跨境电商B2C数据运营（中级）课后习题与答案 -模块5-8

6666课后习题与答案模块五一、单项选择题（5小题）1.以下哪个打造爆款，提升转化率的思路不符合亚马逊的要求？(A)A.向评论者提供补偿来换取更改或删除评论。B.用促销活动促进转化C.以优质产品图片吸引消费者D.优化产品listing2.手动广告投放中，买家搜索词必须与关键词完全匹配，适合有购买意愿的买家，这种关键词的投放叫(B)匹配。A.半精准B.精准C.广泛D.关联3.广告投放的成熟期目标是（A）A.提升销量B.提升曝光C.扩大认知D.提升点击4.广告投放的两种类型（A）A.自动，手动B.站内，站外C.转化，引流D.曝光，点击5.亚马逊独有的平台系统搜索名叫（D）算法A.A8B.A12C.A11D.A9二、多选选择题（5小题）1.广告投放中手动投放哪几个类型是可以并用的。（AB）A.关键词投放B.商品投放C.匹配类型D.集合类型2.下列哪几个属于秒杀（ABC）A.LDB.DOTDC.BDD.TD3.以下属于亚马逊A9算法的核心支柱是。（ABCD）A.转化率B.关联性C.买家满意率D.留存率4.亚马逊衡量转化率相关的影响因素包括。(ABCD)A.销量排名B.ReviewsC.QAD.质量和价格5.Listing优化提升关联性的内容包括。(ABCD)A.标题B.五点描述C.产品描述D.A+页面优化三、判断题（5小题）1.图片优化中加入视频可以提高转化率。（√）2.亚马逊首页最多可以显示9张图片。（×）3.ACOS越高越好。（×）4.亚马逊主图像素大小要求为800*800。（×）5.有了五点描述就不需要再添加产品描述。（×）四、案例分析题（2题）1.TOPOFTHELINESUITCOATMADEWITHFINESTMATERIALS!!!Checkoutthisawesomesuit-multiplecolors!FREESHIPPING!!YOUCANNOTFINDABETTERPRICE.Morestylesareavailableatwww..Callustoaskabouthowwecancustomizeyoursuitforyou!Keywords:Suit,Blazer,Men’s.Wearethetoponlinesellerofsuits.请分析以上产品描述，请指出不合理的地方，并进行优化。参考答案：不要用感叹号，不要加入FreeShipping的描述，尽量少用top,finest这些关键词2.一款纸巾盒的原来标题如下：JunSunPolishedChromeRecessedToiletPaperHolderTissuePaperRollHolderAllStainless.=1\*GB3①请分析讨论这款产品亚马逊标题存在的问题？=2\*GB3②以下是用第三方数据软件抓取的这款产品的引流词，请你在此基础上优化该标题？该产品的引流词如下：高曝光词：recessedtoiletpaperholderrecessedtoiletrollholderwalltoiletpaperholdertoiletpaperrecessedtoilettissueholdertoiletpaperrollholderrecessedpaperholdertoiletpaperbrackettoiletpaperholderchromestainlesstoiletpaperholder参考答案：=1\*GB3①这个标题，应该字符还不够，可以再增加几个关键词；而且部分关键词需要优化。=2\*GB3②在标题中加入高引流的，符合产品的好的关键词模块六一、单项选择题1.关于定价时产品的利润，下列说法正确的是（C）。A.利润要尽可能的低，这样产品的价格可以更低B.产品利润要尽可能高，这样卖一件能多挣钱C.利润不要太低，30%~50%的利润，给促销活动留出价格空间D.全店铺所有的产品利润要保持一致2.进行产品款式布局时，可以参考的数据有（A）。A.生意参谋—返回数据纵横—选品专家—热销属性数据B.速卖通前台—广告位展示产品C.速卖通销量最高产品D.朋友的建议3.标题里面不使用特殊字符的原因是（D）。A.特殊字符无法在标题里面展示B.填写了特殊字符之后产品无法发布成功C.特殊符号会占多个字符D.速卖通平台的算法里系统会把前后的关键词进行组合，如果加个符号进去相当于把前后隔断了，没法组合在一起，这样组合权重就消失了4.下列关于复购率的说法正确的是（B）。A.复购率指的是买家购买单件产品的件数，复购率越低越好B.复购率指的是买家对店铺产品或者服务的重复购买次数，复购率越高越好C.复购率指的是买家重复访问店铺/产品的次数，复购率越高越好D.复购率指的是买家对店铺产品或者服务的重复购买次数，复购率高低对店铺没有任何影响5.下列关于加收藏转化率说法正确的是（A）。A.统计时间内，加收藏人数/访客数，即来访客户转化为加收藏买家的比例B.统计时间内，加收藏人数C.统计时间内，加购物车人数/访客数，即来访客户转化为加收藏买家的比例D.统计时间内，加购人数二、多选选择题1.下列因素会影响静默转化率的有（ABCD）。A.访客精准度 B.宝贝详情页 C.产品性价比 D.图片设计E.客服服务态度 F.客服响应速度2.下列关于标题优化技巧说法正确的是（ABCD）。A.要用足 128 个字符 B.去掉不必要的连词C.选择搜索指数比较高的词 D.单词拼写一定要正确E.标题字母要全部大写3.速卖通产品测款之前必须做的事情有（ABCDE）。A.标题关键词精准 B.主图高清，卖点突出C.合理定价 D.设置折扣活动优惠E.合理的运费 F.做好竞品分析4.下列属于海外社交媒体（SNS）的有（ABCD）。A.Facebook B.Twitter C.VK D.INSE.抖音 F.SinaWeibo5.下列哪些方式能够帮助提升复购率（ABCDE）。A.统计客户消费行为数据 B.提升物流配送的手段C.提高产品质量优势 D.推新品丰富产品种类E.优化售后服务质量三、判断题1.进行产品布局仅仅是为了增加店铺产品数量。（错）2.买家开纠纷后，卖家无须响应，等待升级仲裁即可。（错）3.标题里面可以使用不同品牌的品牌词。（错）4.成本定价法只需要考虑产品成本和运费两个因素就可以。（错）5.店铺产品的价格应该统一定价。（错）四、案例分析题1.速卖通上某女鞋店铺，要上架一款女士运动鞋（见图6-75），运营人员统计了产品的包邮运费、成本、利润率、佣金等影响价格的因素后，想以俄罗斯为基准国，现在要运用成本定价法计算产品俄罗斯的销售价格，因为前期店铺的推广预算有限，暂时不考虑产品的推广成本。请计算产品的最终定价。图6-75某女鞋情况解析：成本定价法的公式为：标价=成本（美元）/（1-利润率）/（1-折扣率）/（1-8%），其中产品成本40元，国际运费44.75元，国内运费3元，平台佣金为8%，运营期望利润率30%，汇率按6.4计算，产品销售时要设置35%的折扣，掌握这些数据后，根据成本定价法公式来计算，该产品的最终定价为：（40+44.75+3）/6.4*（1+30%）/（1-35%）/（1-8%）=29.81美元。2.图6-76女士 T 恤热销属性数据解析：从信息中可以看出，棉和聚酯纤维材质的T恤成交指数最高，所以应该优先布局棉和聚酯纤维材质的T恤；纯色和印花短袖的成交指数最高，所以应该优先布局纯色和印花图案的T恤。44模块七一、单项选择题（5小题）1.速卖通平台中，以下哪个促销活动可以在活动开始后添加库存？（C）A.秒杀 B.试用 C.单品折扣 D.金币兑换2.速卖通平台中大促活动的价格门槛维度是多少天的最低价？（D）A.30 B.90 C.120 D.1803.店铺设置了满999减130，还有满100减10的可叠加优惠券。那么如果买家购物全额是1000美元整，请问最终成交价是多少美元？如果买家购买的商品都是已经20%off的商品，且成本占折前售价的65%，请问是否赔本?（D）A.890，不赔B.840，赔C.860，不赔D.790，赔E.840，不赔4.在速卖通卖家后台的“联盟营销——联盟看板”中，商户不可以查看近期的哪些指标？（E）A.浏览量 B.访客数 C.支付金额D.预计佣金E.纠纷提起率F.支付订单数5.下列不属于速卖通直通车账户成长等级的是（）。BA.实习车手 B.中级车手 C.高级车手 D.车神二、多项选择题（5小题）1.根据亚马逊平台美国站商品捆绑销售政策，以下描述正确的有（ABD）。A.捆绑商品内的所有商品均必须符合亚马逊的销售政策B.捆绑商品必须由具有高度互补性的商品组成C.如果捆绑商品中的商品来自多个分类,则此捆绑商品可发布在多个分类下D.捆绑商品不得包含任何单独的保修商品或延期保修服务2.亚马逊广告活动有哪三种类型？（ABC）A.商品推广B.品牌推广C.展示型推广D.付费推广3.速卖通平台中，A+计划（Aliexpress卖家营销扶植计划）包含哪些内容？（ABCD）A.卖家自主生成链接，用于站外引流B.卖家后台可随时查看站外引流效果C.对站外带来更多精准流量的卖家进行激励D.提供海外站外引流的建议，不定时线上和线下的培训课程4.下列关于速卖通单品折扣活动说法正确的有（BC）A.每月只能设置一次单品折扣活动 B.设置单品折扣活动时，可以针对店铺粉丝设置额外折扣C.单品折扣活动最长可设置180天D.单品折扣活动不会与其他店铺活动相叠加E.商品设置店铺单品折扣活动后不能取消5.速卖通客户营销功能下，平台提供的可营销人群类型主要有（ABCDEF）A.活跃老客人群B.领券人群C.潜力访客 D.收藏人群E.店铺粉丝F.加购人群三、判断题（5小题）1.亚马逊手动广告设置完毕后，可以跟踪投放的效果，即使效果不理想，也不可以暂停该项广告再重新建立新的广告。（×）解析：亚马逊手动广告设置完毕后，如果效果不理想，或者想更改推广的商品，或者找到了更能带来流量的关键词，可以选择手动暂停该项广告，再重新建立新的广告。2.亚马逊ACOS值越小，说明广告投入所产生的效益越差。（×）3.如果产品并未受到平台处罚，无法推广以及曝光量异常是由于平台自然搜索排序影响导致的。（对）4.速卖通关联营销模板最多可添加6个关联产品。（错）5.亚马逊手动广告关键词筛选条件有三种，分别是广泛、词组和精准。（对）四、案例分析题1.小王大学毕业后在跨境电商饰品企业工作，与一些饰品工厂的老板建立较好的合作关系，2020年一饰品工厂的老板自己入驻了速卖通，开店后店铺没什么销量，于是邀请小王帮忙看看店铺情况。该工厂老板有工厂货源，跨境卖家经销他的产品都卖得不错，自认为自己开店的话，价格有绝对优势，且能做到

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小时内发货，投入了不少精力上产品，店铺产品不少，就是订单不多，不知如何打造爆款，听说要把站内外营销做起来，但感觉站外营销太专业离自己太遥远，站内营销工具较多，不知该如何下手，工厂老板知道小王运营有一套，特请他教教自己的运营团队。小王教了饰品工厂老板关于速卖通平台站内营销利器后，该老板交代员工如果能参加平台活动就尽量参加，同时计划做店铺活动。新店开张，准备做一次全店打折活动，但不知是否可以做，同时担心万一个别商品价格折扣力度大，导致爆单怎么办。结合案例，思考并回答以下问题：（1）为什么要做速卖通站内店铺活动？可以设置哪些店铺活动？（2）速卖通平台是否可以做全店打折？如果可以，需注意什么？2.小明毕业后到深圳一家跨境电商公司上班，由于小明学得快，动手能力强，公司主管决定让小明运营一个亚马逊店铺。小明接手店铺后，优化好产品后，决定投放广告，店铺是否有资格投放广告？如何投放广告？广告投放的原理是什么？广告投放后，需付出什么代价，在前台展现？有可能取得什么效果？这些问题小明都想知道，于是便请教师傅，师傅对小明的问题一一作了答疑。如果你是小明的师傅，你该如何答疑？模块八一、单项选择题（5小题）1.广告客户利用已经掌握的用户个人信息与 Facebook 用户进行匹配，来定位 Facebook 用户的一种定位方式，这样的广告受众叫（）。A.核心受众 B.自定义受众 C.类似受众 D.其他受众答案：B2.根据思科视觉网络指数报告，到2022年，视频流量将翻两番，视频将占所有IP流量的（），高于2021年的75%。A.90%B.85%C.82%答案：C3.在YouTube上的调查显示，（）在所有内容分类下都是最受关注的，甚至超过了大热的音乐片段和游戏。A.搞笑视频B.电影剪辑视频C.Howto视频答案：C4.视频标题将直接影响点击率和排名，因此确保你取的标题，要以一种简洁又吸引人的方式，突出（）。A.卖点B.关键字C.品牌名答案：B5.可以帮助广告主实现大规模定制广告内容的工具是（）。A.YouTubeVideoBuilderB.DirectorMixC.CreativeCanvas答案：B二、多项选择题（5小题）1.视频内容生产需遵循四大原则是哪些？（）A.Attract（吸引）B.Brand（品牌）C.Connect（联系）D.Direct（引导）答案：ABCD2.独立站是企业的门面，也是视频营销最好的转化通道之一，那么我们可以把视频放到独立站的哪些模块里面，提供给客户观看呢？（）A.公司介绍B.产品介绍C.联系方式D.服务案例答案：ABD3.视频广告有哪些广告形式？（）A.Masthead广告B.TrueView广告C.Bumper广告D.搜索广告答案：ABC4.选择适合你的YouTube网红，一般要注意以下哪些方面？（）A.网红是否粉丝数足够多B.网红是否适合你的产品C.网红是否契合你的品牌价值观D.网红是否漂亮答案：BC5.以下哪些是提高视频效果的关键指标？（）A.展示次数B.点赞数和点踩数C.流量来源D.粉丝黏度答案：ABCD三、判断题（5小题）1.对于B2B企业来说，海外视频营销完全没有必要。（）答案：×2.YouTube是全球最大的视频网站，同时也是全球第二大的搜索引擎。（）答案：√3.在设置YouTube视频标签的时候，可以使用不相关的标签来获取更多的浏览量。（）答案：×4.Bumper广告是一种时长6秒的全新视频广告格式，出现在主视频中，是可以跳过的。（）答案：×5.在网红营销的过程中，选择粉丝数越多的网红，对品牌的宣传力度越大。（）答案：×四、案例分析题1.SHEIN 是国内著名的 B2C 跨境电商品牌，起家于女性快时尚。以女装为主体业务，2015 年，Sheln收购深圳库尚，完善移动互联领域的布局；收购 MAKEMECHIC，大幅提升北美市场占有率，早在 2016 年，其全球销量便达到 16.2 亿人民