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文档简介
企业DNA的人力资源战略规划
企业年度培训开展规划
〔研讨分享〕林正光老师2021第二期策略性人力资源管理公益研讨会第二单元本次培训除了在战略层面拉高人力资源的管理视野,更在工作方法上有了更多的突破和精进,在林正光老师的引导下,现场的学员透过小组讨论分析问题,识别问题,解决问题。积极奉献了自己的智慧和经验,与大家共同探讨在培训管理中的问题,也通过研讨获得了一些闪光的灵感和清晰的思路,乐培团队工作人员悉心整理出现场的讨论文稿,与所有朋友一起分享与重温……
感谢支持,感谢分享!问题研讨请小组讨论自己在培训工作中遇到的最大问题?培训最希望解决的问题?研讨结果海洋家庭培训后期的跟踪与落实培训效果评估如何建立员工对培训的认同或认识如何获得老板的支持〔尤其是资金问题〕培训方案如何契合企业的实际需求或能改善企业的一些问题如何建立实际的培训需求如何对不同职能的员工进行培训如何激发学员通过学习来改善主动性如何推销培训如何通过培训解决人的问题冬天一家亲家族部门经理因业务忙不参加不鼓励培训看不到效果课程设置太笼统,效果不理想〔内训〕培训经费支持不充分〔只限于精神鼓励〕学员积极性不高〔认为麻烦〕讲师良莠不齐,课程标准化不充分高阶主管培训参与性不高外来和尚好念经“专业—管理〞观念转变难〔培训规划对需求把握缺乏〕战略调整通过培训载体实现效果不理想集团经营中,培训资源整合不够〔浪费〕提出需求多,但配合度参与度并不高培训效果不能有效的转化为资源。快乐家族体系建设高层的重视与支持培训资源缺乏,讲师培养。课程体系与职业开展关联缺乏对培训的价值没有认识培训没有制度化运营管理需求把握不清楚,针对性不强,被动。方案制定必要完备,不够细培训方法不恰当员工参与性不强培训效果的运用与实际落实不够一,自己在培训工作中遇到的最大问题培训经理去或留内部讲师结构不合理培训收益及效果如何评估企业培训策略与人资战略怎么样结合培训风险管理员工岗位晋升与任用如何与培训链接二,最希望解决的问题通过培训提高效劳质量通过培训提高员工自主工作及团队执行力
维他命家族培训问题培训最大问题被培训人员的需求个人与公司的统一HR部门与企业协调培训的效果的持续,执行培训的金费抵触时间希望培训解决什么问题团队执行力凝聚力专业技能的提升员工与公司价值观统一绩效的提升太多,数不尽的问题都要系统化解决
神舟八号家族问题培训很难转化为绩效,没有很好运用到实际工作中针对不同的人,提出不同的问题,参与者的问题不同,参与心态不同,如何设定相对应的课程。如何通过培训提高管理技巧培训需求调研,如何平衡〔培训:内训和外训的参与情况不同,员工的强制执行,员工的认识不同〕如何设定员工对内训的反感情绪〔外训:员工认为是福利,内训:认为是强制执行的,参与的感情缺乏本钱缺乏的情况下,如何让员工对培训没有反感,培养员工对培训,没有任何反感,培养员工又能提高工作效率如何培养企业专业的内训师研讨结果流程问题核心问题战略问题人的问题焦点问题培训工作中遇到的问题五大家族问题汇总后讲师总结出的典型问题培训问题的总结培训看不到效果;培训经费不充足;培训没有制度化;培训需求如何调研?如何进行精准的课程设置?如何进行培训后期跟踪与落实?企业培训策略与人资战略结合;课程体系与职业开展关联缺乏;个人与公司目标的统一;如何对不同级别的职员进行培训;如何培养企业专业内训师;企业内部讲师组成结构;员工与公司的价值观的统一;企业凝聚力塑造;
高层管理者对培训的意识不够;部门管理者以业务繁忙不参加,也不鼓励下属参加;学员积极性不高;培训管理者的销售技巧;各家族研讨以上问题的解决方法一.如何做培训需求调研调查经理认为部门需要哪些培训与调查部门员工认为自己需要哪些培训相结合。从战略目标出发,从通用类、管理类培训调研从部门目标出发,进行部门培训需求调查从员工绩效评估接过中分析出培训需求二.如何精确地进行培训课程设计分析、提炼和确定培训解决的问题针对问题确定缩续通过课程及内容三.如何进行各期跟踪落实考试培训心得作业立项绩效评估研讨会鼓励竞赛四.焦点问题分级别的培训〔有分有合〕外部、内部培训结构分类分组培训内部技能个人、公司价值观的统一企业凝聚力人资战略培训战略部门、个人目标培训体系建立企业战略目标分解九.部门管理者以业务繁忙为借口不参加,也不鼓励下属参加1.问题一的顺利解决后让部门管理者的集体参与,达成共识2.培训制度完善化,将参与培训与绩效挂钩3.做出企业的内训和外训工作,让培训内容和方式完善和多样,激发参与兴趣十.培训管理者的销售技巧1.内部管理者与培训师、人力资源部门的有效沟通,让他们认可你的培训方案和思路。帮助推广方案2.集体参与,智慧发挥,共同愿景,目标一致化3.把培训课程当成一个产品进行销售,运用销售所有的技巧和策略把培训产品推荐给目标客户,首先让他们感兴趣,然后乐意购置,最终有所收获。各组研讨以上问题的解决方法十一.战略问题目标分解企业战略人资战略培训战略部门、个人目标培训体系建立企业培训管理开展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细开展教材内容请各位学员根据企业的培训管理开展阶段来确定09年本公司的培训战略!第一阶段:了解学习阶段企业管理-创业期或整和初期-管理不标准-以生存为重点存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估了解学习期第二阶段:引入课程阶段企业管理-整和期或标准初期-初步开始标准管理-规模快速扩张培训特点
-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低引入课程阶段第三阶段:资源建设阶段企业管理-整和后期或标准期-管理根本实现标准化-持续稳定成长为重点培训特点-培训体系建立为重点-内部为主、外部为辅-管理机构完整-方案性强存在问题-重点不明确-没有有效推动组织变革-其他干部缺乏有效配合资源建设阶段第四阶段:精细开展阶段企业管理-标准后期和精细期-管理体系完善-提高核心竞争力培训特点
-培训体系完善-整体协调,效果明显-专业化分工存在问题-增加创造性-人员综合能力需提高精细开展阶段分析与研讨根据上述内容,请草拟本公司的培训战略工程小组分析与研讨某外资电器制造商公司战略:国外市场——守国内市场——攻培训战略:中高层战略管理能力基层态度加技能企业文化建设市场团队建设2021—2021年培训管理大事件事件202120212021内部课程体系开发50100150培训前期宣导流程化5月草案完善完善培训后期跟进流程化5月草案完善完善培训考核方法〔绩效晋升薪酬〕完善完善完善学习文化建设〔读书会研讨会辩论赛〕5-8次5-8次5-8次内部讲师队伍建设20人30人40人自我讲师能力提升3门课5门课8门课内部讲师上课前学习文化推广5-10分钟HR效劳营销能力提升〔工程成功推广〕60%80%90%课程质量提升〔内部〕鼓励-绩效晋升课程质量提升〔外部〕试听审核教材访谈讲师点评:该公司两年前开始标准的进行培训体系的建立,在培训方案推行的过程中深深的感受到,培训课程如果要到达当初规划的效果,必须在培训管理上下大工夫,也就是说,上什么样的课程是培训需求调查和战略结合的结果,但是实施的成功与否是培训管理的结果。企业在做好培训方案的同时应把体系建设纳入到年度工作的重点。让学员感兴趣让学员动手做让学员有收益让学习成习惯某巨型电子制造商公司经营战略:收缩组织规模,继续强化核心竞争力培训战略工程:提升市场人员客户效劳能力态度层面:调节员工心态变革意识调节个人效率意识提升品质意识提升本钱意识提升技能层面:管理者处置技能个人技能提升〔多能化专业化〕创新思维〔市场研发〕某民营上市公司09年度公司战略目标:电子产品以守为主,电力产品以攻为主。根据公司战略目标制定年度培训战略:中高层管理团队:心灵成长,创新思维销售团队:提高销售能力,销售技巧及加强对企业的认同感,效劳能力及意识基层管理人员:跨部门协作,支持和沟通生产一线员工:技能,品质意识及责任感培训资源的分布中高层40%销售团队30%基层管理人员20%生产一线10%讲师点评:该公司为行业内的领军企业,在09年的经济环境下商业时机不降反增,以电力产品为主攻市场,培训方向应分为两大块,为新市场的开拓人员提供充足的培训支持,同时重塑企业文化为焦点的全员创新与管理能力提升培训是另一条主线。同时加强培训体系的建立,为学习型组织的形成搭好平台,营造环境。内部讲师队伍的建立将增加中高层管理者的责任感。让学员感兴趣让学员动手做让学员有收益让学习成习惯某知名国企某知名招聘机构企业战略:规模扩张,任务增加50%公司变革,架构调整人员增加,提高素质培训战略:统一价值观〔由上而下〕内外训结合技能培训管理培训新员工培训加强内训团队建设讲师点
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