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文档简介

指定目标完成度软件升级服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本指定目标完成度软件升级服务协议。1.1.2“甲方”指提供软件升级服务的公司。1.1.3“乙方”指接受软件升级服务的公司。1.1.4“软件”指乙方使用的指定目标完成度软件系统。1.1.5“服务”指甲方为乙方提供的软件升级服务。1.2目的1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在软件升级服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲方承诺按照本协议的约定,为乙方提供优质、高效的软件升级服务。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方负责对乙方使用的指定目标完成度软件进行升级,包括但不限于功能优化、功能提升、安全加固等。2.1.2甲方负责提供升级过程中的技术支持,保证乙方顺利过渡到新版本。2.2服务范围2.2.1本协议项下的服务范围包括软件升级、技术支持、培训、售后服务等。2.2.2甲方应保证升级后的软件满足乙方的业务需求,不影响乙方的正常运营。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。3.1.2在服务期限内,甲方应按照本协议约定为乙方提供软件升级服务。3.2费用3.2.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式,向甲方支付软件升级服务费用。3.2.2费用支付时间为每年____月____日,共计____年。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权根据乙方的需求,对软件进行升级和优化。4.1.2甲方应保证升级后的软件符合国家相关法律法规和行业标准。4.1.3甲方应按时提供技术支持,解答乙方在使用过程中遇到的问题。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供软件升级服务。4.2.2乙方应按照本协议约定的费用支付方式,向甲方支付服务费用。4.2.3乙方应保证在使用升级后的软件过程中,遵守国家相关法律法规和行业标准。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本协议过程中,应严格遵守国家有关保密法律法规,对对方的商业秘密、技术秘密予以保密。5.1.2双方应采取必要措施,防止泄露对方的商业秘密、技术秘密。5.2知识产权5.2.1甲方拥有升级后的软件的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2.2乙方在获得甲方授权后,有权使用升级后的软件进行业务运营。第六章违约责任6.1甲方的违约责任6.1.1如甲方未按本协议约定提供软件升级服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的____%。6.1.2如甲方提供的软件升级服务存在质量问题,导致乙方遭受经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方的违约责任6.2.1如乙方未按本协议约定支付服务费用,甲方有权暂停提供软件升级服务,直至乙方支付完毕。6.2.2如乙方违反本协议约定,泄露甲方的商业秘密、技术秘密,乙方应承担相应的法律责任。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.1.2如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用7.2.1诉讼费用由败诉方承担,但胜诉方为维护权益所支付的合理费用,如律师费、差旅费等,应由败诉方另行承担。第八章终止与解除8.1协议终止8.1.1本协议在服务期限届满后自动终止。8.1.2任何一方在服务期限内,如因不可抗力原因无法履行本协议,可提前书面通知对方解除本协议。8.2协议解除8.2.1任何一方违反本协议的约定,经对方催告后在合理期限内仍未改正的,对方有权书面通知解除本协议。8.2.2如一方发生合并、分立、破产等重大事项,对方有权要求解除本协议。第九章一般条款9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2完整协议9.2.1本协议构成双方关于软件升级服务的完整协议,取代此前双方就同一主题达成的任何口头或书面协议。9.3修订9.3.1本协议的任何修订,均应以书面形式作出,经双方签署后生效。第十章通知与送达10.1通知10.1.1双方在履行本协议过程中,如需通知对方,应以书面形式进行,包括但不限于邮件、传真、快递等。10.2送达10.2.1本协议项下的任何通知、文件等,均应以双方指定的联系方式送达,送达时间为实际收到时间。如以快递方式送达,则以快递签收时间为送达时间。第十一章转让与分包11.1转让11.1.1未经乙方书面同意,甲方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.1.2未经甲方书面同意,乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.2分包11.2.1甲方在提供软件升级服务过程中,可以将其部分工作分包给具备相应资质的第三方,但不得影响乙方的合法权益。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1“不可抗力”指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害、行为、社会事件等。12.2不可抗力条款12.2.1如因不可抗力导致一方无法履行本协议,受影响方应在合理时间内通知对方,并在不可抗力消除后尽快履行义务。第十三章数据保护13.1数据安全13.1.1甲方在提供软件升级服务过程中,应采取必要措施保护乙方的数据安全,防止数据泄露、损坏或丢失。13.1.2乙方应保证其提供的数据真实、准确、完整,并符合国家相关法律法规。13.2数据隐私13.2.1甲方应对乙方提供的个人数据进行严格保密,不得泄露给第三方。13.2.2甲方在处理乙方数据时,应遵循国家有关数据保护的法律法规。第十四章其他条款14.1语言14.1.1本协议以中文为准,如涉及翻译,应以中文文本为准。14.2备份14.2.1双方应备份本协议的电子版和纸质版,以备不时之需。1

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