线下实体店开发及运营服务协议

线下实体店开发及运营服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（服务需求方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，为提供线下实体店开发及运营服务的专业机构。1.2乙方：指乙方公司，为需求甲方提供线下实体店开发及运营服务的机构。1.3线下实体店：指甲方根据乙方需求，为乙方提供的实体店铺开发及运营服务。第二章合同目的与范围2.1本协议旨在明确甲乙双方在乙方线下实体店开发及运营服务过程中的权利、义务和责任。2.2本协议涵盖以下服务范围：2.2.1乙方线下实体店的选址、装修、设备采购等前期开发工作。2.2.2乙方线下实体店的运营管理、人员培训、营销策划等服务。第三章乙方权利与义务3.1乙方权利：3.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供优质的线下实体店开发及运营服务。3.1.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评价。3.2乙方义务：3.2.1乙方应按照本协议约定，向甲方支付相应的服务费用。3.2.2乙方应配合甲方完成线下实体店开发及运营过程中的相关工作。第四章甲乙双方合作流程4.1甲乙双方应按照以下流程进行合作：4.1.1乙方提出线下实体店开发及运营需求。4.1.2甲方根据乙方需求，制定相应的服务方案。4.1.3甲乙双方就服务方案进行讨论，达成一致意见。4.1.4甲方按照服务方案，开展线下实体店开发及运营服务。4.1.5乙方对甲方提供的服务进行验收。第五章服务质量与保障5.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准：5.1.1线下实体店开发及运营方案的科学性、合理性。5.1.2服务过程中的沟通、协调、执行能力。5.1.3服务成果的满意度和乙方经营目标的实现。5.2甲方应对以下情况进行保障：5.2.1甲方应保证乙方线下实体店的正常运营，对因甲方原因导致的运营中断，甲方应承担相应责任。5.2.2甲方应保证乙方线下实体店的形象、品质符合乙方要求，如不符合，甲方应承担相应责任。5.2.3甲方应保证乙方线下实体店的运营数据真实、准确，如出现数据造假，甲方应承担相应责任。第六章人员管理与培训6.1甲方人员管理：6.1.1甲方应保证为乙方提供的服务团队具备相关专业资质和经验。6.1.2甲方应对服务团队成员进行定期培训和考核，保证服务质量。6.1.3甲方应保证服务团队成员遵守乙方的相关规章制度。6.2乙方人员培训：6.2.1甲方应负责对乙方人员进行线下实体店运营相关的专业培训。6.2.2培训内容包括但不限于：服务理念、业务流程、销售技巧等。6.2.3乙方人员培训合格后，应能独立承担实体店的运营工作。第七章费用支付与结算7.1费用支付：7.1.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付方式，向甲方支付服务费用。7.1.2乙方支付的服务费用包括但不限于：开发费用、运营费用、培训费用等。7.2费用结算：7.2.1甲方应根据服务进度，向乙方提供正规发票。7.2.2乙方应在收到甲方发票后，按照约定的结算周期进行费用结算。7.2.3若乙方对费用结算有异议，双方应协商解决。第八章营销推广与品牌建设8.1营销推广：8.1.1甲方应根据乙方需求，制定线下实体店的营销推广方案。8.1.2甲方应协助乙方实施营销推广活动，提高实体店的知名度和销售额。8.1.3甲方应定期向乙方提供营销推广活动的效果评估报告。8.2品牌建设：8.2.1甲方应协助乙方进行品牌策划和设计，提升实体店的品牌形象。8.2.2甲方应协助乙方开展线上线下品牌宣传，扩大品牌影响力。8.2.3甲方应保证品牌建设工作的持续性和稳定性。第九章知识产权与保密9.1知识产权：9.1.1本协议项下，甲方为乙方提供的所有服务成果，包括但不限于设计方案、运营策划等，其知识产权归乙方所有。9.1.2未经乙方书面同意，甲方不得将服务成果用于其他客户或对外公开。9.2保密：9.2.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。9.2.3未经对方同意，甲乙双方不得向第三方泄露保密信息。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任：10.1.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未履行服务部分的合同金额。10.1.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金。10.2争议解决：10.2.1本协议履行过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章合同变更与终止11.1合同变更：11.1.1如甲乙双方同意对本协议内容进行变更，应书面签署变更协议。11.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。11.2合同终止：11.2.1本协议在以下情况下终止：（1）甲乙双方按照本协议约定履行完毕各自的权利义务。（2）甲乙双方协商一致解除本协议。（3）因不可抗力因素导致本协议无法继续履行。11.2.2任何一方要求解除或终止本协议，应提前____天书面通知对方。12.2.3协议终止后，甲乙双方仍应遵守本协议第第九章关于知识产权与保密的约定。第十二章违约赔偿12.1甲方违约赔偿：12.1.1甲方未按约定提供合格服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。12.1.2甲方违反本协议保密义务，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担相应的赔偿责任。12.2乙方违约赔偿：12.2.1乙方未按约定支付服务费用，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2.2乙方违反本协议保密义务，导致甲方商业秘密泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的，应在合理时间内通知对方，并在不可抗力结束后尽快恢复履行。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政策变动、战争、疫情等不可预测、不可避免且不可克服的情况。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________授权代表：_____________签字（或盖章）：_____