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文档简介

乡村卫生所病人走失管理流程一、制定目的及范围为确保乡村卫生所内病人安全，防止病人走失事件的发生，特制定本管理流程。该流程适用于所有在乡村卫生所就诊的病人，涵盖病人入院、观察、出院等各个环节，旨在提高管理效率，保障病人安全。二、管理原则1.病人走失管理应以“预防为主，及时处理”为原则，确保病人安全。2.各环节责任明确，确保每位工作人员了解自己的职责。3.加强与病人及其家属的沟通，增强安全意识，形成合力。三、病人走失管理流程1.病人入院管理1.1登记信息：病人入院时，医务人员需详细登记病人基本信息，包括姓名、年龄、联系方式、病史等。1.2发放手环：为每位入院病人发放标识手环，手环上应包含病人姓名、住院号及紧急联系方式。1.3告知家属：医务人员需向病人家属说明病人管理规定，强调病人走失的风险及防范措施。2.病人观察与管理2.1定期巡查：医务人员需定时对病房进行巡查，观察病人状态，确保病人未擅自离开。2.2记录病人动态：对病人的活动情况进行记录，特别是有走失风险的病人，需详细记录其活动轨迹。2.3设置警示标识：在病房及卫生所内设置明显的警示标识，提醒病人及家属注意安全。3.病人出院管理3.1出院评估：在病人出院前，医务人员需对病人进行评估，确认病人身体状况适合出院。3.2家属接送：鼓励病人家属在出院时接送病人，确保病人安全离开卫生所。3.3出院指导：医务人员需向病人及家属提供出院后的注意事项，确保病人得到必要的后续照护。4.病人走失应急处理4.1立即报告：一旦发现病人走失，相关工作人员需立即向负责人报告，并启动应急预案。4.2组织搜寻：成立搜寻小组，迅速在卫生所内外进行全面搜寻，确保不遗漏任何可能的走失地点。4.3通知家属：及时通知病人家属，告知走失情况，并协助家属进行寻找。4.4联系当地警方：如经过一定时间仍未找到病人，需及时联系当地警方协助处理。5.事后总结与改进5.1事件记录：对走失事件进行详细记录，包括事件经过、处理措施及结果等。5.2分析原因：对走失事件进行分析，找出管理中的薄弱环节，提出改进建议。5.3培训与演练：定期对医务人员进行培训，提高其应对突发事件的能力，增强安全意识。四、备案与反馈所有病人走失事件的处理情况需进行备案，相关记录应存档备查。定期对管理流程进行评估，收集医务人员及病人家属的反馈意见，及时调整和优化管理措施，确保流程的有效性和可执行性。五、管理纪律1.工作人员职责：每位工作人员需明确自身职责，认真履行病人管理工作，确保病人安全。2.信息保密：在处理病人走失事件时，需注意保护病人及其家属的隐私，避免不必

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