电子商务概论程絮森课后参考答案

1.电子商务最基本的性质是()。A.商务性B.服务可扩展性C.电子集成性D.多方协调性答案：A2.移动电子商务的本质特征是（）。A.高效化B.定制化服务C.自由化D.安全性答案：C3.电子商务大规模发展于()。20世纪60年代20世纪70年代20世纪80年代20世纪90年代答案：D4.电子数据交换的简称是()。A.EBB.NETC.EDCD.EDI答案：D5.本地化电子商务具有较大的发展潜力和发展空间，它是一种（）模式。A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O答案：D6.电子商务系统的基本组成要素包括网络系统、电子商务用户、商家、以及()。A.快递员B.安全认证中心C.配送中心D.网络银行答案：BCD7.电子商务个性化体现在()。A.个性化营销B.个性化信息C.个性化服务D.个性化产品答案：BCD8.基于互联网的电子商务的优势体现在()。A.成本低B.覆盖范围广C.功能全D.灵活性答案：ABCD9.电子商务对经济社会产生的影响包括促进经济增长模式的改变以及（）。A.加快经济信息化进程B.促进第三产业结构的调整C.促进企业经营方式和竞争形态的改变D.转变政府行为答案：ABCD10.电子商务的延伸化趋势体现在()。A.向电子商务实务扩展和延伸B.向信息商品化延伸C.向产业化扩展和延伸D.向技术管理的新需求扩展和延伸答案：ABCD11.电子商务的融合化趋势体现在()。A.同类网站之间的合并B.同类别网站之间互补性的兼并C.不同类别网站之间的合并D.战略联盟答案：ABD12.电子商务的整个交易都是在虚拟状态下完成的()。答案：✔13.电子商务的透明化仅表现在有利于交易信息之间互相核对，防止交易方伪造和篡改信息()。答案：❌14.电子商务促进了产业结构的优化升级，尤其加快了第三产业快速发展()。答案：✔15.EDI是指对具有必然结构特征的标准经济信息，经通信网络在贸易伙伴的计算机之间进行互换和自动处理()。答案：✔16.移动电子商务在用户消费能力和用户规模上，均低于传统的电子商务()。答案：❌17.电子商务使经济增长模式由信息资源密集型向物质资源密集型转变（）。答案：❌1.在电子商务模式分类中，B2C是（）。A.企业与消费者间的电子商务模式B.企业内部的电子商务模式C.消费者与消费者间的电子商务模式D.企业间的电子商务模式答案：A2.阿里巴巴B2B网站属于()。A.以卖方为主的B2BB.以买方为主的B2BC.中立的网上交易市场模式D.第三方模式答案：C3.闲鱼网站属于()。A.B2B电子商务B.B2C电子商务C.C2C电子商务D.O2O电子商务答案：C4.我国最早产生的电子商务模式是()。B2B模式B2C模式C2B模式C2C模式答案：B5.电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径，具体表现在降低()。A.采购成本B.库存成本C.营销成本D.经营成本答案：ABCD6.电子商务对消费者购物的影响包括()。A.改变消费者信息收集的方式B.改变消费者的兴趣爱好C.改变消费者购后行为D.改变消费者的购物方式答案：ACD7.下面那个不是商业模式画布的四个基础之一（）。A.基础条件B.核心价值C.顾客D.物流答案：D8.B2C模式的主流模式为()。A.平台型B2C模式B.垂直型B2C模式C.结合型B2C模式D.平行型B2C模式答案：ABC9.B2C模式电子商务的企业类型中，()是经营着离线商店的零售商。A.上海书城B.京东C.阿里巴巴D.上海华联超市答案：AD10.B2B模式的特征是()。A.需求信息定位准确B.交易成本有效降低C.规模优势明显D.交易成本有效降低答案：ABD11.O2O模式的业务流程()。A.线上撮合B.线上支付C.线下消费D.消费反馈答案：ABCD四、消费反馈。12.B2C模式的代表网站有天猫商场、京东商城、苏宁易购、亚马逊、阿里巴巴等。答案：❌巴巴属于B2B模式。13.两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式()。答案：❌14.天猫商城上开店的可以是商家也可以是个人()。答案：❌15.C2B电子商务模式强调的是消费者的主导性和以消费者为中心的特点()。答案：✔16.O2O模式的代表网站有拉手网、大众点评O2O、苏宁易购O2O、闲鱼、淘宝等()。答案：❌合的一种电子商务模式。淘宝属于B2C模式。17.O2O的主流模式只有线上到线下和线下到线上()。答案：❌。1.以下哪个不是网络经济的定律（）。A.摩尔定律B.梅特卡夫定律C.墨菲定律D.达维多定律答案：C2.有关委托代理理论下面说法错误的是（）。A.委托代理理论的中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称的环境下,委托人如何设计最优契约激励代理人。B.在委托代理关系中，代理方一般是信息弱势方。C.研究事前非对称信息博弈的模型称为逆向选择D.研究事后非对称信息的模型称为道德风险.答案：B3.有关众包的说法错误的是（）。A. 众包是对外包的延续。B. 众包延伸了创新边界，借社会资源为己所用。C. 众包的任务通常由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。D. 在众包中，“草根”的创新愈发成为主流答案：A4.以下哪个不是网红经济的变现模式（）。A.内容变现B.商品变现C.广告变现D.直播变现答案：D5.网络经济的特征有()。A.投入要素以信息资源为主B.网络的外部性C.边际收益递增D.注意力经济答案：ABCD6.免费经济类型有()。A.免费增值模式B.广告模式C.交叉补贴模式D.零边际成本模式答案：ABCD7.电子商务对信息经济学的有利影响有哪些()。A.电子商务让信息搜索成本降低，使得市场交易主体的信息不对称状态得以改善，从而降低了交易费用。B.电子商务中类似搜索引擎的存在使得市场交易主体的信息不完整状态得以改善。C.电子商务改变了中介（甚至去除了中介），使得代理的成本降低了。D.电子商务市场使交易产品平均质量下降。答案：ABC8.体验经济经历了哪些发展阶段()。A.产品经济时代B.商品经济阶段C.服务经济阶段D.体验经济阶段答案：ABCD9.电子商务中的信息不对称问题的不利影响包括()。A.在电子商务市场中由于产品质量不确定而引起的信息不对称可能比传统市场中的信息不对称还要严重。B.现阶段的电子商务市场还不够发达，对于一些消费者来说，如果他在一个市场上有了失败的购物体验后，他可能就会选择其他的电子商务市场。C.在电子商务市场上，拥有优质产品的卖者不能像传统企业那样简单通过扩大规模来提高竞争力，同时电子商务市场上的商家与产品的生命周期比传统市场上短得多，商家建立品牌信誉的可能性降低，品牌信誉无法发挥效力，商家面临着更大的压力。D.交易合同达成后，从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。答案：ABC10.解决信息不对称问题的建议包括()。A.完善技术B.交易双方进行有效的信息沟通C.构建有效合理的规章制度D.建立和完善内部外部监督机制答案：ABCD11.体验经济的特征有()。A.终端性B.差异性C.补偿性D.记忆性答案：ABCD12.网络经济是通过有形或无形的信息网络所展开的经济活动的统称，是以现代信息技术为核心的一种新的经济形态()。答案：✔13.网络的外部性根据直接作用和间接作用可分为正外部性和负外部性()。答案：❌14.网络经济的边际收益成本递减主要由于平均成本的降低引起的()。答案：✔15.广告类的变现是指主要依靠文字的形式引出广告商品，在特定的粉丝圈进行精准营销，是最直接的变现模式()。答案：✔1.以下哪个不是网络经济的定律（）。A.摩尔定律B.梅特卡夫定律C.墨菲定律D.达维多定律答案：C2.有关委托代理理论下面说法错误的是（）。A.委托代理理论的中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称的环境下,委托人如何设计最优契约激励代理人。B.在委托代理关系中，代理方一般是信息弱势方。C.研究事前非对称信息博弈的模型称为逆向选择D.研究事后非对称信息的模型称为道德风险.答案：B3.有关众包的说法错误的是（）。A. 众包是对外包的延续。B. 众包延伸了创新边界，借社会资源为己所用。C. 众包的任务通常由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。D. 在众包中，“草根”的创新愈发成为主流答案：A4.以下哪个不是网红经济的变现模式（）。A.内容变现B.商品变现C.广告变现D.直播变现答案：D5.网络经济的特征有()。A.投入要素以信息资源为主B.网络的外部性C.边际收益递增D.注意力经济答案：ABCD6.免费经济类型有()。A.免费增值模式B.广告模式C.交叉补贴模式D.零边际成本模式答案：ABCD7.电子商务对信息经济学的有利影响有哪些()。A.电子商务让信息搜索成本降低，使得市场交易主体的信息不对称状态得以改善，从而降低了交易费用。B.电子商务中类似搜索引擎的存在使得市场交易主体的信息不完整状态得以改善。C.电子商务改变了中介（甚至去除了中介），使得代理的成本降低了。D.电子商务市场使交易产品平均质量下降。答案：ABC8.体验经济经历了哪些发展阶段()。A.产品经济时代B.商品经济阶段C.服务经济阶段D.体验经济阶段答案：ABCD9.电子商务中的信息不对称问题的不利影响包括()。A.在电子商务市场中由于产品质量不确定而引起的信息不对称可能比传统市场中的信息不对称还要严重。B.现阶段的电子商务市场还不够发达，对于一些消费者来说，如果他在一个市场上有了失败的购物体验后，他可能就会选择其他的电子商务市场。C.在电子商务市场上，拥有优质产品的卖者不能像传统企业那样简单通过扩大规模来提高竞争力，同时电子商务市场上的商家与产品的生命周期比传统市场上短得多，商家建立品牌信誉的可能性降低，品牌信誉无法发挥效力，商家面临着更大的压力。D.交易合同达成后，从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。答案：ABC10.解决信息不对称问题的建议包括()。A.完善技术B.交易双方进行有效的信息沟通C.构建有效合理的规章制度D.建立和完善内部外部监督机制答案：ABCD11.体验经济的特征有()。A.终端性B.差异性C.补偿性D.记忆性答案：ABCD12.网络经济是通过有形或无形的信息网络所展开的经济活动的统称，是以现代信息技术为核心的一种新的经济形态()。答案：✔13.网络的外部性根据直接作用和间接作用可分为正外部性和负外部性()。答案：❌14.网络经济的边际收益成本递减主要由于平均成本的降低引起的()。答案：✔15.广告类的变现是指主要依靠文字的形式引出广告商品，在特定的粉丝圈进行精准营销，是最直接的变现模式()。答案：✔1.以下选项中，哪种不是国际贸易按照商品移动方向来划分的类别（）。A.出口贸易B.过境贸易C.转口贸易D.进口贸易答案：C2.以下选项中，哪种不是国际贸易的支付工具（）。A.汇票B.本票C.支票D.发票答案：D3.以下选项中，哪种功能不属于国际物流的基本功能（）。A.运输功能B.包装功能C.保险功能D.配送功能答案：C4.以下选项中，哪个不是国际货运代理的行业组织（）。A.CIFAB.IATAC.FIATAD.WCO答案：D5.交易磋商的主要交易条件中不包括以下哪一种（）。A.品质B.价格C.支付条件D.买卖合同答案：D6.国际贸易的金融票据中基本方式有（）。A.汇付B.信用证C.托收D.电子支付答案：ABC7.基于法律的角度，国际货运代理可以划分为哪几种类型（）。A.中间人类型B.代理人型C.联运代理型D.当事人型答案：ABD8.交易磋商的过程有哪些环节（）。A.发盘B.询盘C.还盘D.接受答案：ABCD9.国际货物的运输保险有哪些（）。A.人寿保险B财产保险.C.责任保险D.保证保险答案：ABCD10.国际货物运输有哪些风险（）。A.人为风险B.海上风险C.外来风险D.时间风险答案：BC11.国际贸易按照结算方式划分，分为现汇贸易和专门贸易（）。答案：❌12.支票是金融票据最主要的方式（）。答案：❌13.主要交易条件是交易磋商的主要内容（）。答案：✔14.还盘是交易磋商中必不可少的环节（）。答案：❌15.国际货物运输保险属于责任保险范畴（）。答案：❌1.以下哪一个是网络层的协议（）。A.TCPB.UDPC.ARPD.STP答案：C2.OSI模型中的数据链路层和物理层对应TCP/IP模型中的哪一层（）A.网际层B.网络接口层C.应用层D.传输层答案：B3.Web的工作方式是（）。A.C/SB.B/SC.P2PD.C2C答案：A4.以下选项中哪一个不是Web浏览器的组成部分（）。A.地址栏B.状态栏C.菜单栏D指示栏答案：D【解析】浏览器主要由地址栏、菜单栏、页面窗口鹅状态栏等组成。5.以下选项中，哪一项是Web的服务端技术A.PHPB.HTMLC.CSSD.DHTML答案：A【解析】Web的服务端技术主要有服务器技术、CGI、PHP、JSP等。6.从组成角度分类，计算机网络主要包含哪几部分（）。A.软件B.协议C.硬件D.模型答案：ABC【解析】从组成部分角度分类，通常一个较为完整的计算机网络主要包含了硬件、软件和协议三个部分，三者缺一不可。7.按覆盖范围分类，计算机网络可以分为哪几类（）。A.WANB.MANC.LAND.PAN答案：ABCD【解析】按覆盖范围来分，可以分为广域网（WAN）、城域网（MAN）、局域网（LAN）和个人区域网（PAN）。8.Web的基础协议有哪些（）。A.HTTPB.HTMLC.TCPD.UDP答案：AB【解析】Web（WorldWideWeb），即万维网，也称为全球广域网，它以HTTP协议和HTML为基础，是一种可跨平台、可动态交互的全球性分布式信息系统。9.统一资源定界符由那几部分组成（）。A.协议B.主机C.端口D.路径答案：ABCD【解析】URL的一般形式是：<协议>://<主机>:<端口>/<路径>10.大数据的特征有哪些（）。A.大量B.多样C.高速D.价值答案：ABCD【解析】大数据的特征有大量（Volume）、多样（Variety）、高速（Velocity）及价值（Value）。11.互联网、因特网、万维网三者指代的同一个网络（）。答案：❌【解析】通常意义上，internet泛指互联网，而Internet则特指因特网，二者并不相同。互联网和万维网并不相同，万维网只是一种基于超链接相互链接的全球系统，是互联网提供的服务之一。12.OSI参考模型共有5层（）。答案：❌【解析】标准化组织（ISO）所提出的网络体系结构模型，称为开放系统互联参考模型，简称为OSI参考模型。OSI共有7层，从下至上依次为物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层。13.电路交换网络的优点是可以一对多访问（）。答案：❌【解析】报文交换的优点是数据直接传送、延迟小。14.Web浏览器不会在本地留下上网痕迹（）。答案：❌【解析】在上网的过程中，浏览器会在把浏览过的图片、文本以及动画等临时文件、网页文件和Cookie保存在本地。15.Cookie的隐私设置属性可以分为接受所有Cookie、低、中、中上、高、阻止所有Cookie（）。答案：✔【解析】在Internet属性中可以设置Cookie的隐私设置，由低到高分别为接受所有Cookie、低、中、中上、高、阻止所有Cookie。1.电子商务安全需求一般不包括（）。A.机密性B.真实性C.高效性D.完整性答案：C【解析】电子商务的安全要求包括机密性、完整性、不可否认性、访问控制性、认证性（真实性）等。2.属于黑客入侵的常用手段是A.口令设置B.邮件群发C.窃取情报D.IP欺骗答案：D【解析】网络黑客通常通过IP欺骗的方式将自己伪装成合法用户，进行未经授权的访问或伤害合法用户。3.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括（）。A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性答案：C【解析】数据的完整性、信息的保密性、身份认证的真实性都属于保证实现安全电子商务中需要完成的任务。4.以下现象中，可能由病毒感染引起的是（）。A.出现乱码B.磁盘出现坏道C.打印纸卡纸D.机箱过热答案：B【解析】如果一台计算机感染了病毒，它将导致系统效率降低和一些文件丢失，或者系统崩溃和计算机硬件烧毁。5.目前，困扰电子商务发展最关键的问题是（）。A.技术问题B.成本问题C.安全问题D.观念问题答案：C【解析】安全问题是目前困扰电子商务发展最关键的问题。6.网络安全中成熟的技术不包括（）。A.数字签名技术B.入侵检测C.防火墙技术D.VPN技术答案：A【解析】计算机网络安全技术包括防火墙技术、入侵检测技术、虚拟专用网技术（VPN）和病毒防治技术。7.以下哪一项不属于数字证书数据的组成部分？A.姓名B.有效使用期限C.公钥D.版权信息答案：D【解析】数字证书数据包含以下几部分内容：凭证拥有者的姓名；凭证拥有者的公共密钥；公共密钥的有效期；颁发数字凭证的单位；数字凭证的序列号。8.为了确认电子商务参与对象的身份，通常采用的手段是（）。A.信息加密和解密B.生物识别C.数字签名和身份认证技术D.量子密码答案：C【解析】通常采用数字签名和身份认证技术来确认电子商务参与对象的身份。9.在登录邮箱时，必须填写用户名和密码，这采用了下列那种认证手段？A.口令认证B.智能卡认证C.身份认证D.kerberos认证答案：C【解析】通过验证用户名和密码对用户身份进行认证，属于身份认证手段。10.电子商务的访问控制性规定了（）。A.主体访问客体的操作权力限制B.限制进入物理区域C.限制使用计算机系统和计算机存储数据的过程D.限制使用电子商务平台的时长答案：ABC【解析】访问控制性规定了主体访问客体的操作权力限制，以及限制进入物理区域（出入控制）和限制使用计算机系统和计算机存储数据的过程（存取控制），包括人员限制、数据标识、权限控制、控制类型和风险分析等。11.电子商务的信息风险主要来源于（）。A.冒名偷窃B.篡改数据C.信息丢失D.虚假信息答案：ABC【解析】电子商务安全的信息风险有假冒身份、篡改信息、窃取信息、拒绝服务、抵赖信息等。12.电子商务面临的安全威胁有（）。A.盗取B.窃听C.篡改D.假冒和抵赖答案：ABCD【解析】电子商务的主要安全威胁有假冒身份、篡改信息、窃取信息、拒绝服务、抵赖信息、授权侵犯，以及非法入侵和病毒攻击。电子商务安全可以分为计算机网络安全和商务交易安全两个部分。答案：✔【解析】电子商务安全的组成部分。电子商务安全的研究范畴属于纯技术上的问题。答案：❌【解析】电子商务安全的研究范畴属于技术和管理上的问题。15.通过各种技术手段对网络传输的信息进行中途修改，并发往目的地，属于信息的截获和窃取。答案：❌【解析】攻击者截获网络上的信息，然后篡改其内容，属于信息的篡改。16.数字签名可以用对称和非对称加密技术来实现。答案：❌【解析】数字签名使用非对称加密技术来实现。1.下面电子商务法的概念错误的是（）。A.广义的电子商务法指调整以计算机网络为基础进行的商事活动的法律规范的总称。B.广义的电子商务法调整对象是依托互联网在计算机网络上进行的所有商事活动所引起的法律关系及法律适用问题，是民法网络化的结果。C.狭义的电子商务法是政府调整个人和企业通过信息网络所产生的，以数据通信为交易手段，因交易形式所引起的商事交易关系的规范体系。D.狭义的电子商务法调整对象是运用各种电子化手段所进行的商事活动。答案：B【解析】广义的电子商务法是商法网络化的结果。2.电子商务对知识产权法的影响不包括（）。A.电子商务对传统知识产权观念的挑战B.电子商务对传统知识产权特点的挑战C.电子商务对知识产权保护程序的挑战D.电子商务对知识产权特征的挑战答案：D【解析】电子商务对知识产权法的影响包括知识产权观点、特点、保护程序等。3.专利权的内容不包括（）。A. 专利权主体B. 专利权客体C. 专利权人的权利D. 专利权人的义务答案：D【解析】专利权（PatentRight），简称“专利”，是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权，包括专利权主体、专利权客体、专利权人的权利等内容。4.电子商务中的消费者权益保护面临的问题不包括（）。A.消费者风险和权利行使难度增大B.广告欺诈和广告误导问题C.责任主体的界定与追究问题D.直播变现问题答案：D【解析】在电子商务迅猛发展的商业环境下，消费者权益保护面临着如何应对网络经济、电子商务等新型商业模式给消费方式带来的问题。5.电子商务法的特征有()。A.全球化B.程式性C.技术性D.开放性答案：ABCD【解析】电子商务法的特征有全球化、程式性、技术性、开放性、复合性。6.电子商务法的原则有()。A.自愿、公平、诚实信用原则B.安全原则C.中立原则D.交易自治原则答案：ABCD【解析】电子商务法的原则有自愿、公平、诚实信用原则，安全原则、中立原则、交易自治原则、社会共治原则、保护消费者合法权益原则。7.《电子签名法》的主要内容包括()。A.明确了电子签名的法律效力。B.明确了电子签名的法理和技术条件。C.规定了电子商务认证机构和行为。D.明确了电子商务交易双方和认证机构在电子签名活动中的权利、义务和行为规范。答案：ABCD【解析】《电子签名法》的主要内容包括明确了电子签名的法律效力、明确了电子签名的法理和技术条件、规定了电子商务认证机构和行为、明确了电子商务交易双方和认证机构在电子签名活动中的权利、义务和行为规范、明确了“技术中立”原则、增加了有关政府监管部门法律责任的条款等。8.合同成立后的法律效果可能存在什么情况()。A.有效合同B.效力待定合同C.可变更、可撤销合同D.无效合同答案：ABCD【解析】一般地，合同成立后的法律效果可能存在以下四种情况：有效合同；效力待定合同；可变更、可撤销合同；无效合同。电子合同同样适用以上情况。9.消费者依法享有以下哪些权利()。A.安全保障权B.知悉真情权C.自主选择权D.公平交易权答案：ABCD【解析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者依法享有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权等权利。10.著作人身权包括()。A.发表权B.署名权C.修改权D.保护作品完整权答案：ABCD【解析】著作人身权，是作者基于作品依法享有的以人身利益为内容的权利，是与著作财产权相对应的人身权。我国著作权法中规定的著作人身权包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权。11.知识产权的特征有()。A.非物质性B.专有性C.地域性D.时间性答案：ABCD【解析】知识产权是一种无形财产，也是一种对于智力成果所享有的权利，具有非物质性、专有性、地域性、时间性等特征。12.电子合同在法律层面上被定义为交易当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议()。答案：✔【解析】电子合同在法律层面上被定义为交易当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。电子合同是以电子的方式订立的合同，其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的，通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。13.知识产权是一种有形财产()。答案：❌【解析】知识产权是指权利人对其智力劳动所创作的成果和经营活动中的标记、信誉所依法享有的专有权利。知识产权是一种无形财产，也是一种对于智力成果所享有的权利。14.专利法是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权()。答案：❌【解析】专利法是调整因发明而产生的一定社会关系，促进技术进步和经济发展的法律规范的总和。专利权是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权。15.民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。()。答案：✔【解析】《电子商务签名法》的适用范围有：民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。前款规定不适用下列文书：涉及婚姻、收养、继承等人身关系的；涉及土地、房屋等不动产权益转让的；涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的；法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。1.下列不属于电子信用卡类的电子支付工具是（）。A.借记卡B.电话卡C.智能卡D.电子划款答案：D【解析】电子信用卡类的电子支付工具包括如智能卡、借记卡、电话卡等。2.支付网关是第三方支付平台和（）之间的接口。A.银行专用网络系统B.商家C.认证中心D.用户答案：A【解析】支付网关是第三方支付平台和银行内部金融专网之间的安全接口。3.下列不属于中国现代化支付系统组成要素的是（）。A.网上支付服务系统B.大额实时支付系统C.小额批量支付系统D.网上支付跨行清算系统答案：A【解析】中国现代化支付系统目前已建成包括大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统、全国支票影像交换系统、电子商业汇票系统、境内外币支付系统以及人民币跨境支付系统七个子业务系统。4.SET协议运行的目标不包括（）。A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互沟通C.保证网上交易的实时性D.效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式答案：C【解析】SET协议在运行时通过加密保证数据的安全性，通过数字签名保证交易参与方身份认证的可信性及数据的完整性，通过明确的交互协议和消息格式保证互操作性等。5.利用支付宝支付属于（）支付方式。A.网上银行支付B.电话支付C.银联电子支付D.第三方支付答案：D【解析】利用支付宝支付属于通过第三方支付平台进行支付，故属于第三方支付。6.如果第三方支付系统服务器出现故障，或被黑客攻击导致瘫痪，则这时存在着（）。A.声誉风险B.信用风险C.技术风险D.流动性风险答案：C【解析】技术风险是指由于电子信息系统（如计算机硬件系统、通信网络、设备供电等）在第三方支付交易过程中发生故障导致支付业务不能正常高效地进行，进而带来的损失。它涉及银行的电子支付系统、第三方支付平台以及商家业务处理平台的稳定性、可靠性与安全性。7.以下（）属于移动支付近场支付技术。A.基于短消息（SMS）方式B.基于WAP方式的支付C.基于K-JAVA方式的支付D.蓝牙答案：D【解析】近场支付是指通过具有近距离无线通讯技术（如红外线、射频识别、蓝牙等）的移动终端进行货币资金转移的支付方式。8.网上支付一般分为四个阶段：准备阶段、买方购物阶段、买方支付阶段以及（）阶段。A.卖方发布信息B.银行后台清算兑付C.卖方确认收款D.买方确认收货答案：B【解析】网上支付的基本流程。9.互联网金融扩大了交易可能性边界，带来了普惠金融，但大量的散客投资者出现的个体非理性和集体非理性行为可能给互联网金融市场带来（）风险。信用长尾期限错配最后贷款人答案：C【解析】这部分“长尾”人群投资额度相对较小且分散，由于金融知识的不足和资源的匮乏，他们对于自己所投资的互联网金融缺少高效的监督，并承受着很高的成本。他们容易出现的个体非理性和集体非理性行为会给互联网金融市场带来长尾风险。10.常用的电子支付工具包括（）。A.电子现金B.电子钱包C.电子信用卡D.电子支票答案：ABCD【解析】现在的电子支付工具可以大致分为三类：一是电子货币类，如电子现金、电子钱包等；二是电子支票类，如电子支票、电子汇款（EFT）、电子划款等；三是电子信用卡类，如智能卡、借记卡、电话卡等。11.电子现金的特点是（）。A.可存储性B.匿名性C.可迁移性D.安全性答案：ABC【解析】电子现金具有传统货币的货币价值、可交换性、可存储性、不可重复性的属性，也具有匿名性、不可跟踪性、取用灵活等优于传统货币的特征。12.下列属于互联网金融类型的有（）A.P2PB.第三方支付C.大数据金融D.信息化金融机构答案：ABCD【解析】互联网金融类型有第三方支付、P2P、众筹、大数据金融、信息化金融机构和互联网金融门户。13.跨境支付是指不同的国家或地区之间借助一定的结算工具和支付系统实现的消除国际间债权债务关系的行为。答案：❌【解析】跨境支付是指两个或两个以上的国家或地区之间因国际贸易、国际投资以及其他方面所发生的国际间债权债务，借助一定的结算工具和支付系统实现的资金跨国和跨地区转移的行为。14.电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书并获得批准后方可使用。答案：❌【解析】电子钱包无需经持卡人在线申请电子证书便可使用。它是存放电子货币的载体，使用者通过电子钱包软件可以完成安全电子交易并存储交易记录。15.SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性。答案：✔【解析】SSL协议保证了通信双方通信时数据的认证性、完整性和保密性。数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。答案：✔【解析】数字证书是由认证中心确认参与交易的各方（包括客户、商家和支付网关）的资信状况后发放的标志交易通讯各方身份信息的一系列数据，其目的是确认各方身份的真实性。17.将区块链技术应用于跨境支付，对于提高支付清算的效率、降低交易成本、保存交易信息都有重要帮助。答案：✔【解析】区块链技术应用于跨境支付的意义。在ERP系统中，共有生产控制管理模、物流管理、财务、人力资源管理四大模块，其中（）模块和其他每个模块都有相应的接口。生产控制管理模块物流管理模块财务模块人力资源管理模块答案：C【解析】财务管理确保企业的经济基础稳固。ERP系统中的财务管理模块和其他模块不是割裂的，而是和每个模块都有相应的接口。比如企业进行了采购活动时，财务模块会自动对采购的物品进行记账。财务管理模块的使用减轻了会计人员的负担，同时也降低了财务出错的概率，提升了企业的运行效率。2.借助（）能够被远距离快速识别的优势，车辆在高速通过收费站时完成自动缴费的功能，减少了人工的工作量，加快了收费站运行速度，缓解了因停车排队而造成的交通堵塞问题。A．二维码B.RFID标签C.Code93码D.条形码答案：D【解析】RFID为射频识别技术，RFID标签能够被远距离快速识别。Code93码是条形码的一种。3.EDI系统主要由（）、EDI软件和硬件、通信网络3个要素组成，这3个要素相互衔接、相互依存。A．数据标准化B.数据离散化C.数据标注D.数据分析答案：A【解析】EDI系统主要由数据标准化、EDI软件和硬件、通信网络3个要素组成，这3个要素相互衔接、相互依存。4.在跨境物流模式中，（）的速度较快，费用比国际快递低，但是覆盖范围较少，对包裹的限制条件多。A．邮政包裹B．国内包裹C．专线快递D．海外仓储答案：C【解析】专线快递的速度比邮政包裹快，费用比国际快递低，但是覆盖范围较少，对包裹的限制条件多。5.第四方物流公司主要为物流客户提供（）服务。A．物流关系管理B．物流系统咨询C．物流争议磋商D．物流配送答案：B【解析】第四方物流公司以其知识、智力、信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流系统咨询服务。6.物流资源计划是以物流手段为基础进行物资资源配置与优化的方法，它是在（）和（）的基础上发展而来的，能够打破生产和流通的界限。A．物料资源计划B．企业资源计划C.生产资源计划D．分销资源计划答案：AD【解析】物流资源计划是以物流手段为基础进行物资资源配置与优化的方法，它是在物料资源计划（MRP）和分销资源计划（DRP）的基础上发展而来的，能够打破生产和流通的界限。7.电子商务物流模式包括（）。A．第三方物流B．第四方物流C.自营物流D．物流联盟答案：ABCD【解析】电子商务物流模式包括自营物流、物流联盟、第三方物流、第四方物流。8.GPS技术由（）构成。A．卫星部分B．空间部分C．地面监控部分D．用户设备部分答案：BCD【解析】GPS由三大部分构成：空间部分、地面监控部分和用户设备部分。9.跨境电子商务物流与境内电子商务物流相比较，区别主要体现在（）。A．物流的过程及步骤变得更为复杂B．物流政策、交通状况等的差异C．物流成本更低D．中间环节变多答案：AB【解析】跨境电子商务物流与境内电子商务物流存在着较大的区别。第一，跨境物流涉及到了两个及两个以上的国家或地区，因此会涉及到通关、税收、检验等在境内电子商务物流中不会出现的问题，物流的过程及步骤变得更为复杂。第二，每个国家的物流政策、交通状况等存在差别，电子商务物流在发展过程中必须考虑实际情况，实现物流本土化发展。此外，跨境电子商务物流的成本更高；中间环节变少，因为为买方和卖方提供了直接沟通的途径。10.第三方物流的优势包括企业能够直接控制物流，降低经营成本，获得灵活多样的顾客服务。（）答案：❌【解析】第三方物流中，企业不能直接控制物流。11.采取自营物流模式的电子商务企业主要是资金雄厚且业务规模较大的电子商务企业和传统制造、批发、零售企业建立的电子商务网站。（）答案：✔【解析】采取自营物流模式的电子商务企业主要是资金雄厚且业务规模较大的电子商务企业和传统制造、批发、零售企业建立的电子商务网站。12.物流资源计划是在企业资源计划和物料资源计划的基础上发展而来的。（）答案：❌【解析】物流资源计划是在分销资源计划和物料资源计划的基础上发展而来的。13.物流联盟模式分为纵向模式和横向模式。（）答案：❌【解析】还包括混合模式。14.二维码比条形码出现时间更早。（）答案：❌【解析】条形码是一维码，比二维码出现要早。15.射频识别技术是一种接触式的识别技术，利用射频信号实现自动识别目标对象并达到交换信息的目的，识别过程无需人工干预（）答案：❌【解析】射频识别技术是一种非接触式的识别技术，利用射频信号实现自动识别目标对象并达到交换信息的目的，识别过程无需人工干预。16.我国当前国际物流发展速度和跨境电子商务需求不匹配，前者发展速度高于后者。（）答案：❌【解析】当前我国境电子商务交易额呈现出不断增长的发展趋势，但从事跨境电子商务物流的企业数量仍然较少，严重阻碍了跨境电子商务的发展。在社交电子商务中，人、货、场为一个整体，为动态场，其中（）为中心且是动态的，商家借助口碑效应等实现裂变扩张，为动态场。人货场景答案：A【解析】在社交电子商务中，人、货、场为一个整体，为动态场，其中“人”为中心且是动态的，商家借助口碑效应等实现裂变扩张，为动态场。2.我国社交电子商务发展迅速，目前逐步进入（）时期。A．探索B．市场启动C．稳定发展D．高速发展答案：D【解析】我国社交电子商务发展迅速，目前逐步进入成熟稳定的时期。3.根据“效率-质量”二维模型，共享经济市场中的闲置资源可以按照资源属性分为四类。滴滴顺风车属于其中的（）资源类别。A．高质高效B．低质高效C．低质低效D．高质低效答案：A【解析】顺风车利用大数据算法进行匹配，将闲置的汽车座位共享给顺路的乘客，物美价廉，在保证较