携程论文开题报告

携程论文开题报告一、选题背景

随着互联网技术的飞速发展，在线旅游市场逐渐成为我国旅游业的重要组成部分。在全球范围内，旅游行业的竞争愈发激烈，我国旅游企业面临着巨大的挑战和机遇。携程作为我国领先的在线旅游服务提供商，自1999年成立以来，一直致力于为用户提供优质、全面的旅游服务。然而，在当前的市场环境下，携程如何保持竞争优势，实现可持续发展，成为了一个值得探讨的问题。

二、选题目的

本论文旨在通过对携程的发展历程、市场环境、竞争策略等方面进行深入分析，探讨携程在在线旅游市场的竞争优势和劣势，为其未来发展提供建议和对策。

三、研究意义

1、理论意义

（1）完善在线旅游企业竞争理论。本论文通过对携程的实证研究，有助于丰富和发展在线旅游企业竞争理论，为学术界提供新的研究视角。

（2）拓展企业战略管理理论。通过对携程战略分析，可以探讨企业如何在激烈的市场竞争中制定合适的战略，提高企业竞争力。

2、实践意义

（1）为携程提供发展战略参考。本论文的研究成果可以为携程在市场竞争中提供战略指导，帮助其更好地应对市场变化。

（2）为其他在线旅游企业提供借鉴。本论文的研究成果可以为其他在线旅游企业提供发展思路，促进整个行业的健康、有序发展。

（3）为我国旅游业发展提供支持。通过对携程的研究，可以为我国旅游业发展提供有益的启示，推动旅游业供给侧结构性改革，提高我国旅游业的国际竞争力。

四、国内外研究现状

1、国外研究现状

在国外，关于在线旅游企业的研究已经取得了丰富的成果。学者们主要从以下几个方面进行了探讨：

（1）在线旅游企业的商业模式。国外研究者对在线旅游企业的商业模式进行了深入分析，如Airbnb的共享经济模式、Expedia的在线预订平台等，探讨了这些企业如何通过创新商业模式获取竞争优势。

（2）在线旅游市场的竞争格局。研究者在分析在线旅游市场竞争格局的基础上，研究了市场结构、竞争态势以及企业间的竞争策略。

（3）消费者行为分析。国外研究者关注在线旅游消费者行为，如消费者预订旅游产品的决策过程、影响因素等，为企业提供精准营销策略。

（4）技术创新与旅游产业发展。国外学者关注技术创新对旅游产业的影响，如大数据、人工智能等技术在在线旅游企业中的应用，探讨技术进步如何推动旅游产业的发展。

2、国内研究现状

相较于国外研究，国内关于在线旅游企业的研究起步较晚，但也取得了一定的成果。国内研究者主要关注以下几个方面：

（1）在线旅游企业的竞争战略。国内研究者对携程、去哪儿、美团等国内知名在线旅游企业的竞争战略进行了分析，探讨了这些企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。

（2）在线旅游市场的现状与趋势。研究者对国内在线旅游市场的现状进行了分析，预测了市场的发展趋势，为企业发展提供参考。

（3）消费者行为与满意度研究。国内学者关注在线旅游消费者的行为特征和满意度，为企业改进产品和服务提供依据。

（4）政策法规对在线旅游企业的影响。研究者探讨了政策法规对在线旅游企业的影响，如旅游法、在线旅游经营服务管理办法等，为企业合规经营提供指导。

总体来看，国内外关于在线旅游企业的研究已经取得了一定的成果，但仍然存在研究不足之处，如对企业竞争优势的持续性、创新能力等方面的研究尚有待深入。本论文将在前人研究的基础上，对携程进行深入分析，以期为在线旅游企业的发展提供有益的借鉴。

五、研究内容

本研究将围绕携程在线旅游企业，从以下几个方面展开深入探讨：

1.携程发展历程与现状分析：详细梳理携程自成立以来各个阶段的发展情况，分析其目前的市场地位、业务结构、经营状况等。

2.市场环境分析：研究携程所处的在线旅游市场环境，包括市场规模、市场竞争格局、行业发展趋势、政策法规等，为分析携程的竞争态势提供背景。

3.竞争优势与劣势分析：

-从企业内部角度，分析携程的核心竞争力，包括产品与服务、技术创新、运营管理、品牌形象等方面。

-从企业外部角度，分析携程在市场竞争中面临的风险与挑战，如竞争对手的策略、消费者需求变化等。

4.战略分析：

-对携程现有战略进行评估，分析其战略定位、战略目标、战略实施效果等。

-探讨携程在面临市场变化时，如何调整和优化战略，以保持竞争优势。

5.消费者行为研究：

-分析携程的目标客户群体，了解其需求特征、消费习惯等。

-研究消费者在选择携程产品与服务时的决策过程，为携程提供精准营销策略。

6.案例研究：选取与携程具有代表性的竞争案例，分析携程在特定市场环境下的竞争策略和应对措施。

7.发展建议与对策：

-根据以上分析，为携程提出针对性的发展建议和对策，以应对市场竞争和持续发展。

-探讨携程如何通过创新、合作等手段，实现业务拓展和战略升级。

六、研究方法、可行性分析

1、研究方法

本研究将采用以下研究方法对携程进行深入分析：

（1）文献分析法：通过查阅国内外相关文献资料，梳理在线旅游行业的发展历程、研究现状以及携程的相关信息，为研究提供理论支持。

（2）案例分析：选取具有代表性的案例，分析携程在特定市场环境下的竞争策略和实施效果，提炼经验教训。

（3）SWOT分析：从优势、劣势、机会和威胁四个方面，对携程进行系统分析，为其发展提供战略指导。

（4）问卷调查与访谈：通过问卷调查和访谈的方式，收集消费者对携程产品与服务的满意度、需求等方面的数据，为研究提供实证依据。

（5）数据统计分析：对收集到的数据进行分析，运用统计学方法，如描述性统计、相关性分析等，揭示携程在市场竞争中的地位和消费者行为特征。

2、可行性分析

（1）理论可行性

本研究基于成熟的在线旅游企业竞争理论、战略管理理论、消费者行为理论等，具有坚实的理论支撑。通过对相关理论的运用，能够为携程的发展提供科学、合理的建议。

（2）方法可行性

采用文献分析法、案例分析、SWOT分析、问卷调查与访谈、数据统计分析等方法，可以从多个角度对携程进行深入剖析，确保研究结果的全面性和准确性。

（3）实践可行性

本研究的实践可行性主要体现在以下方面：

-数据来源可靠：通过查阅公开资料、官方报告以及收集一手数据，确保研究数据的真实性。

-研究成果具有实际应用价值：研究成果可以为携程提供发展战略和对策，同时为其他在线旅游企业提供借鉴。

-研究过程具备可操作性：研究方法易于操作，能够在规定的时间内完成研究任务。

七、创新点

本研究的创新点主要体现在以下几个方面：

1.研究视角创新：本研究从在线旅游企业的竞争优势与劣势出发，结合市场环境、消费者行为等多角度，对携程进行综合分析，为在线旅游企业研究提供了新的视角。

2.研究方法创新：在研究方法上，将定性与定量分析相结合，运用SWOT分析、案例研究等方法，对携程进行深入剖析，提高了研究的科学性和实用性。

3.实证数据创新：通过问卷调查与访谈等方式，收集一手数据，结合携程的官方数据和公开资料，为研究提供了丰富、可靠的实证依据。

4.研究成果创新：针对携程的发展现状和问题，提出具有针对性的发展建议和对策，为携程及行业内其他企业提供参考。

八、研究进度安排

本研究将分为以下几个阶段进行，以确保研究工作的顺利进行：

1.第一阶段（第1-2个月）：确定研究主题和研究方向，查阅相关文献资料，完成研究框架设计和研究方法选择。

2.第二阶段（第3-4个月）：收集携程及其竞争对手的公开资料、官方报告等数据，进行市场环境分析、竞争优势与劣势分析。

3.第三阶段（第5-6个月）：进行问卷调查与访谈，收集消费者行