网络游戏玩家行为规范及处罚规定

网络游戏玩家行为规范及处罚规定合同编号：__________甲方（网络游戏运营商）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（网络游戏玩家）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及适用范围1.1本合同中的“网络游戏”指由甲方运营的网络游戏软件及服务。1.2本合同中的“玩家”指在甲方运营的网络游戏中注册账号并参与游戏的用户。1.3本合同中的“违规行为”指玩家在游戏过程中违反游戏规则、破坏游戏秩序的行为。1.4本合同适用于双方在游戏过程中的行为规范及违规行为的处理。第二章玩家行为规范2.1玩家应当遵守国家法律法规，不得利用游戏进行违法犯罪活动。2.2玩家应当遵守游戏规则，不得使用非法手段获取游戏资源。2.3玩家应当尊重其他玩家，不得侮辱、诽谤、欺诈他人。2.4玩家应当保护自己的账号安全，不得泄露账号密码，不得将账号借给他人使用。2.5玩家应当遵守游戏内的道德规范，不得传播不良信息。第三章违规行为处罚规定3.1违规行为分为轻微违规、中度违规和重大违规。3.1.1轻微违规：包括但不限于使用非法手段获取游戏资源、侮辱他人等。3.1.2中度违规：包括但不限于传播不良信息、恶意攻击他人等。3.1.3重大违规：包括但不限于利用游戏进行违法犯罪活动、破坏游戏秩序等。3.2对于轻微违规，甲方有权给予玩家警告、限制部分游戏功能等处罚。3.3对于中度违规，甲方有权给予玩家封号、永久封号等处罚。3.4对于重大违规，甲方有权立即封号，并保留追究法律责任的权利。第四章玩家权益保障4.1甲方应当保障玩家的合法权益，不得非法扣除、冻结玩家游戏资源。4.2甲方应当及时处理玩家投诉，保障玩家在游戏中的公平权益。4.3甲方应当保障游戏的安全稳定运行，保证玩家正常参与游戏。4.4甲方应当定期更新游戏内容，提高游戏品质，满足玩家需求。第五章合同的变更、解除与终止5.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。5.2甲方有权根据游戏运营需要，对本合同进行修改和补充，修改后的合同自发布之日起生效。5.3在合同有效期内，双方不得擅自解除或终止合同。如因特殊原因需要解除或终止合同，双方应协商一致，并书面通知对方。5.4合同解除或终止后，玩家应停止使用游戏账号，甲方有权删除或回收账号。甲方（网络游戏运营商）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（网络游戏玩家）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________第六章数据及隐私保护6.1甲方承诺对乙方在游戏过程中产生的数据进行保护，不得泄露乙方个人信息。6.1.1甲方应采取技术手段保证数据安全，防止数据被非法获取、篡改或破坏。6.1.2甲方不得未经乙方同意，将乙方个人信息用于游戏外的其他用途。6.2乙方应妥善保管自己的个人信息，不得在游戏中公开。6.3甲方对于乙方的隐私保护，遵循相关法律法规及行业规范。第七章游戏服务及维护7.1甲方应提供持续、稳定、优质的游戏服务。7.1.1甲方应定期进行游戏维护，保证游戏环境的稳定。7.1.2甲方应在维护期间提前通知乙方，尽量减少对乙方游戏体验的影响。7.2甲方应建立完善的客户服务体系，为乙方提供咨询、投诉、建议等服务。7.3乙方有权就游戏中遇到的问题向甲方寻求帮助。第八章游戏内交易8.1乙方在游戏内进行交易时，应遵守以下规定：8.1.1乙方不得使用非法手段获取游戏内货币及物品。8.1.2乙方不得在游戏内进行虚假交易，欺骗其他玩家。8.1.3乙方不得在游戏外进行游戏内货币及物品的交易。8.2甲方对于游戏内交易进行监管，对于违规行为有权进行处理。第九章广告及推广9.1甲方有权在游戏中投放广告，但不得影响乙方的游戏体验。9.1.1甲方应在游戏界面合适的位置投放广告，不得遮挡游戏内容。9.1.2甲方应保证广告内容的真实、合法、合规。9.2乙方有权拒绝参与甲方组织的推广活动。第十章违约责任10.1若甲方违反本合同的规定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的违约责任。10.1.1甲方违反数据及隐私保护规定，泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。10.1.2甲方违反游戏服务及维护规定，导致乙方游戏体验受损，应给予乙方相应补偿。10.2若乙方违反本合同的规定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的违约责任。10.2.1乙方违反玩家行为规范，破坏游戏秩序，甲方有权对其进行处罚。10.2.2乙方违反游戏内交易规定，进行非法交易，甲方有权对其进行处罚。10.3双方因违约产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。甲方（网络游戏运营商）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（网络游戏玩家）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________第十一章游戏更新与升级11.1甲方应定期对游戏进行更新与升级，以提供更好的用户体验。11.1.1甲方在更新与升级前，应提前通知乙方，并说明更新内容。11.1.2甲方应保证更新与升级不会对乙方的游戏进度产生不利影响。11.2乙方应积极适应游戏的更新与升级，合理调整自己的游戏策略。第十二章用户反馈与建议12.1甲方应设立用户反馈渠道，收集乙方的意见和建议。12.1.1甲方应对乙方的反馈给予关注，并在合理时间内给予回复。12.1.2甲方应根据乙方的意见和建议，对游戏进行改进。12.2乙方有权就游戏体验、功能改进等方面向甲方提出建议。第十三章知识产权13.1游戏的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。13.1.1乙方不得复制、传播、修改游戏内容。13.1.2乙方不得在未经甲方授权的情况下，以游戏为基础开发其他产品。13.2乙方在游戏中创作的内容，如角色名称、自定义形象等，其知识产权归乙方所有。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.1.1不可抗力包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服的情况。14.1.2双方应在不可抗力消失后，继续履行合同。第十五章争议解决15.1双方在履行合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。15.1.1若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。15.1.2诉讼期间，双方应继续履行除争议部分