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文档简介
2025年城市公共信息服务标准化合作协议甲方:(城市名称)城市公共信息服务局乙方:(合作单位名称)鉴于甲方作为(城市名称)城市公共信息服务的主管部门,负责推动城市公共信息服务的标准化、规范化发展;乙方作为专业从事公共信息服务的机构,具备丰富的行业经验和技术实力。双方为了共同推进城市公共信息服务的标准化建设,提高服务质量,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议目的本协议旨在明确双方在城市公共信息服务标准化建设中的权利、义务和责任,共同推动城市公共信息服务的标准化、规范化发展,为市民提供更加优质、高效的公共信息服务。二、合作内容1.制定城市公共信息服务标准(1)双方共同研究、制定城市公共信息服务标准,包括服务流程、服务内容、服务规范等。(2)甲方负责对城市公共信息服务标准进行审核、发布和实施。2.推动标准实施(1)乙方根据甲方发布的服务标准,对现有公共信息服务进行整改、优化。(2)甲方对乙方进行业务指导,确保乙方按照服务标准提供公共信息服务。3.人员培训与交流(1)甲方为乙方提供城市公共信息服务标准化培训,提高乙方人员的业务水平和服务质量。(2)双方定期组织人员交流,分享城市公共信息服务标准化经验。4.技术支持与研发(1)乙方在公共信息服务领域的技术研发,应遵循城市公共信息服务标准。(2)甲方为乙方提供技术支持,协助乙方解决在实施服务标准过程中遇到的技术难题。三、合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为三年。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权对乙方提供的公共信息服务进行监督、检查,确保服务质量和标准。(2)甲方应积极推动城市公共信息服务标准化工作,为乙方提供必要的政策支持和资源保障。(3)甲方应及时解决乙方在实施服务标准过程中遇到的问题,为乙方提供业务指导。2.乙方权利与义务(1)乙方应按照甲方发布的服务标准,提供公共信息服务。(2)乙方应积极参与城市公共信息服务标准化工作,为甲方提供技术支持和建议。(3)乙方应定期向甲方报告服务质量和标准化工作进展,接受甲方的监督、检查。五、保密条款1.双方在合作过程中所涉及的技术、商业秘密和敏感信息,应予以严格保密。2.双方未经对方书面同意,不得向第三方披露、泄露本协议内容以及合作过程中的相关信息。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(
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