美发行业烫染服务过敏免责协议

美发行业烫染服务过敏免责协议合同编号：__________甲方（美发店）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户）：姓名：____________________地址：________________联系方式：________________一、合同标题及引言1.合同美发行业烫染服务过敏免责协议本协议由以下双方于____年__月__日在______（地点）签订，旨在明确双方在美发烫染服务过程中的权利和义务，特别是关于过敏问题的责任划分。2.引言甲方作为专业的美发服务提供者，致力于为乙方提供优质的烫染服务。但是由于每个人的体质不同，烫染产品可能会引起过敏反应。为了保障双方的合法权益，特订立本协议。二、服务内容与范围1.烫染服务项目甲方将为乙方提供以下烫染服务项目（具体项目名称及描述）：烫发服务：包括但不限于热烫、冷烫等各种烫发方式，旨在为乙方打造理想的发型效果。染发服务：使用各类染发剂为乙方进行头发染色，包括全染、挑染、漂染等多种染发方式。2.服务适用对象本协议所提供的烫染服务适用于年满____周岁且具有完全民事行为能力的客户。乙方在接受服务前应保证自身符合上述条件。三、过敏风险告知1.烫染产品可能引起的过敏反应甲方郑重告知乙方，烫染产品中可能含有某些化学成分，如对苯二胺等，这些成分在极少数情况下可能会导致过敏反应。过敏反应的症状可能包括头皮发红、瘙痒、肿胀、皮疹等，严重情况下可能会引起呼吸困难、过敏性休克等危及生命的症状。2.客户个人过敏史的询问与声明在为乙方提供烫染服务前，甲方将询问乙方是否有过敏史，包括但不限于对烫染产品、化妆品、药物等的过敏史。乙方应如实告知甲方自己的过敏史情况。若乙方隐瞒或虚假告知过敏史，由此导致的一切后果将由乙方自行承担。四、客户权利与义务1.客户的知情权乙方有权了解甲方所使用的烫染产品的成分、功能、使用方法以及可能存在的风险。甲方应向乙方提供详细的产品信息和使用说明，并解答乙方提出的相关问题。2.客户如实告知个人健康状况的义务乙方有义务如实告知甲方自己的健康状况，包括是否患有皮肤病、过敏性疾病、高血压、心脏病等可能影响烫染服务的疾病。若乙方在服务过程中出现健康状况变化，应及时告知甲方。五、美发店权利与义务1.提供专业服务的义务甲方应具备相应的美发专业知识和技能，按照行业标准和规范为乙方提供优质的烫染服务。甲方应保证所使用的烫染产品符合国家相关标准和质量要求。2.对客户健康状况的评估责任在为乙方提供烫染服务前，甲方应对乙方的健康状况进行评估，根据乙方的过敏史、健康状况等因素，判断乙方是否适合接受烫染服务。若甲方认为乙方不适合接受烫染服务，应向乙方说明原因，并建议乙方选择其他合适的美发服务。六、过敏预防措施1.美发店采取的预防过敏措施甲方将采取以下预防过敏措施，以降低乙方发生过敏反应的风险：在为乙方进行烫染服务前，对乙方的头皮进行过敏测试。过敏测试的方法应符合行业标准和规范，保证测试结果的准确性。严格按照产品说明书的要求使用烫染产品，控制产品的使用量和使用时间，避免过度使用导致过敏反应的发生。保持操作环境的清洁和卫生，定期对美发工具和设备进行消毒和清洁，防止交叉感染。2.客户配合预防过敏的要求乙方应配合甲方采取的预防过敏措施，包括但不限于：在进行过敏测试时，如实告知自己的感受和反应。在烫染服务过程中，遵守甲方的操作要求，如保持头部姿势、避免乱动等。若在烫染服务后出现轻微过敏症状，应按照甲方的建议进行处理，如使用抗过敏药物、冷敷等。七、过敏处理流程1.发生过敏后的应急处理措施若乙方在接受烫染服务后出现过敏症状，甲方应立即采取以下应急处理措施：停止正在进行的烫染服务，避免过敏症状进一步加重。用清水冲洗乙方的头发和头皮，去除残留的烫染产品。对乙方的过敏症状进行观察和评估，根据症状的严重程度采取相应的处理措施。若症状较轻，可给予乙方抗过敏药物治疗，并建议乙方休息观察；若症状较重，应立即拨打急救电话，将乙方送往医院进行治疗。2.及时就医的建议与安排甲方应建议乙方及时就医，并为乙方提供必要的协助和支持。若乙方需要前往医院进行治疗，甲方应协助乙方联系医院和医生，并为乙方提供相关的医疗费用垫付服务（具体垫付金额和方式双方另行协商）。在乙方就医过程中，甲方应积极配合医院的治疗工作，提供乙方的过敏史和烫染服务相关信息，以便医院进行准确的诊断和治疗。八、责任免除与限制1.法定免责情形根据相关法律法规的规定，在以下情形下，甲方不承担责任：不可抗力因素导致的过敏反应，如自然灾害、战争、行为等不可抗力事件，致使甲方无法履行本协议的。乙方自身原因导致的过敏反应，如乙方未如实告知过敏史、健康状况等信息，或者乙方违反甲方的操作要求和预防过敏措施，导致过敏反应的发生。2.约定的免责范围除法定免责情形外，双方约定在以下情况下，甲方不承担责任：乙方在接受烫染服务后，自行使用其他化妆品或药物，导致过敏反应的发生。乙方在烫染服务后的恢复期内，未按照甲方的建议进行护理和保养，导致过敏反应加重或出现其他不良反应。九、赔偿与补偿1.非因美发店过错的过敏情况处理若乙方发生过敏反应，但经调查确认并非甲方过错所致，甲方不承担赔偿责任。但是甲方将本着人道主义原则，为乙方提供必要的帮助和支持，如协助乙方就医、提供相关信息等。2.美发店过错导致过敏的赔偿责任若乙方的过敏反应是由于甲方的过错所致，如甲方使用了不合格的烫染产品、违反操作规范等，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方的医疗费、误工费、护理费、交通费等实际损失。具体赔偿金额将根据乙方的实际损失情况和相关法律法规的规定进行确定。十、保密条款1.客户信息的保密甲方承诺对乙方的个人信息和健康状况等信息进行严格保密，不得向任何第三方透露。甲方将采取合理的安全措施，保证乙方信息的安全性和保密性。2.美发店商业秘密的保护乙方承诺对甲方的商业秘密进行保密，不得向任何第三方透露。商业秘密包括但不限于甲方的烫染产品配方、技术流程、客户信息等。乙方若违反本保密条款，应承担相应的法律责任。十一、争议解决1.协商解决的途径若双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定代表进行协商，协商的时间、地点和方式由双方另行商定。若协商不成，任何一方均可向当地美发行业协会或消费者协会寻求调解。2.仲裁或诉讼的选择若协商和调解均无法解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。十二、法律适用与管辖1.合同适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院的确定若双方选择通过诉讼解决争议，双方同意由甲方所在地的人民法院管辖。十三、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议终止的情形本协议在以下情形下终止：双方履行完本协议约定的义务。双方协商一致终止本协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，致使本协议无法继续履行，双方协商一致终止本协议。十四、其他条款1.通知与送达方式双方同意，本协议项下的任何通知、文件或其他信息应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于亲自送达、邮寄送达、邮件送达等。若通过邮寄送达，以邮件寄出之日起第____日视为送达；若通过邮件送达，以邮件发送成功之日视为送达。2.合同的份数与保存本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_