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文档简介
网络技术服务数据丢失恢复协议合同编号:__________甲方(委托方):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:甲方联系邮箱:乙方(服务提供方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:乙方联系邮箱:一、合同主体1.甲方(委托方)甲方作为数据丢失恢复服务的委托方,有权要求乙方按照本协议的约定提供专业的数据丢失恢复服务。甲方应向乙方提供必要的协助和信息,以便乙方能够顺利开展数据丢失恢复工作。甲方应按照本协议的约定及时支付服务费用。2.乙方(服务提供方)乙方作为专业的数据丢失恢复服务提供商,应具备相应的技术能力和资质,为甲方提供高质量的数据丢失恢复服务。乙方应严格遵守本协议的约定,按照服务内容与要求、服务费用及支付方式、保密条款等各项规定履行自己的义务。乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求。二、服务内容与要求1.数据丢失恢复服务范围乙方将为甲方提供因各种原因导致的数据丢失恢复服务,包括但不限于硬件故障、软件错误、病毒攻击、人为误操作等。乙方将尽力恢复甲方指定的数据,包括文件、数据库、邮件等。2.服务质量标准乙方应采用先进的技术和设备,保证数据丢失恢复的成功率和准确性。乙方应保证恢复的数据的完整性和可用性,使其能够正常使用。乙方在服务过程中应严格遵守操作规程,避免对甲方的数据造成二次损坏。3.恢复时间要求乙方应在接到甲方的服务请求后,尽快开始数据丢失恢复工作。对于一般的数据丢失情况,乙方应在[具体时间]内完成恢复工作;对于较为复杂的数据丢失情况,乙方应在与甲方协商确定的时间内完成恢复工作。如因特殊原因导致恢复时间延迟,乙方应及时通知甲方,并说明原因。三、服务费用及支付方式1.服务费用明细本次数据丢失恢复服务的费用为[具体金额]元。服务费用包括数据恢复的技术服务费用、设备使用费用等相关费用。2.支付方式及时间甲方应在本协议签订后[具体时间]内,向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款;在乙方完成数据丢失恢复工作并经甲方验收合格后,甲方应支付剩余的服务费用。甲方可以通过[具体支付方式]支付服务费用。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时为甲方开具正规的发票。发票的内容应符合国家相关法律法规和税务部门的要求。四、保密条款1.双方保密义务甲、乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密。双方不得将上述信息泄露给任何第三方,也不得用于本协议以外的其他目的。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。在保密期限届满后,双方仍应继续履行保密义务,但对于已经公开的信息除外。3.违约责任若一方违反本保密条款的约定,应向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额,违约方还应继续赔偿对方的损失。五、知识产权1.数据的知识产权归属甲方提供的数据的知识产权归甲方所有,乙方仅在为甲方提供数据丢失恢复服务的范围内使用该数据。乙方应保证在服务过程中不会侵犯甲方数据的知识产权。2.服务过程中产生的知识产权乙方在为甲方提供数据丢失恢复服务过程中产生的技术成果、专利、著作权等知识产权归乙方所有。但乙方应允许甲方在本协议约定的范围内使用上述知识产权,且不得向甲方收取额外费用。六、数据安全与保护1.数据安全措施乙方应采取必要的安全措施,保证甲方数据的安全性和保密性。乙方应建立完善的数据安全管理制度,对数据的存储、传输和处理进行严格的管理。2.防止数据泄露的责任乙方应承担防止甲方数据泄露的责任,如因乙方原因导致甲方数据泄露,乙方应承担相应的法律责任。乙方应及时采取措施,防止数据泄露的范围进一步扩大,并通知甲方。3.数据备份与存储乙方应在数据丢失恢复工作完成后,为甲方提供数据备份服务,保证甲方数据的安全性和可用性。乙方应将恢复的数据存储在安全的环境中,防止数据丢失或损坏。七、服务暂停与终止1.服务暂停的情形如甲方未按照本协议的约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕为止。如因不可抗力等原因导致乙方无法正常提供服务,乙方有权暂停服务,并在不可抗力因素消除后尽快恢复服务。2.服务终止的条件若甲方违反本协议的约定,乙方有权终止本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。若乙方无法按照本协议的约定为甲方提供数据丢失恢复服务,甲方有权终止本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用。3.终止后的处理本协议终止后,乙方应将尚未完成的数据丢失恢复工作的相关资料交还甲方。双方应按照本协议的约定进行结算,结清各自应承担的费用。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。若甲方违反本协议的其他约定,应向乙方支付违约金[具体金额]元,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定为甲方提供数据丢失恢复服务,应退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的[百分比]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议的其他约定,应向甲方支付违约金[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.赔偿范围与限制双方的赔偿责任应以对方的实际损失为限,不包括间接损失、利润损失等。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议的约定,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。九、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体时间]天内进行。2.仲裁或诉讼选择若协商不成,双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的选择应在协商不成后的[具体时间]天内作出。3.管辖法院或仲裁机构若双方选择仲裁,应遵守仲裁机构的仲裁规则;若双方选择诉讼,应由[具体法院名称]管辖。十、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的通知与证明若一方因不可抗力无法履行本协议的约定,应在不可抗力发生后的[具体时间]天内通知对方,并提供相关证明。对方在收到通知和证明后,应根据实际情况给予相应的宽限期。3.不可抗力的影响与处理若不可抗力导致本协议的部分或全部无法履行,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除本协议或部分免除履行本协议的责任。若不可抗力的影响持续超过[具体时间]天,双方应协商修改本协议的相关条款。十一、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应发送至对方在本协议中指定的联系地址或联系邮箱。2.送达的确认通知以信函方式发出的,以邮戳日期为送达日期;以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。若一方变更联系地址或联系邮箱,应在变更后的[具体时间]天内通知对方,否则,对方按照原联系地址或联系邮箱发出的通知视为有效送达。十二、合同变更与补充1.合同变更的条件本协议的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议应作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.补充协议的效力本协议履行过程中,双方可以根据实际情况签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议的内容应与本协议的相关条款相一致,如有不一致之处,以补充协议的内容为准。十三、合同期限1.服务期限的起止时间本协议的服务期限自[具体起始日期]起至[具体结束日期]止。若双方在服务期限届满前需要提前终止本协议,应按照本协议的约定办理相关手续。2.合同的续签与解除服务期限届满前,双方如无异议,本协议自动续签[具体年限]年。若一方需要解除本协议,应提前[具体时间]天书面通知对方,并按照本协议的约定办理相关手续。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、变更和解除等事宜,均适用[具体法律法规]的规定。如本协议的某些条款与法律法规的规定相冲突,应以法律法规的规定为准,但不影响本协议其他条款的效力。2.合同的完整性本协议构成双方之间关于数据丢失恢复服务的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响本协议其他条款的效力。3.合同的份数与存档本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议自双方签字(或盖章)之日
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