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文档简介

2025年医疗器械产品保障协议甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方为一家专业的医疗器械产品供应商，乙方为一家医疗器械产品的使用者，为保障双方在____年的合作顺利进行，确保医疗器械产品的质量与安全，双方经充分协商，特订立本保障协议，具体内容如下：一、协议目的本协议旨在明确双方在____年医疗器械产品供应、使用过程中的权利、义务及责任，确保医疗器械产品的质量和安全，维护双方合法权益。二、产品供应1.甲方承诺，提供的医疗器械产品均符合国家相关法规、标准及规定，保证产品质量。2.甲方应在____年____月____日前，向乙方提供《医疗器械注册证》、《医疗器械生产许可证》等相关证件，以证明产品合法合规。3.甲方应按照乙方的要求，提供产品说明书、操作手册、维修保养手册等资料，确保乙方正确使用和维护医疗器械产品。4.甲方应保证医疗器械产品的供应数量，满足乙方的实际需求。三、产品质量保障1.甲方应对提供的医疗器械产品进行严格的质量检验，确保产品符合国家标准。2.甲方在产品交付乙方后，如发现质量问题，应在____小时内响应，及时进行维修或更换。3.甲方应提供____个月的质保期，质保期内产品出现质量问题，甲方负责免费维修或更换。4.甲方在质保期内，应定期对产品进行检测和维护，确保产品正常运行。四、售后服务1.甲方应在____小时内响应乙方的服务请求，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。2.甲方应提供____名专业技术人员，负责对乙方进行产品操作、维护等方面的培训。3.甲方应建立完善的售后服务体系，确保乙方在产品使用过程中得到及时、有效的服务。五、保密条款1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。2.双方应对保密信息采取必要的保密措施，未经对方同意，不得向第三方披露。3.保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。2.甲方提供的医疗器械产品存在质量问题，造成乙方损失或人员伤害的，甲方应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他事项1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年

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