电梯客户培训资料

电梯客户培训资料演讲人：日期：目录电梯基本知识电梯选购指南电梯安装与调试流程电梯使用操作培训电梯维护保养知识普及电梯法规政策解读CATALOGUE01电梯基本知识CHAPTER电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备。电梯定义按用途分，有乘客电梯、载货电梯、客货电梯、病床电梯、杂物电梯等；按速度分，有低速电梯、快速电梯和高速电梯。电梯分类电梯的定义与分类电梯结构电梯主要由曳引系统、导向系统、轿厢、门系统、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统和安全保护系统组成。电梯原理曳引绳两端分别连着轿厢和对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电动机通过减速器变速后带动曳引轮转动，靠曳引绳与曳引轮摩擦产生的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。电梯的结构与原理指电梯的轿厢在垂直方向上的运行速度，单位为米/秒。电梯速度指电梯轿厢内允许装载的最大重量，单位为千克。电梯载重量指电梯从底层端站至顶层端站之间的垂直距离，单位为米。电梯提升高度电梯的性能指标01020302电梯选购指南CHAPTER需求分析与选购策略建筑物类型确定电梯使用场所，如住宅、商业、医院等，以选择适合的电梯类型。根据建筑物的日常客流量，选择适当的载重和速度。客流量分析测量井道尺寸和机房空间，确保选购的电梯符合安装要求。现有空间评估选择具有良好口碑和专业认证的电梯品牌，确保质量和安全。知名品牌对比不同型号的电梯，关注其性能、功能、能耗和价格等因素。型号比较选择采用最新技术的电梯，提高运行效率和舒适度。技术创新品牌与型号选择建议明确预算向多家供应商索取报价，对比价格和服务内容。报价对比费用评估考虑电梯购置、安装、维护和修理等全生命周期费用。根据客户需求和财务状况，制定电梯购置预算。预算与报价对比03电梯安装与调试流程CHAPTER检查机房设备、电源、通风等条件是否满足电梯安装需求。机房检查确保所需材料、部件齐全，质量符合标准。材料准备01020304确保井道尺寸、垂直度、导轨间距等符合电梯安装要求。井道检查制定安全操作规程，确保安装过程中的安全。安全措施安装前准备工作及注意事项安装过程中的关键环节控制导轨安装确保导轨安装牢固、垂直度和平行度符合要求。轿厢安装安装轿厢架、轿厢壁、轿门等部件，确保轿厢的水平和稳定。对重安装安装对重块和对重架，确保对重与轿厢的平衡。曳引机安装安装曳引机并调整曳引轮与钢丝绳的间隙，确保曳引力符合要求。慢车调试检查电梯慢车运行是否平稳、无异常声响。快车调试测试电梯快车运行的速度、加减速度等参数是否符合要求。平层精度调试调整电梯平层精度，确保电梯在平层位置准确停止。安全保护装置测试测试电梯的安全保护装置（如限速器、安全钳等）是否灵敏可靠。调试方法与验收标准04电梯使用操作培训CHAPTER电梯控制面板功能介绍楼层选择按钮用于选择目的楼层，包括上行和下行方向。紧急呼叫按钮在紧急情况下，按下此按钮可迅速联系到电梯管理人员或外部救援机构。开关门按钮用于控制电梯门的打开和关闭。楼层显示器显示电梯当前所在楼层及运行方向。先下后上，不要拥挤，避免在电梯门口停留过久。不要超载，当电梯报警时，请主动退出。不要在电梯内跳跃、蹦跳或进行其他危险行为。宠物和特殊物品需乘坐货梯或专用电梯，避免影响其他乘客。乘梯须知与安全规范讲解遵守乘梯秩序注意电梯载重禁止危险行为宠物与特殊物品紧急情况处理及自救方法火灾或地震应对如火警或地震发生，请迅速按下所有楼层的按钮，使电梯在最近楼层停靠，然后迅速离开电梯，按照安全通道疏散。电梯被困自救如电梯突然停电或故障导致被困，请保持冷静，按下紧急呼叫按钮或拨打电梯内的紧急电话，同时大声呼救，以便外部人员听到。切勿尝试自行扒开电梯门或进行其他危险自救行为。电梯故障自救如遇到电梯故障，请保持冷静，按下紧急呼叫按钮或拨打电梯内的紧急电话，等待专业人员救援。切勿尝试强行打开电梯门或进行其他危险操作。03020105电梯维护保养知识普及CHAPTER检查电梯井道内有无杂物，轿厢是否平稳，照明是否正常。电梯井道及轿厢检查检查电梯运行是否平稳，有无异常声响，速度是否正常。电梯运行状况检查01020304检查电梯门开关是否正常，门锁是否可靠，门轨是否清洁。电梯门系统检查检查电梯超载保护装置、限速器、安全钳等是否正常工作。电梯安全装置检查日常维护检查项目清单定期保养计划制定与执行制定保养计划根据电梯使用频率和年限，制定定期保养计划，明确保养内容和周期。02040301检查电气系统定期检查电梯的电气系统，包括控制柜、电机、电缆等，确保电梯安全运行。更换易损件定期更换电梯的易损件，如门轮、导轨油、钢丝绳等，确保电梯正常运行。清洁与润滑定期对电梯进行清洁和润滑，保持电梯的清洁和良好运行状态。电梯运行不稳若电梯运行不稳或抖动，可检查导轨、轿厢等部件，及时调整或更换。电梯困人故障若电梯出现故障导致人员被困，应保持冷静，按下紧急呼叫按钮，等待专业人员救援。电梯超速或失控若电梯出现超速或失控现象，应立即按下紧急停止按钮，并通知专业维修人员进行检查和维修。电梯门故障若电梯门无法正常开启或关闭，可检查门锁、门轮等部件，及时更换或调整。常见故障排除技巧分享06电梯法规政策解读CHAPTER明确电梯属于特种设备范畴，规定了电梯生产、使用、检验、监管等方面的基本要求。特种设备安全法对电梯的制造、安装、改造、维修等环节提出具体的安全技术要求和标准。电梯制造与安装安全规范规定了电梯日常维护保养的项目、周期和要求，以及维保单位的责任和义务。电梯维保规定国家相关法规政策概述010203公共场所电梯特殊规定针对商场、医院、学校等公共场所的电梯使用，部分地方有特殊的规定和要求。各地电梯安全管理条例不同地区的电梯安全管理条例存在差异，包括电梯使用登记、定期检验、事故处理等方面。城市规划与电梯配套政策部分城市在规划新建住宅时，要求必须配套电梯，同时对老旧住宅加装电梯给予一定的政策支持。地方性政策差异分析企业合规经营建议建立健全电梯安全管理制度01企业应制定完善的电梯安全管理制度，明确各级人员的职责和操作流程。加强员工培训和考核02企业应定期对员工进行电梯安全知识和操作技能的培训和考核，确保员