2025年度高端酒店管理服务合同

2025年度高端酒店管理服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（酒店管理方）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________联系方式：_______________________乙方（酒店运营方）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________联系方式：_______________________鉴于甲方拥有一家名为____________________________的高端酒店，现因业务发展需要，乙方愿意接受甲方委托，提供2025年度酒店管理服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方酒店的整体运营管理，包括但不限于客房、餐饮、会议、健身、康乐等业务。1.2乙方负责制定酒店各项管理制度，组织实施并监督执行。1.3乙方负责招聘、培训、管理酒店员工，确保服务质量。1.4乙方负责酒店资产、设备的管理与维护。1.5乙方负责酒店市场营销，提升酒店品牌形象。1.6乙方负责酒店安全、消防、环保等管理工作。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。2.2合同期满前一个月，双方如需续签合同，应书面通知对方。三、服务费用3.1乙方每月向甲方支付管理服务费，具体金额为人民币_______元整（大写：_______元整）。3.2管理服务费按月结算，甲方应在每月_______日前将当月管理服务费支付至乙方指定账户。3.3如因乙方原因导致酒店经营亏损，乙方应承担相应责任，并承担亏损部分的_______%。四、权利与义务4.1甲方权利：（1）监督乙方履行本合同规定的各项义务；（2）要求乙方提供酒店运营情况报告；（3）对乙方违反本合同的行为，有权要求乙方改正或赔偿损失。4.2甲方义务：（1）按照合同约定支付管理服务费；（2）保障酒店正常运营，为乙方提供必要的支持和配合；（3）尊重乙方的知识产权，未经乙方同意，不得擅自使用乙方的商标、专利等。4.3乙方权利：（1）根据本合同约定，享有甲方酒店的管理权；（2）对酒店运营过程中发现的问题，有权向甲方提出改进建议；（3）在合同履行过程中，如遇不可抗力因素，有权要求甲方给予适当补偿。4.4乙方义务：（1）按照合同约定，全面负责酒店运营管理；（2）保证酒店服务质量，确保顾客满意度；（3）遵守国家法律法规，履行社会责任；（4）维护甲方酒店品牌形象，不得损害甲方利益。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及酒店运营过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。六、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（酒店管理方）：（盖章）法定代表人（签字）：乙方（酒店运营方）：（盖章）法定代表人（签字）：第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、供应商、承包商、保险机构等。二、第三方介入原因（1）甲方或乙方根据合同需要引入第三方提供专业服务、商品或技术支持；（2）为解决合同履行过程中出现的争议或问题，引入第三方进行调解、仲裁或诉讼；（3）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方协助完成合同目的。三、第三方责任限额（1）第三方责任限额不得超过合同总金额的_______%；（2）第三方责任限额应考虑第三方提供服务或商品的质量、安全性、可靠性等因素；（3）第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方提供服务或商品前得到甲乙双方确认。四、第三方责任界定4.1第三方的责任应限于其提供服务或商品的范围，具体包括但不限于：（1）第三方提供的服务或商品不符合合同约定的质量、标准；（2）第三方在提供服务或商品过程中造成的人身伤害或财产损失；（3）第三方违反合同约定，导致合同目的无法实现。五、第三方责权利5.1第三方的权利：（1）根据合同约定，收取甲方或乙方支付的费用；（2）在合同履行过程中，享有甲方或乙方的配合和支持；（3）在合同履行过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料。5.2第三方的义务：（1）按照合同约定，提供符合质量、标准的服务或商品；（2）在提供服务或商品过程中，确保人身安全和财产安全；（3）遵守国家法律法规，履行社会责任；（4）对甲方或乙方提供的信息和资料负有保密义务。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系：（1）第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，第三方对甲方或乙方的违约行为不承担责任；（2）第三方在履行合同过程中，应遵守甲方或乙方的相关规定和要求；（3）甲方或乙方对第三方的违约行为，有权要求第三方承担相应的责任。6.2第三方与酒店运营的关系：（1）第三方提供的服务或商品是酒店运营的一部分，应与酒店运营的整体目标相一致；（2）第三方在酒店运营过程中，应遵守酒店的管理制度和服务标准；（3）酒店运营过程中出现的问题，应由甲方或乙方负责协调解决。七、第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：（1）甲方或乙方根据合同需要，提出引入第三方的申请；（2）甲乙双方共同确定第三方，并签订相关协议；（3）第三方根据协议约定，开始提供服务或商品；（4）甲乙双方对第三方的服务或商品进行监督和评估。八、第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件如下：（1）合同约定的服务或商品履行完毕；（2）合同因不可抗力等原因无法履行；（3）甲乙双方协商一致，终止第三方介入。九、第三方介入的变更9.1第三方介入的变更程序如下：（1）甲乙双方根据实际情况，提出变更第三方介入的申请；（2）甲乙双方共同确定变更后的第三方，并签订变更协议；（3）变更后的第三方根据变更协议，开始提供服务或商品。十、第三方介入的争议解决（1）由甲乙双方协商解决；（2）协商不成的，可由第三方介入的协议约定争议解决方式；（3）协商或协议约定不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《酒店运营管理手册》：详细列明酒店的各项管理制度、服务流程、应急预案等。2.《员工手册》：规定员工的工作职责、薪酬福利、绩效考核等内容。3.《服务标准及流程图》：展示酒店各部门的服务标准和操作流程。4.《酒店设施设备清单》：列出酒店所有的设施设备及其详细信息。5.《市场营销计划》：包含酒店的市场推广活动、促销方案、客户关系管理等。6.《财务管理报表》：定期提交酒店的收入、支出、资产负债等财务报表。7.《人力资源规划》：包括员工的招聘、培训、晋升等人力资源策略。8.《安全管理措施》：阐述酒店的安全管理制度、消防措施、应急预案等。9.《第三方服务合同》：与第三方合作的服务或商品合同，如清洁服务、维修服务、采购合同等。说明要求：甲方、乙方应根据合同约定和实际需求，在合同签订前准备相应附件。附件内容应真实、准确、完整，不得有误导性陈述。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付管理服务费；乙方未按约定提供符合质量标准的服务；乙方违反合同约定的保密义务，泄露商业秘密；乙方违反合同约定，未达到服务质量要求；乙方违反合同约定，造成甲方损失。2.责任认定标准：甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费的_______%；乙方违约，应承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。简要示例说