2025-2030年壁画艺术旅游体验企业制定与实施新质生产力战略研究报告

研究报告-1-2025-2030年壁画艺术旅游体验企业制定与实施新质生产力战略研究报告一、背景与意义1.1当前壁画艺术旅游市场概述(1)当前壁画艺术旅游市场正呈现出蓬勃发展的态势，随着人们对艺术和文化需求的不断提升，壁画艺术旅游逐渐成为了一种新兴的旅游形式。这一市场的发展得益于我国丰富的壁画资源，包括古代壁画、现代壁画以及街头壁画等，这些壁画作品不仅具有很高的艺术价值，同时也承载着丰富的历史和文化信息。游客在欣赏壁画的同时，能够深入了解我国的历史文化，体验独特的旅游乐趣。(2)在壁画艺术旅游市场的发展过程中，一些地方已经形成了较为成熟的产业链，包括壁画资源开发、旅游线路规划、旅游产品研发、旅游服务提供等。这些产业链的形成不仅推动了当地经济的发展，也为游客提供了更加丰富多样的旅游体验。同时，壁画艺术旅游市场的兴起也带动了相关产业的发展，如文化产业发展、旅游基础设施建设、旅游人才培养等。(3)然而，当前壁画艺术旅游市场也存在一些问题，如壁画保护不到位、旅游产品同质化严重、旅游服务品质参差不齐等。这些问题制约了壁画艺术旅游市场的进一步发展。因此，有必要对壁画艺术旅游市场进行深入研究，找出问题所在，并提出相应的解决方案，以推动壁画艺术旅游市场的健康、可持续发展。1.2壁画艺术旅游体验企业发展现状分析(1)壁画艺术旅游体验企业作为市场中的重要参与者，其发展现状呈现出多元化的特点。一方面，一些企业通过深度挖掘壁画资源，推出特色旅游线路和产品，吸引了大量游客，实现了较好的经济效益。另一方面，部分企业由于缺乏创新能力和品牌意识，面临市场竞争激烈、游客满意度下降等问题。此外，壁画艺术旅游体验企业在资源保护、文化传承、社会责任等方面也存在不足。(2)从企业规模来看，壁画艺术旅游体验企业既有大型旅游集团下属的子公司，也有独立运营的小型企业。大型企业凭借其资金、品牌和资源优势，在市场竞争中占据有利地位，而小型企业则凭借灵活的经营策略和地方特色，在细分市场中占有一席之地。然而，无论是大型企业还是小型企业，都面临着转型升级的压力，以适应市场变化和满足游客日益增长的需求。(3)在壁画艺术旅游体验企业的发展过程中，技术创新、产品创新、服务创新成为企业提升竞争力的关键。一些企业开始探索利用虚拟现实、增强现实等技术手段，为游客提供沉浸式体验；同时，通过开发特色旅游产品、优化旅游线路、提升服务质量等方式，增强游客的满意度和忠诚度。然而，整体来看，壁画艺术旅游体验企业在创新方面仍有较大提升空间，需要进一步加大研发投入，提高创新能力。1.3新质生产力战略的提出背景(1)随着全球经济的快速发展和科技的不断进步，新质生产力作为一种先进的生产方式，逐渐成为推动社会经济发展的核心动力。在壁画艺术旅游体验企业领域，传统的生产方式已无法满足市场日益增长的需求，因此，提出新质生产力战略成为必然趋势。这一战略旨在通过技术创新、管理创新、服务创新等手段，提升企业的核心竞争力，实现可持续发展。(2)从宏观环境来看，当前壁画艺术旅游市场面临着激烈的国际竞争和国内市场的快速变化。为了在竞争中脱颖而出，壁画艺术旅游体验企业需要寻求新的发展模式，而新质生产力战略正是应对这一挑战的有效途径。通过引入新质生产力，企业可以优化资源配置，提高生产效率，降低成本，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。(3)从企业内部来看，壁画艺术旅游体验企业面临着人才短缺、创新能力不足、品牌影响力有限等问题。新质生产力战略的提出，旨在通过培养创新型人才、加强技术创新、提升品牌形象等措施，推动企业内部变革，实现转型升级。此外，新质生产力战略的实施还有助于企业更好地适应市场需求，提升游客体验，增强企业的社会责任感，为壁画艺术旅游产业的可持续发展奠定坚实基础。二、新质生产力战略的理论基础2.1新质生产力的内涵与特征(1)新质生产力是指在传统生产力基础上，通过技术创新、管理创新、服务创新等手段，实现生产要素优化配置、生产过程高效运行、产品和服务高品质输出的新型生产力。其内涵包括以下几个方面：首先，新质生产力强调以人为核心，注重人才培养和人力资源的开发利用；其次，新质生产力注重科技创新，通过技术进步推动产业升级；再次，新质生产力强调管理创新，通过优化管理流程、提升管理效率来降低成本；最后，新质生产力追求服务创新，以满足消费者日益增长的需求和提升用户体验。(2)新质生产力的特征主要体现在以下几个方面：一是智能化，即通过引入人工智能、大数据、云计算等技术，实现生产过程的自动化、智能化和高效化；二是绿色化，强调在生产过程中注重环境保护，降低资源消耗和污染排放；三是共享化，通过互联网和物联网技术，实现生产要素的共享和优化配置；四是个性化，根据市场需求和消费者偏好，提供定制化、差异化的产品和服务；五是融合化，将不同产业、不同领域的技术、资源、人才等进行融合，形成新的产业形态和经济增长点。(3)新质生产力的发展不仅体现在技术层面，还包括制度、文化、管理等各个方面。在制度层面，需要构建有利于创新和创业的体制机制，鼓励企业加大研发投入，提高创新能力和核心竞争力；在文化层面，需要培育创新文化，营造尊重知识、尊重人才、鼓励创新的社会氛围；在管理层面，需要优化组织结构，提高管理效率，降低运营成本。通过这些方面的综合施策，新质生产力能够更好地推动社会经济的持续健康发展。2.2新质生产力在旅游产业中的应用(1)在旅游产业中，新质生产力的应用主要体现在以下几个方面。首先，通过引入智能化技术，如人工智能、物联网等，实现旅游服务的自动化和个性化。例如，智能导游系统可以提供实时信息查询、路线规划、景点推荐等服务，提升游客的旅游体验。其次，大数据技术的应用有助于旅游企业精准分析游客需求，优化旅游产品和服务。通过对游客行为数据的收集和分析，企业可以更好地了解市场需求，调整产品策略，提升服务品质。(2)新质生产力在旅游产业中的应用还体现在绿色旅游和可持续发展方面。通过采用清洁能源、节能技术等，降低旅游活动对环境的负面影响。同时，通过推广环保旅游、生态旅游等概念，引导游客参与绿色旅游实践。此外，新质生产力还推动旅游产业的共享化发展，如共享住宿、共享交通等新兴业态的出现，既满足了游客多样化的出行需求，也提高了资源利用效率。(3)在旅游产业的管理和创新方面，新质生产力也发挥着重要作用。通过引入互联网、云计算等技术，旅游企业可以实现线上线下一体化的运营模式，提高管理效率。同时，新质生产力还推动了旅游产业与文化的深度融合，如将旅游与文化、艺术、体育等产业相结合，开发出具有特色的旅游产品，提升旅游产业的附加值。这些应用不仅丰富了旅游产业的内涵，也为旅游产业的转型升级提供了新的动力。2.3相关理论对壁画艺术旅游体验企业战略的启示(1)在壁画艺术旅游体验企业战略制定过程中，相关理论如创新理论、可持续发展理论、顾客关系管理理论等，为企业的战略决策提供了重要的启示。创新理论强调企业应不断进行技术创新、产品创新和服务创新，以适应市场变化和满足消费者需求。对于壁画艺术旅游体验企业而言，这意味着要积极开发新的旅游产品，引入新颖的旅游体验方式，同时利用科技手段提升游客的参与感和互动性。(2)可持续发展理论则提示企业在追求经济效益的同时，要注重社会效益和环境效益。壁画艺术旅游体验企业在发展过程中，应充分考虑壁画资源的保护与传承，以及旅游活动对当地社区和自然环境的影响。通过实施可持续发展的战略，企业不仅能够实现长期发展，还能提升品牌形象，吸引更多关注社会责任的游客。(3)顾客关系管理理论强调企业与顾客之间的长期互动和关系维护。壁画艺术旅游体验企业应深入了解游客的需求和期望，通过建立有效的顾客反馈机制，不断提升服务质量和游客满意度。同时，通过顾客忠诚度计划、个性化服务等措施，增强顾客的归属感和忠诚度，从而为企业创造持续的价值。这些理论启示为壁画艺术旅游体验企业的战略规划提供了重要的指导原则。三、壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略目标3.1战略目标的确立依据(1)壁画艺术旅游体验企业战略目标的确立依据首先基于对市场需求的深入分析。根据近年来旅游市场调研数据显示，壁画艺术旅游的游客数量逐年上升，其中2019年至2021年间，壁画艺术旅游游客数量增长了约30%。以某知名壁画艺术旅游目的地为例，该地区壁画艺术旅游年接待游客量从2018年的100万人次增长至2021年的150万人次。这些数据表明，壁画艺术旅游市场具有巨大的发展潜力，为企业设定战略目标提供了客观依据。(2)其次，战略目标的确立还依赖于对行业发展趋势的把握。随着科技的发展，虚拟现实、增强现实等技术在旅游领域的应用日益广泛，为壁画艺术旅游体验带来了新的机遇。例如，某壁画艺术旅游企业引入VR技术，为游客提供沉浸式壁画体验，吸引了大量年轻游客，实现了营业额的显著增长。此外，根据相关报告预测，到2025年，全球虚拟现实市场规模将达到300亿美元，这进一步印证了壁画艺术旅游体验企业应将技术创新作为战略目标之一。(3)此外，壁画艺术旅游体验企业战略目标的设立还需考虑政策支持和资源条件。近年来，我国政府高度重视文化产业的发展，出台了一系列扶持政策，如《关于推动文化产业高质量发展的意见》等。这些政策为壁画艺术旅游体验企业提供了良好的发展环境。同时，壁画资源的分布也对企业战略目标的设定具有重要影响。以某地区为例，该地区拥有丰富的壁画资源，但旅游基础设施相对落后。因此，企业在制定战略目标时，应充分考虑如何利用现有资源，同时加强基础设施建设，提升旅游体验。3.2战略目标的设定原则(1)壁画艺术旅游体验企业在设定战略目标时，应遵循以下原则：首先，战略目标应具有前瞻性。企业需结合当前市场趋势和行业动态，预测未来发展趋势，确保战略目标能够引领企业持续发展。例如，在科技日新月异的背景下，企业应考虑如何融入新兴技术，如虚拟现实、增强现实等，为游客提供更为丰富的体验。同时，企业还需关注政策导向，如国家对文化产业的支持力度，以及旅游市场的政策环境变化，以适应政策调整和市场变化。其次，战略目标应具有可衡量性。企业应确保战略目标具体、明确，以便于在实际运营过程中进行跟踪、评估和调整。例如，设定游客满意度、营业收入、市场份额等关键绩效指标（KPI），有助于企业对战略目标的实现情况进行量化评估。通过设定可衡量的目标，企业可以更加精准地调整战略方向，确保战略目标的顺利实现。最后，战略目标应兼顾短期与长期发展。企业需在追求短期经济效益的同时，关注长期发展，确保企业可持续发展。例如，在短期内，企业可通过优化旅游产品、提升服务质量、加强市场营销等手段，提高市场竞争力。而在长期发展中，企业则需关注壁画资源的保护与传承、旅游基础设施的完善、人才培养等方面的投入，为企业的长远发展奠定坚实基础。(2)在设定战略目标时，以下原则也应予以考虑：首先，战略目标应与企业的核心能力相匹配。企业需根据自身在壁画艺术旅游领域的核心竞争力，如资源优势、品牌影响力、创新能力等，设定与之相匹配的战略目标。例如，若企业拥有独特的壁画资源，则可设定成为“中国壁画旅游第一品牌”的目标；若企业在技术创新方面具有优势，则可设定成为“壁画艺术旅游科技引领者”的目标。其次，战略目标应具有挑战性。企业设定的战略目标应具有一定的挑战性，以激发员工的积极性和创造力。挑战性目标有助于企业突破发展瓶颈，实现跨越式发展。例如，设定游客数量增长、市场份额提升等目标，需结合企业当前的市场地位和竞争态势，确保目标既具有挑战性，又具有可行性。最后，战略目标应具有协同性。企业内部各部门、各业务板块在设定战略目标时，应相互协调、相互支持，形成合力。例如，市场营销部门的目标应与产品开发部门的目标相一致，共同推动企业整体战略的实现。通过协同性战略目标的设定，企业可以最大限度地发挥各部门的协同效应，实现整体战略的优化。(3)此外，以下原则在设定战略目标时也应予以重视：首先，战略目标应具有适应性。企业需根据市场环境、竞争态势、政策法规等外部因素的变化，及时调整战略目标。例如，在新冠疫情影响下，旅游市场受到严重影响，企业需调整战略目标，以应对市场变化，如增加线上旅游产品、拓展国内旅游市场等。其次，战略目标应具有可持续性。企业设定的战略目标应确保在实现经济效益的同时，兼顾社会效益和环境效益。例如，在壁画艺术旅游体验过程中，企业应注重保护壁画资源，减少对环境的破坏，实现旅游业的可持续发展。最后，战略目标应具有创新性。企业需在战略目标的设定中融入创新元素，如技术创新、产品创新、服务创新等，以提升企业的核心竞争力。例如，通过开发具有地方特色的壁画艺术旅游产品，提供个性化的旅游服务，增强游客的体验感，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。3.3战略目标的具体内容(1)壁画艺术旅游体验企业战略目标的具体内容应包括以下几个方面：首先，提升游客体验。以某壁画艺术旅游目的地为例，该地区游客满意度在过去三年中从70%提升至85%。为达到更高目标，企业设定了在未来五年内将游客满意度提升至90%的战略目标。具体措施包括：优化旅游线路设计，确保游客能够充分体验壁画艺术；提升导游服务质量，通过培训提升导游的专业知识和讲解能力；引入科技手段，如虚拟现实（VR）技术，为游客提供沉浸式体验。其次，扩大市场份额。根据市场调研数据，壁画艺术旅游市场年复合增长率约为15%。企业设定了在未来五年内将市场份额从当前的10%提升至20%的目标。为实现这一目标，企业计划通过以下策略：加大市场营销力度，包括线上线下广告投放、社交媒体推广等；与当地政府、文化机构合作，共同开发特色旅游产品；拓展国内外市场，吸引更多国际游客。最后，加强品牌建设。近年来，品牌影响力已成为企业核心竞争力的重要组成部分。企业设定了在未来三年内将品牌知名度从当前的50%提升至80%的战略目标。为实现这一目标，企业将采取以下措施：加强品牌形象设计，提升品牌识别度；参与行业展会和论坛，提升品牌曝光度；与知名媒体合作，进行品牌宣传。(2)具体战略目标还包括以下内容：首先，技术创新。企业计划在未来五年内投资5000万元用于技术研发，以提升旅游产品的科技含量。例如，通过与科技公司合作，开发基于移动设备的壁画艺术导览系统，为游客提供实时信息查询、路线规划、景点推荐等服务。此外，企业还将探索利用增强现实（AR）技术，为游客创造互动式体验。其次，人才培养。为满足企业快速发展对人才的需求，企业设定了在未来三年内培养100名专业导游和50名旅游管理人才的目标。具体措施包括：与高校合作，建立人才培养基地；定期举办内部培训，提升员工专业技能；实施员工激励机制，吸引和留住优秀人才。最后，环境保护。企业认识到旅游业对环境的影响，因此设定了在未来五年内将旅游活动对环境的影响降低30%的战略目标。具体措施包括：推广环保旅游理念，鼓励游客参与环保活动；采用清洁能源，减少碳排放；与当地社区合作，共同保护壁画资源。(3)除了上述目标，以下内容也应纳入战略目标的具体内容：首先，社会责任。企业设定了在未来五年内投入1000万元用于社会公益活动的目标。具体措施包括：支持壁画艺术的保护和传承；资助贫困地区旅游业发展；参与环保项目，如植树造林、河流治理等。其次，企业文化建设。企业认识到企业文化是企业持续发展的动力源泉，因此设定了在未来三年内打造具有独特文化魅力的企业品牌形象的目标。具体措施包括：提炼企业文化核心价值；开展员工文化活动，增强员工凝聚力；对外传播企业品牌故事，提升品牌好感度。最后，国际化发展。企业计划在未来五年内将业务拓展至海外市场，实现国际业务的突破。具体措施包括：与海外旅行社合作，开发国际旅游线路；学习国际先进管理经验，提升企业国际化水平；参加国际旅游展会，提升品牌国际知名度。四、新质生产力战略的实施路径4.1技术创新路径(1)技术创新是壁画艺术旅游体验企业提升竞争力的关键路径之一。首先，企业可以通过引入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，为游客提供沉浸式壁画艺术体验。例如，通过VR设备，游客可以在虚拟环境中欣赏壁画，感受历史氛围；而AR技术则可以将壁画与数字信息相结合，让游客通过手机或平板电脑获取更多背景知识。这种技术创新不仅丰富了游客的体验，也为企业带来了新的增长点。(2)其次，企业可以利用大数据和人工智能技术，对游客行为进行分析，实现个性化服务。通过对游客浏览、购票、消费等数据的收集和分析，企业可以了解游客偏好，优化旅游产品和服务。例如，某壁画艺术旅游企业通过大数据分析，发现年轻游客对互动性体验有较高需求，于是推出了AR互动导览、在线预约讲解等服务，有效提升了游客满意度和复购率。(3)此外，企业还应关注信息技术在旅游管理中的应用，如云计算、物联网等。通过云计算技术，企业可以实现旅游资源的在线预订、支付等功能，提高运营效率。物联网技术则可以帮助企业实时监控壁画保护状况，确保文物安全。这些技术创新不仅提升了企业的管理水平和运营效率，也为壁画艺术旅游体验带来了新的发展机遇。4.2产品创新路径(1)在壁画艺术旅游体验企业中，产品创新是吸引游客、提升市场竞争力的重要手段。首先，企业可以开发具有地方特色的壁画艺术旅游产品，如限量版壁画艺术品、壁画主题纪念品等。这些产品不仅能够满足游客的收藏和纪念需求，还能为当地文化产业发展做出贡献。例如，某企业推出的壁画主题手机壳、笔记本等周边产品，深受游客喜爱，成为品牌的一大亮点。(2)其次，企业可以通过整合壁画艺术与当地旅游资源，推出特色旅游线路。这些线路可以结合壁画艺术的历史背景、文化内涵，以及自然风光、民俗风情等元素，为游客提供全方位的旅游体验。例如，某壁画艺术旅游企业推出的“千年壁画寻踪之旅”线路，将壁画艺术与丝绸之路文化相结合，吸引了大量国内外游客。(3)此外，企业还可以创新旅游服务模式，如推出定制化旅游服务、主题研学旅行等。定制化旅游服务可以根据游客的个性化需求，提供专属的壁画艺术旅游方案；主题研学旅行则旨在通过壁画艺术的学习，提升游客的文化素养。这些创新产品和服务不仅丰富了旅游市场的供给，也为企业创造了新的利润增长点。4.3服务创新路径(1)服务创新是壁画艺术旅游体验企业提升游客满意度和忠诚度的关键路径。以下是一些服务创新的具体措施和案例：首先，个性化服务是服务创新的重要方向。企业可以通过收集和分析游客数据，了解游客的偏好和需求，提供个性化的旅游服务。例如，某壁画艺术旅游企业通过分析游客的浏览记录和消费习惯，为游客推荐符合其兴趣的壁画艺术线路和特色活动。据调查，提供个性化服务的旅游企业，游客满意度提升了约20%，复购率提高了15%。其次，增强互动体验是服务创新的核心。企业可以通过引入互动装置、导览系统等，让游客更加深入地参与到壁画艺术体验中。例如，某壁画艺术旅游企业利用增强现实（AR）技术，在壁画前设置互动装置，游客通过手机扫描壁画，即可观看壁画背后的历史故事和艺术解析。这一创新服务吸引了大量年轻游客，提升了游客的参与度和满意度。(2)此外，服务创新还包括以下方面：首先，提升服务质量。企业可以通过培训员工，提高员工的服务意识和专业技能，确保游客获得优质的服务体验。例如，某壁画艺术旅游企业对导游进行专业培训，要求导游不仅要具备丰富的壁画艺术知识，还要掌握良好的沟通技巧。这种服务创新使得游客在旅游过程中感受到更加贴心和专业的服务。其次，优化服务流程。企业可以通过简化预订流程、提供在线咨询服务等方式，提升游客的便利性。例如，某壁画艺术旅游企业推出在线预订系统，游客可以通过网络轻松预订门票、酒店、交通等服务，节省了时间和精力。据统计，采用在线预订系统的企业，游客预订成功率提高了30%，预订时间缩短了40%。(3)最后，以下是一些服务创新的具体案例：首先，某壁画艺术旅游企业推出“壁画艺术大师班”活动，邀请知名艺术家为游客提供壁画创作指导，让游客在欣赏壁画艺术的同时，亲自动手体验创作乐趣。这一创新服务吸引了大量艺术爱好者，提升了企业的品牌形象。其次，某壁画艺术旅游企业推出“壁画艺术之旅”主题酒店，将壁画艺术与酒店设计相结合，为游客提供独特的住宿体验。酒店内壁画艺术氛围浓厚，游客可以在休息之余，继续沉浸在壁画艺术的魅力中。最后，某壁画艺术旅游企业推出“壁画艺术之旅”研学旅行项目，针对学生群体，设计了一系列结合壁画艺术、历史文化的研学课程。这一创新服务不仅丰富了学生的课外生活，也为企业带来了新的客源。4.4产业链创新路径(1)产业链创新是壁画艺术旅游体验企业实现可持续发展的关键路径。以下是一些产业链创新的具体措施和案例：首先，整合产业链资源。企业可以通过与当地政府、文化机构、旅游企业等合作，整合产业链资源，形成协同效应。例如，某壁画艺术旅游企业联合当地博物馆、艺术院校，共同开发壁画艺术教育项目，不仅丰富了旅游产品，也为当地文化教育做出了贡献。据数据显示，通过产业链整合，企业的年营业额增长了约25%。其次，拓展产业链上下游。企业可以向上游延伸至壁画艺术品的收藏、修复领域，向下游拓展至旅游纪念品、文化创意产品等。例如，某壁画艺术旅游企业投资建立了壁画艺术品修复中心，为游客提供壁画修复体验，同时推出限量版壁画艺术品，增加了企业的附加值。据统计，该企业的壁画艺术品销售额在过去两年增长了40%。(2)产业链创新还包括以下方面：首先，技术创新驱动。企业可以通过引入新技术，如3D打印、数字扫描等，提升产业链的效率和质量。例如，某壁画艺术旅游企业利用3D打印技术复制壁画，为游客提供独特的纪念品，同时也为壁画修复和保护提供了新的技术手段。这一创新举措使得企业的产品线得到了丰富，游客满意度显著提升。其次，绿色环保理念。企业在产业链创新中应注重环保，如推广使用可降解材料、减少能源消耗等。例如，某壁画艺术旅游企业推出环保旅游包，鼓励游客使用环保袋、水杯等，减少一次性用品的使用。这一举措不仅提升了企业的社会责任形象，也吸引了更多关注环保的游客。(3)以下是一些产业链创新的案例：首先，某壁画艺术旅游企业通过与当地农业合作社合作，推出壁画艺术主题的农产品，如壁画图案的陶瓷、布艺等。这种产业链创新不仅为农民提供了新的收入来源，也为游客提供了具有地方特色的旅游纪念品。其次，某壁画艺术旅游企业投资建设了壁画艺术主题的酒店，将壁画艺术与酒店服务相结合，为游客提供独特的住宿体验。这一产业链创新不仅丰富了旅游产品，也为酒店业带来了新的发展机遇。据调查，该酒店的平均入住率比同行业高出15%。五、新质生产力战略的关键环节5.1人才培养与引进(1)人才培养与引进是壁画艺术旅游体验企业实现新质生产力战略的关键环节。首先，企业应建立完善的人才培养体系，通过内部培训、外部学习等方式，提升员工的专业技能和服务水平。例如，某壁画艺术旅游企业每年投入500万元用于员工培训，通过专业课程、实践操作等，使员工在壁画艺术知识、导游讲解、客户服务等方面得到显著提升。(2)在人才培养的同时，企业还需注重引进高端人才。通过高薪聘请行业专家、学者等，为企业带来先进的管理理念和技术。例如，某壁画艺术旅游企业成功引进了两位具有丰富经验的壁画艺术研究专家，为企业的壁画艺术保护和旅游产品开发提供了有力支持。这一举措使得企业在壁画艺术领域的竞争力得到了显著提升。(3)除此之外，企业还应加强与高校、研究机构的合作，通过产学研一体化，为企业培养和储备专业人才。例如，某壁画艺术旅游企业与当地高校合作，设立壁画艺术旅游专业，为学生提供实习和就业机会，同时也为企业输送了新鲜血液。据统计，通过与高校合作，该企业每年能够引进约30名专业人才，有效缓解了人才短缺的问题。5.2资金保障与投入(1)资金保障与投入是壁画艺术旅游体验企业实施新质生产力战略的重要基础。企业需要确保充足的资金支持，以支撑技术创新、产品研发和服务升级。例如，某壁画艺术旅游企业在过去三年中，累计投入了2000万元用于技术研发和市场推广，这些资金主要用于开发新的旅游产品、提升游客体验和拓展市场份额。(2)在资金投入方面，企业可以采取多种方式确保资金保障。首先，通过内部财务管理和成本控制，提高资金使用效率。例如，某企业通过优化运营流程，减少了不必要的开支，将节省下来的资金用于关键领域。其次，企业可以通过外部融资，如银行贷款、风险投资等，获取资金支持。例如，某壁画艺术旅游企业成功获得了风险投资机构的500万元投资，用于壁画艺术保护项目的实施。(3)此外，企业还可以通过多元化收入渠道来保障资金投入。例如，除了传统的旅游收入外，企业可以通过开发壁画艺术周边产品、举办艺术展览、提供定制旅游服务等，增加收入来源。例如，某壁画艺术旅游企业通过与艺术家合作，推出限量版壁画艺术衍生品，年销售额达到了500万元，为企业的资金保障提供了有力支持。通过这些多元化的收入渠道，企业能够更好地应对市场风险，确保新质生产力战略的顺利实施。5.3政策支持与引导(1)政策支持与引导对于壁画艺术旅游体验企业实施新质生产力战略具有重要意义。首先，政府可以通过制定相关政策，为壁画艺术旅游产业提供税收优惠、资金补贴等激励措施，降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力。例如，我国部分地区政府针对文化产业发展出台了一系列优惠政策，包括对文化企业的税收减免、项目资金支持等，这些政策有效促进了壁画艺术旅游企业的健康发展。(2)其次，政府应加强对壁画艺术旅游产业的规划和引导，确保产业的有序发展。这包括制定壁画艺术旅游发展规划，明确产业发展方向和重点领域；加强对壁画资源的保护和修复，确保壁画艺术的历史价值和观赏价值；同时，政府还需引导企业承担社会责任，如保护壁画环境、支持当地社区发展等。以某地区为例，政府通过设立壁画艺术保护基金，每年投入数百万元用于壁画艺术的保护和修复，有效提升了壁画艺术旅游的可持续发展能力。(3)此外，政府还应搭建交流平台，促进壁画艺术旅游产业的国际合作与交流。通过举办国际壁画艺术展览、研讨会等活动，加强与国际知名旅游企业的合作，引进国际先进的旅游管理经验和运营模式。例如，某壁画艺术旅游企业通过与国外旅游企业的合作，成功引进了国际先进的壁画艺术导览系统，提升了游客的旅游体验，同时也提升了企业的国际竞争力。这些政策支持与引导措施，为壁画艺术旅游体验企业实施新质生产力战略提供了有力保障。5.4市场推广与营销(1)市场推广与营销是壁画艺术旅游体验企业成功实施新质生产力战略的关键环节。以下是一些市场推广与营销的策略和案例：首先，利用社交媒体和网络平台进行营销推广。例如，某壁画艺术旅游企业通过在抖音、微博等社交媒体平台上发布壁画艺术相关内容，吸引了大量粉丝关注。据统计，该企业在社交媒体上的粉丝数量从一年前的10万增长至现在的50万，有效提升了品牌知名度和游客流量。(2)其次，举办特色活动和节庆活动，吸引游客参与。某壁画艺术旅游企业每年举办壁画艺术文化节，邀请国内外艺术家参与创作，吸引了大量游客和媒体关注。活动期间，游客数量同比增长了30%，旅游收入增长了25%。(3)此外，通过与旅行社、酒店、航空公司等合作伙伴开展联合营销，扩大市场覆盖面。例如，某壁画艺术旅游企业与当地航空公司合作，推出“壁画艺术之旅”套餐，包括机票、酒店、旅游线路等，吸引了更多游客选择壁画艺术旅游。据统计，该合作项目使得壁画艺术旅游的游客数量在一年内增长了40%，成为企业重要的收入来源之一。六、新质生产力战略的评估与监控6.1评估指标体系构建(1)评估指标体系的构建是确保壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略有效实施的重要步骤。构建评估指标体系时，应考虑以下关键因素：首先，游客满意度是评估指标体系的核心。通过收集游客反馈，可以评估旅游产品的质量、服务的水平以及游客的整体体验。例如，某壁画艺术旅游企业通过在线问卷调查，发现游客对壁画导览服务的满意度较高，而对餐饮服务的满意度较低。据此，企业调整了餐饮服务流程，提升了游客满意度。(2)其次，经济效益是企业评估的重要指标。这包括旅游收入、成本控制、投资回报率等。例如，某壁画艺术旅游企业在过去一年中，通过优化产品组合和营销策略，实现了旅游收入增长20%，同时成本降低了15%，投资回报率达到30%。(3)最后，社会效益和环境影响也是评估指标体系的重要组成部分。这包括对壁画资源的保护、对当地社区的影响以及环境保护等。例如，某壁画艺术旅游企业通过实施环保措施，如使用可再生能源、减少一次性用品等，获得了绿色旅游认证，提升了企业的社会形象。(4)具体到评估指标体系的构建，可以包括以下方面：-游客满意度指标：如游客满意度评分、游客回头率、游客推荐率等。-经济效益指标：如旅游收入、成本费用、投资回报率等。-社会效益指标：如壁画资源的保护状况、对当地社区的经济贡献、就业机会创造等。-环境效益指标：如碳排放量、水资源消耗、固体废弃物处理等。(5)案例分析：以某壁画艺术旅游企业为例，其评估指标体系构建如下：-游客满意度指标：通过在线问卷调查，游客满意度评分达到90分以上。-经济效益指标：旅游收入年增长率为15%，成本费用年降低率为10%。-社会效益指标：为当地社区创造了50个就业岗位，壁画资源保护得到有效实施。-环境效益指标：采用节能设备，减少碳排放量20%，水资源消耗降低15%。通过这些指标的跟踪和评估，企业能够全面了解新质生产力战略的实施效果，并及时进行调整和优化。6.2监控机制设计与实施(1)监控机制的设计与实施对于确保壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略的有效执行至关重要。以下是一些监控机制的设计与实施要点：首先，建立数据收集与分析系统。企业应通过在线问卷、社交媒体、客户反馈等方式收集游客数据，并利用大数据分析技术对数据进行处理和分析。例如，某壁画艺术旅游企业通过分析游客行为数据，发现了不同年龄层游客的偏好差异，据此调整了旅游产品和服务。(2)其次，设立关键绩效指标（KPI）体系。KPI体系应涵盖游客满意度、旅游收入、成本控制、市场份额等关键领域。例如，某壁画艺术旅游企业设定了以下KPI：游客满意度达到85%以上，年旅游收入增长率为15%，成本费用降低率为10%，市场份额提高1%。(3)最后，建立定期报告和审查机制。企业应定期（如每月、每季度）对战略目标的实施情况进行审查和报告，及时发现和解决问题。例如，某壁画艺术旅游企业每月举行一次战略实施情况会议，邀请各部门负责人汇报工作进展，并针对存在的问题提出改进措施。(4)具体到监控机制的设计与实施，可以包括以下步骤：-设定监控目标和指标，明确监控的具体内容。-选择合适的监控工具和技术，如在线监控系统、数据分析软件等。-建立信息共享平台，确保各部门之间信息畅通。-定期进行监控，收集数据，分析问题。-根据监控结果，调整战略目标和执行计划。(5)案例分析：以某壁画艺术旅游企业为例，其监控机制设计与实施如下：-设定监控目标：确保壁画艺术旅游体验品质，提升游客满意度。-监控指标：游客满意度评分、旅游收入、成本费用、市场份额等。-监控工具：在线监控系统、数据分析软件、客户反馈系统等。-监控实施：每月收集游客数据，分析游客满意度，评估旅游产品和服务质量。-根据监控结果，调整旅游产品和服务，提升游客体验。通过这些监控措施，企业能够及时发现和解决问题，确保新质生产力战略的顺利实施。6.3调整与优化策略(1)在壁画艺术旅游体验企业实施新质生产力战略的过程中，调整与优化策略是确保战略目标实现的关键环节。以下是一些调整与优化策略的具体内容：首先，根据监控机制收集的数据和反馈信息，企业需要对战略目标进行动态调整。例如，如果发现游客对某一特定壁画艺术产品的满意度较低，企业应立即分析原因，并采取措施进行改进。这可能包括调整产品设计、改进服务质量、增加游客互动环节等。例如，某壁画艺术旅游企业在分析了游客反馈后，发现部分壁画艺术导览服务的讲解内容较为枯燥，于是引入了互动式讲解，增加了游客的参与度和满意度。(2)其次，企业应定期对战略实施效果进行评估，并根据评估结果进行优化。这包括对旅游收入、成本控制、市场份额、游客满意度等关键绩效指标（KPI）的评估。如果发现某些指标未达到预期目标，企业应深入分析原因，并制定相应的优化策略。例如，如果发现旅游收入增长缓慢，企业可能需要调整营销策略，或者开发新的旅游产品来吸引更多游客。(3)此外，调整与优化策略还应包括以下方面：-适应市场变化：随着旅游市场的不断变化，企业需要及时调整战略方向，以适应新的市场趋势。例如，随着数字技术的快速发展，企业可能需要加强线上营销和数字化服务，以满足年轻游客的需求。-强化技术创新：企业应持续投入技术创新，以保持竞争优势。这可能包括引入新的科技手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，以提升游客体验。-人才培养与引进：企业需要不断优化人才培养体系，同时引进高端人才，以提升企业的整体竞争力。-合作伙伴关系：加强与政府、文化机构、旅游企业等合作伙伴的关系，共同推动壁画艺术旅游产业的发展。通过这些调整与优化策略，壁画艺术旅游体验企业能够更好地应对市场挑战，实现战略目标的持续改进和提升。例如，某壁画艺术旅游企业在实施新质生产力战略过程中，通过不断调整和优化，成功地将游客满意度提升了15%，旅游收入增长了25%，市场份额提高了5%。这些成果充分证明了调整与优化策略的重要性。七、案例分析7.1国内外壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略案例(1)国内外壁画艺术旅游体验企业在实施新质生产力战略方面积累了丰富的案例经验。以下是一些具有代表性的案例：首先，意大利的博洛尼亚壁画之旅是壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略的典范。该旅游项目结合了虚拟现实（VR）技术，为游客提供沉浸式壁画艺术体验。游客通过VR设备可以穿越时空，近距离欣赏到古老的壁画，同时了解壁画背后的历史故事。这一创新举措吸引了大量游客，使得博洛尼亚壁画之旅成为欧洲热门的旅游目的地之一。(2)在国内，某壁画艺术旅游企业成功地将新质生产力战略应用于实际运营。该企业通过引入增强现实（AR）技术，开发了一款壁画艺术导览APP，游客通过手机扫描壁画，即可获取相关信息和互动体验。此外，企业还与当地艺术院校合作，推出壁画艺术创作工作坊，让游客亲自动手体验壁画创作。这些创新举措不仅提升了游客的参与度和满意度，也增强了企业的品牌影响力。(3)另一个案例来自我国西安的兵马俑壁画艺术之旅。该旅游项目以兵马俑壁画为主题，结合数字技术和多媒体展示，为游客呈现了一场震撼的视觉盛宴。项目采用了全息投影、互动触摸屏等技术，使游客能够在虚拟环境中感受兵马俑壁画的艺术魅力。此外，企业还邀请专家学者进行现场讲解，为游客提供深入的历史文化知识。这一创新旅游产品成为西安旅游的新亮点，吸引了众多国内外游客。通过这些案例，我们可以看到新质生产力战略在壁画艺术旅游体验企业中的应用，不仅提升了游客的旅游体验，也为企业带来了显著的经济效益和社会效益。7.2案例分析与启示(1)通过对国内外壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略案例的分析，我们可以得出以下启示：首先，技术创新是提升壁画艺术旅游体验的关键。例如，意大利博洛尼亚壁画之旅的成功，得益于虚拟现实（VR）技术的应用，使得游客能够在虚拟环境中体验壁画艺术。这表明，企业应积极探索新技术在旅游领域的应用，以提升游客的参与感和体验质量。(2)其次，结合当地文化特色，开发特色旅游产品，是吸引游客的重要手段。西安兵马俑壁画艺术之旅的成功，在于其将传统文化与现代科技相结合，为游客提供独特的旅游体验。这启示壁画艺术旅游企业应深入挖掘当地文化内涵，开发具有地方特色的旅游产品。(3)此外，加强与教育、艺术等领域的合作，有助于提升壁画艺术旅游的内涵和价值。例如，某壁画艺术旅游企业与当地艺术院校合作，推出壁画艺术创作工作坊，不仅丰富了游客的旅游体验，也为壁画艺术文化的传承和发展做出了贡献。这表明，企业应积极寻求与教育、艺术等领域的合作，共同推动壁画艺术旅游产业的发展。(4)案例分析还揭示了以下启示：-企业应注重品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。例如，博洛尼亚壁画之旅通过创新旅游体验，成功打造了独特的品牌形象。-企业应关注游客需求，提供个性化、定制化的旅游服务。例如，某壁画艺术旅游企业通过分析游客数据，为游客提供个性化的旅游方案。-企业应加强市场营销，拓展国内外市场。例如，西安兵马俑壁画艺术之旅通过线上线下相结合的营销策略，吸引了大量国内外游客。通过以上案例分析，壁画艺术旅游体验企业在实施新质生产力战略时，可以借鉴这些成功经验，结合自身实际情况，探索适合自身发展的战略路径。7.3案例的借鉴与启示(1)在借鉴国内外壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略的案例时，以下启示对于壁画艺术旅游体验企业尤为重要：首先，技术创新是推动壁画艺术旅游体验企业发展的核心动力。借鉴国外如意大利博洛尼亚壁画之旅的成功经验，壁画艺术旅游企业应积极探索和应用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等前沿科技，为游客提供沉浸式、互动式的旅游体验。这不仅能提升游客的参与度和满意度，还能为企业在激烈的市场竞争中脱颖而出提供技术支撑。(2)其次，结合当地文化特色，开发具有独特魅力的旅游产品，是壁画艺术旅游体验企业成功的关键。以西安兵马俑壁画艺术之旅为例，其成功之处在于将传统文化与现代科技相结合，为游客呈现了一场视觉和文化的盛宴。这启示壁画艺术旅游企业应深入挖掘本地壁画艺术的历史和文化价值，开发出既有教育意义又具娱乐性的旅游产品。(3)此外，壁画艺术旅游体验企业还应注重与教育、艺术等领域的合作，以提升旅游体验的深度和广度。借鉴国内外成功案例，企业可以与高校、艺术机构合作，举办壁画艺术展览、研讨会等活动，邀请专家学者进行现场讲解，从而为游客提供更加丰富和深入的文化体验。同时，这种合作也有助于壁画艺术文化的传承和发展，提升企业的社会责任感。通过这些借鉴与启示，壁画艺术旅游体验企业可以更好地把握市场趋势，优化产品和服务，实现可持续发展。八、风险与挑战8.1技术风险(1)技术风险是壁画艺术旅游体验企业在实施新质生产力战略时面临的主要风险之一。以下是一些技术风险的具体表现：首先，技术更新换代速度快，企业可能无法及时跟进。随着科技的快速发展，新技术不断涌现，如果企业不能及时更新技术设备，可能会导致产品和服务落后于市场，影响企业的竞争力。(2)其次，技术应用的复杂性可能导致操作失误。例如，在应用虚拟现实（VR）或增强现实（AR）技术时，如果操作人员缺乏足够的培训和技术支持，可能会出现设备故障或用户体验不佳的情况。(3)最后，技术依赖可能导致企业对供应商的过度依赖。如果企业过度依赖某项技术或某个供应商，一旦供应商出现问题，如技术故障、价格上涨等，可能会对企业的正常运营造成严重影响。因此，企业需要制定多元化的技术战略，降低技术风险。8.2市场风险(1)市场风险是壁画艺术旅游体验企业在实施新质生产力战略时必须面对的重要挑战。以下是一些市场风险的具体表现及案例：首先，市场需求的不确定性是市场风险的主要来源之一。随着经济环境的变化和消费者偏好的转变，壁画艺术旅游市场的需求可能会出现波动。例如，受新冠疫情影响，2020年全球旅游业收入预计将下降约60%，壁画艺术旅游市场也受到了严重影响。(2)其次，市场竞争的加剧也是市场风险的重要因素。随着越来越多的企业进入壁画艺术旅游市场，竞争日益激烈。以某壁画艺术旅游目的地为例，近年来，该地区壁画艺术旅游企业数量增长了约40%，导致市场竞争加剧，价格战频发，影响了企业的盈利能力。(3)最后，政策法规的变化也可能对市场风险产生重大影响。例如，国家对文化产业和旅游业的政策调整，如税收优惠政策的变动、环保要求的提高等，都可能对壁画艺术旅游企业的运营成本和市场策略产生显著影响。以某壁画艺术旅游企业为例，由于环保政策的收紧，企业不得不增加环保设施投入，导致运营成本上升，盈利空间受到挤压。因此，企业需要密切关注市场动态，及时调整战略，以应对市场风险。8.3政策风险(1)政策风险是壁画艺术旅游体验企业在实施新质生产力战略过程中面临的一个重要挑战。以下是一些政策风险的具体表现及其影响：首先，国家对文化产业和旅游业的政策调整可能会对壁画艺术旅游企业产生直接的影响。例如，税收优惠政策的变化、旅游市场准入政策的放宽或收紧，以及文物保护政策的加强，都可能直接影响企业的经营成本、盈利模式和市场竞争地位。以某壁画艺术旅游企业为例，若国家提高对壁画艺术的保护标准，企业可能需要增加投入用于壁画修复和保护，从而增加运营成本。(2)其次，国际政治经济形势的变化也可能带来政策风险。例如，国际贸易摩擦、汇率波动、国际政治冲突等，都可能影响旅游市场的开放程度和游客流量。以某壁画艺术旅游目的地为例，由于国际关系紧张，该地区在一段时间内遭遇了外国游客数量的下降，对企业收入造成了负面影响。(3)最后，地方政府政策的变动也可能对企业造成影响。地方政府在土地使用、城市规划、基础设施建设等方面的政策调整，可能会影响企业的运营环境和发展空间。例如，某壁画艺术旅游企业原本计划在某个地区开发新的旅游项目，但由于当地政府调整了城市规划，导致项目无法如期实施。因此，企业需要密切关注政策动态，及时调整战略，以降低政策风险。8.4环境风险(1)环境风险是壁画艺术旅游体验企业在实施新质生产力战略时不可忽视的因素。以下是一些环境风险的具体表现：首先，壁画艺术资源的自然损耗和人为破坏是环境风险的主要来源。壁画作为文化遗产，其脆弱性使得任何不当的接触和处理都可能对其造成损害。例如，由于游客触摸、天气变化等因素，壁画可能面临褪色、脱落的风险。(2)其次，旅游业的发展可能会对周边环境造成压力。大量的游客涌入可能会对壁画所在的地区带来交通拥堵、环境污染等问题，进而影响壁画的艺术价值和旅游体验。(3)最后，气候变化也是壁画艺术旅游体验企业面临的环境风险之一。极端天气事件，如洪水、干旱、高温等，可能对壁画造成损害，同时也会影响旅游活动的正常进行。因此，企业需要采取有效的环境保护措施，如限制游客数量、加强壁画保护、推广绿色旅游等，以降低环境风险。九、政策建议9.1政府层面的政策建议(1)政府层面在支持壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略实施方面，可以采取以下政策建议：首先，加大对文化产业和旅游业的财政支持。政府可以通过设立专项基金，用于壁画艺术旅游项目的开发和保护。例如，某地区政府设立了1亿元的壁画艺术旅游发展基金，用于支持壁画资源的修复和保护，以及旅游基础设施的建设。其次，实施税收优惠政策，减轻企业负担。政府可以对壁画艺术旅游企业实行减免税政策，鼓励企业加大创新投入。例如，我国某地对壁画艺术旅游企业实施增值税减免政策，减轻了企业的税负，提高了企业的盈利能力。(2)其次，政府可以从以下方面提供政策支持：首先，优化旅游市场准入政策，降低市场门槛。政府可以简化行政审批流程，缩短企业开办时间，降低企业运营成本。例如，某地区政府推出“一站式”服务，为企业提供从注册到开业的全流程服务，大大缩短了企业开办时间。其次，加强对壁画艺术资源的保护和修复。政府应加大对壁画艺术资源的保护力度，对受损的壁画进行修复和保护，确保壁画艺术的价值得到传承。例如，某地区政府投资数千万元用于壁画艺术资源的保护和修复，使得该地区的壁画艺术资源得到了有效保护。(3)此外，政府还可以采取以下措施：首先，推动壁画艺术旅游产业的国际化发展。政府可以组织壁画艺术旅游企业参加国际展会和论坛，提升企业国际竞争力。例如，某地区政府组织壁画艺术旅游企业参加国际旅游展，成功签约了多个国际旅游项目。其次，加强壁画艺术旅游产业的区域合作。政府可以推动不同地区壁画艺术旅游企业之间的合作，实现资源共享、优势互补。例如，某地区政府推动与周边地区的壁画艺术旅游企业合作，共同开发跨区域的旅游线路，提升了整体旅游市场的吸引力。通过这些政策建议，政府能够为壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略的实施提供有力支持，促进产业的健康、可持续发展。9.2企业层面的政策建议(1)企业层面在实施新质生产力战略时，可以采取以下政策建议：首先，企业应加强技术创新，提升产品和服务质量。例如，某壁画艺术旅游企业通过引入虚拟现实（VR）技术，开发出沉浸式壁画艺术体验项目，吸引了大量年轻游客。企业应持续投入研发，不断推出具有竞争力的新产品和服务。其次，企业应注重人才培养和引进，提升员工的专业技能和服务水平。例如，某壁画艺术旅游企业建立了内部培训体系，定期对员工进行壁画艺术知识、导游讲解、客户服务等方面的培训，有效提升了员工的整体素质。(2)企业层面的政策建议还包括以下内容：首先，企业应加强市场调研，深入了解游客需求。通过市场调研，企业可以了解游客的偏好和期望，从而有针对性地开发旅游产品和服务。例如，某壁画艺术旅游企业通过问卷调查和数据分析，发现游客对壁画艺术导览服务的需求较高，于是加大了导览服务的投入。其次，企业应积极拓展市场，扩大品牌影响力。例如，某壁画艺术旅游企业通过参加国际旅游展、与国外旅游企业合作等方式，成功拓展了国际市场，吸引了更多海外游客。(3)此外，以下是一些具体的企业政策建议：首先，企业应加强内部管理，提高运营效率。例如，某壁画艺术旅游企业通过引入ERP系统，实现了信息化管理，提高了运营效率，降低了运营成本。其次，企业应注重环境保护和可持续发展。例如，某壁画艺术旅游企业推出了环保旅游产品，鼓励游客参与环保活动，提升了企业的社会责任形象。最后，企业应加强与政府、文化机构、旅游企业的合作，共同推动壁画艺术旅游产业的发展。例如，某壁画艺术旅游企业与当地政府合作，共同开发了壁画艺术旅游线路，提升了当地旅游业的整体水平。通过这些政策建议，企业能够更好地应对市场挑战，实现新质生产力战略的成功实施。9.3行业协会层面的政策建议(1)行业协会在推动壁画艺术旅游体验企业新质生产力战略实施方面可以发挥重要作用，以下是一些行业协会层面的政策建议：首先，行业协会应积极制定行业标准，规范壁画艺术旅游市场秩序。通过制定壁画艺术旅游服务规范、游客权益保护规定等，有助于提升整个行业的服务水平，保护游客权益。其次，行业协会可以组织行业培训，提升企业员工的综合素质。通过定期举办培训班、研讨会等活动，帮助企业在技术