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文档简介

通讯系统管理规定第一章总则第一条目的和依据为规范企业内部的通讯系统管理，提高信息安全保障和工作效率，订立本规定。本规定依据国家相关法律法规、企业内部管理要求和业务流程订立。第二条适用范围本规定适用于企业内部各类通讯系统的管理，包括但不限于电话、传真、电子邮件、即时通讯、内部社交平台等。第三条主管部门通讯系统管理工作由企业法务部门负责，帮助其他涉及部门进行实在实施。第四条基本原则通讯系统的使用应遵守国家法律法规、企业规章制度，并坚守道德底线。通讯系统的管理应确保信息的保密性、完整性和可用性。通讯系统的使用应以提高工作效率、服务质量为目标。第二章通讯系统管理标准第五条开通权限管理各部门需依照实际工作需求提出通讯系统开通申请，经相关部门审批后方可开通使用。系统管理员应适时处理开通申请，保证用户正常使用通讯系统。第六条账号和密码管理各用户在使用通讯系统前需申请个人账号，并设置符合安全要求的密码。用户需保管好个人账号和密码，不得私自转借、泄露或使用他人账号。定期修改密码，并避开使用过于简单的密码。第七条内部通讯内容管理在使用通讯系统进行内部沟通时，应尽量使用正式用语，不得涉及敏感信息和违法违规内容。禁止发送或传播涉及商业隐秘、个人隐私、侵害他人权益的信息。邮件和即时通讯记录应妥当保存，以备后续需要查询或查证。第八条外部通讯内容管理外部通讯系统的使用应遵守保密和商业机密保护等相关规定。禁止发送淫秽、暴力、违法违规信息以及垃圾邮件。在与外部客户、合作伙伴进行通讯时，应注意言辞得体，避开造成不良影响。第九条通讯设备的安全使用各用户应对通讯设备进行正确的操作和维护，保证设备的正常运行。严禁任意更改设备配置、下载未经许可的软件或访问未经授权的网站。禁止私自拆卸、修改设备硬件，如需更换设备应向相关部门提出申请。第十条异常操作和故障处理如发觉通讯系统异常操作或故障，应适时向系统管理员报告，并搭配进行排查和处理。禁止对通讯系统进行未经许可的操作，如擅自关闭系统或服务。第十一条通讯系统安全防护系统管理员应加强通讯系统的安全防护工作，确保系统的稳定性和安全性。定期进行通讯系统安全检查，排出潜在风险，适时更新补丁和升级软件。第三章通讯系统管理考核标准第十二条相关责任人考核通讯系统的相关责任人应按时完成各项工作任务，包括但不限于用户开通、权限管理、安全漏洞排查等。相关责任人应搭配企业内部审核、资产清查工作，确保通讯系统的合规运行。第十三条用户合规使用考核用户应按规定使用通讯系统，不得超越工作范围进行通讯。用户应妥当保管账号密码，不得私自共享或泄露。用户不得在通讯系统中传播不良信息或侵害他人权益的内容。第十四条通讯系统安全考核通讯系统的安全防护应符合企业内部的要求和相关标准。定期进行通讯系统的安全检查，防范潜在风险。发觉安全漏洞或异常事件应适时处理和报告。第十五条外部通讯管理考核外部通讯中的沟通内容应符合保密规定和商业机密保护要求。合作伙伴评估和信任度评估应定期进行。第四章附则第十六条本规定的解释权和修改权归企业法务部门全部。第十

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