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文档简介

网络游戏用户行为规范协议合同编号:__________甲方(游戏运营方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游戏用户):用户名:身份证号:地址:联系方式:一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在规范乙方在使用甲方所提供的网络游戏服务过程中的行为,保证游戏的公平、健康和有序进行。本协议适用于甲方所运营的所有网络游戏及相关服务。甲方有权根据游戏运营的实际情况,对本协议进行适时的修改和完善。修改后的协议将在游戏官方网站上公布,乙方应定期查看协议的更新情况。若乙方不同意修改后的协议内容,有权停止使用游戏服务;若乙方继续使用游戏服务,则视为同意修改后的协议。2.定义和解释在本协议中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有如下含义:“网络游戏”:指甲方拥有运营权并通过互联网向乙方提供的在线游戏服务。“游戏账号”:指乙方在甲方游戏平台上注册的用于登录游戏的账号。“游戏服务”:指甲方为乙方提供的与网络游戏相关的各项服务,包括但不限于游戏登录、游戏更新、客户服务等。“用户行为规范”:指乙方在使用游戏服务过程中应遵守的行为准则和规范。“游戏虚拟物品”:指乙方在游戏中通过游戏行为或其他方式获得的虚拟道具、虚拟货币等虚拟物品。“用户信息”:指乙方在注册游戏账号或使用游戏服务过程中向甲方提供的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。二、游戏账号1.账号注册乙方应按照甲方的要求,如实填写注册信息,完成游戏账号的注册。乙方保证所提供的注册信息真实、准确、完整,且符合法律法规的规定。乙方应妥善保管自己的游戏账号和密码,不得将其转让、出借或与他人共享。若乙方发觉自己的游戏账号被盗用或存在安全隐患,应及时通知甲方并采取相应的措施。2.账号使用规则乙方应遵守甲方制定的账号使用规则,不得利用游戏账号从事违法、违规或损害甲方及其他用户合法权益的行为。乙方不得使用外挂、作弊软件或其他非法手段获取游戏优势,不得利用游戏漏洞进行非正常的游戏操作。若乙方违反账号使用规则,甲方有权根据情节轻重,采取警告、限制游戏功能、封禁账号等措施。3.账号安全甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的游戏账号安全。但甲方不保证乙方的游戏账号绝对安全,乙方应自行承担因账号泄露、被盗用等原因造成的损失。乙方应定期修改密码,增强账号的安全性。若乙方发觉账号异常,应及时与甲方联系。三、游戏服务1.游戏服务内容甲方将按照游戏的相关规则和说明,为乙方提供游戏服务。游戏服务的内容包括但不限于游戏的、安装、登录、游戏玩法、游戏更新等。甲方有权根据游戏的运营情况,对游戏服务内容进行调整和优化。若游戏服务内容发生变化,甲方将在游戏官方网站上进行公告,乙方应及时关注公告内容。2.服务变更和中断甲方有权根据实际情况,对游戏服务进行变更、暂停或中断。如因系统维护、升级、故障等原因需要暂停或中断游戏服务,甲方将提前在游戏官方网站上发布公告,并尽量缩短服务暂停或中断的时间。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致游戏服务变更、暂停或中断,甲方不承担相应的责任,但应及时采取措施减少损失,并在条件允许的情况下尽快恢复游戏服务。3.服务暂停和终止若乙方违反本协议的规定,甲方有权暂停或终止为乙方提供游戏服务。暂停或终止服务的决定将以书面形式通知乙方,乙方应在收到通知后立即停止违反协议的行为。若甲方因业务调整等原因需要终止游戏服务,将提前在游戏官方网站上发布公告,并按照相关法律法规的规定处理用户的权益。四、用户行为规范1.基本行为准则乙方应遵守法律法规和社会公德,不得在游戏中发布违法、违规、有害、淫秽、暴力、侮辱性等信息。乙方应尊重其他用户的权益,不得进行骚扰、诽谤、恶意攻击等行为。乙方应遵守游戏的规则和秩序,不得破坏游戏的平衡和公平性。2.禁止行为乙方不得利用游戏进行赌博、传销、诈骗等违法活动。乙方不得在游戏中发布广告、推广信息或进行商业活动。乙方不得使用非法或未经授权的软件、工具访问或修改游戏数据。3.违规处理若乙方违反用户行为规范,甲方有权根据违规行为的性质和严重程度,采取警告、禁言、限制游戏功能、封禁账号等措施。对于情节严重的违规行为,甲方将依法向有关部门报告,并配合有关部门进行调查和处理。五、游戏虚拟物品1.虚拟物品的获取乙方可以通过游戏内的任务、活动、充值等方式获取游戏虚拟物品。乙方应通过合法的途径获取虚拟物品,不得通过非法手段获取。甲方有权根据游戏的运营情况,调整虚拟物品的获取方式和概率。若虚拟物品的获取方式发生变化,甲方将在游戏官方网站上进行公告。2.虚拟物品的使用乙方可以在游戏中按照游戏规则使用虚拟物品。虚拟物品的使用应符合游戏的设定和规则,不得用于非法或违规的目的。乙方不得将虚拟物品用于现实世界的交易或与现实货币进行兑换。若乙方违反此规定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于收回虚拟物品、封禁账号等。3.虚拟物品的交易限制甲方禁止乙方之间进行虚拟物品的线下交易。若乙方发觉有其他用户进行虚拟物品的线下交易,应及时向甲方举报。甲方有权对虚拟物品的交易进行监管,若发觉异常交易行为,有权采取相应的措施,包括但不限于冻结虚拟物品、封禁账号等。六、用户信息保护1.用户信息的收集和使用甲方将按照法律法规的规定,收集和使用乙方的用户信息。甲方收集的用户信息包括但不限于乙方的姓名、身份证号、联系方式、游戏账号信息等。甲方将仅将乙方的用户信息用于提供游戏服务、改善游戏体验、进行市场调研、满足法律法规的要求等目的。甲方不会将乙方的用户信息用于其他未经乙方同意的目的。2.用户信息的安全保护甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的用户信息安全。甲方将采取技术手段和管理措施,防止用户信息的泄露、篡改、丢失等情况的发生。尽管甲方采取了上述安全措施,但由于互联网的开放性和不确定性,甲方无法保证乙方的用户信息绝对安全。若发生用户信息泄露等安全事件,甲方将及时采取措施通知乙方,并按照法律法规的要求进行处理。3.用户信息的披露甲方不会向第三方披露乙方的用户信息,除非得到乙方的明确同意或法律法规的要求。在法律法规要求的情况下,甲方将配合有关部门进行调查和处理,并按照法律法规的要求披露相关用户信息。若甲方因业务需要与第三方合作,需要向第三方提供乙方的用户信息时,甲方将与第三方签订保密协议,要求第三方按照法律法规的规定和本协议的要求处理用户信息,并对用户信息的安全负责。七、知识产权1.游戏的知识产权甲方拥有游戏的著作权、商标权、专利权等知识产权。乙方不得侵犯甲方的知识产权,不得对游戏进行复制、修改、传播、反向工程等行为。乙方应尊重甲方的知识产权,不得使用与游戏相关的商标、标识、名称等进行商业活动或其他未经授权的行为。2.用户内容的知识产权乙方在游戏中创作的文字、图片、音频、视频等用户内容的知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在游戏内及相关宣传渠道中使用其用户内容的权利,且甲方无需向乙方支付费用。乙方应保证其用户内容不侵犯第三方的知识产权和其他合法权益。若因乙方的用户内容引起的知识产权纠纷或其他法律问题,由乙方自行承担责任。八、隐私政策1.隐私政策的适用范围本隐私政策适用于甲方所提供的游戏服务及相关网站、平台。甲方将按照本隐私政策的规定处理乙方的个人信息。本隐私政策不适用于第三方通过游戏服务向乙方提供的产品或服务。若乙方使用第三方提供的产品或服务,应遵守第三方的隐私政策。2.个人信息的收集和使用甲方将在乙方注册游戏账号、使用游戏服务、参与游戏活动等过程中收集乙方的个人信息。甲方收集的个人信息包括但不限于乙方的姓名、身份证号、联系方式、游戏账号信息、游戏行为信息等。甲方将仅将乙方的个人信息用于提供游戏服务、改善游戏体验、进行市场调研、满足法律法规的要求等目的。甲方不会将乙方的个人信息用于其他未经乙方同意的目的。甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息安全。甲方将采取技术手段和管理措施,防止个人信息的泄露、篡改、丢失等情况的发生。3.个人信息的共享和披露甲方不会向第三方共享或披露乙方的个人信息,除非得到乙方的明确同意或法律法规的要求。在法律法规要求的情况下,甲方将配合有关部门进行调查和处理,并按照法律法规的要求披露相关个人信息。若甲方因业务需要与第三方合作,需要向第三方共享乙方的个人信息时,甲方将与第三方签订保密协议,要求第三方按照法律法规的规定和本隐私政策的要求处理个人信息,并对个人信息的安全负责。九、免责声明1.一般免责声明甲方尽力提供稳定、可靠的游戏服务,但不保证游戏服务的绝对准确性、完整性和及时性。甲方对因游戏服务的中断、延误、错误等原因造成的损失不承担责任,但法律法规另有规定的除外。甲方对因乙方自身原因(如违反本协议、操作失误、网络故障等)造成的损失不承担责任。2.游戏内容的准确性和完整性甲方尽力保证游戏内容的准确性和完整性,但不保证游戏内容的绝对正确性。游戏中的虚拟场景、角色、道具等内容均为虚构,不代表真实世界的情况。甲方有权根据游戏的运营情况,对游戏内容进行调整和修改。若游戏内容发生变化,甲方将在游戏官方网站上进行公告,乙方应及时关注公告内容。3.第三方和内容游戏中可能包含第三方和内容。甲方不对第三方和内容的准确性、完整性、合法性负责。乙方第三方或使用第三方内容时,应自行承担相应的风险。若乙方因使用第三方或内容而遭受损失,甲方不承担任何责任。十、违约责任1.用户的违约责任若乙方违反本协议的规定,应承担相应的违约责任。乙方应赔偿甲方因乙方的违约行为而遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。若乙方的违约行为给其他用户造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权代表其他用户向乙方追究法律责任。2.游戏运营方的违约责任若甲方违反本协议的规定,应承担相应的违约责任。甲方应赔偿乙方因甲方的违约行为而遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。若甲方的违约行为给乙方造成较大影响,甲方应及时采取措施消除影响,并向乙方公开道歉。十一、协议的变更1.协议变更的通知甲方有权根据游戏运营的实际情况,对本协议进行适时的修改和完善。修改后的协议将在游戏官方网站上公布,甲方将通过游戏内公告、邮件等方式通知乙方。乙方应定期查看协议的更新情况。若乙方不同意修改后的协议内容,有权停止使用游戏服务;若乙方继续使用游戏服务,则视为同意修改后的协议。2.用户的同意和异议乙方在收到协议变更通知后的[具体天数]日内,未提出书面异议的,视为同意协议的变更。若乙方对协议的变更有异议,应在收到通知后的[具体天数]日内以书面形式向甲方提出,甲方将在收到异议后的[具体天数]日内进行处理并回复乙方。十二、法律适用和争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。若本协议的任何条款与法律法规相冲突,应以法律法规的规定为准,但不影响本协议其他条款的效力。2.争议解决方式若双方在本协议的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十三、其他条款1.通知和送达本协议项下的通知和送达应以书面形式为准,包括但不限于邮件、邮寄、传真等方式。通知的送达时间以通知发出后的[具体时间]为准。乙方的联系方式以其在注册游戏账号时提供的信息为准,若乙方的联系方式发生变化,应及时通知甲方。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于游戏服务的完整协议,取代双方之前就游戏服务所达成的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。3.协议的可分割性本协议的各项条款应被视为可分割的条款。若本协议的任何条款被认定为违法、无效或不可执行

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