紧急救援服务协议

紧急救援服务协议合同编号：__________甲方（紧急救援服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（紧急救援服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“紧急救援服务”指由甲方提供，包括但不限于医疗救援、道路救援、自然灾害救援等服务。1.1.2“服务区域”指甲方提供紧急救援服务的地理范围。1.1.3“服务时间”指甲方提供紧急救援服务的时间段。第二章服务内容2.1甲方应根据乙方的需求，提供以下紧急救援服务：2.1.1医疗救援服务：（1）提供现场紧急医疗救治；（2）提供医疗转运服务；（3）提供医疗设备支持。2.1.2道路救援服务：（1）提供车辆拖车服务；（2）提供车辆现场维修服务；（3）提供车辆加油服务。2.1.3自然灾害救援服务：（1）提供现场救援服务；（2）提供救援物资支持；（3）提供救援人员培训。第三章服务区域及时间3.1甲方应在以下服务区域内提供紧急救援服务：（1）城市：________________；（2）乡村：________________；（3）高速公路：________________。3.2甲方应在以下服务时间段内提供紧急救援服务：（1）每天24小时；（2）全年无休。第四章服务费用及支付4.1乙方应按照以下标准向甲方支付紧急救援服务费用：（1）医疗救援服务费用：________________；（2）道路救援服务费用：________________；（3）自然灾害救援服务费用：________________。4.2乙方应在服务完成后30日内，按照以下方式向甲方支付服务费用：（1）转账支付；（2）现金支付；（3）其他支付方式。第五章保密条款5.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.3保密义务在本协议终止或履行完毕后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。5.4本协议的保密条款不影响双方按照法律法规要求进行的披露。第六章服务的质量保证6.1甲方承诺提供的紧急救援服务符合以下质量标准：6.1.1医疗救援服务：（1）救援人员均应具备相应的医疗资质；（2）救援设备应保持良好的工作状态；（3）救援操作应遵守相关医疗法规及标准。6.1.2道路救援服务：（1）救援人员应接受专业的道路救援培训；（2）救援车辆应保持清洁，设备齐全；（3）救援响应时间不应超过协议规定的时间限制。6.1.3自然灾害救援服务：（1）救援队伍应具备灾害救援的专业技能；（2）救援物资应充足并符合救援需求；（3）救援计划应合理并能够迅速实施。6.2若乙方对服务质量有异议，乙方有权要求甲方在接到异议通知后5个工作日内进行答复，并根据乙方提出的合理要求采取改进措施。第七章违约责任7.1若甲方未能按照本协议提供紧急救援服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式如下：（1）医疗救援服务违约金：服务费用的10%；（2）道路救援服务违约金：服务费用的15%；（3）自然灾害救援服务违约金：服务费用的20%。7.2若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停提供紧急救援服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式如下：（1）滞纳金为应付款项的0.5%每天。7.3任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会动荡等。第八章争议解决8.1本协议项下发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至以下仲裁机构进行仲裁：（1）仲裁机构名称：________________；（2）仲裁地点：________________；（3）仲裁程序：按照该仲裁机构的仲裁规则进行。8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章协议的变更和终止9.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。9.2本协议在以下情况下终止：（1）双方协商一致终止；（2）一方发生重大违约，且无法纠正或在合理期限内未纠正；（3）不可抗力导致本协议无法继续履行。9.3协议终止后，除保密条款和争议解决条款外，本协议的其他条款不再对双方产生约束力。第十章其他条款10.1本协议的任何条款均不得违反适用法律法规的规定。10.2任何一方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不应视为放弃该权利。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。第十一章保险和风险管理11.1甲方应为其提供的紧急救援服务投保相应的责任保险，保险金额不得低于人民币____元。11.2乙方应为其员工投保相应的意外伤害保险，保险金额不得低于人民币____元。11.3双方应采取适当的风险管理措施，以降低紧急救援服务过程中可能出现的风险。11.4若因紧急救援服务过程中发生意外导致第三方人身伤害或财产损失，由责任方承担相应的赔偿责任。第十二章服务监督和评估12.1甲方应定期对紧急救援服务质量进行自我评估，并接受乙方的监督。12.2乙方有权对甲方的紧急救援服务质量进行定期或不定期的检查和评估。12.3评估结果应作为改进服务质量的依据，并在必要时调整服务费用。12.4双方应定期召开服务监督和评估会议，以讨论和解决服务过程中出现的问题。第十三章信息共享和合作13.1双方应在紧急救援服务过程中相互提供必要的信息，以保障服务的顺利进行。13.2双方应建立信息共享机制，包括但不限于救援案例、救援数据等。13.3双方应积极探讨和开展合作项目，以提升紧急救援服务的能力和水平。13.4双方应遵守信息保密原则，保证共享的信息不被用于本协议以外的目的。第十四章法律适用和司法管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____地法律法规。14.2若本协议项下的争议无法通过协商或仲裁解决，双方同意将争议提交至____地人民法院进行诉讼。14.3双方同意，诉讼费用和仲裁费用由败诉方承担。第十五章一般条款15.1本协议构成双方关于紧急救援服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3本协议的正本一式两份，甲乙双方各执