美容院服务安全及责任声明书

美容院服务安全及责任声明书合同编号：__________甲方（美容院）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户）：姓名：____________________地址：________________联系方式：________________一、总则1.声明目的本声明书旨在明确美容院与客户在美容服务过程中的权利、义务及责任，保证服务的安全与质量，维护双方的合法权益。2.适用范围本声明书适用于甲方为乙方提供的各类美容服务，包括但不限于面部护理、身体按摩、美容美发等。二、服务内容与标准1.美容服务项目甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供以下美容服务项目：面部清洁护理，包括深层清洁、补水保湿等。身体按摩，如舒缓放松按摩、精油按摩等。美容美发服务，包括发型设计、染发、烫发等。2.服务质量标准甲方承诺按照行业标准和专业要求为乙方提供优质的美容服务，具体标准如下：服务人员具备相应的专业技能和资质，能够熟练操作各类美容设备和工具。使用的美容产品符合国家相关标准和质量要求，保证安全无刺激。服务环境整洁舒适，符合卫生标准。三、服务安全保障1.设备与产品安全甲方保证所使用的美容设备均经过严格的检测和维护，保证设备的正常运行和安全性。所使用的美容产品均从正规渠道采购，具有相关的质量认证和检验报告，杜绝使用假冒伪劣产品。2.人员资质与培训甲方的美容师均持有相关的专业资格证书，并定期接受培训和考核，不断提升专业技能和服务水平。美容师在为乙方提供服务前，会详细了解乙方的身体状况和过敏史，保证服务的安全性。3.卫生与消毒措施甲方严格按照卫生部门的要求，对服务场所进行定期清洁和消毒，保持环境的卫生整洁。美容工具和设备在使用后会及时进行消毒处理，避免交叉感染。四、客户权利与义务1.客户权利乙方有权了解甲方提供的美容服务项目、价格、效果等信息，甲方应如实告知。乙方有权要求甲方按照合同约定的服务内容和标准为其提供服务，如发觉服务质量问题，有权提出整改要求。乙方有权对甲方的服务进行评价和监督，如对服务不满意，有权向甲方提出投诉和建议。2.客户义务乙方应如实告知甲方自己的身体状况、过敏史等信息，以便甲方为其提供合适的美容服务。乙方应按照甲方的要求提前做好服务前的准备工作，如清洁皮肤、去除饰品等。乙方应按时支付服务费用，如逾期未付，应按照约定支付违约金。五、美容院的权利与义务1.美容院权利甲方有权根据乙方的实际情况和需求，为其制定合理的美容服务方案。甲方有权要求乙方如实提供个人信息和身体状况，以便为其提供更好的服务。如乙方未按照合同约定支付服务费用或违反其他约定，甲方有权采取相应的措施，包括暂停服务、要求乙方支付违约金等。2.美容院义务甲方应按照合同约定的服务内容和标准为乙方提供优质的美容服务，保证服务的安全性和有效性。甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息和服务内容。如因甲方原因导致乙方受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。六、服务费用与支付方式1.服务费用明细甲方为乙方提供的美容服务费用如下：面部清洁护理：______元/次身体按摩：______元/次美容美发服务：根据具体项目定价服务费用可能会根据市场情况和成本变化进行适当调整，甲方会提前通知乙方。2.支付方式与时间乙方可以选择以下支付方式：现金支付：在服务结束后，乙方当场以现金方式支付服务费用。银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________乙方应在服务开始前支付______%的预付款，剩余费用在服务结束后______日内支付。如乙方逾期未付，应按照未付款项的______%支付违约金。七、预约与变更1.预约流程乙方可以通过以下方式进行预约：电话预约：拨打甲方的预约电话______，告知客服人员您的需求和预约时间。在线预约：登录甲方的官方网站或公众号，在预约页面填写您的信息和预约时间。甲方会在收到预约信息后______小时内与乙方确认预约时间和服务项目。2.变更与取消预约如乙方需要变更预约时间或服务项目，应提前______小时通知甲方，甲方会根据实际情况进行调整。如乙方需要取消预约，应提前______小时通知甲方，如在规定时间内取消预约，甲方将全额退还预付款；如未在规定时间内取消预约，预付款将不予退还。八、服务时间与地点1.服务时间安排甲方的服务时间为：周一至周五：____________周六至周日：____________法定节假日休息，如遇特殊情况，甲方会提前通知乙方。2.服务地点说明甲方的服务地点为：____________________如乙方需要上门服务，应提前与甲方协商，并支付相应的上门服务费用。九、隐私保护1.客户信息保密甲方将严格保护乙方的个人信息，包括姓名、联系方式、身体状况等，不得将其泄露给第三方。2.隐私政策说明甲方的隐私政策如下：甲方收集乙方的个人信息仅用于提供美容服务和客户管理，不会用于其他目的。甲方会采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止信息泄露和滥用。如乙方对甲方的隐私政策有任何疑问或建议，可随时与甲方联系。十、责任与赔偿1.美容院的责任范围如因甲方的原因导致乙方在服务过程中受到人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方未按照合同约定的服务内容和标准为乙方提供服务，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应的服务费用。2.客户的责任范围如因乙方未如实告知自己的身体状况或违反甲方的服务要求，导致自身受到伤害或影响服务效果，乙方应自行承担相应的责任。如乙方损坏甲方的设备或工具，应按照实际价值进行赔偿。3.赔偿方式与限额对于因甲方原因导致的乙方损失，甲方将根据实际情况进行赔偿，赔偿金额以乙方的实际损失为限。对于因乙方原因导致的甲方损失，乙方应按照实际价值进行赔偿，赔偿金额以甲方的实际损失为限。十一、争议解决1.协商解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼选择若协商、调解不成，双方同意将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若双方不愿仲裁，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的影响与处理如因不可抗力导致一方无法履行本合同，该方应在不可抗力发生后______日内通知对方，并提供相关证明文件。因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。十三、合同变更与终止1.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同需要变更，双方应按照法律法规的要求进行变更。2.合同终止情形本合同期满，双方未达成续约意向的，本合同自动终止。双方协商一致，可以提前终止本合同。如一方违反本合同约定，另一方有权提前终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十四、附则1.合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。如对本合同的条款有任何疑问或争议，双方应通过友好协商解决。2.其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。