云服务合同范本

云服务合同范本1.甲方（买方/委托方）：

名称：____科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：____市____区____路____号，邮编：____

法定代表人：____，职务：董事长

联系方式：____（仅作为合同通知及送达之用）

2.乙方（卖方/服务提供方）：

名称：____云服务科技有限公司（以下简称“乙方”）

地址：____市____区____路____号，邮编：____

法定代表人：____，职务：总经理

联系方式：____（仅作为合同通知及送达之用）

合同简介：

鉴于甲方是一家以信息技术为核心的高科技企业，致力于提升企业信息化水平，提高企业运营效率；乙方作为一家专业的云服务提供商，拥有强大的云服务技术实力和丰富的行业经验，能够为甲方提供全面、可靠、安全的云服务。

为了充分发挥双方在各自领域的优势，实现资源共享、互利共赢，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供云服务事宜，达成如下合同：

一、甲方委托乙方提供以下云服务：

1.云服务器租赁服务；

2.云存储服务；

3.云计算服务；

4.网络安全防护服务；

5.其他与云服务相关的增值服务。

二、双方合作的背景及前提条件：

1.甲方承认乙方在云服务领域的专业地位和优势，愿意委托乙方提供相关云服务；

2.乙方具备为甲方提供云服务所需的资质、技术和经验；

3.双方同意按照国家相关法律法规、政策及行业标准，共同维护网络安全，保护用户数据安全和隐私；

4.双方签订本合同前，已充分了解并认可对方的企业状况、服务内容、价格等，确保合同签订的公平、公正、自愿。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供稳定、高效、安全的云服务，以支持甲方的业务运营和发展需求。具体内容包括：

1.提供满足甲方业务需求的云服务器、云存储、云计算等服务；

2.确保甲方数据的完整性、安全性和隐私保护；

3.提供网络安全防护，保障甲方业务不受网络攻击和威胁；

4.提供与云服务相关的技术支持和咨询服务。

第二条定义

1.云服务：指乙方提供的包括但不限于云服务器、云存储、云计算、网络安全防护等服务。

2.用户数据：指甲方存储在乙方云服务系统中的所有数据和信息。

3.服务等级协议（SLA）：指甲方和乙方约定的关于服务质量和性能的指标。

4.网络安全事件：指对甲方业务造成或可能造成影响的安全威胁和攻击行为。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利和义务

1.甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的云服务。

2.甲方应按时支付云服务费用，并确保支付方式准确无误。

3.甲方应遵守乙方关于云服务的使用规定，不得利用乙方提供的云服务从事违法活动。

4.甲方应负责其用户数据的备份和恢复，乙方不承担因甲方数据丢失导致的任何责任。

5.甲方应配合乙方进行网络安全防护工作，及时报告网络安全事件。

6.甲方在合同有效期内不得将乙方提供的云服务转让给第三方使用。

二、乙方的权利和义务

1.乙方应按照本合同约定向甲方提供稳定、高效、安全的云服务。

2.乙方有权根据甲方业务需求调整云服务资源，确保服务质量。

3.乙方应保障甲方用户数据的安全，采取合理措施防止数据泄露、损坏和丢失。

4.乙方应提供7×24小时的技术支持和咨询服务，解答甲方在使用云服务过程中的疑问。

5.乙方应在发生网络安全事件时，立即采取应急措施，减轻甲方损失，并及时通知甲方。

6.乙方应遵守国家相关法律法规，确保提供的云服务合法合规。

7.乙方在合同有效期内不得将甲方业务数据和信息泄露给第三方。

第四条价格与支付条件

1.双方同意，甲方应按照乙方提供的云服务收费标准支付服务费用。

2.乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提供当月的云服务费用清单。

3.甲方应在收到费用清单后的10个工作日内完成支付，支付方式为银行转账。

4.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供云服务，直至甲方支付完毕。

5.若甲方连续3个月未支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.在合同有效期内，双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

3.若双方同意续约，应在合同到期前30日签订书面续约协议。

4.乙方应在合同有效期内确保云服务的连续性和稳定性，不得无故中断服务。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按时支付服务费用，应按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。

2.甲方违反本合同约定，将乙方提供的云服务转让给第三方使用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。

3.甲方因违反法律法规、乙方使用规定导致的损失和责任，由甲方承担。

4.甲方在合同有效期内单方面解除合同，应支付给乙方相当于合同剩余服务费用总额的30%作为违约金。

二、乙方的违约责任

1.乙方未能按照约定提供云服务，导致甲方业务中断或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方因管理不善导致甲方用户数据泄露、损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方违反国家法律法规，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。

4.乙方在合同有效期内单方面解除合同，应支付给甲方相当于合同剩余服务费用总额的30%作为违约金。

5.乙方在合同有效期内无故中断云服务，应向甲方支付相当于中断期间服务费用总额的20%作为违约金。

第七条不可抗力

1.本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

3.在不可抗力事件发生期间，受影响的一方应尽力采取措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后及时恢复合同履行。

4.不可抗力事件导致一方部分或全部无法履行合同义务的，该方不承担违约责任，双方应协商解决合同履行问题。

5.若不可抗力事件持续超过90天，双方均有权终止本合同，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

3.若调解不成，双方同意将争议提交合同签订地有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

6.双方在争议解决过程中应遵守保密原则，不得泄露对方的商业秘密和用户数据。

第九条其他条款

1.任何一方需通知对方的事项，应以书面形式送达对方指定的地址，邮件发送后视为已送达。

2.双方同意，本合同的变更、补充和解除必须采用书面形式，并经双方签字（盖章）确认。

3.若一方发生合并、分立、改制、清算等重大事项，可能影响本合同履行时，应提前30日通知对方。

4.除非双方另有约定，本合同的终止不影响双方在终止前已经产生的权利和义务。

5.本合同终止或解除后，甲方应按照乙方要求，将存储在乙方云服务系统中的用户数据删除或迁移。

6.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于：

附件一：云服务收费标准及服务等级协议；

附件二：用户数据保护与隐私政策；

附件三：网络安全