2025年度客户协议电子签章服务合同

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2025年度客户协议电子签章服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（客户）名称：____________________甲方（客户）地址：____________________甲方（客户）法定代表人：____________________甲方（客户）联系人：____________________甲方（客户）联系电话：____________________乙方（服务提供商）名称：____________________乙方（服务提供商）地址：____________________乙方（服务提供商）法定代表人：____________________乙方（服务提供商）联系人：____________________乙方（服务提供商）联系电话：____________________鉴于甲方（客户）为满足其业务发展需要，愿意向乙方（服务提供商）购买电子签章服务，乙方（服务提供商）愿意向甲方（客户）提供电子签章服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方（服务提供商）向甲方（客户）提供2025年度电子签章服务，服务内容如下：（1）提供电子签章系统使用权限，包括但不限于：电子签章、签章管理、签章查询等功能；（2）提供电子签章证书，确保电子签章的合法性和有效性；（3）提供电子签章系统技术支持，包括但不限于：系统安装、调试、升级、维护等；（4）提供电子签章相关法律法规、标准、规范等资料。2.乙方（服务提供商）保证电子签章服务的稳定性、安全性、可靠性，确保甲方（客户）业务顺利进行。二、服务期限1.本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.双方同意，在服务期限届满前，如无特殊情况，本合同自动续期一年。三、服务费用1.甲方（客户）应按照乙方（服务提供商）提供的收费标准支付电子签章服务费用。2.甲方（客户）应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用，后续费用按月支付。3.乙方（服务提供商）应向甲方（客户）开具正规发票。四、保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。五、违约责任1.如乙方（服务提供商）未按照合同约定提供电子签章服务，甲方（客户）有权要求乙方（服务提供商）承担相应的违约责任。2.如甲方（客户）未按照合同约定支付服务费用，乙方（服务提供商）有权暂停或终止电子签章服务。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（客户）签字：____________________乙方（服务提供商）签字：____________________签订日期：____________________附件：1.电子签章服务收费标准2.电子签章系统使用手册3.电子签章相关法律法规、标准、规范等资料第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.本合同中“第三方”是指除甲方（客户）和乙方（服务提供商）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、系统集成方、数据安全审计方、法律顾问等。2.第三方介入是指在本合同履行过程中，经甲方（客户）和乙方（服务提供商）同意，由第三方提供相关服务或协助。二、第三方介入的同意（1）为提高电子签章系统的安全性、稳定性，需要第三方提供技术支持或安全审计服务；（2）为满足甲方（客户）的业务需求，需要第三方提供系统集成服务；（3）为保障合同履行，需要第三方提供法律咨询或协助。2.任何第三方介入均需甲方（客户）和乙方（服务提供商）书面同意，并签订相应的合作协议。三、第三方的责任与义务1.第三方应遵守国家相关法律法规，尊重甲方（客户）和乙方（服务提供商）的合法权益。2.第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，确保电子签章服务的质量和效果。3.第三方在提供相关服务过程中，如因自身原因导致电子签章服务出现故障或问题，应承担相应的责任。四、第三方的权利1.第三方有权根据合作协议的约定，获取甲方（客户）和乙方（服务提供商）提供的相关资料和信息。2.第三方有权在履行职责过程中，提出合理化建议，以优化电子签章服务。五、第三方责任限额1.第三方在履行职责过程中，因自身原因导致电子签章服务出现故障或问题，其责任限额为甲方（客户）因该故障或问题遭受的直接经济损失。2.第三方责任限额不包括因电子签章服务故障或问题导致的间接经济损失、商誉损失、停工损失等。3.第三方责任限额自合同签订之日起计算，有效期为合同履行期间。六、第三方与其他各方的划分说明1.甲方（客户）与乙方（服务提供商）之间的权利义务关系，不因第三方介入而改变。2.第三方与甲方（客户）之间的权利义务关系，由合作协议约定。3.第三方与乙方（服务提供商）之间的权利义务关系，由合作协议约定。4.任何第三方介入均应遵循公平、公正、诚实信用的原则，不得损害甲方（客户）和乙方（服务提供商）的合法权益。七、第三方变更与退出1.如需变更第三方，甲方（客户）和乙方（服务提供商）应书面通知对方，并重新签订合作协议。2.如第三方退出，甲方（客户）和乙方（服务提供商）应书面通知对方，并协商解决相关事宜。3.第三方退出后，其权利义务由甲方（客户）和乙方（服务提供商）按照合作协议约定承担。八、争议解决1.甲方（客户）、乙方（服务提供商）与第三方之间因合作协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中，第三方应继续履行其职责，确保电子签章服务的质量和效果。九、其他1.本合同未尽事宜，由甲方（客户）、乙方（服务提供商）与第三方另行协商解决。2.本合同附件作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，自各方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电子签章服务收费标准详细要求：列出电子签章服务的各类费用，包括但不限于基础服务费、证书费、技术支持费、升级维护费等。附件说明：本附件为合同附件，用于明确电子签章服务的收费标准，作为合同执行的费用依据。2.电子签章系统使用手册详细要求：提供电子签章系统的详细操作指南，包括安装、使用、维护等方面的内容。附件说明：本附件为合同附件，用于指导甲方（客户）正确使用电子签章系统，确保服务效果。3.电子签章相关法律法规、标准、规范等资料附件说明：本附件为合同附件，用于帮助甲方（客户）了解电子签章服务的法律背景和技术规范。4.第三方合作协议详细要求：与第三方签订的合作协议，包括服务内容、费用、责任、保密等条款。附件说明：本附件为合同附件，用于明确第三方介入的具体事宜，确保第三方服务的合法性和有效性。5.服务记录详细要求：记录电子签章服务的使用情况，包括使用时间、次数、故障处理等信息。附件说明：本附件为合同附件，用于跟踪电子签章服务的使用情况，便于双方后续分析和改进。6.服务费用支付凭证详细要求：提供甲方（客户）支付服务费用的凭证，包括发票、银行转账记录等。附件说明：本附件为合同附件，用于证明甲方（客户）已支付服务费用，作为合同履行的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方（服务提供商）未按约定提供电子签章服务。甲方（客户）未按约定支付服务费用。第三方未按合作协议履行职责。任何一方泄露合同内容或商业秘密。2.责任认定标准：乙方（服务提供商）未按约定提供电子签章服务，导致甲方（客户）遭受经济损失的，应赔偿甲方（客户）的直接经济损失。甲方（客户）未按约定支付服务费用，乙方（服务提供商）有权暂停或终止电子签章服务，并要求甲方（客户）支付滞纳金。第三方未按合作协议履行职责，导致电子签章服务出现故障或问题，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方（客户）的直接经济损失。任何一方泄露合同内容或商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的经济损失。3.违约示例说明：乙方（服务提供商）未按约定在规定时间内完成电子签章系统的安装和调试，导致甲方（客户）的业务延误，乙方（服务提供商）应赔偿甲方（客户）因此遭受的损失。甲方（客户）未按约定在规定时间内支付服务费用，乙方（服务提供商）有权暂停电子签章服务，并要求甲方（