商务秘书知识竞赛复习测试附答案

第页商务秘书知识竞赛复习测试附答案1.确定档案的保管期限的工作属于()。A、档案保管B、档案利用C、档案鉴定D、档案检索【正确答案】：C2.重要的会议决定事项应采取的催办方式是()。A、派员催办B、发文催办C、电话催办D、约请承办【正确答案】：B3.某地欲兴建一个水电站，需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查，这种调查方法属()。A、典型调查B、普遍调查C、综合调查D、重点调查【正确答案】：C4.档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为()。A、利用档案B、查询服务C、开发档案D、提供档案利用【正确答案】：D5.记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用()记录法。A、纲要B、精详C、精要D、补充【正确答案】：B6.影响接待规格的因素不包括()。A、上司意见B、双方目前的关系C、客方的性别D、双方历史关系【正确答案】：C7.在当今这个多元的社会，人与人之间的关系日趋复杂多变。所以，我们每一个人都应在心中装一个大海，懂得用的胸怀来待人处世。要善于接纳别人的意见，不能，将别人的好意地排斥在外；要善于同各种各样的人打交道，包容他人的个性。依次填入画横线部分最恰当的一项是()A、敦实B、宽厚C、包容D、接纳【正确答案】：B8.计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为()。A、比率分析B、损益平衡表C、质量D、授权和自我控制【正确答案】：A9.制发公文的目的和要求，一般是由()确定的。A、撰写者本人或团体B、机关党政负责人C、行文对象及行文内容D、作者的上级机关【正确答案】：C10.下列关于秘书工作本质属性的正确提法是()。A、近身性B、辅助性C、从属性D、辅佐性【正确答案】：B11.现行公文整理归档的规定是()。A、采用“案卷”整理归档B、采用“文件级”整理归档C、采用“立卷”整理归档D、采用“六个特征法”整理归档【正确答案】：B12.下列说法中，正确的是()。A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整B、引人误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人【正确答案】：C13.由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。A、清理磁盘B、整理碎片C、检查磁盘D、磁盘备份【正确答案】：C14.春秋时出现了“良史型”秘书，其代表人物是()。A、赵盾B、郑国C、崔杼D、南史【正确答案】：D15.函灵活简便，可广泛应用于公务联系的各个领域，以下事项不适宜使用函件这一形式的有()。A、北京市人民政府就XB、上海市浦东新区人民政府就浦东新区的道路规划问题向上海市交通厅询问C、上海市公安厅就打击车匪路霸问题向华东六省的公安厅提出建议D、国务院、中央军委就军队营区外义务植树进行指示【正确答案】：D16.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用()。A、观察法B、问卷法C、购置法D、网络法【正确答案】：D17.甲、乙双方互负债务，没有先后履行顺序，一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求，一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为()。A、先履行抗辩权B、先诉抗辩权C、同时履行抗辩权D、不安抗辩权【正确答案】：C18.需经领导审阅签字生效的会议文件是()。A、会议简报B、会议记录C、会议纪要D、会议议程【正确答案】：C19.根据秘书工作的基本规律，()是秘书工作存在的客观基础。A、领导工作对综合辅助性服务的需求B、秘书工作高质量的综合辅助性服务C、不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求D、领导者对综合辅助性服务的满意程度【正确答案】：A20.商务文化的核心因素是()。A、时间观念B、激励动机C、工作态度D、同僚文化【正确答案】：C21.会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是()。A、标题需写明会议名称与文种B、标题须写明发文机关名称、事由与文种C、标题需写明会议名称、事由、文种D、可以采用一般文章标题的形式在标题中简要明确地揭示中心思想【正确答案】：A22.内部工作人员在领取零用现金时应()。A、自行取用B、填写“零用现金凭单”C、进行登记D、先将有关票据交给秘书【正确答案】：B23.秘书办文、办事、办会，做助手，当参谋，干任何事都离不开的“基本功”是()。A、调查研究B、请示报告C、目标管理D、严守秘密【正确答案】：A24.因为印章具有()效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。A、标志B、法律C、权力D、辨伪【正确答案】：B25.编目是对组合之后的文件加以系统排列并编列出()。A、卷内文件次号B、卷内文件目录C、编制立卷目录D、立卷计划和案卷目录【正确答案】：B26.标引主题语的目的是()A、反映文件的全部内容B、便于计算机检索和管理C、供归档后备查之用D、使文件的结构完整【正确答案】：B27.()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。A、协调B、沟通C、联系D、统筹【正确答案】：A28.下列关于远程会议的优势和特点表述错误的是()。A、节省时间和金钱，降低会议成本B、会议信息能够得到完整保存C、会议信息的交流更加直接和简短D、能够有效防止会议滋生的腐败【正确答案】：D29.由办公室主任领导，承担基本的秘书工作，保证领导机关正常运转的机关办公室是()。A、临时秘书部门B、高级秘书部门C、典型秘书部门D、广义秘书部门【正确答案】：C30.答复上级机关的询问，应该使用()A、函B、报告C、通知D、意见【正确答案】：B31.某电视台在上班时间发生了火灾，造成了极严重的后果，须向上级部门写报告，此报告属于()。A、工作报告B、情况报告C、答复报告D、呈转报告【正确答案】：B32.根据《政府采购法》的规定，政府需要采购的货物，如果具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购，那么适用的政府采购方式是()。A、公开招标方式B、邀请招标方式C、竞争性谈判方式D、单一来源方式【正确答案】：B33.第()代时间管理的优点是以价值为导向提高生产率。A、一B、二C、三D、四【正确答案】：C34.在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住()键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。A、ShiftB、AltCtrlD、Tab【正确答案】：B35.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章同于()。A、规范性文件B、领指导性文件C、呈请性文件D、证明性文【正确答案】：A36.为了延长档案的寿命，要()。A、配备档案保管技术设备B、将档案水平放置C、使档案尽量接触阳光D、减少档案的利用【正确答案】：A37.写“请示”应当()。A、集中写几件事B、是本机关职权范围内可以解决的事C、一文一事D、与报告一起写【正确答案】：C38.解决团队成员冲突管理可采用的方式是()。A、和而不同B、同而不和C、确立赢利目标D、有效工作程序【正确答案】：A39.在Word环境中，如果文档中的内容在一页没满的情况下需要强制换页，则()。A、不可以这样做B、插入分页符C、多按几次回车直到出现下一页D、页面设置【正确答案】：B40.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是()。A、在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序B、如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车C、在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排D、外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时不必请其挪动座位【正确答案】：D41.公文的主送机关是指()。A、受文机关B、公文的主要受理机关C、公文的所有受理机关D、公文的知照和协办机关【正确答案】：B42.作者通过事实材料和逻辑推理来阐明自己的观点，表明赞成什么或反对什么的表述方式，叫做()。A、叙述B、描写C、议论D、说明【正确答案】：C43.处理秘书与媒体关系方法中的正确工作要领是()。A、新闻有偿B、情感投入C、报喜居首D、以诚相待【正确答案】：D44.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是()。A、备忘录B、信件C、通知D、报告【正确答案】：A45.下列不属于开放式办公室优点的是()。A、节省面积和门、墙等，节省费用，能容纳更多的员工B、易于员工集中注意力，从事细致或专业工作C、易于沟通，便于交流D、容易集中化服务和共享办公设备【正确答案】：B46.在PowerPoint中，能够将演示文稿的所有幻灯片以缩略图形式显示出来的视图称为()A、普通视图B、幻灯片放映视图C、母版视图D、幻灯片浏览视图【正确答案】：D47.下列不属于保密纪律的基本要求的是()。A、不在非保密本上记录机密B、不在私人通信中涉及机密C、不该问的机密，绝对不问D、不在领导上级面前谈论机密【正确答案】：D48.传达会议决定事项必须()。A、遵循实用原则B、体现本位要求C、建立承办制度D、及时到位【正确答案】：D49.下列工作中属于为领导工作做铺垫工作的是()。A、信息收集与加工处理B、草拟决策文件C、接听打给领导的电话D、为领导人制定工作时间表【正确答案】：A50.办公室中适合的温度应该在()。A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度【正确答案】：C51.“由于我们没有建立健全安全保卫制度，结果给流氓、惯偷、坏人造成了盗窃、行凶、阴谋破坏的可趁之机”这句公文用语显然是不规范的，其不正确的原因是()。A、含义不明确不清晰，让人产生歧义B、句子成分搭配不当C、语序安排欠妥当D、不合乎事理【正确答案】：D52.下列各组文种中，()组同属于事务文书。A、合同B、简报C、计划D、意见【正确答案】：C53.秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以()的态度进行对话。A、行政命令B、不卑不亢C、从属辅助D、平等协商【正确答案】：D54.为了实现以电话拨号方式连接Internet，除了要具备一条电话线和一台486以上的计算机外，另一个关键的硬件设备是()A、网卡B、MODEMC、服务器D、路由器【正确答案】：B55.××公司编写的组织沿革属于()。A、档案复制材料B、档案机构材料C、档案参考资料D、档案汇集资料【正确答案】：C56.下面公文写作中，语句符合规范的是()。A、该卷烟厂全体职工同心协力，奋发自强，在上半年不到三个月时间里，就创造出产值比去年同期增长200%的奇迹B、我们一定要采取措施，尽可能节省不必要的开支和浪费C、目前有关部门已对议报作出停刊整顿并令其主要负责人深刻检查等等纪律处分的处理D、一艘在巴拿马注册的名为“协友”的货轮9月9日1时30分在斯里兰卡东部亭可马里突然遭到泰米尔“猛虎”组织袭击而失事，五名船员失踪【正确答案】：A57.秘书应该根据()、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。A、对方的要求B、人员职务C、接待规格D、接待地点【正确答案】：C58.秘书在引导与会者进入会场时，应站在来宾的()。A、右侧B、前方C、后面D、左侧【正确答案】：D59.“会议决定”“会议同意”“会议通过了”等词语，一般出现在()中。A、会议通知B、会议记录C、会议决定D、会议纪要【正确答案】：D60.资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法【正确答案】：B61.一般的工作总结，其写作重点应该放在()。A、成绩和经验上B、分析和检查上C、教训和分析上D、决策和希望上【正确答案】：B62.为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取()。A、逐级行文B、多级行文C、越级行文D、直接行文【正确答案】：A63.PowerPoint中，下列有关发送演示文稿的说法中正确的是()。A、如果以邮件正文形式发送，则发送的是整个演示文稿文件，还可以在邮件正文添加说明文字B、如果以附件形式发送，发送的是当前幻灯片的内容C、在发送信息之前，必须设置好OutLook要用到的配置文件D、准备好要发送的演示文稿后，选择“编辑”菜单中的链接，再选择“邮件收件人”命令【正确答案】：A64.秘书处理与领导关系的基础是()。A、领导战略、决策和政策B、领导意图、沟通和协调C、领导决策、作风和道德D、领导人品、作风和道德【正确答案】：A65.企业为了预测新产品的销路，应采取实验预测法中()。A、蹲点实验法B、市场试销法C、科技分析法D、军事演习法【正确答案】：B66.下列成文日期，正确的是()A、19年2月6日B、2019年2月6日C、二0一九年二月六日D、二Ο一九年二月六日【正确答案】：B67.“××集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于()。A、专题性总结B、综合性总结C、部门总结D、年度总结【正确答案】：A68.下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是()。A、对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院B、具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理C、对来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查D、具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理【正确答案】：D69.公司每天要用去3包A4复印纸，供应商从订货到送达需要2天时间，最小库存量是15包，那么A4复印纸的重新订购量是()包。A、14B、18C、21D、26【正确答案】：C70.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作()。A、平件B、加急件C、特急件D、急件【正确答案】：D71.“实事求是、勇于创新”就是要求秘书工作人员()。A、在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便，假借领导名义以权谋私B、要在服从的前提下发挥好参谋作用，为领导出谋划策C、各个环节都要求准确、如实地反映客观实际，从客观存在的事实出发D、要站在公正的立场上协调各方利益，不偏不倚，按一个原则一个标准办事【正确答案】：C72.立卷的文件是已经办理完毕的;立卷的作用主要是为了()。A、反映本机关的活动B、便于检索和管理C、便于映证机关工作的历史D、便于研究有关问题【正确答案】：B73.在Excel中输入邮政编码、电话号码等由数字组成的字符串时，为避免将其当作数字处理，应在该数字前加上一个()A、逗号B、分号C、单引号D、空格【正确答案】：C74.公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的()。A、修改定稿B、装订立卷C、立卷归档D、登记分发【正确答案】：C75.下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是()。A、目的明确B、内容系统C、态度谦和D、直接督查【正确答案】：D76.在我国首次秘书长会议上，提出“参与政务，掌管事务”的领导人是()。A、毛泽东B、刘少奇C、周恩来D、邓小平【正确答案】：C77.下列有关复印机的叙述中，错误的是()。A、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态B、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影C、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的应将复印浓度调浅一些D、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸【正确答案】：D78.对难堪场面的委婉圆场能力体现了国际商务秘书的()。A、沟通能力B、观察能力C、思维能力D、应变能力【正确答案】：D79.为了达到会见和会谈的目的，应首先()。A、定好会见会谈的时间B、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料【正确答案】：B80.秘书被授权代表领导处理某些事务的特征是()。A、文牍性B、从属性C、决策性D、赋予性【正确答案】：D81.下面关于跨文化沟通中，各国文化禁忌表述错误的是()。A、美国人忌“13”和“星期五”B、英国人在饮食方面，尤其喜欢吃动物的头、足和内脏C、在接受礼物时，法国人希望要当着送礼者的面打开其包装D、日本人忌讳“4”与“9”两个数字【正确答案】：B82.将反映同一问题的公文组合在一起是按()特征组卷。A、形式B、来源C、问题D、内容【正确答案】：C83.下列表示经办用语的一组词语是()A、收悉执行业经贯彻执行B、根据审定收悉原则批准C、兹经拟办审批参照执行D、转发施行鉴于研究执行【正确答案】：C84.会议通知描述正确的是()。A、会议名称可省略B、所有会议通知应附一份会议地址简图C、会议通知格式多样D、会议通知一般发放两次【正确答案】：C85.公共关系理论的核心是()。A、危机管理B、公众形象C、组织形象D、宣传沟通【正确答案】：C86.以下属于不正当竞争的是()。A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品C、假冒他人的注册商标D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品【正确答案】：C87.关于接待描述正确的是()。A、以高规格接待各种来宾B、接待规格分为高规格和低规格两种C、制定接待工作计划主要包括拟定日程安排和开列接待经费D、接待应尽量满足来客的各种要求【正确答案】：C88.稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是()。A、处世稳健B、办事稳当C、待人稳重D、应急稳妥【正确答案】：C89.下列关于商务活动中，男士服饰礼仪表述不妥的是()。A、在正式交际场合，西装色调应比较深，一般是蓝色、灰色居多B、西服的面料最好用纯毛面料，或者是含毛比例比较高的混纺面料C、在正式交际场合，衬衫的颜色最好是白色的D、衬衫袖应比西装袖长出3-4厘米，衬衫领应高出西装领1厘米左右【正确答案】：C90.秘书口语表达能力的主要要求是()。A、能言善辩B、快速详尽C、长于概括D、准确得体【正确答案】：D91.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是()。A、秘书与人民群众的关系B、秘书与社会各阶层的关系C、秘书与本系统工作人员的关系D、秘书与其领导人的关系【正确答案】：D92.清退会议文件资料时首先应()。A、办理清退手续B、确定清退文件资料的范围C、整理清退文件资料D、填写“文件清退登记表”【正确答案】：B93.库存目录的信息不包括()。A、供应价格B、存放位置C、财产描述D、接收日期【正确答案】：A94.根据信息的()，可将其分为横向信息和纵向信息。A、稳定状态B、来源方向C、性质D、作用【正确答案】：B95.秘书产生的一个首要前提条件是()。A、文字的产生B、国家的产生C、有了领导和领导工作D、有了社会分工【正确答案】：C96.以下代理方式的选择正确的是()。A、若想避免风险应采取佣金代理的方式B、技术含量高的产品应采取一般代理C、产品市场潜力弱可采用独家代理的方式D、如重视统一价格策略应采取买断代理【正确答案】：A97.经理出差准备的要求不包括()。A、根据公司规定，弄清公司出差应享受的待遇B、弄清楚上司出差的目的和意图C、订房、订票时需考虑到上司的个人爱好和习惯D、订票时一定要查用最新的时刻表【正确答案】：A98.信息交流与能量交换的一个根本区别是()。A、共享性B、有用性C、无限性D、时效性【正确答案】：A99.上司的旅程表是按照()而制定的。A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、订票工作的情况【正确答案】：C100.下列关于涉外接待的原则和要求表述错误是()。A、不卑不亢B、依法办事C、内外平等D、女士优先【正确答案】：C1.公文的附件说明要说明公文证件所附件材料的()。A、名称B、件数C、数量D、标题【正确答案】：AB2.对于以下礼节，说法错误的是()。A、握手时尊者先伸手B、握手时男士先伸手C、握手时客人先伸手D、握手时主人先伸手【正确答案】：BC3.秘书日常的事务性工作包括()。A、预定内部会议室B、安排桶装饮用水C、出勤打卡D、接待访客【正确答案】：ABCD4.下列关于碎纸机的叙述，正确的有()。A、碎纸机一次能处理纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大【正确答案】：ACD5.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、()等各种短文。A、通讯B、书信C、序跋D、随笔【正确答案】：BCD6.议案的提出人可以是()。A、会议主席团B、会议的列席人员C、会议的正式成员D、个人【正确答案】：ACD7.以下属于非语言沟通的是()。A、口头沟通B、书面沟通C、身体语言沟通D、副语言沟通【正确答案】：CD8.下列哪些可以作为信访工作的受理者？()A、党政机关领导B、企业单位C、社会团体D、电视台【正确答案】：ABCD9.秘书调查研究具有()的特点。A、全面性B、指令性C、内容的广泛性D、时间的限制性【正确答案】：BCD10.秘书人员需有包括()等几个面较合理的知识结构。A、基础知识B、综合知识C、专业知识D、相关知识【正确答案】：ACD11.下面属于简报报头部分的是()。A、简报名称B、期号C、标题D、编印单位【正确答案】：ABD12.秘书工作依据规范与制度办事的意义在于()。A、提高工作科学性B、提高办文、办事、办会效率C、适应电子计算机时代要求D、培养提高秘书的智能【正确答案】：ABCD13.秘书学具有()特点。A、政治性B、综合性C、应用性D、稳定性【正确答案】：ABC14.专利权人的权利包括()。A、使用权B、许可权C、转让权D、获得报酬权【正确答案】：ABCD15.秘书与公众关系的特点有()。A、对等性B、公务性C、代表性D、多向性【正确答案】：BCD16.会议的作用，主要包括()。A、决策指挥作用B、组织协调作用C、动员教育作用D、信息交际作用【正确答案】：ABCD17.通知是用于()。A、转发或批转公文B、向下级传达周知事项C、任免人员D、传达重要精神或者情况【正确答案】：ABC18.以下属于政策性银行的是()。A、国家开发银行B、中国银行C、中央银行D、中国进出口银行【正确答案】：AD19.写作过程中的准备阶段包括()几个方面。A、明理B、储材C、辨体D、修改【正确答案】：ABC20.下列选项属于信访工作要素的是()。A、受理者B、信访内容C、信访方式D、信访结果【正确答案】：ABCD21.我国古代“秘书”一词，主要涵义有()。A、宫禁中“秘藏之书”B、谶纬图篆C、官署名称D、官职名称【正确答案】：ABCD22.视觉识别系统VIS的基本要素包括()。A、企业名称B、企业标志C、企业标准字体D、企业标准色【正确答案】：ABCD23.秘书在公文写作中要准确地运用文字，下列文字应避免使用的有()。A、大腕B、韩流C、机制D、超女【正确答案】：ABD24.按照信息源的性质分类，信息可分为()。A、科技信息B、自然信息C、文化信息D、社会信息【正确答案】：BD25.信息传递的要求是()。A、及时B、安全C、准确D、保密【正确答案】：ABCD26.按照编制方式划分，档案检索工具有()。A、目录B、索引C、指南D、卷宗【正确答案】：ABC27.秘书在用口头语言进行交际的谈话艺术包括：()。A、多用赞美语言B、多用鼓励语言C、多用陈述语言D、注意语调、吐字清晰【正确答案】：ABCD28.以下属于宴请筹划范畴的有()。A、宴请目的B、宴请范围C、宴请名单D、宴请形式【正确答案】：ABCD29.请示写作应注意：()、不要事无大小，样样都请示。A、内容要单一B、以事实为依据，以法律为准则C、避免多头请示D、夹叙夹议，叙议结合【正确答案】：AC30.调查的方法，主要有文献调查法()等。A、问卷调查法B、访问调查法C、实地调查法D、电话调查法【正确答案】：ABC31.用简明扼要的文字介绍商品的文书是()。A、消息B、广告C、订货单D、商品说明书【正确答案】：BD32.信息反馈的特点是()。A、针对性B、及时性C、预测性D、连续性【正确答案】：ABD33.传播文体的一般特点可以概括为公开性、()、可读性。A、真实性B、针对性C、事宜性D、说明性【正确答案】：ABC34.下面关于跨文化沟通中，各国文化禁忌表述正确的是()。A、美国人忌“13”和“星期五”B、英国人在饮食方面，不吃动物的头、足和内脏C、在接受礼物时，法国人希望要当着送礼者的面打开其包装D、日本人忌讳“4”与“9”两个数字【正确答案】：ABCD35.以下对意见处理正确的是()。A、上级机关应当对下级机关报送的意见作出处理或答复B、上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行；无明确要求的，下级机关可参照执行C、平级和不相隶属机关提出的意见，供参照D、对意见都要按报告性公文的程序和要求办理【正确答案】：ABC36.主持人要具备较强的口头表达能力，其基本要求是()。A、口齿清晰B、语言生动C、条理清楚D、思维敏捷【正确答案】：BCD37.下面知识结构中，符合秘书特点的知识结构是()。A、横式B、平行式C、纵横式D、金字塔式【正确答案】：ACD38.“秘书工作人员要谦虚谨慎、文明礼貌”的含义是要求秘书人员要做到()。A、仪表端庄B、语言规范C、举止得体D、待人热情【正确答案】：ABCD39.处理来信的基本程序有()。A、拆封B、阅读C、登记D、收信【正确答案】：ABC40.人员招聘原则包括()。A、公开原则B、竞争原则C、平等原则D、能级原则【正确答案】：ABCD41.下列不具有合同性质的文书是()。A、意向书B、订货单C、协议书D、产品说明书【正确答案】：AD42.党中央提出秘书部门要实现“三化”的内容有()。A、规范化B、年轻化C、制度化D、科学化【正确答案】：ACD43.意见适用于以下情况中的()。A、对重要问题提出见解B、对重要问题提出处理办法C、对重要问题提出要求D、提出解决问题的方案【正确答案】：AB44.随机抽样的具体方法有()。A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、整群抽样【正确答案】：ABC45.关于握手的描述错误的是()。A、男士先伸手B、握手时掌心应向下C、客人离开的时候应由其先伸手D、长幼之间握手由年幼的先伸手【正确答案】：ABD46.下面的公文应有主送机关的是()。A、收文对象无法限定或无需限定的下行文B、针对性较强的下行文C、平行文D、给受双重领导的单位的下行文【正确答案】：BCD47.会议发言人的策划包括发言人()的审定。A、资格B、代表性C、发言方式D、发言内容【正确答案】：ABD48.批复具有以下特点()。A、权威性B、针对性C、被动性D、公开性【正确答案】：ABC49.下列关于调查和研究的说法正确的是()。A、调查是研究的前提和基础B、研究是调查的深化和发展C、调查是手段D、研究是目的【正确答案】：ABCD50.在会议常用视听设备的使用时应注意()。A、会前由专门人员负责检查所有设备B、简单的故障可由与会者或发言人自己维修C、设备出现故障时最好及时更换新的设备D、会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码【正确答案】：ACD51.下面见面礼仪的说法中，正确的是()。A、先把身份低的人介绍给身份高的B、先把女子介绍给男子C、先把身份高的介绍给身份低的D、先把年纪大的介绍给年纪轻的【正确答案】：BCD52.在Excel中，有()表示方式。A、绝对地址B、相对地址C、混合地址D、交叉地址【正确答案】：ABC53.从信息系统的服务功能角度出发，信息系统可以划分为()等几种主要类型。A、信息资源支持系统B、信息存储系统C、信息分析研究、咨询系统D、编辑、出版、发行系统【正确答案】：ACD54.下列关于督查工作的作用叙述正确的是()。A、督查工作是顺利实现决策目标的重要保证B、督查工作是联系决策和实践的桥梁C、督查工作是完善和调整决策的重要步骤D、通过督查工作可以促进领导干部改进工作作风【正确答案】：ABCD55.受双重领导的单位给上级机关的请示，应根据内容()。A、主送两个上级机关B、一般主送其中负责答复问题的上级机关C、另一个上级机关在文尾“抄送”D、两个上级机关都作附注处理【正确答案】：BC56.企业接待工作中，常见的接待规格包括()。A、高规格接待B、低规格接待C、非常规接待D、对等接待【正确答案】：ABD57.下列工作需要在调查研究的实施阶段进行的是()。A、收集调查资料B、整理资料C、选择调查研究对象D、总结调研工作【正确答案】：AB58.秘书查办催办工作应当遵循一定的规律和方法，但也有其自身的特点和方式。查办催办工作技巧主要包括()。A、与信息工作相结合B、与调查研究工作相结合C、坚持归口办理，分级负责D、坚持结报反馈制度【正确答案】：ABCD59.我国《专利权》规定，授予发明专利的条件包括()。A、新颖性B、创造性C、独创性D、实用性【正确答案】：ABD60.会议纪要的格式有()。A、文件式B、会议纪要式C、加盖印章式D、不加盖印章式【正确答案】：AB61.利用观察法收集信息时体现出的不足是()。A、不能获得客观的信息材料B、难以收集到深层次的信息C、获得的信息量有限D、观察效果易受秘书观察能力的影响【正确答案】：BCD62.影响会议效率的因素主要有()。A、会议的组织与管理水平B、会议前期准备工作的质量C、会议召开的必要性与可能性D、会议责任分工【正确答案】：ABCD63.公文的主体（正文）要求做到()。A、一文一事B、开头顶格式写C、数字、年份不能回行D、每自然段左空两字【正确答案】：ACD64.关于在家工作模式的优点，表述正确的是()。A、节省办公室的空间和资金B、能把往返于办公室花费的时间用在工作上C、有更大的灵活性管理自己的时间，安排工作与生活D、减少交通拥挤，减少交通污染【正确答案】：ABCD65.远程会议一般具有以下优势和特点()。A、节省时间和金钱，降低会议成本B、会议信息能够得到完整保存C、会议信息的交流更加直接和简短D、能够有效防止会议滋生的腐败【正确答案】：ABC66.下列属于ROM的特点的是()。A、只读不写B、可读可写C、关机后信息丢失D、关机后信息不丢失【正确答案】：AD67.下面说法错误的有(

)。A、

公文的标题由作者、事由、文种组成B、拟写标题时，为了简炼，可以不标明文种C、

所有的规范性公文的标题，都可以省略作者及事由部分D、每一份公文都必须正确标明文种【正确答案】：BC68.()是现代企业制度的基本特征。A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学【正确答案】：ABCD69.通报与通知的区别是()。A、通报用来传达重要精神或情况B、通报的事例典型，情况重要，具有较大影响C、通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育，而不着重要求予以具体办理和执行D、通知有主送机关通报没有主送机关【正确答案】：BC70.信息存储的载体有()。A、软盘B、磁带C、光盘D、纸张【正确答案】：ABCD71.在审核会议方案时，应重点审核()。A、文件的准备B、议程和日程安排C、经费准备D、设备的准备【正确答案】：BC72.在组织开放参观活动中要注意处理好公开与保密的关系，做到()。A、慎重选择邀请对象B、规定好参观路线C、严格挑选和培训向导D、选择好参观地点【正确答案】：BD73.会议控制包括对会议()进行有效的控制。A、经费B、内容C、规模D、地点【正确答案】：ABCD74.下列表述准确的是()。A、请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话B、受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式C、请示须主送一个机关，不可多头主送D、一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关【正确答案】：ACD75.公文主题要求正确、务实、集中和明显，确立公文主题的依据包括()。A、领导意图B、政策法规C、群众需求D、工作需要【正确答案】：ABD76.会议记录的技巧有()。A、快B、要C、省D、代【正确答案】：ABCD77.下列有关电子邮件的说法中，正确的有()。A、电子邮件的邮局一般在邮件接收方个人计算机中B、电子邮件是Internet提供的一项基本的服务C、通过电子邮件可以向世界上的任何一个Internet用户发送信息D、电子邮件可发送的多媒体信息只有文字和图像【正确答案】：BC78.理念识别系统MIS具体表现为()。A、企业标志B、企业经营信条C、企业精神标语D、企业座右铭【正确答案】：BCD79.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括()。A、签到登记B、会议记录C、