2025年度原木木材木材工艺品售后服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度原木木材木材工艺品售后服务合作协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________联系电话：_______________________乙方（服务接受方）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________联系电话：_______________________鉴于甲方拥有丰富的原木木材木材工艺品售后服务经验，乙方希望甲方为其提供2025年度原木木材木材工艺品售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方为乙方提供原木木材木材工艺品售后的安装、维修、保养等服务。1.2甲方负责对乙方售出的原木木材木材工艺品进行定期检查，确保产品质量。1.3甲方负责对乙方售出的原木木材木材工艺品进行技术指导，提高乙方客户的使用满意度。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。2.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。三、服务费用3.1乙方应支付甲方2025年度原木木材木材工艺品售后服务费用，具体金额为人民币____________________________元。3.2乙方应在签订本协议之日起五个工作日内，将服务费用一次性支付给甲方。四、服务标准4.1甲方应按照国家相关标准和行业标准，提供优质、高效的服务。4.2甲方应在接到乙方客户投诉后，在24小时内响应，并在48小时内解决问题。4.3甲方应保证售后服务质量，对因服务原因造成的损失，甲方应承担相应责任。五、保密条款5.1双方对本协议内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________________乙方（盖章）：____________________________签订日期：____________________________附件：1.原木木材木材工艺品售后服务清单2.甲方服务人员名单及联系方式3.乙方客户名单及联系方式第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方、保险方等。二、第三方介入条件（1）经甲乙双方同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入不违反国家法律法规和行业规范；（4）第三方介入有利于提高服务质量、降低成本或解决争议。三、第三方责任划分（1）中介方：3.1.1中介方负责协调甲乙双方的关系，协助双方解决争议。3.1.2中介方不承担甲乙双方因履行本合同而产生的直接责任。3.1.3中介方有权根据实际情况收取中介费用，具体金额由甲乙双方与中介方协商确定。（2）担保方：3.2.1担保方为甲乙双方履行本合同提供担保，担保范围包括但不限于甲方提供的服务质量和乙方支付的服务费用。3.2.2担保方在担保范围内承担相应的责任，但不影响甲乙双方根据本合同约定的责任承担。3.2.3担保方有权要求甲乙双方履行合同义务，以保证其担保权益的实现。（3）技术支持方：3.3.1技术支持方为甲方提供技术支持，确保甲方提供的服务符合行业标准。3.3.2技术支持方不承担因甲方提供服务而产生的直接责任。3.3.3技术支持方有权根据实际情况收取技术支持费用，具体金额由甲乙双方与技术支持方协商确定。（4）保险方：3.4.1保险方为甲乙双方提供保险服务，保障双方在履行本合同过程中可能发生的风险。3.4.2保险方在保险范围内承担相应的责任，但不影响甲乙双方根据本合同约定的责任承担。3.4.3保险方有权要求甲乙双方提供必要的保险信息，以保证其保险权益的实现。四、第三方责任限额（1）根据第三方提供的服务内容、资质和能力，由甲乙双方协商确定；（2）第三方责任限额不得低于其在本合同中承担的直接责任；（3）第三方责任限额不得超过其在本合同中实际收取的费用。五、第三方变更与解除5.1第三方变更或解除本合同，需经甲乙双方同意，并书面通知对方。六、其他6.1本合同第三部分“其他”条款适用于第三方介入后的情况。6.2本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况协商解决，并签订补充协议。七、第三方介入后的合同修订（1）明确第三方的责任范围、责任限额和违约责任；（2）明确第三方介入的具体方式和时间；（3）明确第三方介入后的费用承担和结算方式。八、附件8.1本合同附件适用于第三方介入后的情况，包括但不限于：（1）原木木材木材工艺品售后服务清单；（2）甲方服务人员名单及联系方式；（3）乙方客户名单及联系方式；（4）第三方资质证明文件；（5）第三方责任限额证明文件。九、争议解决9.1第三方介入后，甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，仍应按照本合同第六部分“争议解决”条款的规定处理。十、生效与终止10.1本合同第三部分“生效与终止”条款适用于第三方介入后的情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.原木木材木材工艺品售后服务清单详细要求：列明甲方提供的售后服务项目、服务标准、服务流程、收费标准等。附件说明：此清单为甲方服务的具体内容，用于乙方了解甲方提供的售后服务。2.甲方服务人员名单及联系方式详细要求：包括服务人员的姓名、职务、联系方式等。附件说明：此名单用于乙方联系甲方服务人员，解决售后服务问题。3.乙方客户名单及联系方式详细要求：包括客户名称、联系方式、购买的原木木材木材工艺品信息等。附件说明：此名单用于甲方了解服务对象，确保服务质量。4.第三方资质证明文件详细要求：第三方提供的服务资质证明，如中介方、担保方、技术支持方、保险方的相关证明文件。附件说明：此证明文件用于确认第三方的资质和能力。5.第三方责任限额证明文件详细要求：第三方提供的服务责任限额证明文件。附件说明：此证明文件用于明确第三方在提供服务时的责任限额。6.甲方服务记录详细要求：记录甲方提供售后服务的时间、内容、结果等。附件说明：此记录用于甲方内部管理，确保服务质量。7.乙方客户反馈意见详细要求：记录乙方客户对甲方提供服务的反馈意见。附件说明：此反馈意见用于甲方改进服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时提供售后服务；1.2甲方提供的服务质量不符合约定；1.3乙方未按时支付服务费用；1.4第三方未履行其责任；1.5双方未按照约定履行合同。2.责任认定标准：2.1甲方违约：甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付甲方违约金。2.3第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按时提供售后服务，导致乙方客户损失。甲方应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。3.2乙方未按时支付服务费用，甲方有权停止提供