方查询请求后______个工作日内提供。第九章培训服务支持第二十二条技术支持22.1甲方将为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于培训设备的使用、软件操作等。22.2乙方在使用过程中遇到的技术问题，甲方应在______小时内予以解决。第二十三条咨询服务23.1甲方将为乙方提供相关的咨询服务，包括但不限于行业动态、政策法规等。23.2乙方在培训期间及培训结束后，均可向甲方咨询相关问题。第十章其他第二十四条不可抗力24.1因不可抗力因素导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。24.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第二十五条法律适用25.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十六条协议附件26.1本协议附件作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十一章保密条款第27条保密信息27.1双方对本协议内容、培训资料、商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。第28条保密措施28.1双方应采取适当措施，防止保密信息的泄露。28.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。第29条保密期限29.1保密期限自本协议签订之日起至______年止。第30条例外情况30.1在以下情况下，保密义务不受影响：30.1.1法律要求或法院命令；30.1.2保密信息已公开；30.1.3在保密信息已公开或被第三方合法获得前，乙方已向甲方披露。第十二章通知第31条通知方式31.1除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式发送。第32条通知送达32.1通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式发送至对方的地址。第33条通知生效33.1通知在发送后______个工作日（以邮戳为准）视为送达。第34条邮件通知34.1双方可以通过邮件发送通知，但以邮件发送的通知不得视为违反本协议的书面要求。第十三章通用条款第35条解释35.1本协议的标题仅为方便查阅，不应影响对本协议内容的解释。第36条修改与补充36.1本协议的修改与补充必须以书面形式作出，并由双方共同签署。第37条不可分割性37.1本协议的各个部分构成一个不可分割的整体，任何部分的变更不得影响其他部分的有效性。第38条法律适用与争议解决38.1本协议的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。38.2双方因履行本协议所发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不