支付宝餐饮行业O2O解决方案

2014.10支付宝餐饮O2O解决方案金达来&支付宝支付宝助力餐饮品牌O2O河南金达来网络科技餐饮行业的痛点三高：人工高，原材料价格高，租金高信息化程度低广告投放像大海捞针

开源节流，增加销售额 借力第三方搭建信息化平台精准数据营销，触达目标顾客

河南金达来网络科技•支付宝效劳窗互动；•优惠券提高消费频次；•会员卡提升顾客粘性；•爱生活平台营销工具；•云餐厅老会员管理•支付宝WIFI•支付宝效劳窗推荐；•LBS附近推荐；•权益引导到店；新顾客触达•收银台支付：条码/扫码支付•收银员手持终端支付门店支付/核销

支付宝餐饮行业O2O解决方案河南金达来网络科技连接顾客与品牌的窗口，品牌在线效劳顾客的载体，可定制功能 效劳窗 优惠券通过优惠券持续转化老会员，维护与老会员之间的关系

电子会员卡与支付宝绑定， 利用支付宝账号作为会员 识别体系

会员卡爱生活平台

基于阿里大数据的画像，营 销活动精准触达目标顾客老会员管理方案河南金达来网络科技老会员管理方案发现用户理解用户效劳用户价值变现效劳窗发现用户到价值变现的最短路径 效劳窗：是链接商户和顾客的桥梁，是在线效劳用户的载体，是 开放灵活的效劳平台。 商户可根据品牌特性定制效劳窗，实现： 交易：预付快取、优惠团购券售卖、在线支付等； 用户营销：优惠活动、最新信息，会员卡绑定； 用户沟通：用户反响、建议、客服； 数据：目前关注用户性别、年龄、地区、爱好、购置频率等； 其他……河南金达来网络科技老会员管理方案效劳窗发现用户到价值变现的最短路径DQ冰雪皇后DQ冰雪皇后DQ冰雪皇后DQ冰雪皇后••可内置淘点点/天猫店商户自行开发••商户自有卡〔H5页面〕爱生活平台配置〔储值卡/折扣卡〕•爱生活平台配置•爱生活平台配置

河南金达来网络科技老会员管理方案

会员专享8折 积分查询 情人节活动充520送520会员卡/优惠券实体卡会员绑定，发行电子会员卡/优惠券

支付宝发卡平台发卡： 折扣卡：享受特定折扣优惠；

预付卡：可充值会员卡；

与商户现有发卡系统对接： 折扣卡/预付卡：以电子卡形式 存储在支付宝钱包内。

核销方式：条码/扫码支付时系 统默认核销会员卡权益/卡内资 金。折扣卡储值卡实体卡系统对接河南金达来网络科技老会员管理方案会员卡/优惠券实体卡会员绑定，发行电子会员卡/优惠券 会员卡/优惠券领取方式： 用户关注效劳窗后领取； 会员卡/权益中心领取。 支付宝：为商户搭建电子 会员卡/优惠券管理一站式 CRM系统，帮助商户轻松 管理会员探索-会员卡探索-电子券效劳窗内优惠券展现河南金达来网络科技发现免费Wi-Fi，点此连接支付宝WIFI荐 13:40 由汉堡王提供，支付宝支付立享8折活动正在进行通过WIFI触达门店周边顾客；将WIFI与消费数据打通；优化顾客连接WIFI体验 票选最好吃的汉堡 夏日冰饮火爆登场，第 二份半价… 汉堡王中国 效劳推荐

基于用户消费行业及

LBS精准触达目标顾客LBS附近推

顾客通过附近定位周边商户；

优惠信息一键触达新顾客触达方案

开放的权益中心： 兑换券、折扣券、现 金券、会员特权……

权益中心河南金达来网络科技新顾客触达方案支付宝WIFIWIFI触达周边顾客，积累新会员汉堡王中国夏日冰饮火爆登场，第二份半价…支付宝用户专享优惠：5元=两份冰淇淋

汉堡王

票选最好吃的汉堡河南金达来网络科技新顾客触达方案效劳推荐基于用户消费行为及LBS附近的精准触达支付成功页推荐用户关 注效劳窗基于LBS3公里以内的用户及历史消费行为关联的用户 推荐关注效劳窗•••••将顾客转化为会员；近1年向该商户支付过的用户，会在模型算法下有条件的接收到效劳推荐；扩大门店效劳半径，更大范围精准触达附近目标顾客。实测效果：许留山：通过效劳推荐推送90多家门店周边3公里300万用户，7天关注效劳窗11万。80%用户有推荐时会点击效劳推荐；30%用户会添加对应服务窗。河南金达来网络科技门店支付/核销方案河南金达来网络科技门店支付/核销方案

①用户买单，出示支 付宝钱包条码条码支付支持收银系统/终端集成，提高收银效率 ②收银员收款，计算金额， 使用条码枪扫描

河南金达来网络科技1、选择餐品4、用条码枪扫描顾客出示的支付宝条码2、选择“支付宝”收款

5、扫码到条码后，点击“确定”

3、进入扫描顾客支付宝条码界面

6、收款成功，打印小票；顾客账单展示门店支付/核销方案条码支付收银流程演示河南金达来网络科技门店支付/核销方案

①收银员录入订单， 打印收银小票扫码支付支持收银系统/终端集成，提高收银效率 ②用户翻开支付宝客户端“扫一 扫”，扫描收银员出示的二维码 〔收银小票/PAD/〕 收银单 菜品： 1、***15.00 2、***140.00 3、***150.00 总金额：95.00 支付宝扫码支付享优惠！

河南金达来网络科技2、收银员出示收银小票及收款二维码3、顾客用支付宝钱包“扫一扫”扫描二维码1、顾客就餐后买单4、扫码后进入支付宝收银台完成支付门店支付/核销方案扫码支付收银流程演示292.00元河南金达来网络科技234优势分析资金：

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批量分账 两秒支付 1 平安：60秒条码更新

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小额免密优势分析河南金达来网络科技通过大数据驱动，帮助餐饮品牌在O2O时代发力！数据罗盘消费行为分析完整的顾客画像，帮助品牌经营会员，提升转化河南金达来网络科技商户输出会员卡、优惠券等权益用户通过钱包权益中心/效劳推荐/WIFI/扫码等渠道到达商户

商户效劳窗为商户提供载体，精准触达用户 用户运营体系为品牌提供自运营系统河南金达来网络科技活动周期：活动形式：用户使用扫码支付满100立减15活动期间用户享受优惠使用不受次数限制上线效果：日均笔数：3000+支付宝渗透率：平均34%，最高57%

去年同期

上月同期交易总额比上月同期提升12%交易总额比去年同期提升18%河南金达来网络科技•••申请支付宝帐号并实名认证；签约；提供门店信息，包含地址、联系方式；••效劳窗：通过后台配置并设计相关页面；爱生活平台：配置会员卡、优惠券等权益