《现代企业管理（第三版）》课件 第二章 企业管理体制与组织管理

企业管理体制与组织管理第二章第一节企业概述第二节现代企业制度第三节企业组织管理第一节企业概述第一节企业概述企业是一种参与市场活动，通过生产商品或提供服务来追求利润的组织。它是市场经济中的基本经济单元，扮演着创造产品、提供就业、促进技术进步和实现资源有效配置的重要角色。一、企业的概念第一节企业概述1.企业是从事生产经营或服务性活动的经济组织企业的核心活动是生产商品或提供服务。无论是制造业企业生产产品，还是咨询企业提供专业建议，它们的主要目的都是通过这些活动满足市场和顾客需求。2.企业是由人和物有机结合而组成的经济组织企业不仅仅是物质资源（如设备、资金和原材料）的集合，更重要的是它们由人（员工、管理者）组成。人的智慧、技能和创造力与物质资源相结合，才能共同推动企业的运营和发展。二、企业的基本特征3.企业是营利性的经济组织营利性是企业的显著特征之一。企业通过其经营活动追求利润，这不仅是其生存和发展的基础，也是衡量其成功的重要标准。营利性驱动着企业不断寻求效率的提升和市场的拓展。4.企业是具有法律主体资格的经济组织企业具备法律上的独立性，这意味着它可以以自己的名义进行财产所有、签订合同、提起诉讼等法律行为。这种法律主体资格赋予了企业在经济交易中的独立地位和责任。第一节企业概述第一节企业概述1.按照生产要素集约程度分类（1）劳动密集型企业，其特点是在生产和服务过程中，相对于资本和技术，更多依赖人力资源。这类企业通常对劳动力的需求量较大，对劳动力技能的要求相对较低，因此，它们往往在劳动力成本较低的地区设立生产基地。（2）资金密集型企业，指在生产过程中，较多依赖资本投入的企业，例如设备、机器和厂房等固定资产投入大。这类企业的典型特征是需要高额的初始投资和维持运营的成本。三、企业的类型（3）技术密集型企业，强调技术在企业生产和创新中的核心地位。这些企业依靠先进的技术研发能力，持续进行产品创新和生产流程的优化。（4）知识密集型企业，其特征是高度依赖专业知识和技能，这类企业的价值创造依赖于知识产权、品牌和市场营销能力。第一节企业概述2.按照企业法律形式分类企业的法律形式反映了企业的所有权和运营方式，不同的法律形式有其特定的法律责任和财务要求。（1）独资企业。独资企业是企业资产的唯一拥有者，对企业的债务和义务承担无限责任。这种形式的企业在决策上灵活，启动成本相对较低。（2）合伙企业。合伙企业由两个或多个合伙人共同出资经营，合伙人根据合伙协议共享利润并共同承担风险。合伙企业在资源整合和风险分担方面有优势。（3）企业制企业。企业制企业是一个独立的法人实体，股东对企业债务的责任限于其投资额。这种形式有利于资金的集聚和风险的分散。第一节企业概述3.按照所有制结构划分企业的所有制结构决定了企业的控制权和利润分配方式，不同的所有制类型影响着企业的目标和运营策略。（1）国有企业，是由政府全资或控股的企业，它们在重要行业和领域中承担着服务公共利益的角色。（2）股份制企业，通过发行股份来吸引投资，股东依照其持有的股份比例分享企业利润。这种结构有助于企业融资和扩大规模。第一节企业概述（3）合作及集体所有制企业，由企业成员共同拥有，成员共同参与管理决策，按劳分配。这种形式促进了资源共享和利益分配公平。（4）私营企业，指个人或家族所有和控制的企业。这些企业的特点是决策迅速、灵活，且与所有者的利益直接相关，但可能在资金和资源方面相对受限。（5）外商投资企业，是指外国投资者在一国设立的企业，可以是独资经营，也可以是与本地企业合资或合作经营。这类企业通常为所在地带来先进的技术和管理经验，有助于当地经济的发展。第一节企业概述第二节现代企业制度现代企业制度是指一套规范企业所有权、经营权和监督权分配的机制和规则体系，旨在提高企业的运营效率和竞争能力。它通过明确产权归属、优化管理结构、合理分配利益和责任，促进企业资源的有效利用和风险控制。现代企业制度的意义不仅体现在推动企业内部治理结构的完善和提高经济效益上，还在于增强企业的市场适应性和综合竞争力，促进整个社会经济体制的转型与发展，从而使中国企业在全球化的经济环境中占有一席之地。一、现代企业制度的概念与意义第二节现代企业制度1.产权明晰产权明晰是现代企业制度的核心特征之一，意味着企业的所有权和使用权分离，企业资产的所有者对资产拥有明确的法律权利。这种明确性有助于减少内部和外部的交易成本，提高企业资产的使用效率，同时也为投资者提供了明确的财产权保障，增加了投资的吸引力。二、现代企业制度的特征第二节现代企业制度2.权责明确权责明确是指企业内部管理层和员工的职责和权限界限清晰。这有助于构建一个高效、透明的管理体系，确保决策的快速和准确执行。通过明确各级管理人员和员工的权责，可以有效避免权力滥用和责任推诿的现象，增强企业内部的动力和协调性。3.政企分开政企分开是现代企业制度的又一显著特征，强调企业经营的市场化和法人治理结构的独立性。这种分开有助于企业摆脱外部非经济因素的干扰，专注于市场竞争和内部管理，提高决策的专业性和效率。第二节现代企业制度4.管理科学管理科学体现在企业运用现代管理理论和方法，如战略管理、财务管理、人力资源管理等，进行企业资源配置和运营活动的优化。这种管理方式能够有效提升企业的组织效能，促进企业可持续发展。第二节现代企业制度1.现代企业产权制度现代企业产权制度是指企业所有权和经营权分离的制度安排，它通过法律手段保障产权的明晰和稳定。这种制度的实施，有助于明确股东、债权人和其他利益相关者的权益，促进企业资本的有效集聚和风险的合理分担。2.现代企业有限责任制度有限责任制度是指股东对企业债务的责任仅限于其投资额，超出投资额的部分不承担责任。这种制度既保护了股东的利益，控制了个人财产的风险，又能够促进企业进行创新和扩大投资，是现代企业制度的重要组成部分。三、现代企业制度的基本内容第二节现代企业制度3.现代企业组织制度现代企业组织制度涵盖了企业内部组织结构的设计和运作机制，如企业治理结构、部门划分、职权分配等。这一制度的目的是提高决策效率和执行效力，确保企业目标的实现。4.现代企业管理制度现代企业管理制度是指企业在经营管理活动中采用的规章制度和管理方法，包括财务管理、人力资源管理、市场营销管理等多个方面。这些制度和方法的科学应用有助于提升企业的管理水平和核心竞争力，实现企业的长远发展。第二节现代企业制度1.全球化竞争加剧在全球化浪潮下，企业不再局限于本国市场，而是要积极探索和进入国际市场，这不仅增加了潜在的收益空间，也带来了更为复杂和激烈的竞争环境。市场拓展意味着企业需要对外国市场的消费习惯、文化差异、市场规则有深刻的了解和适应能力，必须面对复杂多变的国际法律环境和贸易政策。不同国家和地区的法律规定、知识产权保护、税收政策、进出口限制等差异，对企业的国际交易、投资布局和合作伙伴选择等方面均会产生重大影响。现代企业制度需要不断适应这些变化，以保障企业在国际市场上的合法权益。四、新时代背景下现代企业制度面临的变化第二节现代企业制度2.数字化转型（1）技术融合。数字化转型为现代企业制度带来了机遇和挑战。技术融合，特别是云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的应用，要求企业重新审视和调整其业务流程、产品服务和市场策略。这些技术不仅可以极大提升现代企业的运营效率、降低其成本、创新服务模式，还能够帮助企业实现精准营销和个性化服务。（2）数据安全与隐私保护。在数字化转型的过程中，数据成为企业最宝贵的资产之一。然而，随之而来的数据安全和隐私保护问题也成为现代企业制度面临的重大挑战。第二节现代企业制度3.可持续发展（1）环境保护要求。可持续发展已成为全球企业必须面对的重大议题，环境保护要求企业在其生产和经营活动中采取更为环保的做法，如减少废物产生、降低能源消耗、采用可再生能源等。这不仅是企业环境责任的体现，也是提升企业长期竞争力的关键因素。（2）社会责任与伦理道德。可持续发展还涉及社会责任和伦理道德的问题。企业不仅要追求利润最大化，还要关注其对社会的影响，如提供公平的就业机会、保障工人权益、参与社会公益活动等。第二节现代企业制度4.组织结构和管理模式的革新（1）灵活的工作模式。随着科技的发展和员工需求的变化，灵活的工作模式成为现代企业制度必须考虑的一大趋势。这包括远程工作、灵活工时、结果导向的评估方式等。这种灵活性不仅能够提高员工的满意度和工作效率，还可以帮助企业吸引和保留人才，尤其是在面对全球性人才竞争时。然而，灵活工作模式也给企业的管理和协调带来了挑战，如何在不牺牲团队合作和企业文化的前提下实施灵活工作，以及如何利用技术工具有效管理远程团队，都成为企业必须解决的问题。第二节现代企业制度（2）扁平化管理。在快速变化的市场环境中，扁平化管理能够使企业更加灵活地调整战略和运营，更快地响应市场变化。此外，扁平化管理促进了信息的自由流通和交流，有利于激发员工的创新和积极性，强化团队合作。然而，实施扁平化管理也面临诸多挑战，包括改变企业传统的权力结构、培养员工的自我管理能力、维护不同层级员工的沟通和协调等。企业需要通过培训、文化建设和制度设计，确保扁平化管理的顺利实施。第二节现代企业制度第三节企业组织管理1.组织设计组织设计涉及如何高效地构建和安排一个企业的内部结构，以便它能够顺利地运作并实现其目标。这不仅仅是决定谁向谁汇报工作这么简单，还包括确定部门的分配、职责的划分以及如何优化这些元素以提升整体效率。好的组织设计能够确保资源得到最佳利用，员工明确自己的职责并了解如何为实现企业目标做出贡献，同时企业还要保持足够的灵活性以应对未来可能的挑战和变化。一、企业组织管理的内容第三节企业组织管理2.组织运作组织运作关注的是日常业务活动的执行和管理，确保企业目标的实现。这包括流程管理、质量控制、协调各部门之间的工作关系以及监督和提升员工的工作效率。有效的组织运作能够保证企业资源的有效分配，确保各项任务顺利完成，同时还能发现并解决组织运作中出现的问题，从而提升企业的整体表现和竞争力。第三节企业组织管理3.组织调整组织调整是指企业在内外部环境变化时，对其结构和运作方式进行的调整和优化，以更好地适应这些变化。这可能包括重组部门、调整资源分配、改变工作流程或引入新的管理实践。组织调整的目的是提高企业的灵活性和适应性，确保其能够在不断变化的市场环境中保持竞争力和效率。第三节企业组织管理企业组织结构是指企业内部各部门、职能与员工之间的关系布局和管理体系，它直接影响企业的决策效率、运营灵活性和市场适应能力。机械式组织结构和有机式组织结构是两种基本的组织结构模式（见图2-3-1），可以各自适应不同的企业环境和需求。二、企业组织结构的主要类型第三节企业组织管理1.直线制组织结构直线制组织结构是最古老和最简单的组织结构形式（见图2-3-2），特点是每个员工只向一个上级管理者汇报。这种组织结构清晰、指令明确，适用于小型企业或者管理层次少、任务单一的组织。优点在于管理直接、沟通高效，缺点是可能导致决策压力集中及创新和灵活性不足。第三节企业组织管理2.职能制组织结构职能制组织结构按照不同的业务职能进行部门划分（见图2-3-3）。每个部门负责特定的职能、任务。这种组织结构有利于专业化分工和提高工作效率。优点是专业化程度高，能够深入挖掘每个职能领域的潜力，缺点是部门之间的协调和沟通可能存在障碍。第三节企业组织管理3.直线职能制组织结构直线职能制组织结构（见图2-3-4）结合了直线制组织结构和职能制组织结构的特点，既有清晰的直接管理线，又设有专门的职能部门来提供指导和服务。这种组织结构既保持了管理的直接性，又增加了职能专业支持，适用于中等规模的企业。优点是结合了两种组织结构的优点，提高了效率和专业性；缺点是可能出现职责不清和冲突。第三节企业组织管理4.事业部组织结构事业部组织结构（见图2-3-5）将组织分成多个相对独立的单位，每个单位负责一个产品线或市场区域。每个事业部都有自己的职能部门，如研发部、生产部等。这种组织结构适用于多元化经营的大型企业。优点是能够快速响应市场的变化，专注于特定的产品或市场；缺点是可能导致资源重复和协同不足。第三节企业组织管理5.矩阵型组织结构矩阵型组织结构（见图2-3-6）是一种二维管理结构，员工既归属于一个职能部门，又服务于一个或多个项目或产品线。这种结构强调跨职能的合作和灵活配置资源。优点是促进了跨部门的沟通和合作，提高了灵活性和创新能力；缺点是管理复杂，可能出现指令不一致和角色冲突。第三节企业组织管理1.组织结构扁平化组织结构扁平化是减少企业内部层级的过程，目的是简化管理结构，加快决策速度，并提高工作效率。在扁平化的组织结构中，员工和高层管理人员之间的距离缩短，这意味着信息可以更快地在组织内部流通，同时员工的参与感和责任感也得到提升。扁平化的组织结构通