功率半导体芯片公司经营管理手册

功率半导体芯片公司

经营管理手册

目录

一、公司基本情况..................................................2

二、服务营销概述..................................................4

三、服务市场营销策略分析.........................................6

四、网络消费者的购买过程........................................10

五、网络促销.....................................................13

六、品牌的市场作用...............................................14

七、品牌的定义及特点.............................................16

八、我国企业在品牌经营中存在的问题..............................21

九、我国企业实现品牌良性运营的策略..............................23

十、企业提高生产效率的方法......................................27

十一、敏捷制造...................................................30

十二、再造工程...................................................31

十三、企业的创新与风险管理......................................32

十四、产业环境分析...............................................34

十五、功率半导体行业的发展情况...................................35

十六、必要性分析.................................................45

十七、法人治理结构...............................................45

发展规划.........................................................59

（一）公司发展规划...............................................59

1、战略目标与发展规划............................................59

公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方

案，为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。........................59

一、公司基本情况

（一）公司简介

公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则,

加强规划引导，推动智慧集群建设，带动形成一批产业集聚度高、创

新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群。加强产

业集群对外合作交流，发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用。

通过建立企业跨区域交流合作机制，承担社会责任，营造和谐发展环

境。

公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上，

坚持优化结构，提质增效。不断促进企业改变粗放型发展模式和管理

方式，补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板，走绿色、协

调和可持续发展道路，不断优化供给结构，提高发展质量和效益。牢

固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以提

质增效为中心，以提升创新能力为主线，降成本、补短板，推进供给

侧结构性改革。

（二）核心人员介绍

1、高XX,中国国籍，无永久境外居留权，1971年出生，本科学

历，中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司

董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。

2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。

2、蔡xx,中国国籍，无永久境外居留权，1958年出生，本科学

历，高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事

长；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长；2016年

11月至今任xxx有限公司董事、经理；2019年3月至今任公司董事。

3、钱xx,1974年出生，研究生学历。2002年6月至2006年8月

就职于xxx有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限责

任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、

部长；2019年8月至今任公司监事会主席。

4、覃xx,1957年出生，大专学历。1994年5月至2002年6月就

职于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董

事。2018年3月至今任公司董事。

5、史xx,中国国籍，无永久境外居留权，1970年出生，硕士研

究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任

公司独立董事。

二、服务营销概述

1、服务的含义

菲利普•科特勒把服务定义为“一方提供给另一方的不可感知且

不导致任何所有权转移的活动或利益”。美国市场营销学会将其定义

为“主要为不可感知，却使欲望获得满足的活动，而这种活动并不需

要与其他的产品或服务的出售联系在一起。生产服务时可能会或不会

利用实物，而且即使需要借助某些实物协助生产服务，这些实物的所

有权将不涉及转移的问题”。

2、服务的特征

与有形产品相比，服务具有以下共同特征：

(1)无形性和不可感知性。

顾客很难感知和判断其质量和效果。可以从三个不同的层次来理

解：首先，服务的很多元素看不见，摸不着，无形无质；其次，顾客

在购买服务之前，往往不能肯定他能得到什么样的服务。因为大多数

服务都非常抽象，很难描述；再次，顾客在接受服务后通常很难察觉

或立即感受到服务的利益，也难以对服务的质量作出客观的评价。当

然，服务的不可感知性也不是绝对的，“不可感知性”亦非所有的服

务产品都完完全全是不可感知的，它的意义在于提供了一个视角将服

务产品同有形的消费品或工业品区分开来。

(2)不可储存性。

产品是有形的，可以储存，而且有较长的使用寿命；服务则无法

储存。理发、外科手术、酒店住宿、旅游、现场文艺晚会以及其他任

何服务，都无法在某一年生产并储存，然后在下一年进行销售或消费。

(3)不可分离性。

有形的工业品或消费品在从生产、流通到最终消费的过程中，往

往要经过一系列的中间环节，生产和消费过程具有一定的时间间隔。

而服务则与之不同，它具有不可分离性的特点，即服务的生产过程与

消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务时，也正是顾

客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。服务的这一特性表明，

顾客只有而且必须加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。

(4)差异性。

差异性是指服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给

顾客的效用、顾客感知的服务质量都可能存在差异。这主要体现在三

个方面：第一，由于服务人员的原因，如心理状态、服务技能、努力

程度等，即使同一服务人员提供的服务在质量上也可能会有差异。第

二，由于顾客的原因，如知识水平、爱好等，也直接影响服务的质量

和效果。第三，由于服务人员与顾客间相互作用的原因，在服务的不

同次数的购买和消费过程中，即使是同一服务人员向同一顾客提供的

服务也可能会存在差异。

三、服务市场营销策略分析

随着开放程度的扩大，服务营销面临的冲击将更严重。因此我们

必须加快战略调整，采取相应的对策，以适应激烈市场竞争的需要。

1、优质服务战略

要做好服务营销工作，服务企业必须为顾客提供优质服务。只有

优质的服务才能吸引顾客，才能激活我们的市场。通常通过商品介绍

服务，订购服务，加工服务，送货服务，维修服务，咨询与信息服务

以及日常便民服务项目促销活动等。这些项目的开展不仅可以增加每

日的客流量，促进商品的销售，还能使服务企业在其服务的社区形成

良好的企业形象。国内服务企业还应根据自身定位和企业的实际情况,

做到与国际卖场接轨，尤其是服务理念、服务标准、服务水平、服务

质量、服务时限的接轨，要努力做到“全程服务”，要把服务做精，

做细，做到点上，做完销售前、中、后的全过程。

2、顾客满意战略

顾客满意战略的指导思想是：企业的整个经营活动要以顾客满意

为方针，站在顾客的立场上，按顾客的观点来考虑和分析顾客的需求。

如何才能让顾客满意，就要做到如下标准：①站在顾客立场上而不是

站在自己本身的立场上云销售产品；②不断完善系统服务，优化环境,

最大限度地使顾客感到安全、舒适和便利；③重视顾客的意见，顾客

参与和顾客管理；④千方百计留住老顾客，挖掘新顾客，并尽可能实

现相关销售和推荐销售等。

3、服务营销组合战略

(1)服务产品策略。

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者的需求日益

多样化、个性化，必然要求服务者对消费者的服务不断创新，满足消

费者新的需求。因此，通过下列途径加强服务产品的创新：

一是创造服务需求。创造需求是要求激发顾客的需求与购买动因,

用创新的眼光去审视与分析顾客的生活方式，消费观念等。

二是开发服务新产品。服务产品的各个方面以便利顾客为原则，

及时研究顾客购买后的感受，调整企业的经营目标，开发出顾客最需

要的新产品，最大限度地使顾客满意，最终培育顾客对服务的高度忠

诚。

三是追踪顾客不满。那些积极寻求现在和潜在顾客反馈信息的公

司，发现他们与消费者的密切接触能够为其提供巨大数量的市场信息,

并使其增加利润。给公司打进电话来的消费者所提供的不仅仅是抱怨,

还有忠告和信息，为其改善服务产品质量和开发服务新产品提供重要

来源，

(2)服务品牌策略。

当今世界已进入品牌竞争的时代，品牌已成为企业进入市场的

“敲门砖”，甚至成为衡量一个国家经济竞争力强弱的标志。菲利浦

•科特勒在其《营销管理》一书中将品牌定义为：“品牌就是一种名

称、术语、标志、符号或者设计，或是它们的组合运用，其目的是借

以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的

产品和服务区别开来。”

(3)促销策略。

针对目标市场对服务的特殊需求和偏好，服务企业往往需要采用

不同的分销与促销策略。除了一般的特价销售、折价销售、会员制销

售以及广告的宣传，还需要富有创意的公关促销活动。

(4)沟通策略。

越来越多的企业意识到沟通对于一个企业的重要意义。沟通是无

时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程。在我们的沟通中存

在着四个层次的潜在难题，即语言、非语言行为、价值观和思维过程

的差异。作为服务企业的员工，在每天所接触的事物与环境的发展中,

应努力塑造自己的特点一一会给顾客留下深刻印象的个性，做好服务

沟通工作，不仅是语言和行为上的沟通，更重要的是取得价值观的有

效沟通，为我们服务企业带来巨大的消费群体。

(5)价格策略。

价格是零售的一个非常重要的因素，尤其对服务企业来讲要比普

通商店价格低。只有服务企业价格低才能吸引更多的顾客。

(6)人员管理策略。

一个企业要有良好的形象，就需要一个良好的团队。为此对于我

们的服务企业就需要有效的人员管理。建立适合服务企业发展的企业

管理模式，然后制定人力管理原则。

(7)有形展示策略。

由于服务的不可感知性，不能实现自我展示，它必须借助一系列

的有形证据才能向顾客传递相关信息，顾客才能据此对服务的效用和

质量作出评价和判断。有形展示是服务营销的重要特质，它包括两个

要素：一是信息沟通；二是营销环境。

a.信息沟通。

当今社会是充满信息的社会。为此服务企业就要进行信息发布、

广告宣传、咨询等沟通，从而促进顾客的购买欲望与行为。通过这种

有形展示、无形服务的行为方式，及时、广泛地将自身的信息传递给

顾客。

b.营销环境。

任何一个企业的市场营销都在不断变化的社会环境中进行的，并

受这些环境的制约。服务企业营销环境是外部和内部营销的各种因素

的总和。由于外部环境是企业不可控因素，因此，作为服务营销的营

销组织必须随着环境的变化而不断变化。对内部环境可不断改善，从

视角上给顾客带来良好印象。

四、网络消费者的购买过程

网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现

的过程。网络消费者的购买过程可以粗略地分为五个阶段：诱发需求、

收集信息、比较选择、购买决策和购后评价。

1、诱发需求

网络购买过程的起点是诱发需求，这是消费者作出消费决定过程

中所不可缺少的基本前提，如若不具备这一基本前提，消费者也就无

从作出购买决定。对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视

觉和听觉。文字、图片、声音是网络营销诱发消费者购买的直接动因。

可见，网络营销对消费者的吸引具有相当的难度。这要求从事网络营

销的企业或中介商注意了解与自己产品有关的实际需求和潜在需求，

了解这些需求在不同时间的不同程度，了解这些需求是由哪些刺激因

素诱发的，进而巧妙地设计促销手段去吸引更多的消费者浏览网页,

诱导他们的需求欲望。

2、收集信息

收集信息的渠道主要有两个：内部渠道和外部渠道。内部渠道是

指消费者个人所储存、保留的市场信息，包括购买商品的实际经验、

对市场的观察以及个人购买活动的记忆等；外部渠道则是指消费者可

以从外界收集信息的通道，包括个人渠道、商业渠道和公共渠道等。

与传统购买时信息的收集不同，网络购买的信息收集带有较大主动性。

在网络购买过程中，商品信息的收集主要是通过互联网进行的。一方

面，上网消费者可以根据已经了解的信息，通过因特网跟踪查询；另

一方面，网上消费者又不断地在网上浏览，寻找新的购买机会。

3、比较选择

消费者需求的满足是有条件的，这个条件就是实际支付能力。没

有实际支付能力的购买欲望不可能导致实际的购买。为了使消费需求

与自己的购买能力相匹配，比较选择是购买过程中必不可少的环节。

消费者对各条渠道汇集而来的资料进行比较、分析、研究，了解各种

商品的特点和性能，从中选择最为满意的一种。一般说来，消费者的

综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服

务等。网络购物不直接接触实物，消费者对网上商品的比较依赖于厂

商对商品的描述，包括文字和图片的描述等。网络营销商对自己的产

品描述不充分，就不能吸引众多的顾客。而如果对产品的描述过分夸

张，甚至带有虚假的成分，则可能永久地失去顾客。

4、购买决策

网络消费者在完成了对商品的比较选择之后，便进入到购买决策

阶段。与传统的购买方式相比，网络购买者的购买决策有许多独特的

特点。首先，网络购买者理智动机所占比重较大，而感情动机的比重

较小。其次，网络购买受外界影响较小，大部分的购买决策是自己作

出的或是与家人商量后作出的。再次，网上购物的决策行为较之传统

的购买决策要快得多。

网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第

一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。

所以，树立企业形象，改进货款支付办法和商品邮寄办法，全面提高

产品质量，才能促使消费者亳不犹豫地作出购买决策。

5、购后评价

消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行检验

和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否

周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向。为了

提高企业的竞争力，最大限度地占领市场，企业必须虚心倾听顾客反

馈的意见和建议。互联网为网络营销者收集消费者购后评价提供了得

天独厚的优势。方便、快捷、便宜的电子邮件紧紧连接着厂商和消费

者。厂商可以在订单的后边附上一张意见表，消费者购买商品的同时,

就可以同时填写自己对厂商、产品及整个销售过程的评价。厂商从网

络上收集到这些评价之后，通过计算机的分析、归纳，可以迅速找出

工作中的缺陷和不足，及时了解到消费者的意见和建议，随时改进自

己的产品性能和售后服务。

五、网络促销

1、网络广告

网络广告主要是借助知名网站或一些免费的交互站点，对企业及

企业产品进行宣传推广。有旗帜广告、公告栏广告、电子杂志广告等。

作为有效可控制的促销手段，网络广告被许多企业用于在网上促销，

是最直接的网络促销手段，现在已经形成了一个很有影响了的产业市

场，因此成为企业考虑的首选促销广告。

2、销售促进

企业在网上市场利用销售促进工具以刺激顾客对产品的购买。同

时还利用网络技术与顾客建立互动关系，了解顾客的需求和对产品的

评价。主要有：有奖促销，是指选择适合的产品在站点开展有奖销售

活动；拍卖促销，是以一定的低价在网上拍卖，由买家竞争出价，最

终达成交易；免费试用促销，是指在网上进行免费试,用促销，这种方

式适合软件厂商吸引顾客购买软件，允许顾客试用一段时间后再决定

是否购买。

3、站点推广

站点推广是通过对企业网络营销站点的宣传，吸引用户访问，同

时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。

站点推广是一个系统性的工作，他与企业营销目标是相一致的。主要

有：搜索引擎注册；建立链接；发送电子邮件；发布新闻等。

4、关系营销

关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切

关系，培养顾客的忠诚度，提高顾客的收益率。维持与公众的良好关

系并增进了解，以此来加强品牌或产品的影响力，促进品牌或产品的

推广。在激烈竞争的市场环境下，建立各种关系是企业追求长期利益,

保持长期盈利能力的重要手段。

此外还有友情链接、口碑宣传、E—mail营销、博客宣传、搜索竞

价、论坛推广、B2B平台、网络视频广告等。

六、品牌的市场作用

品牌的市场作用表现在品牌有益于营销企业增加效益、有利于顾

客选购商品、有利于政府宏观调控多方面。品牌带来的作用主要有以

下几个方面：

1、将企业的产品和竞争者产品区别开来

品牌是企业产品的象征和标志。消费者通过品牌将企业的产品与

竞争者的产品区别开来，对于企业来说，这形戌了企业产品与竞争者

产品的相对差异性，从而使得企业可以制定一个相对差异的价格；对

于消费者来说，通过选择某个品牌的产品并进而形成品牌忠诚，可以

在一定程度上降低购买的认知风险，减少精力和时间的耗费。

2、品牌有助于树立企业形象，促进产品销售

品牌以其简洁、明快、易读易记的特性而被消费者所接受，通过

对于品牌的感性、表面的认知到对于企业的产品质量、企业的信誉、

企业的社会地位的不断深入了解，消费者对于品牌的忠诚度不断提高,

奠定了一定的客户基础，促进了产品的销售。

3、品牌有助于保护企业的无形资产

品牌特别是知名品牌是企业的一项极其重要的无形资产。品牌中

的商标通过法律注册后，就会受到法律的保护。这样一方面可以避免

其他企业对企业品牌的模仿和假冒；另一方面也提高了消费者购买的

信心。

4、增值功能

知名品牌能够给企业带来差别于竞争者的独特优势，从而使得企

业在市场上赢得溢价。企业的超额利润就是品牌的增值功能。当然，

品牌本身作为企业的一项无形资产，也会随着品牌知名度和美誉度的

不断提升，得到很大的提高。

5、品牌有利于约束企业的不良行为

品牌是企业的一把双刃剑，一方面能够给企业带来市场效益；另

一方面也对于企业的市场行为起到了约束作用，企业的一切行为应着

眼于企业的长期发展以及消费者和社会的利益，约束自己的行为。

6、品牌有利于企业产品的更新

由于产品的不断更新，企业应对市场的变化，不断地开发新产品,

淘汰旧产品，品牌是支持这些新产品上市的巨大力量，消费者会凭借

对原有产品的印象而产生一定的偏爱，不会轻易地改变自己的产品主

张。

七、品牌的定义及特点

1、品牌的定义

品牌是指用于识别产品（或）服务的名称、术语、符号、象征或

设计，或是它们的组合。其目的是要使自己的产品或服务有别于其他

竞争者。品牌的内涵非常丰富，在我们实际生活中，有广义品牌和狭

义品牌之分。

狭义的品牌就是指企业自己注册的商标。很长一段时间来，品牌

与商标在我国基本上是混用的，或者说，“商标”与“品牌”这两个

术语几乎是通用的；没有多大的区别，因为中国的商标有“注册商标”

与“未注册商标”之分。

广义的品牌内涵非常丰富。它认为所谓品牌，首先，必须存在相

对应的“实体”一产品和服务以满足消费者的需求；其次，这些产品

和服务需要通过特定的手段与其他的产品和服务建立有效的“区分”；

再次，消费者应形成特定的“认知”一一消费者的体验。

品牌从本质上说是传递一种信息，一个品牌能表达以下六层含义。

①属性：一个品牌首先给人带来特定的属性，如“奔驰”代表高

档、制作精良、耐用和声誉。

②利益：品牌不只是一种属性，购物时消费者不是购买属性而是

购买利益，因此属性应当转换为功能利益或情感利益。如“耐用”这

一属性，可转化为功能利益“几年内不需要再购买“。品牌要体现利

益，说明企业在确定赋予品牌属性时，应当考虑这种属性是否提供了

消费者所需要的利益。

③价值：品牌在提供属性和利益时，也意味着企业所提供的价值。

消费者购买产品是希望获得利益以及他认为有价值的品牌。因此，企

业必须确定或推测对品牌的价值感兴趣、正在寻找这些价值的特定购

买群体Q

④文化：品牌可能附加和象征了一种文化，这种文化更易使消费

者产生心理认同和情感共鸣，让产品深植于消费者脑海中，到达稳固

和扩大市场的目的。如“可口可乐”代表着美国崇尚个人自由的文化,

“孔府家酒”代表中国人极为重视亲情的文化。

⑤个性：品牌也具有一定的个性，品牌个性是产品在消费者心目

中的感性形象，它代表特定的生活方式、价值取向和消费观念。品牌

的个性可以成为消费者自我实现的工具。

⑥使用者：品牌还体现了购买或使用这种产品是哪一类消费者，

这一类消费者也代表一定的文化、个性，这对公司细分市场、进行市

场定位有很大的帮助。例如，百事可乐定位于“新一代可乐”，该产

品的使用者主要是年轻人，百事可乐也就成了“年轻、活泼、时代”

的象征。

消费者感兴趣的是品牌的利益而不是属性，一个品牌最持久的含

义是它的价值、文化和个性，品牌的价值、文化和个性是品牌存在的

基础。

品牌所蕴涵的能量，主要通过以下七个方面表现出来：

①品牌的市场地位。主要指品牌在市场份额中的位置，包括该品

牌的销售量、市场占有率、价格竞争力及其对市场的影响程度。

②品牌的稳定性。主要指该品牌在市场变化中的表现，包括品牌

的市场投入时间、品牌特征、消费者对品牌的认知程度和好感程度，

销售量和市场占有率的变化。

③品牌的潜质。主要指该品牌进一步扩大市场的可能性，包括品

牌所涉领域、品牌的现代化程度、品牌的适应能力等。

④品牌的亲和力。品牌亲和力表示该品牌对消费者的吸引力，以

及消费者对品牌的信任程度。品牌亲和力是形成品牌忠诚的重要基础。

⑤品牌的市场支持。主要指企业如何管理品牌以及如何经营资源。

具有包括该企业的投资效率、广告投入程度、促销能力、流通渠道以

及开发能力。

⑥品牌的国际化程度。包括品牌在世界范围的销售量及市场占有

率动向、国际认知度及产品的适应程度。

⑦品牌维护。主要指该品牌的法律保护程度及品牌管理体系的完

善程度。

2、品牌的特点

(1)品牌以产品为载体而存在。

产品作为品牌存在的基础，要想使得消费者信赖一个品牌，首先,

必须要使产品本身得到消费者的认可和满意，只有通过产品建立起品

牌和消费者之间的密切关系，品牌的承诺借助产品来实现，这样才能

够确保企业的品牌能够长久的存活下来，并具有持久效益。

（2）质量是产品的生命，它影响着品牌的竞争力。

产品的质量直接关系到消费者从产品当中能够获取的效用，如果

一个企业的品牌产品的质量无法令消费者满意，那么该品牌在市场上

的竞争力将大大受挫。这里涉及的“质量”主要包括三个方面的内容:

设计质量、作业质量、服务质量，产品是由设计质量和作业质量结合

的产物，只有新颖的设计和精准的做工有效配合，企业才能获得优质

的产品，使顾客可以透过产品感受和触及设计的理念。企业在注重有

形的产品同时不应该忽视无形的服务，产品的售前、售中、售后服务

成为市场竞争的重要手段，服务的新颖和多样化是企业拥有竞争力的

突破口。

（3）品牌有别于产品本身，不存在市场生命周期。

产品的市场生命不是指产品的使用寿命，而是产品从进入市场到

推出市场所经历的整个时间。科学技术的进步所带来的产品的替代作

用以及市场需求的变化都有可能促使产品的生命周期缩短。

（4）良好的品牌效应比产品本身更重要。

品牌是消费者的一个重要的信息源，对选购商品有重要的支持作

用，消费者可以通过品牌及时、全面、动态的了解不断发展变化的商

品信息，这样促使消费者从选购商品的阶段逐渐步入选购品牌的时代,

带动企业愈加的重视品牌的运营、品牌的塑造和品牌的维护。

八、我国企业在品牌经营中存在的问题

1、部分企业根本没有品牌意识

我国部分企业由于受传统的计划经济的影响，固守“酒香不怕巷

子深”的传统理念，专注做商品的经营而不重视或不做品牌的经营，

认为产品品质好、品种创新乃是占有市场的法宝，没有意识到品牌的

信誉价值，没有把品牌看作影响企业长期竞争力的有价值的无形资产,

更没有认识到品牌不仅独一无二，而且能够经久不衰。

2、企业商标法律意识淡薄

有的企业虽然在其产品上使用商标，为商标的研制、开发、营销

花费了上百万甚至上千万元，但没有及时注册，反而被其他企业抢先

注册，品牌无形资产的信誉价值、消费者对该品牌的信任度等一并拱

手相让，企业不得不回到零点，所有的品牌积累只落得个为“别人做

嫁衣裳”的尴尬结局。有的企业只注册单一产品商标，没有注册服务

商标，致使其他企业抢先将该商标注册为自己的服务商标，不必研制、

不必开发、不必营销便掠夺了该商标的信誉，获得了巨额的不当利益,

产生“大树底下好乘凉”的客观效果，而一旦这个品牌的服务砸了牌

子，必然发生连锁反应，使多年的品牌经营一夜之间付诸东流；有的

企业没有注册产品的防御性商标，使一些企业在类似产品上注册了与

该商标相近似的商标，以产生“借光”的晕轮效应，这是典型的商标

淡化行为，也是典型的搭便车行为，使品牌进一步发展、经营产生不

应有的麻烦；有的企业只在中国注册了商标而没有在国外注册该商标,

驰名品牌在国外被抢注，致使品牌走向世界步履维艰。“杜康”在日

本被抢注，山西“竹叶青”酒在韩国被抢注，云南“阿诗玛”香烟在

菲律宾被抢注，迫使我国企业要么高价购回被抢注的商标，要么忍痛

放弃在抢注国的市场份额，导致我国企业生产戌本提高、竞争实力下

降。

3、品牌运营意识淡薄

有的企业不懂品牌运营，品牌标识不具有独特性，缺乏文化内涵,

难以在激烈的品牌竞争中保持长久的生命力；有的企业不注重提高使

用该商标产品的质量，须知质量是品牌的生命，消费者对品牌的认可,

首先是对产品质量的认可，质量得不到保证的品牌，根本无市场竞争

力，反过来也会降低品牌的价值和竞争力；有的企业虽然注册了自己

的商标，但是宣传投入不足、宣传力度不够，被束之高阁，其作用的

发挥便大打折扣。

4、民族品牌在合资中消失

近年来我国成为世界上吸收外资比较大的国家，一些国际知名公

司，通过合资收购一个有希望的民族品牌，然后将其扼杀在摇篮之中。

一是分文不计拱手相让，合资时只注意到厂房、设备这些有形费产的

价值，商标作为无形资产的价值没有得到承认和重视，民族品牌遭受

严重流失；二是合资后不使用中国品牌，使用外国品牌。虽然有时候

民族品牌有偿转让给合资企业，其无形资产的价值得到了一定程度的

实现，表面看起来，我们的民族品牌没有流失，但是，由于合资企业

的经营管理权一般控制在外方手里，外方必然会利用中方企业的生产

能力和销售渠道来宣传、推销外方商标，从长远看，必然导致民族品

牌“艰难度日”，最后被“打入冷宫”，使原来在中国完全不知名的

外方商标宣传成了驰名品牌而我们原本熟悉的民族品牌却变得无人知

晓了；三是低价甩卖，有的经营管理者对自己企业品牌的价值认识不

足，更无保护品牌的意识，为了蝇头小利，而不惜放弃花了大量人力

物力创造出来的品牌。

九、我国企业实现品牌良性运营的策略

1、强化企业对品牌的法律保护

运用法律手段保持名牌，是企业保护自己名牌的主要手段，国外

大公司无不采取一切手段保护自己的驰名品牌。我们知道，公民和法

人可以在自己的产品或服务上使用商标，也可以不使用商标，但是因

为我国商标法规定的商标权法律关系的客体是注册商标，所以要想长

期使用某一个品牌，发挥品牌的巨大的经济价值，一是要到商标局申

请注册，不仅在国内注册，而且要到国外注册，如“宏基”电脑在全

球100多个国家进行了注册；二要及时注册，不仅注册产品商标，而

且注册服务商标；三要注册防御性商标，防止被他人恶意抢注如“两

面针”在商标注册时也同时注册了“两两针”和“面面针”；四是要

及时拿起法律武器保护自己的品牌，当前主要是严厉打击假冒侵权行

为，企业要建立自己的打假队伍，发现假冒伪劣情况及时举报，交由

当地工商机关严厉惩罚。

2、深刻挖掘企业品牌丰富的文化内涵

注意品牌的文化创造，也是创名牌的关键内容之一。外国经验表

明，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感

有关，就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯，麦奎尔说商标是“富

有情感的”“能调动人的情感、视觉、听觉和嗅觉”。如：内斯特尔

在1967年创立了育儿奶粉公司，并把“Nestle”(雀巢)定为产品商

标，以鸟巢图案为标志。由于英文雀巢(Nest)与公司创办者内斯特

尔(Nestle)的名字为同一词根，而英文单词nestle有“舒适而温暖

地安顿下来”、“依偎”、“挨靠”等含义。不管从哪个角度来理解,

“雀巢”这个名称用在食品上，都会使人想起待哺的婴儿、慈爱的母

亲，母子情深的内涵呼之欲出，以物寓情，以物寄情。

3、通过宣传广告等方式提高品牌的知名度

纵观众多驰名商标成名的历程，除了靠产品、服务优质外，都是

利用各种宣传媒介，大力进行广告宣传，把品牌尽早灌输给消费者，

提高品牌的知名度，激发消费者的购买欲望，促进和扩大服务及商品

的销售，为品牌树立形象，提高信誉，逐步使商标成为驰名商标。在

国内外市场竞争日益激烈的今天，”皇帝的女儿不愁嫁”的时代已经

结束，再好的商品如果不进行宣传或者宣传的力度不够，将难以把信

息传给消费者，更不可能创立名牌产品或服务。1994年，英国

Interbrand公司排列出世界10大驰名商标，其中美国占了5个，名列

榜首。

4、保证品牌良好的质量信誉

与客户建立长期联系。不论是名牌产品还是名牌服务，质量始终

是其永远在竞争中立于不败之地的重中之重。不仅在推出品牌时保持

一流的质量，符合法定的要求和规格，更重要的是永远保持一流的品

质和质量。产品和服务的质量、信誉是名牌的根本前提。这里所说的

是社会信誉，是广大消费者长期使用以后得出的结论。品牌很重要，

不是仅有技术就可以的，而是要建立良好的关系，培育品牌是注入感

情的过程，品牌是关于人、关于企业文化、关于精神价值的东西，要

注意研究如何传递给企业客户以激情，让其感受到你的激情，将你对

客户的情感、对客户的积极体验注入到企业的产品和服务中去，为你

的服务赢得终生的客户，不是一个季度，也不是未来的一两年，而是

永远。

5、在合资中实施正确的品牌战略

利用外资，使我国在长期的经济建设中创造的民族品牌在合资中

发扬光大，而不是削弱淡化，更不是使之逐步消亡。其一，对于拥有

国有名牌的国内企业要么不合资，要么合资后使用中方品牌。其二，

合资时将中方名牌有偿许可合资企业使用，这样会使商标专有权始终

掌握在中方手里，但要防止外方利用中方商标去推广自己的商标。其

三，合资后中方控股，推出自己的品牌，下大力气宣传自己的品牌。

其四，在合资中实行中外品牌嫁接并改造的战略，这是我国企业普遍

采用的战略。如：中方出企业名称，外方出商标组成“一汽大众”、

再比如中方出地名，外方出商标组成“上海桑塔纳”等，这虽不能算

一个新的品牌，但这种战略对双方都有好处，外方可以借此把自己的

牌子顺利地打入中国市场，中方可在外国的名牌上刻上自己的名字，

然后再通过改造创出新的品牌，如“海尔”、“江陵”走的就是这条

路，虽然这样的改造，新品牌属于合资企业，但中方有机会在合资结

束后的品牌清算中获得应有的权益，并有机会取得该商标的专有权。

十、企业提高生产效率的方法

随着生产技术的进步以及市场竞争的激烈化，企业能否快速生产

出市场所需要的产品将决定该企业在市场上的生存空间的大小。因此,

如何在最短的时间里生产出市场最为需要的产品，将是一个企业思考

的重点问题之一。尤其在生产型企业中，提高生产效率又是重中之重。

所以，本节内容将主要探讨有关提高生产效率的一系列方法。

（一）改善人机作业效率

企业要提高生产效率，首要任务就是要改善人机作业效率，即提

高人和机器的工作效率。

1、提高人的工作效率

要提高人的工作效率，就必须采取措施激发员工的积极性和责任

心，并不断鼓励他们提高自身的技术水平和相应管理能力，同时要求

他们严格执行规章制度，杜绝安全和质量事故的发生。其主要方法有;

第一，建立正确的报酬方案，激发员工积极性。

第二，创造一个良好的工作环境。一方面，创建一个开放的学习

环境，鼓励大家相互学习，相互帮助，并不断提出改进措施和一些新

的想法等。另一方面，切实改善员工的工作环境，尤其工作环境中的

温度、湿度、通风、照明、噪声等物理因素。因为它们将直接影响工

人的工作情绪和工作状态，从而影响到工人在生产率、产出品的质量

和事故上的工作绩效。

2、提高机器的作业效率

要提高机器的作业效率，就必须及时采购新设备，满足生产需要;

同时，还要持续不断地进行技术改造，提高设备的加工能力；最后，

一定要做好设备的日常维护和保养工作，减少故障停机时间。

（二）实现流程效率最大化

企业提高生产效率的方法之二，就是要实现流程效率最大化。所

谓流程效率最大化，就是要保证流程设计合理，以减少不必要的重复

工作和空闲时间。

因此，流程效率最大化的基本思路就是：对原有流程进行仔细的

分析和研究，找出其中存在的问题，然后对其进行优化，从而减少重

复劳动和时间浪费。其具体实施步骤一般有以下几步：

第一步，树立标准。这一步的主要工作是，对本企业的流程提出

一个新的标准，即期望它达到一个什么标准。并在同行业或者本企业

内其他生产部门，找到一个可以参照的模仿对象。然后进行量化，确

立该企业该生产部门的具体流程标准。

第二步，充分准备。该阶段要做的工作就是让管理者和员工做好

充分的准备工作，包括心理上的决心要坚定，以及现实中的条件，如

技术、知识、设备等，检查它们是否跟得上新的流程标准的要求，若

不然，就应当加强培训学习以及更换新的设备等。

第三步，具体实施Q在实施阶段，一定要全盘规划，有计划有步

骤地分阶段实施。既不能一口吃个胖子，也不能有始无终而中途放弃,

一定要一步一个脚印，踏踏实实地实行计划。

第四步，检测修正。对新的流程建立考核标准，看它是否比原来

更具效率，并以此为依据不断对其进行修正和调整，直到效率最大化

为止。

（三）提高生产系统效率

企业要提高生产效率，非常关键的一点，还在于提高整个生产系

统的效率。要提高整个生产系统的效率，又可以通过以下两种途径来

实现：

1、提高现有生产系统的效率

所谓提高现有生产系统的效率，最主要就是在现有生产系统的基

础上提出改进，并运用一些科学的管理方法去实现目的。

其方法主要有：重新设计工作，进行动作研究，实行工作抽样,

以及加强现场管理和建立工时标准进行作业测定等。

2、配合现代管理技术，引进先进生产系统

目前，先进的现代管理技术如准时生产、敏捷制造等。要实现其

生产效率，还得具备相应的生产系统条件。因此，为了提高和改进生

产效率，有必要跟随时代的潮流，适时地引进一些先进生产系统和管

理技巧°例如，可引进准时生产系统，使自己的企业能够满足准时生

产的条件，这样也就无形中提高了原有的生产效率。

十一、敏捷制造

敏捷制造是美国国防部为支持21世纪制造业发展而支持的一项牙

究计划。该计划开始于1991年，有100多家公司参加，由通用汽车、

波音、IBM等15家著名大公司和国防部代表共20人组成核心研究队伍。

此项研究历时3年，于1994年年底提出了《21世纪制造企业战略》c

在这份报告中，提出了一种新的生产方式，即敏捷制造。

敏捷制造方式建立在具有创新精神的组织和管理结构、先进制造

技术、懂技术懂管理的管理人员3大类资源支柱的基础上，将柔性生

产技术、有技术有知识的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作

的灵活管理集中在一起，通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的

市场需求和市场进度做出迅速的响应。因此，敏捷制造方式比起其他

生产方式更具有灵活性。

十二、再造工程

再造工程，又简称BPR,即从根本上重新思考和彻底重新设计，再

造新的业务流程，以求在速度、质量、成本、服务等各项当代绩效考

核的关键指标上取得显著的改善。它主要包含以下一些原则：

第一，以顾客为中心的目标原则。首先，强调顾客满意，而不是

上司满意的原则。其次，强调内外部顾客满意相统一的原则。再次，

强调把供应商纳入“顾客满意”流程体系的原则。现代竞争不是单一

企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业的供

应链之间的竞争。这就要求在进行业务流程重组时不仅要考虑企业内

部的业务处理流程，还应对客户、企业自身与供应商组成整个供应链

中的全部业务流程中进行重新设计。

第二，全面关注业务流程的系统优化。首先，重流程、而不重组

织、重部门、重职能。其次，使用绩效度量和整体最优原则。对企业

进行业务流程重组实际上是系统思想在重组企业业务流程过程中的具

体实施，它注重整体流程的系统优化，强调整体全局最优而不是单个

环节或作业任务的最优。再次，借助最新信息技术成果，最大限度实

现信息实时共享的基础上的集成管理。

十三、企业的创新与风险管理

随着市场竞争的激烈化，任何产品、任何生产技术都不可能独领

风骚几十年。因此，企业要生存，要保持自身在市场上的竞争实力，

就必须对市场保持敏锐的洞察力，敢于提出大胆而新颖的设想，敢于

和善于改革、创新。同时；任何事物都存在两面性，因此，创新既意

味着新的机会又意味着新的风险。因此，企业必须一方面鼓励和加强

创新活动；另一方面还必须加强对风险的管理和防范。

（一）创新的内涵

创新就是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生

产体系。它包括五种情况：引入一种新产品，引入一种新的生产方法,

开辟一个新的市场，获得原材料或半成品的一种新的供应来源。同时,

它还涉及技术性变化的创新及非技术性变化的组织创新等。

（二）打造创新环境

创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是

每个企业长久保持市场竞争力的关键所在。但作为企业管理的关键是

如何营造和保持一个创新的环境氛围。第一，要将目标锁定在结果上,

光有努力还不够，一定要设定具体的目标。第二，要鼓励人勇于迎向

“可预测的风险”，还要有接受合理失败的雅量。第三，一个好想法,

唯有经过严谨的、有纪律的手法才能实现。以结果为导向，鼓励尝试

风险以及着重纪律这些要素相结合，让创新的想法出现并且得以实现。

高级主管所要做的，是经由反复查核和询问，扮演好推动创新的角色。

除此之外，要能营造一个开放的环境，使得所有建议与疑问，都能在

真正开放的环境里，得到彻底讨论的机会0

（三）加强企业的风险防范能力

所谓风险管理，就是指在降低风险的收益与成本之间进行权衡并

决定采取何种措施的过程，以及确定减少的成本收益权衡方案

（Trade-off）和决定采取的行动计划（包括决定不采取任何行动）

的过程。

同时，对于现代企业来说，要做好风险管理，就应分别从风险的

识别、风险的预测和风险的处理方面进行努力。风险的识别是风险管

理的首要环节。只有在全面了解各种风险的基础上，才能够预测风险

可能造成的危害，从而选择处理风险的有效手段。而风险预测实际上

就是估算、衡量风险，出风险管理人运用科学的方法，对其掌握的统

计资料、风险信息及风险的性质进行系统分析和研究，进而确定各项

风险的频度和强度，为选择适当的风险处理方法提供依据。最后，风

险的处理常见的方法有：

第一种，避免风险，即消极回避风险。比如避免火灾可将房屋出

售，避免航空事故可改良陆路运输等。因为存在以下问题，所以一般

不采用。而且，它有可能会带来另外的风险。比如为避免生产事故而

停止生产，则企业的收益目标无法实现。

第二种，预防风险，即采取措施消除或者减少风险发生的因素。

例如为了防止水灾导致仓库进水，采取增加防洪门、加高防洪堤等，

可大大减少因水灾导致的损失。

第三种，自保风险，即企业自己承担风险。途径有：小额损失纳

入生产经营成本，损失发生时用企业的收益补偿。并且，针对发生的

频率和强度都大的风险建立意外损失基金，损失发生时用它补偿。但

它带来的问题是挤占了企业的资金，降低了资金使用的效率。一般，

对于较大的企业，都会建立专业的自保公司。

第四种，转移风险，即在危险发生前，通过采取出售、转让、保

险等方法，将风险转移出去。

综上所述，企业应当在加强创新的同时，做到有目的、有意识地

通过计划、组织、控制和检查等活动来阻止风险损失的发生，削弱损

失产生的影响程度，以获取最大利益。所以，企业应当不断地加强自

身的风险管理和风险防范意识。

十四、产业环境分析

建设高质高效、持续发展的经济发展强市。经济保持平稳较快增

长，产业结构优化升级，实体经济不断壮大，质量效益明显提高。创

新驱动成为经济社会发展的主要动力，科技创新能力明显增强。区域

协同发展取得明显成效，开放型经济达到新水平。产业强市成效显著,

项目建设鳞次栉比，传统产业优化升级，新兴产业蓬勃兴起，现代农

业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上，市域综合经济实力和影响力迈上新

台阶。

建设生态良好、环境优美的秀美生态城市。城镇化进程进一步加

快，中心城区综合服务功能大幅提升，中小城市和特色小城镇格局基

本形成，城镇化率达到60%以上。生态文明建设加快推进，具备条件的

农村基本建成美丽乡村。节约型社会、循环经济深入发展，主要污染

物减排如期实现省下达目标任务，森林覆盖率大幅提升，环境质量明

显改善，经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成。

十五、功率半导体行业的发展情况

1、功率半导体器件简介

功率半导体器件是电力电子产品的基础之一，也是构成电力电子

变化装置的核心器件之一，主要用于电力电子设备的整流、稳压、开

关、混频等，具有应用范围广、用量大等特点，在消费电子、汽车电

子、电子仪器仪表、工业及自动控制、计算机及周边设备、网络通讯

等众多国民经济领域应用广泛。从细分市场来看，保护器件受益于智

能制造、电力改造、电子通讯升级、互联网普及等趋势，销售规模不

断扩大，其市场也逐步向高端推进。近年来，受益于国际电子制造产

业的转移，以及下游行业需求的拉动，我国功率半导体行业保持了较

快的增长态势。

(1)晶闸管简介

晶闸管诞生于上世纪50年代，是一种基硒型功率半导体分立器件,

主要用于电力变换与控制，可以用微小的信号功率对大功率的电流进

行控制和变换，具有体积小、重量轻、耐压高、容量大、效率高、控

制灵敏、使用寿命长等优点。晶闸管的功能包括整流、无触点开关、

快速接通、切断电流、交流调压、逆变变频等，实际应用中既可以用

于单次开关，也可以通过调整开关的时间，控制电路的输出功率，从

而改变电机的转速。晶闸管推动了半导体技术从弱电领域进入强电领

域，成为工业、交通运输、军事科研以至商业、民用电器等方面广泛

采用的电子元器件。晶闸管的设计技术与生产工艺至今仍在不断完善,

产品性能日益提高。由于晶闸管具有技术成熟、电压电流容量较高、

可靠性高、性价比高等优势，有利于提高终端产品的良品率、减少维

修费用，在发电、输电、变电、配电、用电的各个应用场合占有重要

地位，并被广泛应用于家用电器、汽车电子等领域，具有广泛性和不

可替代性。

晶闸管根据电流的控制方向分类，可以分为单向晶闸管和双向晶

闸管。单向晶闸管可以控制单一方向的电流，主要用于单一方向的保

护，而双向晶闸管则可以控制两个方向的电流，在交流电路中有更广

泛的应用。晶闸管根据电压高低分类，可以分为适用于民用电环境的

60吓、800V晶闸管，适月于工业用电环境的1200V晶闸管，以及适用

于电力电子行业的1700V、3300V晶闸管。此外，晶闸管根据适用电流

大小分类，可以分为低于55A的中小电流晶闸管，以及大于55A的大

电流晶闸管。高压大功率晶闸管产品主要应用于工业制造和汽车电子

领域，对产品的稳定性和可靠性有更高的要求，产品的开发技术和制

造难度进一步增加。

（2）保护器件简介

半导体保护类器件种类较多，主要有浪涌电流抑制器（TSS）、骗

态电压抑制器（TVS）、静电保护器件（ESD）、集成保护器件、Y电容、

压敏电阻等，可应用于汽车电子系统、楼宇监控及安防系统、通讯设

备及通讯终端、电脑各种接口保护、电子消费品、便携式电子产品、

仪器仪表、家用电器和工业电器控制等各类需要防浪涌冲击、防静电

的电子产品内部，用以对电路提供保护，以免受到突发的过高电压或

过大电流损害。半导体保护器件可使电子产品具有抗雷电浪涌

（SURGE）、静电放电（ESD）、电瞬变（EFT）电感负载切换以及交流

电源波动的能力，使产品更加耐用可靠，从而降低产品的修理、维护

及更新费用。由于使用场合广泛，半导体保护器件市场规模较大，并

不断外延。随着节能环保和智能化时代的到来，家用电器和电子产品

向着高端方向演进，高效节能、绿色环保、智能化、一体化等高新技

术引领行业发展。在此背景下，一方面是下游产品的技术进步和功能

增加使得总体数量上需要更多的半导体保护器件，另一方面智能化和

高端化的下游产品更加精致和昂贵，更加需要高性能、高可靠性的保

护器件进行雷击保护和静电保护。此外，在注重用户体验的市场营销

战略下，基于用户体验和产品安全的考虑，高性能、高可靠性的保护

器件也将受到更多下游生产商的重视，需求将进一步扩大。

（3）MOSFET简介

MOSFET全名即Metal-Oxide-SemiconductorField-

EffectTransistor,指金属氧化物半导体场效应晶体管，主要分为以

下几类：Planar（平面型）MOSFET,Trench（沟槽型）MOSFET,SGT

（ShieldedGateTransistor,屏蔽栅沟槽型）MOSFET和SJ

（SuperJunction,超结型）MOSFET等。MOSFET问世于1980年左右，

是一种可以广泛使用在模拟电路与数字电路中的场效应晶体管，用于

将输入电压的变化转化为输出电流的变化，起到开关或放大等作用。

随着技术的发展，沟槽型MOSFET于1990年左右逐步研发成功。屏蔽

栅沟槽型MOSFET和超结型MOSFET于本世纪初由英飞凌(Infineon)

率先推出。对国内市场而言，MOSFET产品由于其技术及工艺的先进性,

很大程度上仍依赖进口，国产化空间巨大。

近二十年来，消费电子领域对功率器件的电压和频率要求越来越

严格,MOSFET和IGBT逐渐成为主流,国内外MOSFET市场规模增长迅

速，长期来看仍将保持重要地位。此外随着新能源汽车的崛起，将会

对MOSFET产生巨大的需求，带来新一轮显著的市场需求增长。

2、功率半导体器件行业发展情况及市场规模

近年来，随着国家政策的大力扶持，国内企业在生产技术和工艺

方面快速追赶国外企业，功率半导体器件国产替代趋势不断加快，加

之消费电子、汽车电子、工业电子、5G通讯等众多下游行业呈现爆发

式增长，直接拉动国内功率半导体行业的蓬勃发展，使得国产功率半

导体器件在下游行业的应用越来越广泛，功率半导体产品的产销规模

持续、快速增长。

(1)我国家用电器领域市场需求分析

根据国家统计局的统计数据，2021年我国国内生产总值为114.37

万亿元，保持着8.设的增长率，2021年我国人均GDP达到80976元，

按年平均汇率折算达12551美元，超过世界人均GDP水平。全年全国

居民人均可支配收入35128元，比上年实际增长8.1%,快于人均GDP

增速，与GDP增速同步。整体来看，国民经济运行稳定恢复，国民收

入持续增长，生活水平不断提升。对于更高生活质量的追求使得人们

对于家电的投入也不断增加，并对家电的质量和性能提出了更高的要

求。同时由于疫情影响，人们居家办公、隔离戌为常态，在家生活的

时间增长已成普遍现象。在疫情常态化背景和我国严控疫情的政策态

度下，人们不可避免地需要为居家生活进行准备，因此对于家庭内部

环境的关注增加。此外新冠肺炎疫情进一步加强了消费者对于健康家

电的需求，如空气净化器和新风系统，具备杀菌消毒洗护功能的洗衣

机，侧重杀菌消毒功能的洗碗机、光波炉等家电产品，都将迎来更多

的市场关注。

根据奥维云网数据显示，2021年，我国家电市场零售额规模为

7,603亿元新冠疫情影响之下，家用电器行业面临的短期的内外不确定

性与波动有所增加，但从中长期来看，产业结构升级、居民收入稳定、

消费多元化、国家政策对绿色、智能产业发展引导以及家电行业产品

标准的升级都带来了新的机会点和增长点。我国家电产业和家电市场

显示出强大的生命力和市场韧性。据工信部消费品工业司数据，2021

年，中国家电行业主营业务收入为1.73万亿元，利润为1,218亿元。

整体来看，虽受疫情影响出现短暂动荡，但家电市场总体发展良好。

作为现代电器的必要组成部分，半导体分立器件广泛应用于电饭锅、

电冰箱等各种家用电器中，家电市场的向好发展为半导体分立器件提

供了大量的需求量，为半导体分立器件产业的稳定发展提供了重要保

障。

近年来为解决发展增速放缓，经济发展驱动力不足的问题，我国

提出了供给侧改革与拉动内需的经济发展新方向，通过国内消费潜力

的释放为经济发展提供新的驱动力。作为我国国民经济的重要的支柱

性产业，家电行业在其发展中也得到了我国政策的全方位支持。国家

对于家电行业的政策支持主要从两方面出发，一方面是对于家电制造

销售企业的生产规范与政策支持，鼓励企业进行产品的创新与升级；

另一方面是对于消费者的购买欲望刺激政策，鼓励智能家电等新型家

电的购买。双管齐下，共同推动家电市场的升级与拓展。2019年1月

发改委、工信部、财政部、住建部等联合发布《进一步优化供给推动

消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》提出支

持绿色、智能家电销售。有条件的地方可对产业链条长、带动系数大、

节能减排协同效应明显的新型绿色、智能化家电产品销售，给予消费

者适当补贴。2020年5月发改委、工信部、财政部、生态环境部、住

建部、商务部、市场监管总局联合发布《关于完善废旧家电回收处理

体系推动家电更新消费的实施方案》提出促进家电加快更新升级。鼓

励企业加快产品创新迭代，优化产品功能款式，开展个性化定制业务,

提高家电供给水平。引导消费者加快家电消费升级，使用网络化、智

能化、绿色化产品，有条件的地方可对消费者购置节能型家电产品给

予适当补贴。按照法治化、市场化原则，发展二手家电交易。6月又通

过《家电“以旧换新”倡议书》呼吁广大消费者通过以旧换新等方式,

推动家电更新消费。2021年“十四五”规划更是将应用感应控制、语

音控制、远程控制等技术手段，发展智能家电等智能设备列入宏观规

划中，体现出国家对于未来国内家电行业发展的重视态度。

家电行业的智能化和数字化转型将更加契合消费者的需求，从而

迎来市场的进一步扩大。在家用电器行业自身发展壮大的同时，也将

带动包括半导体分立器件在内的上游产业共同发展。

随着物联网、5G等新一代技术的普及应用以及为了应对人们对于

生活质量要求的不断提高，家电行业也出现智能化潮流。“十三五”

期间，我国智能家电产业数字化转型趋势明显，生产制造、品种种类、

营销服务等模式不断创新。产品方面，数字化车间、智能工厂、未来

工厂数量大幅度增加，涌现出智能油烟机、智能空调、智能马桶盖、

智能迷你壁挂洗衣机等一大批引领市场需求的智能家电产品。销售手

段方面，家电行业内大量企业充分利用互联网+、5G等新一代信息技术,

充分应用直播、电商等营销手段，构建B2c的高效率营销服务模式。

从市场规模来看，虽然传统家电品类集体增速放缓，但新品类依

旧保持增长，高端化、智能化和健康化依旧是产品升级发展的主要特

征，2016-2020年我国智能家电市场规模不断增长，2020年我国智能

家电市场规模达5,155亿元。2021年我国智能家电市场规模将达

5,760亿元。

当代社会人们生活方式持续高速变化，家电的应用场景也随之丰

富和改变。消费者对于家电的性能和功能有着更多样的需求，这些需

求不可避免地推动家电行业与高新技术结合。预计未来，在新兴技术

的加持下，智能家电行业将加速发展并迎来更加广阔的市场空间。而

智能家电相比传统家电对于组成部件中的半导体分立器件的性能提出

了更高要求的同时，也为半导体分分立器件厂商提供了更加广阔的市

场空间。预计随着智能家电的更新换代，半导体分立器件也将会迎来

稳定的市场增长。

(2)我国消费电子领域市场需求分析

消费电子作为半导体分立器件重要的应用领域之一，近年来，我

国消费电子产业的发展尤为迅速，智能手机、平板电脑、可穿戴设备

等新产品持续涌现，产业整体呈现稳定的发展态势。根据中国信通院

的数据显示，2020年我国手机市场总体出货量累计3.08亿部，其中智

能手机累计出货量2.96亿部，占同期手机出货量的96.0%；5G手机累

计出货量L63亿部，占比为52.9%。虽2020年我国手机出货量出现一

定的下滑，但5G手机的发展势头依然向好，全年出货量及新机型上市

量都有所提高。平板电脑领域，根据中商产业研究院的数据显示，

2015至2018年间，我国平板电脑市场一直处于下行状态，2019年中

国平板电脑市场有所回暖，2020全年出货量约2,385万台，同比增长

6.43%0受益于国内在线教育的蓬勃发展及影音游戏等娱乐需求的不断

提升，预计2021年国内平板市场将延续2020年的增长势头，出货量

达2,506.6万台，同比增长5・1虬

在新一代信息技术应用及消费升级的背景下，我国消费电子产品

的深度与广度持续扩展，需求逐渐迈向品质化、多元化和智能化。消

费电子产品的功能和性能得到了大幅提升，也进一步推动了对半导体

分立器件需求的增加。一方面，由于消费电子产品功能的不断丰富使

得其内部结构日趋复杂，需要更多的TVS/ESD保护器件对其电路进行

保护；另一方面，产品内部模块数量的相应增加也需要更多的电源管

理芯片对内部电路电源的升压、降压、充放电等进行管理。半导体分

立器件在消费电子领域有着广阔的应用空间。

(3)我国汽车领域市场需求分析

半导体分立器件作为内嵌于汽车电子产品中的基础元器件，其市

场需要与汽车产业的发展息息相关。近年来随着我国汽车行业持续向

新四化（电动化、网联化、智能化、共享化）发展，各类汽车电子产

品不断普及，汽车电子化程度持续提高，我国庞大的汽车市场规模为

半导体分立器件提供了广阔的发展空间。根据中国汽车工业协会数据

统计，2015年至2021年间，我国汽车产销量均已超过2,400.00万辆。

2021年,汽车产销分别完成2,608.20万辆和2,627.50万辆，同比分

别上升3.4%和3.8%,但我国汽车销量在全球汽车销量已超过44%,连

续13年蝉联全球第一。

十六、必要性分析

1、提升公司核心竞争力

项目的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充

流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用

水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展。同时资金补充流

动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支

持，提高公司核心竞争力。

十七、法人治理结构

（一）股东权利及义务

股东按其所持有股份的种类享有权利，承担义务；持有同一种类

股份的股东，享有同等权利，承担同种义务。

股东为单位的，股冻单位内部对公司收购、出售资产、对外担保、

对外投资等事项的决策有相关规定的，公司不得以股东单位决策程序

取代公司的决策程序，公司应依据公司章程及公司制定的相关制度确

定决策程序。股东单位可自行履行内部审批流程后由其代表依据《公

司法》、公司章程及公司相关制度参与公司相关事项的审议、表决与

决策。

1、公司股东享有下列权利：

（1）依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配；

（2）依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东

大会并行使相应的表决权；

（3）对公司的经营行为进行监督，提出建议或者质询；

（4）依照法律、行政法规及公司章程的规定转让、赠与或质押其

所持有的股份；

（5）查阅公司章程、股东名册、股东大会会议记录、董事会会议

决议、监事会会议决议和财务会计报告；

（6）公司终止或者清算时，按其所持有的股份份额参加公司剩余

财产的分配;

（7）对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东，要求

公司收购其股份；

（8）法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。

2、股东提出查阅前条所述有关信息或索取资料的，应当向公司提

供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的W面文件，公司经核实

股东身份后按照股东的要求予以提供。但相关信息及资料涉及公司未

公开的重大信息的情况除外。

3、公司股东大会、董事会的决议内容违反法律、行政法规的，股

东有权请求人民法院认定无效。

股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法

规或者本章程，或者决议内容违反本章程的，股东有权自决议作出之

日起60日内，请求人民法院撤销。

公司根据股东大会、董事会决议已办理变更登记的，人民法院宣

告该决议无效或者撤销该决议后，公司应当向公司登记机关申请撤销

变更登记。

4、公司股东承担下列义务：

（1）遵守法律、行政法规和本章程；

（2）依其所认购的段份和入股方式缴纳股金；

（3）除法律、法规规定的情形外，不得退股；

(4)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益；不得滥用

公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益；

5、持有公司5%以上有表决权股份的股东，将其持有的股份进行质

押的，应当自该事实发生当日，向公司作出书面报告。

6、公司的股东或实际控制人不得占用或转移公司资金、资产及其

他资源。如果存在股东占用或转移公司资金、资产及其他资源情况的,

公司应当扣减该股东所应分配的红利，以偿还被其占用或者转移的资

金、资产及其他资源。控股股东发生上述情况时，公司应立即申请司

法系统冻结控股股东持有公司的股份。控股股东若不能以现金清偿占

用或转移的公司资金、资产及其他资源的，公司应通过变现司法冻结

的股份清偿。

公司董事、监事、高级管理人员负有维护公司资金、资产及其他

资源安全的法定义务，不得侵占公司资金、资产及其他资源或协助、

纵容控股股东及其附属企业侵占公司资金、资产及其他资源。公司董

事、监事、高级管理人员违反上述规定，给公司造成损失的，应当承

担赔偿责任。造成严重后果的，公司董事会对于负有直接责任的高级

管理人员予以解除聘职，对于负有直接责任的董事、监事，应当提请

股东大会予以罢免。公司还有权视其情节轻重对直接责任人追究法律

责任。

7、公司的控股股东、实际控制人及其他关联方不得利用其关联关

系损害公司利益，不得占用或转移公司资金、资产及其他资源。违反

规定，给公司造成损