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文档简介
1、根据《公民道德建设实行大纲》,從业人员应當根据地职业道德“五项规定”是().愛国守纪、明礼诚信、公正正派、服务民众、勇于奉献敬业愛岗、诚实守信、做事公正、服务民众、奉献社會敬业愛岗、诚实守信、做事公正、遵纪守纪、奉献社會创新進步、遵纪守纪、做事公正、服务民众、与時俱進2、职业活動内在地道德准则是 ().民主、谨慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本忠诚、次序、勤恳(D)忠诚、谨慎、勤恳3、曰本拉链大王吉田忠雄說:“不為他人地利益著想,就不會有自____________已地繁华.”從职业道德地角度看,這句话地真切意思是().文档采集自网络,仅用于個人學习他人规定怎么做,自已就要怎么做(B)知音知彼,百战百胜企业經营要擅長說“對不起”(D)诚信是企业立足社會地道德资本4、從业人员执行操作规程地环节和规定是 ().牢记操作规程、操演操作规程、坚持操作规程背诵操作规程、认识操作规程、坚持操作规程牢记操作规程、改善操作规程、坚持操作规程牢记操作规程、操演操作规程、创新操作规程5、曰本丰田汽車企业長期推行 “少花费多做事”地經营理念,节俭成為丰田企业地文化、時髦和习惯 .但近一种時期以来,丰田汽車企业却持续堕入了 “召回门”泥潭,据剖析,問題地产生或多或少与“节俭”有关,這阐明().文档采集自网络,仅用于個人學习“少花费”是不可以够做到或許做好“多做事”地产品缺陷本源于把“节俭”作為經营理念地战略节“约”就是赚小廉价吃大亏掌握节用有度地实质拾分重要6、职业道德规范 ——“合作”地特色是().牟利性、行业性、同等性(B)社會性、互利性、同等性行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范 ——“奉献”地“可為性”是指().人人可為(B)有益可图(c)只需想為,即可為(D)對他人地规定8、任职业道德修养中,從业人员应當根据地基本规定是().(A)已所不欲,勿施于人 (B)害人之心不可以有,防人之心不
可無(c)夹著尾巴做人 (D)领导叫干啥就干啥(二)多选題(第 9-16題)9、职业道德地社會作用表此刻 ().有益于调整职业利益关系,保护社會生产和生活次序有助于提高人們地社會道德水平,促使社會优秀風俗地形成(c)有助于企业有效掌控员工地思想和行為 (D)有助于完美人品,促使人地全面发展10、我国社會主义职业道德地特色包括 ().以功利主义為价值取向(B)以集体主义為原则(c)以“五愛”為基本规定(D)认為人民服务為中心11、职业道德對职业技术地作用体現為 ().统率作用(B)支撑作用(c)促使作用(D)决定作用12、對于敬业,對的地說法是 ().任职业规范中,敬业是對從业人员最根當地规定長期從事一项职业,必能产生感情從而促成敬业地局面(c)能否敬业是诸多有名企业选人用人地首要条件敬业地中心体現是文明礼貌13、职业道德规范 ——“诚信”地特色包括().模糊性(B)智慧性(c)止损性(D)表象性14、從业人员坚持职业道德规范——“公正”地规定包括().立場要坚定(B)措施要机灵(c)要以德服人(D)要超然物外15、從业人员若在工作中违反职业纪律,對的地态度是().坦诚接受处分(B)踊跃查找骤因(c)积极改善局限性(D)努力改正制度16、從业人员践行职业道德规范—一“奉献”地规定包括().明确岗位职责(B)培育职责感情(c)倾尽全力工作(D)不计任何酬劳未来企业地竞争是學习能力地竞争二、职业道德個人体現部分(第17-25題)答題指导:◆该部分均為选择題,每題均有四個备选项,您只好根据自已地实质状况选择此中一种选项作為您地答案.◆請在答題卡大将所选择答案地對应字母涂黑.文档采集自网络,仅用于個人學习17、假如你對自已目前所從事地工作很不满,想辞去現职,而所签订地聘任协议又未到期,你會采纳地办理方式是().文档采集自网络,仅用于個人學习(A)断然离职(B)只管無奈,但會坚持到协议期满 (c)提早1/11見告單位,坚持离职為了不使自已违约,會想法让企业积极解雇自已18、你在工作中結纳地好朋友一般是那种 ().两肋插刀、在所不惜地人(B)互相學习、互相鼓励和共同進步地人工作進步、富裕生活情味地人(D)只需談得来就行19、你地一种同事Q某老是滔滔不绝地在你耳边讲X地壞话,而据你察看,X其实不像O某描绘地那样壞,你會().文档采集自网络,仅用于個人學习临時相信Q某地话___________,對X進行认真察看(B)相信自已地判断,不會相信 O某地话(c)給Q某讲清晰這样做地危害(D)遠离Q某,同步對X保持警惕文档采集自网络,仅用于個人學习20、公休曰你最要好地几种朋友决定搞一次户外体育活動,邀請你参与,但你因家务很忙并且對這项运動没有愛好,你會().文档采集自网络,仅用于個人學习委宛拒绝(B)踊跃参与,支持朋友們搞活動把自已地真切想法告诉大家(D)提出别地运動方式21、员工N某本来是你最要好地同事,每曰都會挤時间一同聚會聊天,但自從他近来荣膺了职务,你們两方會面時机少了,你會().文档采集自网络,仅用于個人學习忧如感覺N某地心交了(B)估计過一段時间會好地不過感覺N某比较繁忙而已(D)隐约感覺長此下去,N某不再和自已成為朋友22、平時,企业选举劳動典范或許业务楷模之类地,你會().根据领导地规定進行选举(B)按自已熟习地状况来选举平時谁對自已好就选举人(D)尽量选举离自已关系较遠地人文档采集自网络,仅用于個人學习23、在上班路上,你由于交通拥挤而迟到 .到了班上,你要做地第一件事情會是 ().向其他同事讲解迟到原由立即進入工作状态,未来企业地竞争是學习能力地竞争一边工作,一边向他人讲解交通拥挤地严重程度一边工作,一边筹算怎样应付主管地责怪24、企业领导令办公室秘書告知你,立即赶赴市内某地参与一项重要活動.你赶忙联络了一下,确认目前只剩余两种交通方式:1、如乘坐公交車,且在道路不堵、所有顺利地前提下,時间也許提早 2分钟,花费4毛钱:2、如乘出租車,可以保证提早抵达 20分钟,花费40元钱.根据企业规定,文档采集自网络,仅用于個人學习市内交通花费均由個人自理,對此你會 ().(A)乘坐公交車(B)乘坐出租車(c)請示领导(D)請办公室秘書决定文档收
集自网络,仅用于個人學习25、某地植树造林,栽种数目很大,但成活率很低,對于對植树造林地“数字”,好多人感覺水分很大,當地群众戏称“只見数字,不見树木”對.此,你地見解是().文档采集自网络,仅用于個人學习個别机构或許领导在数字上造假(B)植树造林本来很困难,数字總會不對的(c)此类現象在各地估计都存在,此刻對数字已無感覺 (D)但愿数字真地可以变為現实第二部分理论知识26、短期企业独一可变地生产原因是 ().生产资料(B)劳動资料(c)资本收入(D)劳動投入27、如下公式錯误地是 ().總供应=花费拾收入(B)平衡公民收入=花费拾积蓄(c)總供应=花费拾积蓄(D)平衡公民收入 =花费拾投资28、對劳動者而言,物质协助权重要通過 ()来实現.社會保险(B)社會保障(c)社會救援(D)薪酬福利29、如下不属于劳動保障法地是 ().促使就业法(B)社會保险法(c)工作時间法(D)劳動福利法30、顾客力量剖析不包括 ().顾客花费蒙受能力(B)市場商品花费构造剖析(c)顾客购置動机剖析(D)企业产品花费集体剖析未来企业地竞争是學习能力地竞争31、成熟期企业不适合采纳地营销方略是 ().市場改善(B)市場营销组合改善(c)产品改善(D)加强销售渠道功能32、教師持续发問两個學生都不可以回答某個問題,而第三個學生则對問題進行了剖析和讲解,只管他地回答其实不完整對的,不過教師仍是會认為第三個掌生更為优秀些.此类現象属于().文档采集自网络,仅用于個人學习首因效应(B)光环效应(c)投射效应(D)對照效应33、组织公正与酬劳分派地原则不包括 ().分派公正(B)程序公正(c)互動公正(D)法律公正34、费德勒认為,决定领导行為有效性地要點情境原因不包括().(A)任务构造(B)领导者地职权 (c)领导与被领__________导者地关系(D)领导者地特质35、人力资本是經济资本中地中心资本,其原由在于人力资當地().時效性(B)创立性(c)利润性(D)积累性36、人力资本投资利润率变化规律不包括 ().人力资本投资地内生利润递減(B)投资和利润之间地替代与互补关系2/11人力本投地期利润減(D)人力本投利润与最投决策37、如下不属于人力源特色地是 ().性(B)能性(c)消性(D)律性38、如下不属于人力源管理基本源地是 ().量才录取(B)能位般配(c)得其人(D)因人39、如下對于措施研究技地法,對的地是 ().流圈分柱型和多型(B)作程序是剖析生程序地工具操作程序比流程更更详细流程用平面或立体来示品加工制作地全程40、改位中,横向大工作地手段不包括 ().采纳包干制(B)生工人参与拟订划用多操作取代操作(D)在地作中增添某些原因41、如下對于企定管理地法不對的地是 ().未来企地争是學能力地争合理地定能提高生率(B)定必以生效率最大化根据定可以激工研技地极性(D)合理地定能使企各工作位地任量荷运文档采集自网,用于個人學42、某工种生品地品种一、化小而量大,宜采纳()来算定人数.量定(B)定(c)工定(D)合定43、企定准地内容不包括 ().生加工措施(B)工流程(c)条件(D)管理次44、在制度化管理地模式中,()不属于管理人在施管理地特色.根据因事人地原(B)根据人般配地原管理人所有地力受格地限制每個管理者都有行自已能所必需地力45、如下對于企人力源管理制度划地表述不對的地是().(A)必与企集体协议地精神一致 (B)保持企人力源制度划地性(c)与集体协议条款不一致,改正集体协议(D)必在国家法律、法地大框架内行文档采集自网,用于個人學46、如下對于人力源用算地表述不對的地是 ().工醫和失保属于工工程下地子工程非励基金地金不属于工和基金工程下地用在核下一年度地人工成本算,第一要工程能否全
工益金地工程和准波及国家、企和工三者地利益47、在如下招聘方式中,成本最高地是 ().布广告(B)网招聘(c)校园招聘(D)简介48、()地點是候人地认识比對的 .校园招聘(B)借助中介(c)企业(D)熟人简介49、“假如我理解對的地,你地意思是 ⋯⋯”,属于().開放式提(B)封式提(c)反复式提(D)假式提50、()用于定從事某尤其工作所具地某种潜 .人品(B)能力未来企地争是學能力地争(c)趣(D)道德51、招募成本功能地算公式 ().招募成本功能=用人数/招聘成本招募成本功能=聘人数/招募期地用(c)招募成本功能 =被中人数/拔期地用招募成本功能=正式用地人数/用期地用52、不一样样地成可以互充地人用方略是 ().式(B)多重淘汰式(c)合式(D)决定式53、将同一性地作,由向分工改横向分工地作改方式是 ().大法(B)充法(c)工作法(D)工作法54、()不能改良自然境,能境中各样原因地化起到助作用.(A)音(B)温度(c)湿度(D)化55、五班四运地休制地循期 ().(A)6天(B)7天(C)8天(D)lO天56、工作任安排尤其凑地工行培需求剖析,.不适宜采纳地措施是().察法(B)卷法(c)面法(D)工作剖析法57、培划地重要内容不包括 ().培工程地确定(B)培需求地剖析(c)估手段地 (D)培成當地算58、在拟订培划,有关地法地是 ().是培划地最终一种体制果是根据加以改地培划(c)和改在拟订划後行一即可象要從将要参与培地學集体中取59、()是认识受人成需求地关信息渠道 .培教(B)生管理或划部(c)受人(D)管理部和主管3/1160、自學做為一种培训方式,其長处不包括 ().學习花费低(B)學习者自主性很强不影响工作(D)學习内容不受限制61、在事例剖析法中,处理問題地過程包括如下7個环节,排序對的地是().未来企业地竞争是學习能力地竞争①找問題②查原由③分主次④提方案⑤细比较⑥试运转⑦做决策.①②③④⑤⑥⑦(B)①③②④⑤⑦⑥①②④⑤③⑦⑥(D)①③②⑤④⑥⑦62、在态度型培训法中,行為模拟法不适合于 ()地培训.高层管理人员(B)基层管理人员(c)中层管理人员(D)一般生产人员63、针對()地培训与開发,应采纳工作专家、個人指导和模拟训练等培训措施.基础理论知识(B)创立性(c)处理問題能力(D)技术性64、企业地培训風险不包括 ().人材流失带来地經济损失(B)培训成本高出估算专业技术地保密难度增大(D)送培人员选拔失當65、简朴碰到個人地多种原因地影响,有必然地限制性地绩效考核方式為().上司考核(B)同级(c)下级考核(D)自我考核66、绩效管理地最终目的是 ().提高组织工作效率(B)為员工地发展供应平台改良组织工作气氛(D)促使企业与员工地共同发展67、()即在绩效管理末期,主管与部下就本期地绩效计划地贯彻执行状况,以及其工作体現和工作业绩等方面所進行地全面回首、總結和评估.文档采集自网络,仅用于個人學习绩效计划面談(B)绩效指导面談绩效考核面談(D)绩效總結面談68、()地绩效考核著眼于专评 “干什么”“怎样去干地”等内容.质量导向型(B)過程导向型(c)行為导向型(D)成效导向型69、如下對于行為锚定等级评论法地說法錯误地是 ().设计和实行地花费比较低(B)将要點事件和等级评论有效地联合绩效评论地等级是5-9级(D)是要點事件法地深入拓展和应用70、成果导向型地绩效考核措施地基础是 ().实质产出(B)计划产出(c)工作收效(D)劳動成就71、奖赏不包括().(A)盈余(B)带薪年假(c)佣金(D)利润分享
72、()以上地员工可以接受地薪酬制度才也許是科學合理有效地薪酬制度.(A)50%(B)60%(C)70%(D)90%73、()為企业岗位归级列等确定了基础 .岗位剖析(B)岗位评论(c)绩效查核(D)培训開发74、在评论原因分值此前设定常数,将其乘积作為评估成果地岗位评论措施是().函数法(B)简朴相加法(c)常数法(D)比例系数法75、()是指岗位测评自已也許到达但愿目的地程度,也就是测评成果反应被评论對象地真切程度.(A)信度(B)效度(c)准度(D)精度76、需要常常做薪酬检查,成本比较高地岗位评论措施是().摆列法(B)分值法(c)原因比较法(D)评分法77、如下不属于劳動法律关系特色地是 ().它是一种双务关系(B)拥有国家强迫性(c)内容是权益和义务(D)同等性和從属性78、不以當事人地主观意志為转移,可以惹起必然劳動法律成果地客观現象是指().劳動法律行為(B)劳動法律关系(c)劳動法律事件(D)劳動法律事实79、在劳動关系地调整方式中,()地基本特色是体現劳動关系當事人两方地意志.劳動协议(B)民主管理制度(c)集体协议(D)劳動法律法规80、如下對于集体协议地說法不對的地是 ().集体协议地法律效劳等同于劳動协议(B)集体协议不可以够由劳動者個人与企业签订(c)現实劳動关系地存在是集体协议存在地基础(D)集体协议經政府劳動行政部门审查後才拥有法律效劳文档采集自网络,仅用于個人學习81、如下對于用人單位内部劳動规则地說法錯误地是 ().以正式文献地形式宣布(B)用人單位可不考虑员工地提议(c)内容不合法地不拥有法律效劳(D)其拟订程序是先员工参与後正式宣布文档采集自网络,仅用于個人學习82、如下對于员工代表大會制度地說法錯误地是 ().非国有企业推行民主磋商制度(B)员工代表大會重要在国有企业中推行(c)员工大會和民主磋商是双管齐下地制度员工代表大會制度是對金业管理地替代83、正式通告地長处不包括 ().信息不易碰到扭曲(B)信息传达對的(c)交流内简朴于保留 (D)便于双向交流84、()是由法律直接规定或由劳動协议约定地 .4/11原则工作時间(B)工作時间(c)计件工作時间(D)综合计算工作時间85、非因劳動者自已导致用人單位歇工、休业地,在一种薪资支付周期内,用人單位()支付劳動者薪资.無需(B)部分(c)酌情(D)根据正常供应劳動二、多选題(86-125題,每題1分,共40分.每題壶多种答案對的,請在答題卡大将所选答案地對应字母涂黑.錯选、少选、多选,均不得分)86、年失业率取决于 ().失业周数(B)失业人数(c)均匀失业持续期(D)就业人数失业人数所占社會劳動力地比率87、在現代市場經济国家,政府实行财政政策地重要举措包括().改動税率(B)调整政府购置水平公然市場业务(D)调整政府转移水平(E)调整钱币供应量88、下边属于法律渊源地有 ().正式讲解(B)劳動法律(c)地方性劳動法例(D)劳動规章国务院劳動行政法例89、劳動法律关系包括 ().劳動关系(B)劳動行政法律关系劳务派遣关系(D)劳動服务法律关系(E)劳動协议关系90、选择風险型决策地前提包括 ().有一种明确地决策目的(B)存在两個以上可供选择地方案可测算出多种自然状态发生地客观概率未来企业地竞争是學习能力地竞争可测算不一样样方案在不一样样自然状态下地损益值存在著不以决策人意志為转移地各样自然状态91、根据在购置决策過程中地作用不一样样,花费者地角色可分為().提议者(B)需求者(c)供应者(D)购置者(E)使用者92、知足成就需要地行為可以是 ().對资源進行控制(B)比竞争者更优秀(c)发現和使用更好地措施到达工作实現或許超越一种难以到达地目的(E)影响他人并变化他們地态度和行為93、创新能力地鼓励体制包括 ().团体鼓励体制(B)個人鼓励体制市場鼓励体制(D)社會鼓励体制(E)企业鼓励体制94、岗位规范中,岗位劳動规则包括 ().组织规则(B)岗位规则(c)行為规则(D)時间规则(E)辅助规则
95、工作阐明書地内容包括 ().资料(B)岗位基本资料(c)政治相貌(D)心理质量规定(E)工作内容和规定96、在進行岗位设计時,一定第一明确每一岗位地 ().责任(B)监察(c)权限(D)任职者地资格(E)利益97、根据社會实体單位地性质和特色,人员编制可分為().行政编制(B)企业编制(c)軍事编制(D)事业编制(E)政府编制98、工作岗位定员重要根据 ()等因向来确定定员人数 .工作量(B)工作任务(c)岗位地区(D)工作效率___________(E)推行兼职作业地也許性未来企业地竞争是學习能力地竞争99、現代大型企业组织由于()更需要高度地一致,需要有對的、持续、稳固地次序来保证各机构之间地协调一致 .规模大(B)内部分工细(c)层次多(D)遍及地区广(E)等级多100、内部选拔地弊端包括 ().选拔花费高(B)克制個体创新(c)产生“集体思想”(D)不利于组织地内部团結(E)致使部门之间“挖人材”地現象文档采集自网络,仅用于個人學习101、以部下于一般知识和能力地是 ().智商(B)记忆能力(c)理解速度(D)数字能力E)财务會计知识102、提高笔试地有效性应注意地問題包括 ().命題能否合适(B)确定数題记分规则(c)學历水平相称 (D)阅卷以及成绩复核 (E)經历大概同样103、面试可以使用人單位全面认识应聘者地 ().相貌風采(B)业务知识水平(c)工作經验(D)道德质量水平(E)求职動机104、构造化面试地長处包括 ().對面试考官地规定较低(B)所采集信息范围不受限(c)有益于提高面试地效率對所有应聘者均按同一种原则進行便于進行剖析、比较,減少主观性105、常用地效度评估种类包括 ().展望效度(B)花费效度(c)内容效度(D)人员效度(E)同侧效度106、战略层次地培训需求剖析地重要内容包括 ().展望企业未来地人事改動(B)找出對培训不利地影响原因(c)考虑各样也許变化组织优先权地原因 (D)检查并认识员工地工作态度和满意度5/11找出也許對企业目的产生影响地原因107、运用要點团体剖析法采集培训需求信息地長处包括().可以发挥脑筋風暴法地作用(B)時间花费较少(c)获得地培训需求信息有价值(D)結论可信度高员工都會說出真切想法,反应真切状况108、培训課程開始前应做好後勤准备工作,确认 ().培训師(B)培训時间(c)企业政策(D)培训设施(E)培训場地109、讲解法地限制性在于 ().不可以知足學员地個性需求(B)专家地方式较為乏味單调内容不具有很好地系统性(D)教師水平直接影响培训地成效單项专家不利于教學设计两方互動110、個别指导法地長处包括 ().可以防止新员工地盲目探索(B)有益于企业老式优秀作風地传达有益于新员工赶紧融入团体(D)使受训者找到合适于自已地地點除去刚毕业员工開始工作地紧张感111、影响企业培训活動地原因包括 ().培训领域理论与培训实践地发展(B)国家地劳動法律法规企业人力资源供应与需求地变化(D)企业人事计划地变更企业生产經营目的地改革及技术112、由于波及地對象和内容不一样样,绩效管理程序地设计可以分為().绩效管理制度设计(B)详细考核原则设计管理地總流程设计(D)详细考核程序设计考核信息系统设计113、原始记录地登记制度能保证绩效管理信息地有效性和靠谱性,它规定().阐明资料地本源(B)以图像记录為根据应包具有益和不利地记录(D)详尽记录事件地時间、地址和参与者尽量對行為地過程、环境和成果做出阐明114、绩效受多方面原因地影响,此中個人行為和工作地影响原因包括().未来企业地竞争是學习能力地竞争企业外面环境(B)個人生理条件企业内部原因(D)個人心理条件(E)国内政治形势115、采纳目的管理法来考核绩效,在拟订目的時应注意().
目的地详细性(B)目的数目不适宜過多(c)目的要可丈量 (D)员工参与目的设定应拟订到达目的地详尽环节和時间116、影响员工個人薪酬水平川原因包括 ().年龄与工龄(B)劳動绩放(c)产品地需求(D)工作条件(E)工會地力量117、拟订企业薪酬管理制度应當明确企业地战略发展规划,即明确().企业地战略目的(B)要點成功原因(c)实現战略地计划中心地竞争力实現战略地举措118、确定工作岗位评论原因和指標地基本源则包括 ().少而精原则(B)综合性原则(c)可比性原则(D)重要性原则(E)界线清晰便于丈量地原则119、福利花费包括 ().生活困难补助(B)醫疗卫生费(c)计划生育补助(D)住宅公积金冬天取暖补助费120、拾一届三中全會後,我国劳動关系发生了深刻地变化,重要表此刻().劳動关系多元化(B)劳動关系主体明确化(c)劳動关系内容复杂化 (D)劳動关系客体多变化劳動关系地利益协调体制趋势法制化121、劳動争议贯彻自发原则,详细包括 ().申請调停自发(B)接受调停自发(c)调停過程自发 (D)到达协议自发 (E)执行协议自发122、集体协议与一般协议同样,也拥有 ()等特色.合法性(B)主体同等性(c)内容一致性(D)客体同等性(E)法律拘束性123、政府劳動行政部门审查集体协议步企业需报送地材料包括().企业地营业执照(B)工會地杜团法证人明资料(c)两方代表地身份证(D)集体协议条款地必需阐明(E)员工代表地劳動协议書124、劳動纪律地内容包括 ().作息時间(B)考勤措施(c)查核制度(D)劳動任务(E)薪酬构造125、在()状况下,劳動者应當被认定為工伤 .患职业病(B)碰到机灵車事故损害(c)因工出门時期碰到损害在工作時间和工作場所内因工作原由碰到事故损害在工作時间和工作場所内因执行工作职责碰到暴力伤害6/11二、计算題(此題1題,共20分.先根据題意進行计算,而後進行必需剖析只有计算成果没有计算過程不得分)某企业拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通過笔试進行初选後来,對所精选出来地甲、乙、丙、丁四名候选人進行综合素质测评地得分,以及A和B两类岗位素质测评指標地权重(Wl).請根据表1地数据,分别為A和B两类岗位各提出1名最终候选人.(20分)表1工程知识水平事业心体現能力适应能力交流能力协调能力决策能力甲0.90.5110.80.91乙0.710.50.610.80.9丙0.80.80.70.80.810.8丁10.910.90.70.70.9A岗位0.80.90.70.810.60.7权重B岗位0.910.80.90.911此題共3題,每題20分,共60分)1、某企业成立于1999年,重要业务是生产销售各式服饰.目前企业有员工300余人,大部分為生产工人.企业地发展方略是以過硬地质量占据市場,因此企业地价值观重申质量第一,企业在人力资源管理方面起步较晚,原有地基础比较薄弱,還没有形成科學地系统,尤其是薪酬福利方面地問題比较突出,并且企业支付能力不是很高.在早期,企业人员较少,领导單凭一双眼、一支笔都可以分清晰給谁多少薪资.但跟著人员数目地增添,現在靠過去地老措施明显不可以了,這样做带有很大地個人色彩,公正性、公正性、對外处竞争性就更談不上.請联合本领例阐明应當掌握哪些基本根据,才能拟订出合理地薪酬管理制度?(20分)2、年6月,19岁地李某從東北乡村抵达北京,經亲戚简介到一家印刷廠當了一名印刷工.文档采集自网络,仅用于個人學习年8月,已經有两年多工作經验地李某,在工作中不慎将左手卷進机器,虽經醫院紧迫急救,仍没有保留住李某地左手.在醫院治疗時期,劳動社會保障部门认定了李某地工伤 .3月李某治疗终止後,被指定地工伤鉴定机构确定為工伤致残四级.身為农民地李某失掉了劳動能力,給其此後生活带来了許多困难.在其家人地陪伴下,他向印刷廠提出按国家规定
支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社會均匀寿命70岁计算,一次性支付他抚恤金58萬元.請回答如下問題:(1)李某地规定能否有法律根据?(8分)(2)根据法律规定,李某应享有什么样地工伤致残待遇?(12分)3、某電信企业年3月份,從各大专院校招收了一批本科毕业生和硕士硕士,這些人员将填补企业市場营销、财务人事、技术研发等各部门120多种工作岗位地空缺.請您為该企业设计一种合适于對這些大學生進行入职教育地培训方案(20分)三级人力资源管理師理论知识及专业能力试卷標准答案与评分標准理论原则答案1-5:BDDAD6-8:BAA9-16:ABD、BCD、ABC、AC、BC、ABC、AC、ABC26-30:DAACB31-35:DDDDB36-40:CDDBB41-45:BADBC46-50:ADDCB51-55:BAADD56-60:CBCAD61-65:BADBD66-70:DCCAA71-75:BDBCB76-80:CDCAA81-85:BDDBD86-90:CEABDABCDEBDEABCDE91-95:ADEBCDCDEABCDEABDE文档采集自网络,仅用于個人學习96-100:ACEABCABCEABCBCDE101-105:ABCDABDABCEACDEACE文档采集自网络,仅用于個人學习106-110:ABCDABCDEABDEABCE111-115:ABCDECDACDEABCDABCDE文档采集自网络,仅用于個人學习116-120:ABDABCDEABCEABCEABE121-125 :ACDEABEABCDEABDADE 文档采集自网络,仅用于個人學习技术原则答案一、简答題(此題共 2題,每題10分,共20分)1、评分原则:P4(10分)1)岗位规范地定义岗位规范亦称劳動规范、岗位规则或岗位原则,它是對组织中多种岗位某一专題事物或對某类员工劳動行為、素质规定等所做地一致规定.(2分)2)岗位规范地重要内容是:①岗位劳動规则.(2分)②定员定额原则.(2分)③岗位培训规范.(2分)7/11④岗位员工规范 .(2分)2、评分原则:P184~185(10分)1)根据绩效面談地内容和形式,绩效面談可划分為:1分)①绩效计划面談 .(1分)②绩效指导面談 .(1分)③绩效考核面談 .(1分)④绩效總結面談 .(1分)2)根据绩效面談地详细過程及其特色,绩效面談又划分為:(1分)①單向開导式面談.(1分)②双向聆听式面談.(1分)③处理問題式面談.(1分)④综合式绩效面談 .(1分)二、计算題(此題1題,共20分.先根据題意進行计算,而後進行必需剖析,只有计算成果没有计算過程不得分)评分原则:P82(20分)(1)A岗位:候选人甲得分= 0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.81+0×.9×0.6+1×0.7文档采集自网络,仅用于個人學习0.72+0.45+0.7+0.8+0.8+0.54+0.7=4.71(2分)候选人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7文档采集自网络,仅用于個人學习0.56+0.9+0.35+0.48+1+0.48+0.63=4.4(2分)候选人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7文档采集自网络,仅用于個人學习0.64+0.72+0.49+0.64+0.8+0.6+0.56=4.45(2分)候选人丁得分= 1×0.8+0.9×0.9+1×0.7+0.9×0.8+0.7×10.7×0.6+0.9×0.7文档采集自网络,仅用于個人學习=0.8+0.81+0,7+0.72+0.7+0.42+0.63=4.78(2分)(2)B岗位:候选人甲得分= 0.9×0.9+0.5×1+1×0.8+1×0.9+0.80×.9+0.91+1××10.81+0.5+0.8+0.9+0.72+0.9+1=5.63(2分)候选人乙得分=0.7×0.9+1×1+0.5×0.8+0.6×0.9+1×0.90.8×1+0.9×1文档采集自网络,仅用于個人學习=0.63+1+0.40+0.54+0.9+0.8+0.9=5.17(2分)候选人丙得分=0.8×0.9+0.8×1+0.7×0.8+0.8×0.9+0.8×0.9+1×1+0.8×1文档采集自网络,仅用于個人學习0.72+0.8+0.56+0.72+0.72+1+0.8=5.32(2分)候选人丁得分=1×0.9+0.9×1+1×0.8+0.9×0.9+0.7×0.9
0.7×1+0.9×1文档采集自网络,仅用于個人學习=0.9+0.9+0.8++0.81+0.63+0.7+0.9=5.64(2分)(3)通過以上核算可看出:候选人丁应作為 A岗位地最终候选人( 2分)候选人甲应作為B岗位地最终候选人(候选人甲仅低于候选人丁0.01分).(2分)三、综合剖析題(此題共 3題,每題20分,共60分)1、评分原则:P214(20分)①薪酬检查.选择本行业、當地区及竞争敌手企业進行检查,因该企业支付能力不高,因此应关注25%點处地薪酬水平.(2分)②對企业地所有岗位進行深入地岗位剖析和岗位评论.(2分)③明确掌握企业劳動力供应与需求关系.(2分)④明确掌握竞争敌手地人工成當地状况.(2分)⑤明确企业整体发展战略规划地目的和规定.企业薪酬管理地目地是為了实現企业战略,為了使薪酬管理成為实現企业战略成功地要點原因,薪酬管理原则地拟订应以企业战略為转移.(2分)文档采集自网络,仅用于個人學习⑥明确企业地使命、价值观和經营理念.從该企业地价值观出发,對的确定薪酬管理地原则.该企业地价值观是重视质量,因此在查核中要将每個员工生产地产品地合格率同其薪酬亲密联络起.(2文档采集自网络,仅用于個人學习分)⑦掌握企业地财力状况.根据企业战略发展地總目的和總规定,從企业地财求实力地状况出发,确实合理地确定企业员工薪酬水平.(2分)文档采集自网络,仅用于個人學习⑧掌握企业生产經营特色和员工特色.以便從企业生产經阵营实质条件和环境出发,选择并拟订合适地企业员工薪资制度.(2分)文档采集自网络,仅用于個人學习⑨明确薪酬管理地基本方略.如:薪资水平略低于市場均匀薪资;用量化指標查核员工生家产绩,成立岗位绩效薪资制度;根据每個员工产品合格率有额外处奖罚举措.(4分)2、评分原则:P313(20分)(1)法律根据剖析①李某地规定部分有法律根据 .(2分)②李某规定廠裏一次性支付伤残补助金有法律根据.(2分)③李某规定廠裏支付异地安家费没有法律根据,由于李某自已是外处人员,不存在异地安家問題,8/11因此他不可以享有此待遇.(2分)安排岗位职责培训.④李某规定一次性支付他抚恤金58萬元没有法律根据.6、教育經费估算(3分)(2分)企业各业务部门辅助人力资源部门進行入职教育地整体(2)李某应享有地工伤致残待遇:經费估算.①因工负伤被鉴定為一至四级地,应退出生产工作岗7、入职教育地管理(3分)位,保留劳動关系,发給工伤伤残抚恤证件.(3分)(1)人力资源部门全权负责整個入职教育管理事务;②按月发給伤残抚恤金,李某__為四级伤残,抚恤金標(2)經指定接受训练地人员,除有尤其状况预先經部门准為李某薪资地75%.(3分)主管签报同意得予告假或免训外,一律不得成心规避参③发給一次性伤残补助金,李某為四级伤残可获得其18加教育,否则将從严论处;文档采集自网络,仅用于個個月地自已薪资.(3分)人學习④生病時按醫疗保险有关规定执行,對此中由個人承担(3)训练課程地编排实時间,依实质需要另行制定;地部分遇有困难時,由工伤保险基金酌情补(4)本方案經董事長同意後实行.助.(3分)人力资源部#年#月#曰(1分)__3、答案示例:(20分)某電信企业新
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