乳品市场细分与目标消费者定位考核试卷

乳品市场细分与目标消费者定位考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对乳品市场细分与目标消费者定位的理解和掌握程度，通过理论分析和案例分析，评估考生在乳品市场营销策略方面的专业素养。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.乳品市场细分的依据不包括（）

A.消费者人口统计

B.消费者心理特征

C.消费者地理分布

D.消费者购买行为

2.以下哪项不是乳品市场细分的标准之一（）

A.收入水平

B.年龄

C.消费习惯

D.政治倾向

3.乳品市场细分的第一步是（）

A.确定细分市场

B.评估细分市场

C.选择细分市场

D.进入细分市场

4.乳品市场细分的目的是为了（）

A.提高市场份额

B.降低生产成本

C.优化产品结构

D.明确目标消费者

5.以下哪项不是乳品市场细分的类型之一（）

A.按消费者年龄

B.按消费者性别

C.按消费者购买力

D.按消费者地域

6.乳品市场细分中的“行为细分”主要考虑（）

A.消费者的人口统计特征

B.消费者的购买动机

C.消费者的购买习惯

D.消费者的购买频率

7.以下哪项不是乳品市场细分中的“心理细分”因素（）

A.消费者的价值观

B.消费者的生活态度

C.消费者的社会阶层

D.消费者的消费偏好

8.乳品市场细分中的“地理细分”是指（）

A.按消费者居住区域

B.按消费者购买力

C.按消费者年龄

D.按消费者性别

9.乳品市场细分时，选择细分市场的标准不包括（）

A.市场规模

B.增长潜力

C.竞争程度

D.消费者满意度

10.乳品市场细分后，企业应（）

A.选择一个细分市场

B.同时进入所有细分市场

C.分别针对每个细分市场制定营销策略

D.不考虑市场细分，统一营销

11.乳品市场细分中的“人口细分”主要依据（）

A.消费者的购买力

B.消费者的年龄

C.消费者的职业

D.消费者的教育水平

12.乳品市场细分中的“心理细分”考虑的是（）

A.消费者的购买动机

B.消费者的购买习惯

C.消费者的购买频率

D.消费者的购买时机

13.乳品市场细分中的“行为细分”关注的是（）

A.消费者的购买动机

B.消费者的购买习惯

C.消费者的购买频率

D.消费者的购买时机

14.乳品市场细分中的“地理细分”依据的是（）

A.消费者的居住区域

B.消费者的购买力

C.消费者的年龄

D.消费者的性别

15.乳品市场细分中的“人口细分”考虑的是（）

A.消费者的职业

B.消费者的教育水平

C.消费者的年龄

D.消费者的收入水平

16.乳品市场细分时，以下哪个因素不是选择细分市场的关键（）

A.市场规模

B.增长潜力

C.竞争程度

D.消费者满意度

17.乳品市场细分中的“心理细分”依据的是（）

A.消费者的价值观

B.消费者的生活态度

C.消费者的社会阶层

D.消费者的消费偏好

18.乳品市场细分中的“地理细分”是指（）

A.按消费者居住区域

B.按消费者购买力

C.按消费者年龄

D.按消费者性别

19.乳品市场细分后，企业应（）

A.选择一个细分市场

B.同时进入所有细分市场

C.分别针对每个细分市场制定营销策略

D.不考虑市场细分，统一营销

20.乳品市场细分中的“人口细分”主要依据（）

A.消费者的购买力

B.消费者的年龄

C.消费者的职业

D.消费者的教育水平

21.乳品市场细分中的“心理细分”考虑的是（）

A.消费者的购买动机

B.消费者的购买习惯

C.消费者的购买频率

D.消费者的购买时机

22.乳品市场细分中的“行为细分”关注的是（）

A.消费者的购买动机

B.消费者的购买习惯

C.消费者的购买频率

D.消费者的购买时机

23.乳品市场细分中的“地理细分”依据的是（）

A.消费者的居住区域

B.消费者的购买力

C.消费者的年龄

D.消费者的性别

24.乳品市场细分中的“人口细分”考虑的是（）

A.消费者的职业

B.消费者的教育水平

C.消费者的年龄

D.消费者的收入水平

25.乳品市场细分时，选择细分市场的标准不包括（）

A.市场规模

B.增长潜力

C.竞争程度

D.消费者满意度

26.乳品市场细分中的“心理细分”依据的是（）

A.消费者的价值观

B.消费者的生活态度

C.消费者的社会阶层

D.消费者的消费偏好

27.乳品市场细分中的“地理细分”是指（）

A.按消费者居住区域

B.按消费者购买力

C.按消费者年龄

D.按消费者性别

28.乳品市场细分后，企业应（）

A.选择一个细分市场

B.同时进入所有细分市场

C.分别针对每个细分市场制定营销策略

D.不考虑市场细分，统一营销

29.乳品市场细分中的“人口细分”主要依据（）

A.消费者的购买力

B.消费者的年龄

C.消费者的职业

D.消费者的教育水平

30.乳品市场细分中的“心理细分”考虑的是（）

A.消费者的购买动机

B.消费者的购买习惯

C.消费者的购买频率

D.消费者的购买时机

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.乳品市场细分的依据包括（）

A.消费者人口统计

B.消费者心理特征

C.消费者地理分布

D.消费者购买行为

2.乳品市场细分的目的有（）

A.提高市场份额

B.降低生产成本

C.优化产品结构

D.明确目标消费者

3.乳品市场细分的方法包括（）

A.人口细分

B.心理细分

C.行为细分

D.地理细分

4.乳品市场细分中的“人口细分”考虑的因素有（）

A.年龄

B.性别

C.收入水平

D.教育程度

5.乳品市场细分中的“心理细分”考虑的因素有（）

A.价值观

B.生活态度

C.社会阶层

D.消费偏好

6.乳品市场细分中的“行为细分”考虑的因素有（）

A.购买时机

B.购买频率

C.购买情境

D.购买忠诚度

7.乳品市场细分中的“地理细分”考虑的因素有（）

A.地理位置

B.气候条件

C.人口密度

D.经济发展水平

8.乳品市场细分后，企业选择的细分市场应具备哪些特点（）

A.市场规模

B.增长潜力

C.竞争程度

D.可进入性

9.乳品市场细分时，以下哪些因素是企业需要考虑的（）

A.消费者需求

B.产品特性

C.竞争对手

D.营销渠道

10.乳品市场细分中的“人口细分”适用于（）

A.成人

B.儿童

C.老年人

D.孕妇

11.乳品市场细分中的“心理细分”适用于（）

A.追求健康

B.追求时尚

C.追求经济

D.追求高品质

12.乳品市场细分中的“行为细分”适用于（）

A.经常购买

B.偶尔购买

C.忠诚顾客

D.转换顾客

13.乳品市场细分中的“地理细分”适用于（）

A.城市地区

B.农村地区

C.高温地区

D.高寒地区

14.乳品市场细分后，企业应如何制定营销策略（）

A.针对不同细分市场制定差异化策略

B.针对共同细分市场制定统一策略

C.根据细分市场特点调整产品和服务

D.强化品牌形象和传播

15.乳品市场细分有助于企业（）

A.提高市场竞争力

B.降低营销成本

C.优化产品组合

D.提升顾客满意度

16.乳品市场细分中的“人口细分”考虑的因素不包括（）

A.年龄

B.性别

C.收入水平

D.购买习惯

17.乳品市场细分中的“心理细分”考虑的因素不包括（）

A.价值观

B.生活态度

C.社会阶层

D.购买频率

18.乳品市场细分中的“行为细分”考虑的因素不包括（）

A.购买时机

B.购买频率

C.购买情境

D.购买动机

19.乳品市场细分中的“地理细分”考虑的因素不包括（）

A.地理位置

B.气候条件

C.人口密度

D.购买力

20.乳品市场细分后，企业选择的细分市场应具备哪些条件（）

A.市场规模

B.增长潜力

C.竞争程度

D.可进入性

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.乳品市场细分是指根据______、______、______等因素，将市场划分为具有相似需求的______的过程。

2.乳品市场细分的目的是为了更______地满足消费者的需求，提高______，实现______。

3.乳品市场细分的第一步是______，然后是______、______和______。

4.乳品市场细分的主要依据包括______、______、______和______。

5.按消费者人口统计细分，可以考虑的因素有______、______、______和______。

6.按消费者心理特征细分，可以分为______、______、______和______等类型。

7.按消费者购买行为细分，可以分为______、______、______和______等类型。

8.按消费者地理分布细分，可以考虑的因素有______、______、______和______。

9.乳品市场细分中的“人口细分”主要考虑______、______、______和______等因素。

10.乳品市场细分中的“心理细分”主要考虑______、______、______和______等因素。

11.乳品市场细分中的“行为细分”主要考虑______、______、______和______等因素。

12.乳品市场细分中的“地理细分”主要考虑______、______、______和______等因素。

13.选择细分市场时，企业需要考虑的因素包括______、______、______和______。

14.乳品市场细分后，企业应针对每个细分市场制定______的营销策略。

15.乳品市场细分有助于企业提高______、降低______、优化______和提升______。

16.乳品市场细分中的“人口细分”适用于______、______、______和______等消费者群体。

17.乳品市场细分中的“心理细分”适用于______、______、______和______等消费者群体。

18.乳品市场细分中的“行为细分”适用于______、______、______和______等消费者群体。

19.乳品市场细分中的“地理细分”适用于______、______、______和______等消费者群体。

20.乳品市场细分后，企业应如何制定______、______、______和______的营销组合策略。

21.乳品市场细分有助于企业更好地______、______、______和______。

22.乳品市场细分中的“人口细分”考虑的因素不包括______、______、______和______。

23.乳品市场细分中的“心理细分”考虑的因素不包括______、______、______和______。

24.乳品市场细分中的“行为细分”考虑的因素不包括______、______、______和______。

25.乳品市场细分中的“地理细分”考虑的因素不包括______、______、______和______。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.乳品市场细分是将整个市场划分为具有相似需求的顾客群体的过程。（）

2.乳品市场细分的主要目的是为了提高市场份额。（）

3.乳品市场细分不需要考虑消费者的购买行为。（）

4.按消费者人口统计进行市场细分时，年龄是唯一考虑的因素。（）

5.心理细分是按消费者的心理特征和行为习惯进行的细分。（）

6.行为细分是按消费者的购买行为和购买习惯进行的细分。（）

7.地理细分是按消费者的地理位置进行的细分。（）

8.选择细分市场时，企业应考虑市场的增长潜力和竞争程度。（）

9.企业可以选择进入所有的细分市场。（）

10.乳品市场细分有助于企业降低营销成本。（）

11.乳品市场细分可以提高企业的产品差异化程度。（）

12.乳品市场细分后，企业应针对每个细分市场制定相同的营销策略。（）

13.乳品市场细分有助于企业更好地了解顾客需求。（）

14.乳品市场细分中的“人口细分”适用于所有类型的乳品。（）

15.乳品市场细分中的“心理细分”适用于所有类型的乳品。（）

16.乳品市场细分中的“行为细分”适用于所有类型的乳品。（）

17.乳品市场细分中的“地理细分”适用于所有类型的乳品。（）

18.乳品市场细分有助于企业提高品牌忠诚度。（）

19.乳品市场细分是企业进入新市场的必要条件。（）

20.乳品市场细分后，企业应保持对细分市场的长期关注。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.五、简述乳品市场细分的基本步骤和注意事项。

2.五、分析乳品市场细分对乳品企业营销策略的影响。

3.五、举例说明如何针对不同的乳品细分市场制定相应的营销策略。

4.五、讨论乳品市场细分在当前乳品行业竞争环境下的重要性和挑战。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：某乳品企业计划推出一款针对儿童市场的乳制品。请根据乳品市场细分的相关理论，分析该企业应该如何进行市场细分，并确定目标消费者群体。

2.案例题：某乳品企业发现其高端乳制品在一线城市销售良好，但在二线城市和农村市场表现不佳。请结合乳品市场细分理论，分析该企业应如何调整其市场策略，以提升产品在二线城市和农村市场的销量。

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.D

3.A

4.D

5.D

6.C

7.D

8.A

9.D

10.A

11.B

12.A

13.B

14.A

15.C

16.D

17.C

18.D

19.A

20.D

21.C

22.D

23.D

24.C

25.D

二、多选题

1.ABCD

2.ACD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABD

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ACD

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABD

三、填空题

1.消费者人口统计、消费者心理特征、消费者地理分布、顾客群体

2.有效地、市场份额、经营效益

3.确定细分市场、评估细分市场、选择细分市场、进入细分市场

4.消费者人口统计、消费者心理特征、消费者地理分布、消费者购买行为

5.年龄、性别、收入水平、教育程度

6.价值观、生活态度、社会阶层、消费偏好

7.购买时机、购买频率、购买情境、购买忠诚度

8.地理位置、气候条件、人口密度、经济发展水平

9.年龄、性别、收入水平、教育程度

10.价值观、生活态度、社会阶层、消费偏好

11.购买时机、购买频率、购买情境、购买忠诚度

12.地理位置、气候条件、人口密度、经济发展水平

13.市场规模、增长潜力、竞争程度、可进入性

14.差异化

15.市场竞争力、营销成本、产品组合、顾客满意度

16.成人、儿童、老年人、孕妇

17.追求健康、追求时尚、追求经济、追求高品质

18.经常购买、偶尔购买、忠诚顾客、转换顾客

19.城市地区、农