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文档简介

2025年物业管理合同与业主须知一、物业管理合同甲方（物业管理方）：____有限公司乙方（业主）：____甲方与乙方根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，本着公平、公正、公开的原则，就乙方所居住的____小区物业管理事项达成如下合同：1.物业服务内容（1）甲方负责小区内的公共设施的维护与管理，确保设施正常运行。（2）甲方负责小区内的绿化、清洁、保安等服务工作，确保小区环境整洁、安全。（3）甲方负责小区内的公共秩序维护，对违反规定的行为进行制止和处理。2.物业服务费用（1）乙方应按照甲方的收费标准，按时缴纳物业服务费。（2）物业服务费标准为每平方米____元/月，共计____个月，合计____元。（3）乙方逾期缴纳物业服务费的，甲方有权按照____%的利率收取滞纳金。3.物业服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。4.物业服务质量的保证（1）甲方应保证提供的物业服务符合国家和地方的相关标准。（2）甲方应定期对物业服务进行检查，发现问题及时整改。（3）甲方应设立客户服务热线，及时处理业主的投诉和意见。5.合同的变更、解除和终止（1）本合同一经签订，双方应严格遵守。如需变更、解除或终止合同，应提前____天书面通知对方。（2）甲方违反本合同规定，乙方有权要求甲方承担违约责任。（3）乙方违反本合同规定，甲方有权按照合同约定追究乙方的责任。6.争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。二、业主须知1.业主权利（1）享有小区内的公共设施、绿化、清洁等物业服务。（2）享有对物业服务的监督权和建议权。（3）享有对小区内公共事务的决策权。2.业主义务（1）按时缴纳物业服务费。（2）遵守小区内的各项管理规定，维护公共秩序。（3）爱护公共设施，不得随意损坏。3.物业服务投诉与建议（1）业主对物业服务有意见或建议，可向甲方客户服务热线投诉。（2）甲方应在收到投诉后____小时内给予答复，并在____个工作日内解决。4.小区内禁止行为（1）禁止在小区内乱丢垃圾、乱贴广告。（2）禁止在小区内饲养家禽、宠物。（3）禁止在小区内擅自改动房屋结构。5.小区安全管理（1）业主应自觉遵守小区安全管理规定，配合保安人员做好安全工作。（2）业主发现可疑人员或物品，应及时向保安人员报告。（3）业主在小区内发生意外事

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