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文档简介
2025年产品体验反馈协议甲方(产品提供方):____乙方(产品体验方):____鉴于甲方提供的产品(以下简称“产品”)已由乙方体验,为确保双方权益,提高产品质量和用户体验,甲乙双方经协商一致,达成如下协议:一、反馈内容1.乙方应对甲方提供的产品进行充分体验,并对产品的功能、性能、界面设计、操作便利性等方面进行全面评价。2.乙方应在体验过程中详细记录产品存在的问题、不足以及改进建议,以便甲方进行优化和改进。3.乙方应确保反馈内容真实、客观、准确,不得虚构或歪曲事实。二、反馈方式1.乙方将通过____方式向甲方提交产品体验反馈报告(以下简称“反馈报告”)。2.乙方应在体验结束后____个工作日内提交反馈报告。3.乙方应确保反馈报告的提交符合甲方要求的格式和内容要求。三、反馈处理1.甲方收到反馈报告后,应对乙方提出的意见和建议给予重视,并采取措施进行改进。2.甲方应对乙方反馈的具体问题进行核实,并根据实际情况采取相应的改进措施。3.甲方应在收到反馈报告后____个工作日内回复乙方,告知改进措施及实施情况。四、保密条款1.双方应对反馈报告中涉及的产品缺陷、不足以及改进建议等保密信息予以严格保密。2.未经对方书面同意,双方不得向第三方披露本协议及反馈报告的内容。3.双方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。五、知识产权1.乙方体验过程中产生的任何成果,包括但不限于反馈报告、改进建议等,均属于甲方所有。2.乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权,包括但不限于专利权、著作权等。六、违约责任1.乙方未按约定时间提交反馈报告的,应向甲方支付违约金,违约金金额为人民币____元。2.甲方未按约定时间回复乙方改进措施及实施情况的,应向乙方支付违约金,违约金金额为人民币____元。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、附则1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____乙方(盖章):____联系人:____
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