2025年预付费通话卡业务用户协议

2025年预付费通话卡业务用户协议甲方（服务提供商）：____乙方（用户）：____鉴于甲方为合法注册并具有相应业务资质的通信服务提供商，乙方为甲方预付费通话卡业务的用户，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方使用甲方提供的预付费通话卡业务达成如下协议：一、协议定义1.1本协议所称“预付费通话卡业务”是指甲方为乙方提供的，通过预付费方式购买通话分钟、短信和数据流量的通信服务。1.2本协议所称“用户”是指自愿购买并使用甲方预付费通话卡业务的个人或单位。1.3本协议所称“服务”是指甲方为乙方提供的预付费通话卡业务及相关增值服务。二、服务内容2.1甲方应按照乙方购买预付费通话卡时所选择的服务类型，为乙方提供相应的通话、短信和数据流量服务。2.2甲方应根据国家相关法律法规和通信行业标准，确保服务的质量、安全性和稳定性。2.3甲方应向乙方提供详尽的业务使用说明、收费标准、服务期限等相关信息。2.4甲方应在乙方使用过程中提供必要的客户服务支持，包括但不限于咨询服务、故障处理等。三、使用规则3.1乙方在购买预付费通话卡时，应仔细阅读本协议，并在确认同意后进行购买。3.2乙方在使用预付费通话卡业务时，应遵守国家相关法律法规和通信行业标准，不得利用甲方服务从事违法活动。3.3乙方应按照甲方提供的收费标准支付费用，如有欠费情况，甲方有权暂停或终止乙方使用服务。3.4乙方在使用服务过程中，应妥善保管好预付费通话卡，防止丢失、损坏或泄露密码。3.5乙方在使用服务时，应遵守甲方制定的业务使用规则，不得恶意拨打、短信轰炸等。四、费用及结算4.1乙方购买预付费通话卡时，应按甲方公布的收费标准支付相应费用。4.2乙方使用服务时，费用将按照实际使用情况进行扣费。4.3甲方应向乙方提供详尽的费用查询服务，乙方有权查询并核对费用使用情况。4.4如乙方对费用有异议，应在发现异议之日起____日内向甲方提出，并提供相关证据。____日内予以答复。五、服务期限及终止5.1本协议自乙方购买预付费通话卡之日起生效，服务期限为____个月。5.2在服务期限内，乙方有权随时终止本协议，但已支付的费用不予退还。5.3在服务期限内，如乙方连续____个月未使用服务，甲方有权终止本协议。5.4在服务期限内，如乙方违反本协议规定，甲方有权立即终止本协议。六、违约责任6.1甲方违反本协议规定，导致乙方无法正常使用服务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违反本协议规定，甲方有权立即终止本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供商）：____乙方（用户）：____签订日期：____一、协议定义1.1本协议所称“预付费通话卡业务”是指甲方为乙方提供的，通过预付费方式购买通话分钟、短信和数据流量的通信服务。1.2本协议所称“用户”是指自愿购买并使用甲方预付费通话卡业务的个人或单位。1.3本协议所称“服务”是指甲方为乙方提供的预付费通话卡业务及相关增值服务。二、服务内容2.1甲方应按照乙方购买预付费通话卡时所选择的服务类型，为乙方提供相应的通话、短信和数据流量服务。2.2甲方应根据国家相关法律法规和通信行业标准，确保服务的质量、安全性和稳定性。2.3甲方应向乙方提供详尽的业务使用说明、收费标准、服务期限等相关信息。2.4甲方应在乙方使用过程中提供必要的客户服务支持，包括但不限于咨询服务、故障处理等。三、使用规则3.1乙方在购买预付费通话卡时，应仔细阅读本协议，并在确认同意后进行购买。3.2乙方在使用预付费通话卡业务时，应遵守国家相关法律法规和通信行业标准，不得利用甲方服务从事违法活动。3.3乙方应按照甲方提供的收费标准支付费用，如有欠费情况，甲方有权暂停或终止乙方使用服务。3.4乙方在使用服务过程中，应妥善保管好预付费通话卡，防止丢失、损坏或泄露密码。3.5乙方在使用服务时，应遵守甲方制定的业务使用规则，不得恶意拨打、短信轰炸等。四、费用及结算4.1乙方购买预付费通话卡时，应按甲方公布的收费标准支付相应费用。4.2乙方使用服务时，费用将按照实际使用情况进行扣费。4.3甲方应向乙方提供详尽的费用查询服务，乙方有权查询并核对费用使用情况。4.4如乙方对费用有异议，应在发现异议之日起____日内向甲方提出，并提供相关证据。____日内予以答复。五、服务期限及终止5.1本协议自乙方购买预付费通话卡之日起生效，服务期限为____个月。5.2在服务期限内，乙方有权随时终止本协议，但已支付的费用不予退还。5.3在服务期限内，如乙方连续____个月未使用服务，甲方有权终止本协议。5.4在服务期限内，如乙方违反本协议规定，甲方有权立即终止本协议。六、违约责任6.1甲方违反本协议规定，导致乙方无法正常使用服务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违反本协议规定，甲方有权立即终止本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均有权向甲方所在