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文档简介

2025年供需合同款项回收流程规范一、引言为确保____年度供需合同款项的及时回收，规范合同款项回收流程，提高工作效率，特制定本规范。本规范适用于公司内部各相关部门及人员在合同款项回收过程中的操作。二、回收流程1.合同签订（1）合同签订前，业务部门需对客户的信用状况进行评估，确保客户具备履行合同的能力。（2）合同签订时，业务部门应详细记录合同条款，明确款项支付的时间、金额及方式。2.款项催收（1）合同生效后，财务部门应根据合同约定的时间节点，及时对客户进行款项催收。（2）催收过程中，财务部门应做好记录，包括催收时间、催收方式、客户反馈等。3.款项回收（1）客户支付款项后，财务部门应及时核对款项，确认无误后进行账务处理。（2）财务部门应在____个工作日内将款项回收情况反馈给业务部门。4.款项跟进（1）业务部门应根据财务部门的反馈，对未回收款项进行持续跟进。（2）业务部门应定期与客户沟通，了解款项支付进展，确保款项及时回收。5.款项回收统计（1）财务部门应每月对合同款项回收情况进行统计，形成统计报表。（2）统计报表应包括合同编号、合同金额、已回收金额、未回收金额等详细信息。三、回收管理1.建立客户档案（1）业务部门应建立客户档案，包括客户基本信息、合同信息、款项支付情况等。（2）客户档案应及时更新，确保信息的准确性和完整性。2.回收风险管理（1）业务部门应关注客户信用状况变化，对存在风险的客户进行预警。（2）财务部门应根据预警信息，加强对风险客户的款项回收管理。3.回收激励（1）公司设立回收奖金，对在规定时间内完成款项回收的部门和个人给予奖励。（2）奖励标准根据回收金额、回收速度等因素确定。四、责任与监督1.业务部门负责合同款项的催收和跟进，对款项回收情况承担责任。2.财务部门负责款项的核对和账务处理，对款项回收的准确性承担责任。3.公司设立合同款项回收监督小组，对回收过程进行监督，确保流程的规范执行。4.对违反本规范的行为，公司将视情节严重程度，对相关人员进行处罚。五、附则1.本规范自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。2.本规范的解释权归公司所有。3.各相关部门应根据本规范，制定具体的实施细则，确保规范的有效执行。4.本规范如有变更，公司将及时

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