2025年物业维修服务协议模板

2025年物业维修服务协议模板合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）系位于_______的物业管理人，乙方（以下简称“乙方”）为从事物业维修服务的专业机构。鉴于甲方物业管理区域内存在物业设施设备维修需求，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方物业维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在物业维修服务过程中的权利、义务和责任，确保甲方物业管理区域内物业设施设备正常运行，为业主提供安全、舒适的生活环境。

二、合同签订背景

甲方物业管理区域内存在物业设施设备维修需求，乙方具备物业维修服务能力，双方经协商一致，达成本协议。

三、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

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主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方负责甲方物业管理区域内物业设施设备的日常维修、保养和应急抢修服务。

2.服务范围包括但不限于：供水、供电、供气、供暖、电梯、排水、消防、安防、照明、公共区域装饰装修等设施的维修。

3.乙方应按照甲方要求，提供维修方案，并确保维修质量和效率。

二、质量标准

1.乙方提供的维修服务应符合国家及行业相关标准和规范。

2.维修后，设施设备应恢复正常使用功能，达到甲方满意的质量标准。

3.乙方应提供必要的质量保证，确保维修工程的质量不低于行业标准。

三、价格支付

1.乙方按照实际发生的维修费用和约定的计费标准，向甲方开具正式发票。

2.甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付维修费用。

3.如遇紧急抢修，甲方应在抢修完成后____个工作日内支付相关费用。

四、保密条款

1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.双方对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、管理秘密等信息负有保密责任。

五、违约责任

1.乙方未按约定时间完成维修任务的，应向甲方支付____%的违约金。

2.乙方未按约定标准完成维修任务的，甲方有权要求乙方无偿返工，直至达到约定标准。

3.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。

4.如因乙方原因导致维修工程造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.合同期满前____个月，双方应协商续签或终止合同。

八、其他

1.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

”

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修服务，并确保维修质量。

（2）甲方有权监督乙方的维修工作进度和质量，并提出改进意见。

（3）甲方有权要求乙方对维修过程中涉及的商业秘密、技术秘密等予以保密。

2.义务：

（1）甲方应按照合同约定向乙方支付维修费用，并确保支付及时。

（2）甲方应及时通知乙方维修需求，并配合乙方开展维修工作。

（3）甲方应提供必要的维修条件，如工作场所、工具设备等。

（4）甲方应对乙方在维修过程中提出的合理要求给予支持。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付维修费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的维修条件，并协助乙方完成维修工作。

（3）乙方有权要求甲方对维修过程中涉及的商业秘密、技术秘密等予以保密。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定提供维修服务，并确保维修质量符合国家及行业标准。

（2）乙方应按时完成维修任务，并保证维修工程的质量不低于行业标准。

（3）乙方应定期对维修设备进行检查、保养，确保其正常运行。

（4）乙方应遵守甲方物业管理规定，不得损害甲方及业主的合法权益。

三、合作方式

1.甲方与乙方应建立良好的沟通机制，确保信息传递及时、准确。

2.甲方应指定专人负责与乙方联系，乙方应积极配合。

3.乙方在接到甲方维修通知后，应立即安排人员进行维修。

4.双方应定期召开会议，总结维修工作，分析存在问题，并提出改进措施。

5.乙方在维修过程中，如遇到无法解决的问题，应及时向甲方汇报，并寻求解决方案。

四、其他事项

1.甲方与乙方应共同维护物业管理区域的和谐稳定，不得因维修工作影响业主的正常生活。

2.甲方与乙方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。

3.双方应共同维护物业管理区域的环境卫生，确保维修现场整洁有序。

4.甲方与乙方应积极履行合同义务，共同提高物业管理水平，为业主创造一个安全、舒适的生活环境。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，甲方有权要求乙方续签或终止合同，并提前通知对方。

二、合同终止条件

1.合同期满，双方协商一致解除本合同。

2.任何一方违反合同约定，造成对方损失的，对方有权终止合同，并要求赔偿损失。

3.发生不可抗力，致使合同无法履行，经双方协商一致，可以终止合同。

4.乙方在维修过程中存在重大违约行为，甲方有权终止合同，并要求赔偿损失。

三、合同的变更

1.本合同在履行过程中，如需变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议。

2.补充协议与本合同具有同等法律效力。

四、合同的解除

1.甲方有权在乙方存在重大违约行为时，单方面解除合同。

2.乙方有权在甲方存在重大违约行为时，单方面解除合同。

3.双方协商一致，可以解除合同。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。

3.本合同如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：是指平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同是民事法律行为的一种，是民事主体之间为实现共同的经济利益而设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密义务：是指在合同中，一方当事人对从对方获取的商业秘密、技术秘密等信息负有保密的义务，不得向任何第三方泄露。

3.违约责任：是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

4.争议解决：是指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。

5.不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同不能履行或履行困难。

6.补充协议：是指在原合同的基础上，双方就未尽事宜或变更事项另行签订的协议，具有与原合同同等法律效力。

7.重大违约行为：是指一方当事人严重违反合同约定的行为，导致合同无法履行或履行无意义。

8.民事法律行为：是指民事主体基于意思表示设立、变更、终止民事权利义务关系的合法行为。

9.法律适用：是指合同争议解决时适用的法律。

10.管辖法院：是指根据法律规定有权审理和判决合同争议案件的法院。

11.法院管辖：是指法院对案件行使审判权的范围和权限。

12.法律约束力：是指法律对当事人具有强制力，当事人必须遵守法律规定的行为准则。

13.民事诉讼：是指当事人因民事权益争议，向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议的活动。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：维修服务不符合约定质量标准。

注意事项：确保维修服务质量，及时沟通解决。

解决办法：乙方应在接到甲方反馈后立即进行复查，必要时进行返工，直至达到甲方满意的质量标准。

2.问题：维修费用结算不及时。

注意事项：明确费用支付流程，确保及时支付。

解决办法：双方应约定明确的费用支付期限和方式，甲方应在收到乙方发票后及时支付费用。

3.问题：维修过程中出现安全事故。

注意事项：加强安全意识，遵守安全操作规程。

解决办法：乙方应采取必要的安全措施，确保维修过程中的安全，如发生安全事故，应及时上报甲方，并承担相应责任。

4.问题：维修过程中信息沟通不畅。

注意事项：建立有效的沟通渠道，确保信息及时传递。

解决办法：双方应指定专人负责沟通，定期召开会议，确保信息畅通，必要时可通过书面形式记录沟通内容。

5.问题：维修服务中断或延迟。

注意事项：合理规划维修计划，避免服务中断。

解决办法：乙方应合理安排维修计划，确保维修工作连续性，如遇特殊情况导致服务中断，应及时通知甲方，并尽快恢复服务。

6.问题：合同变更或终止时，双方权益受损。

注意事项：明确合同变更和终止的条件，保护双方权益。

解决办法：在合同中明确变更和终止的条件，以及相应的补偿条款，确保双方在合同变更或终止时权益得到合理保护。

7.问题：维修过程中出现争议，难以协商解决。

注意事项：及时启动争议解决机制，避免争议扩大。

解决办法：双方应按照合同约定的争议解决机制，如协商不成，可申请仲裁或诉讼，及时解决争议。

8.问题：合同履行过程中，法律法规发生变化。

注意事项：关注法律法规变化，及时调整合同内容。

解决办法：双方应密切关注相关法律法规的变动，必要时对合同进行修订，确保合同条款的合法性。

9.问题：维修服务过程中，业主投诉处理不及时。

注意事项：建立业主投诉处理机制，及时响应业主需求。

解决办法：乙方应设立业主投诉处理渠道，确保业主的投诉得到及时处理和反馈。

本合同/协议适用场景：

1.物业管理公司或业主委员会委托专业维修机构进行物业设施设备的日常维修、保养和应急抢修服务。

2.物业小区、住宅小区、商业楼宇等物业设施维护管理。

3.公共设施、政府机关、企事业单位的物业维修服务。

4.物业设施设备的大修、改造、升级等专项维修服务。

5.物业设施设备维护保养合同的签订与执行。

6.物业服务合同中包含的维修服务条款的实施。

7.物业管理区域内因突发事件（如自然灾害、设备故障等）导致的紧急维修服务。

8.物业管理区域内业主对公共设施设备维修的需求响应。

9.物业管理公司与其他维修服务提供商的合作关系建立与维护。

10.物业维修服务合同纠纷的预防和解决。

11.物业管理公司内部维修服务外包管理。

12.物业维修服务项目的招标与合同签订。

13.物业维修服务合同续签或终止的流程管理。

14.物业维修服务合同的管理与监督。

所需附件列表：

1.甲方物业管理区域设施设备清单

2.乙方维修服务资质证明文件

3.乙方维修人员资质证明文件

4.甲方指定联系人及联系方式

5.乙方服务价格表及计费标准

6.乙方维修设备清单及性能参数

7.甲方与乙方签订的保密协议

8.物业管理区域内相关法律法规文件

9.物业维修服务标准及规范

10.甲方业主委员会或物业管理处出具的授权书（如适用）

11.甲方与乙方就本合同争议解决方式达成的补充协议（如适用）

12.乙方维修服务流程及操作手册

13.甲方支付维修费用的银行账户信息

14.乙方开具的维修服务发票样本

15.其他与合同履行相关的文件和资料

合同签字、盖章位置及日期：

一、甲方签字、盖章位置及日期

1.甲方法定代表人或授权代表签字：

签字位置：_________________________

签字日期：_________________________

2.甲方公司盖章：

盖章位置：_________________________

盖章日期：_________________________

二、乙方签字、盖章位置及日期

1.乙方法定代表人或授权代表签字：

签字位置：___________________