直播销售 课件 7.5 应用巨量百应

应用巨量百应直播管理工具福建省泉州华侨职业中专学校目录12直播互动主播看板12直播工具直播商品商品设置22直播数据直播互动11.1直播互动【巨量百应】是直播过程中不可缺少的直播管理工具。

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使用直播账号扫码登录。1.2直播互动—公屏回复点击“直播管理”—“直播中控台”，下方的“直播互动”框中会滚动展示直播间的所有互动消息。运营或场控可以在下方的回复栏中与直播间的观众进行消息互动。1.3直播互动—快捷回复与自动回复对于一些使用频率高的回复消息，可以设置快捷回复。点击回复框左侧的“快捷回复”按钮可以进行快捷回复设置及自动回复设置。1.4直播互动—快捷回复与自动回复将使用频率高的回复用语编写添加进去即可，在进行回复的时候就可选择快捷回复用语了。将评论关键词及自动回复内容填写进去即可，当互动消息带有关键词，系统就会自动回复。1.5直播互动—直播画面监控在直播过程当中，运营需要关注直播画面，当直播画面出现不协调或影响观众观感的时候才能在第一时间发现并作出调整。点击“打开/关闭画面”可以对直播画面进行实时监控。主播看板22主播看板在直播过程当中，当运营需要提醒主播对当前直播作出调整，或有其他信息需要传达给主播时，可以使用主播看板，将想要传达的信息在看板中留言，并发送给主播，然后打开看板。2主播看板这时运营发送的消息就会出现在看板上，主播可以根据信息作出相应调整，达成与运营之间的配合。（这里主播需要一个大屏，大屏连接运营的电脑）直播工具33直播工具在直播过程中经常需要使用到超级福袋、红包、优惠券等工具来提升直播间的留存、转化、互动等数据。当需要使用这些工具时，可以在“直播工具”中点击使用。3直播工具—发优惠券点击“发优惠券“可在直播间进行优惠券的发放。这里优惠券分为店铺券、平台券、主播券。3直播工具—发优惠券如果还未有优惠券需要先进行添加或创建。添加或创建完成之后，点击优惠券后面的“立即发券“，即可将优惠券发放到直播间。3直播工具—发红包点击“发红包”可在直播间进行红包的发放。点击“新建红包”可进行红包的创建。3直播工具—发红包根据需要选择红包类型、红包配置、金额等参数，设置好后点击“提交”，然后发放到直播间即可。3直播工具—超级福袋点击“超级福袋”可在直播间进行超级福袋的发放。点击“创建活动”可进行超级福袋的创建。3直播工具—超级福袋根据需求配置超级福袋的参数，包括任务、开奖时间、中奖人数及获奖数等，然后选择对应奖品，最后提交并发放到直播间即可。直播商品44直播商品—商品上下车直播间商品的上下车操作在右侧的直播商品中，点击“添加商品”即可进行商品的上车（将商品链接挂到直播间的小黄车）。4直播商品—商品上下车勾选即将上车的商品，点击“下一步”即可。如果需要将商品下车，点击商品右上方的“×”即可。4直播商品—讲解商品链接上到直播间的小黄车之后，直播在讲解产品时，运营或中控可以点击对应商品后方的“讲解”按钮，此时直播间右下方就会弹出该商品的小卡片，方便用户点击了解商品详情及快速下单。商品设置55直播商品—编辑卖点给商品添加卖点说明，可以让观众更快速的了解产品的优点和特点。有助于提高商品的点击转化。点击商品下方的“...”,点击“编辑卖点”，可对商品添加卖点说明。5直播商品—编辑卖点编辑添加的商品卖点会在直播间小黄车中的商品下方体现。（卖点字数限制15个字）5直播商品—预热如果需要直播间小黄车中商品的价格不完全展示，只展示例如“??9”，以此来引导直播间观众的互动，提高直播间互动率，则可以点击“预热”。5直播商品—预热预热中的商品在直播间的价格就如下图所示，显示的是“?9”。点击“开价”之后，商品的价格就会完整显示。5直播商品—提词当需要给主播进行提词时，可以点击“...”，点击“设置提词”。5直播商品—提词将提词的内容编辑进去。然后点击商品下方的“提词”，主播即可在主播看板中看到提词内容。直播数据66直播数据在直播过程中，运营需要时刻关注直播数据，通过对数据的观察、分析及预测，适时做出直播调整。这里可以通过数据详情及大屏监控来时时监控直播数据。6直播数据—数据详情点击“数据详情”，可以查看本场直播的核心数据以及各种转化漏斗等。6直播数据—大屏监控点击“大屏监控”，可以查看本场直播的核心数据以及各种趋势图等。6直播数据—大屏监控直播实时大屏监控有三种版本，