2025年中级经济师考试中级邮电专业真题及答案

《中级邮電专业知识与实务》考试時長為：2.5小時，本试卷共有三类題型：單项选择、多选、案例分析。试卷共100題（單项选择60道，多选20道，案例20道），满分140分，及格分数為84分。中级經济師考试中级邮電专业真題及答案一、經济師單项选择題(共60題每題1分。每題的备选项中，只有1個最符合題意)1.信息化是一种相對的概念，其内容包括不一样层次，实現国民經济信息化的基础和关键是()A.家庭信息化B.企业信息化C.教育信息化D.产业信息化2.运用劳動力构造法测试某地区的产业构造，得出的成果為第一产业(农业)占比10%第二产业(工业)占比20%、第三产业(服务业)占比30%、第四产业(信息产业)占比40%，這表明该地区()A.信息产业消费人口最多B.信息产业产值最大C.第一产业為主导产业D.信息产业為主导产业3.根据国务院反垄断委员會《有关有关市場界定的指南》，有关市場指的是經营者在一定期期内就特定商品或者服务進行竞争的()。A.商品范围B.顾客范围、C.商品范围和地区范围D.商品范围和顾客范围4.下列指標中，用于考察通信市場集中程度的是()。A.EBITB.EVA.C.HHID.ARPU5.當企业既提供竞争性业务又提供垄断性业务并实行交叉补助時，则()。A.會阻碍市場有效竞争B.有助于其垄断性业务的发展C.會使企业丧失其垄断地位D.不利于其竞争性业务的发展6.通信企业采用差异化竞争方略的最大好处是()。A.实际成本不不小于潜在的最低成本B.企业可以实現垂直一体化C.可以提高业务服务质量D.可以減少其他产品對自已产品的替代性7.下列行為中，属于竞争者之间合作定价的是()。A.交叉补助、B.掠夺性定价C.限制性定价D.价格卡特尔8.，我国决定加紧推進三网融合，提出在—期间，重點開展()业务双向進入试點。A.广播電视和電信B.广播電视和移動通信C.互联网和電信D.互联网和移動通信9.電信市場准入管制应有助于企业建立長期經营電信业务的信心，同步应适应新技术、新业务发展的需要，因此電信业务經营許可证制度应()。A.兼顾确定性和灵活性B.尽量減少許可证费用C.辨别资格审定原则和选择原则D.保证发放程序透明10.目前我国的公用网闻互联結算费原则是以()為基础确定的。A.互联成本B.业务资费C.业务利润D.业务成本11.回忆我国電信业改革的历史，竞争机制首先是在()领域引入的。A.补充電信业务B.非基础電信业务C.固定電话业务D.移動電话业务12.目前我国的電信普遍服务政策通過()的方式实行。A.收取接入亏损赔偿B.国家补助C.政府指定企业承担普遍服务义务D.普遍服务基金13.有关邮政普遍服务的說法，錯误的是()。A.邮政普遍服务是国家公共服务业的重要构成部分B.邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段C.邮政普遍服务的实現只能依托市場调整D.邮政普遍服务的实現要依托政府监管14.目前我国邮政监管实行()管理。A.一级B.两级C.三级D.四级15.世界上大多数国家都以()的形式确立邮政专营权制度，這是為了更好地保障国家信息安全，保护公民通信权，贯彻普遍服务政策。A.行政审批B.行政許可C.經济赔偿D.法律16.根据我国《邮政法》，邮政企业专营的业务是()。A.單件重量不超過5公斤的印刷品B.單件重量不超過1O公斤的包裹C.国务院规定范围内的信件D.商业信函17.根据我国《邮政法》，申請快递业务經营許可证的企业法人，在省、自治区、直辖市范围内經营的，注册资本应不低于人民币()萬元。A.30B.50C.100D.20018.從電信网的功能构造来看，网络的互换功能一般由()完毕A.支撑网B.关键网C.接入网D.顾客驻地网19.在我国電话网中，一种當地電话网的服务范围是一种()。A.都市市区B.县城城区C.長途编号区D.县城及其周围城镇和农村20.能运用数字信道提供永久性或半永久性连接线路，可实現高质量数据传播，但不具有互换功能的数据网是()。A.数字数据网(D.D.N)B.分组互换网C.帧中继网D.互联网21.WA.P由一系协议构成，是实現移動()接入的基本规程。A.短信B.彩信C.互联网D.多媒体22.為了更好地為客户提供服务，電信运行支撑系统应运用数据挖掘技术，分析客户消费心理、价值取向和消费行為，從而发現市場机會，這是()的理念。A.客户关系管理(CRM)B.全面质量管理(TQM)C.业务流程重组(B.PR)D.企业资源计划(E.RP)23.邮政通信网是提供邮政服务的网络系统，包括邮政综合计算机网和()。A.邮政业务网B.邮政物理网C.邮政实物传递网D.邮政金融计算机网24.邮政实物传递网按联络范围及在网中的地位分為三级，這重要是從()的角度進行划分的。A.业务种类B.运行方式C.服务方式D.组织管理25.邮区邮政实物传递网是以邮区中心局為中心，由邮区内()连接邮区内市县局和各收投點所构成的网路体系-。A.干线邮路B.支线邮路C.省内邮路D.都市邮路26.邮政综合计算机网在功能上应满足邮政企业對公众服务、内部生产作业处理、运行与管理三方面信息的采集、传播、处理、综合运用与共享的需求’，這体現了综合网组网原则中的()。A.經济性B.開放性C.合用性D.可扩展性27.邮政企业的信息化建设重要围绕著信息流、资金流和()進行。A.物流B.业务流C.技术流D.运送流28.有关會计成本的說法，錯误的是()。A.會计成本是按照通行的會计制度规定核算的成本B.會计成本可用于核算企业在一定經营期间的损益状况C.會计成本可以直接從企业财务报表中提取D.會计成本既包括显性成本，又包括隐性成本29.管制机构规定主导電信运行商分拆网络元素、基于成本為非绑定网络元素定价的目的是()。A.简化定价程序B.放弃管制定价C.提高市場進入壁垒D.增進竞争30.目前電信通信企业轻易核算總成本，但难以核算單项业务成本，其原因是().A.電信行业具有范围經济性B.電信行业具有规模經济性C.電信行业服务范围大D.電信行业存在反复建设31.在核算電信业务成本時，若采用總收入法分摊共同成本，分摊系数等于()。A.各项业务量占總业务量的比重B.各项业务量的增長比例C.各项业务收入占總业务收入的比重D.各项业务收入的增長比例32.用历史成本资料计算网间互联成本，并据此确定互联费原则，也許产生的影响是()。A.主导运行商不乐意提供互联服务B.零售业务资费竞争加剧C.互联产品供不应求D.主导运行商低效率投资带来的成本转嫁給互联企业33.下列通信资费中，属于零售业务资费的是()。A.短信业务资费B.邮政网间結算费C.電信互联资费D.電信终接费34.线性從量资费是最單纯的()定价方式的体現。A.總成本B.平均成本C.边际成本D.增量成本35.通信企业采用二部资费定价時，顾客使用业务量增大，业务平均單价()。A.減少B.提高C.不变D.呈波動变化36.假如业务Yl和业务Y2具有替代性，當Yl资费減少而Y2资费不变時，必然导致()。A.Y1业务量的減少B.Y2业务量的提高C.Y1收入的減少D.Y2业务量的減少37.A.--J效应中的资本替代效应指的是()。A.A.對J的替代B.劳動投入對资本投入的替代C.资本投入對劳動投入的替代D.增長资本投入對減少资本投入的替代38.根据投资的分类，属于直接投资的是()。A.购置生产设各B.购置企业债券C.购置政府公债D.购置企业股票39.某企业年初投资萬元，内等额回收本利，若基准收益率為8%，已知(A./F,8%,10)=0.069,(A./P,8%,10)=0.149,(P/F,8%,10)=0.463,则每年年末应回收的资金数额是()萬元。A.138B.200C.298D.92640.有关净現值的說法，對的的是()。A.同一项目的净現值伴随折現率的增大而減小B.鉴别项目可行的原则是净現值不不小于零C.净現值是内部收益率為零時的净收益值D.净現值是项器在整個寿命周期内所获得的净收益值41.某投资项目總投资為10000萬元，基准收益率為12%，總投资現值為9636萬元,该项目寿命期内合计净現金流量9000萬元，合计净現金流量現值為3940萬元，该项目的净現值為()萬元。A.3940B.5696C.6060D.900042.對企业来說，股权融资的長处是()。A.融资速度快，资金成本较低B.融资数额大，发行费用低C.没有固定的到期曰，不需要偿還本金D.可以发挥财务杠杆的作用43.在服务质量差距模型中，通信企业假如對社會渠道缺乏必要的管理，则會增大()。A.管理者认识的B.服务原则的差距C.服务提供的D.服务需求的差距44.服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活動中，体現沟通功能的是().A.办理客户入网手续B.受理客户C.提供售後服务D.公布业务信息45.某通信企业针對不一样的目的市場，推出不一样的卡类产品，如针對打工者推出“乡情卡”，突出風俗民情;针對學生推出“校园卡”，突出校風貌、一卡多能;针對企业推出“企业形象卡”，宣传企业产品。這种目的市場选择方略是()。A.無差异营销方略B.差异化营销方略C.集中营销方略D.密集营销方略[NT:PAGE=單项选择題（46-60）$]46.某通信企业為保有和扩大顾客规模，對老客户采用积分回馈方略，如赠送产品终端、充值卡等，對新客户提供业务演示和体验优惠，這些促销方式应属于()。A.

广告C.公共关系B.人员推销D.营业推广47.根据客户忠诚分类矩阵，對本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的反复购置行為的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户48.项目是為了实現一种独特的目的而進行的()任务。A.持续性母B.临時性C.确定性D.高价值性49.在项目生命周期的不一样阶段,变更项目活動或任务付出的代价不一样,在()阶段变更项目的代价最大。A.项目定义C.项目实行B.项目计划D.项目收尾50.项目管理過程组的每一种過程都是以完毕一定的任务為特性，项目启動過程的重要成果是制定项目初步范围阐明書和()。A.完毕工作分解构造B.制定项目進度计划C.选择项目經理D.制定项目章程51.某项目团体内部规定，只有當项目组長签字确认後才能開始其信息系统的详细设计，這种活動之间的逻辑关系属于()。A.外部依赖关系B.强逻辑关系C.自由依赖关系D.硬逻辑关系52.在對某项目活動進行历時估计時，給出三個估计時间(即乐观時间、最也許時间及消极時间)分别為5天、13天15天，则该活動的期望工期為()。A.5天B.12天C.13天D.15天53.根据萬国邮联的规则，對函件以外的其他国际邮政业务進行管理的详细根据是()。A.专门协定及其实行细则B.萬国邮政公约C.邮联组织法D.邮联總规则54.有关邮政普遍服务的质量原则，我国《邮政法》對()做出了规定。A.邮件的检查程序B.邮件的投递频次C.邮件的运送時限D.邮件的封装档次55.根据我国《邮政法》，對于他人的邮件、快件，任何單位和個人不得()。A.私自開拆、隐匿、毁弃B.检查、扣留C.公開開拆、隐匿、毁弃D.检查、验视56.我国《邮政法》规定的對邮政普遍服务予以财力支持的详细措施是()。A.減免企业税收B.容許企业進行交叉补助C.赋予企业邮政专营权D.国家设置邮政普遍服务基金57.我国《電信条例》所坚持的基本原则之一是()。A.参照国际通例B.鼓励融资C.放松市場准入限制D.政企分開和公平、公正58.根据我国加入WTO的协议，我国《電信条例》将電信管制的范围扩大到了()领域。A.计算机互联网及其有关服务B.广播電视节目制作C.影视音乐版权服务D.移動通信服务59.下列定价方式中，不属于我国電信业务资费定价方式的是()。A.政府指导定价B.主导企业定价C.市場调整定价D.政府定价60.我国電信企业對所获取的電信资源享有()。A.代理权B.使用权C.所有权D.监管权二、多选題(共20題，每題2分。每題的备选项中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯项。錯选，本題不得分;少选，所选的每個选项得0.5分)61.通信业具有很强的网络外部性，這一經济特性产生的主线原因有()。A.网络自身的系统性B.网络的节點多C.网络的价值性D.网络构成成分之间的互补性E.网络的兼容性62.根据我国国务院反垄断委员會颁布的《有关有关市場界定的指南》，在界定有关产品和服务市場時，可以()界定有关市場。A.從需求替代角度B.從供应角度C.通過假定垄断者测试分析D.根据市場竞争程度的大小E.根据区域供货状况63.有效的電信普遍服务基金具有的特點包括()。A.由指定的電信运行商進行搜集管理B.采用透明的融资方式C.只用于向在农村地区提供電信业务的项目提供补助D.采用竞争性投標方式使用基金E.常用于向农村地区、低收入群体等特定人群提供协助64.電信业务經营許可证由正文和附件构成，应载明的内容包括()。A.企业名称和法定代表人B.业务种类和覆盖范围C.有效期限D.經营者的权利和义务E.业务的资费原则65.我国政府用来保障邮政普遍服务的措施重要有()。A.赋予邮政企业专营权B.提供国家财政补助C.減免邮政企业营业税D.減少各类业务资费E.容許业务交叉补助66.邮政服务质量管制的内容重要包括()。A.制定邮政服务原则B.建立邮政服务质量指標体系C.测评邮政顾客满意度D.受理顾客投诉E.制定邮政业务质量发展战略67.下一代网络(NGN)的关键技术特點有()。A.关键网采用高速電路互换B.关键网采用高速分组互换C.支持多样化的接入方式D.支持單一原则化的接入方式E.采用独立的网络控制层68.在评价邮政通信服务水平時，可以從()方面衡量用邮以便程度。A.服务网點B.传递频次C.营业時间D.投递深度E.资费水平69.電信通信企业的成本特點有()。A.只有固定成本而没有变動成本B.固定成本比重大C.服务区域及顾客密度對成本影响大D.單项业务成本核算困难E.没有原材料花费项目70.在国内外電信管制实践中，常用的建立電信成本模型的思绪和措施有()。A.自上而下B.自下而上C.標杆法D.环比法E.定基法71.在通信资费管制措施中，相對于合理酬劳率管制，价格上限管制的長处有()。A.操作相對简朴B.對企业成本信息的规定较低C.對企业提高生产效率提供了正向鼓励D.對消费者消费产品提供了正向鼓励E.具有资本扩张效应，有助于增進企业投资72.邮政信函业务实行均一资费制的原因有()。A.信函重量轻，邮程遠近對其成本影响小B.均一资费制可以简化计费手续C.信函使用的运递工具都同样D.均一资费制可以以便顾客使用E.信函资费水平對顾客影响大73.有关资金時间价值的說法，對的的有()。A.资金只有投入到生产經营中才能伴随時间的推移产生价值的增值B.资金数量越大，则资金時间价值越大C.利率或收益率是衡量资金時间价值的相對尺度D.同一数量的资金在不一样的時间點上具有不一样的E.一般而言，资金時间价值应按复利方式计算74.自20世纪90年代後期至今，我国電信企业广泛采用的融资方式有()A.国家直接投资B.债券融资C.政策性融资D.国外低息贷款E.股权融资75.在品牌市場势力坐標矩阵中，产品品牌的著名度低、美誉度也低，阐明()A.该品牌也許处在市場导入期B.该品牌是最有市場前途的品牌C.该产品或服务的品质和品牌推广工作都尚有所欠缺D.该品牌资质优良E.该品牌市場势力弱76.有关项目活動与项目生命周期的說法，對的的有()。A.项目的资源投入重要集中在项目的開发阶段B.项目团体的大部分工作和费用支出一般都发生在项目的实行阶段C.伴随项目的推進，项目利益有关者的影响力逐渐增强D.在项目定义阶段，项目經理一般要编制项目總体计划E.在项目開发阶段，需要编制更细化的WBS77.有关项目网络图中关键途径的說法，對的的有()。A.关键途径可用来预测项目的總历時B.项目的关键途径至少有一条C.项目的关键途径只有一条D.在项目网络图中最長的途径是关键途径E.关键途径的長度显示了项目可以完毕的最短時间78.根据我国《邮政法》，邮政普遍服务的业务范围包括()。A.信件的邮寄B.單件重量不超過5公斤的印刷品的寄递C.單件重量不超過10公斤的印刷品的寄递D.报刊杂志的書籍资料的寄递E.邮政汇兑79.我国《電信条例》明确规定了電信资源的()。A.所有权B.管理权C.使用者义务D.分派方式E.出租和转让的条件及价格80.在建立安全保证制度方面，我国《電信条例》规定，電信业务經营者在電信网络的设计、建设和运行中应用到与()的需求同步规划、同步建设、同步运行。A.国家安全B.信息内容安全C.電信网络安全D.顾客人身安全E.電信企业财产安全三、案例分析題(共20題，每題2分。由單项选择和多选构成。錯选，本題不得分：少}选，所选的每個选项得05分)(一)某電信企业针對新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下套餐名称月基本费包當地流量超過套餐流量额度後的资费田100元3GB.01元/MB.乙150元5GB.01元/MB.丙180元10GB.01元/MB.丁260元20GB.01元/MB.81.该企业對3G上网卡业务制定的资费是()。A.独立B.捆绑资费C.选择D.單一资费82.该企业的3G上网卡业务资费构造属于()。A.线性從量资费B.非线性资费C.定额资费D.二部资费83.在各类资费套餐下，超過套餐流量额度後的资费构造属于()。A.线性從量资费B.非线性资费C.定额资费D.二部资费84.四种资费套餐中，月基本费包括的流量對应的平均單价最低的是()。A.甲套餐B.乙套餐C.丙套餐D.丁套餐(二)菜地区進行网民上网方式调查，成果显示，當地网民规模约有400萬，其中有6%的网民重要使用一般拨号上网，有65%的网民重要使用ADSL上网，24%的网民重要通過LAN上网，3%的网民重要使用手机3G卡上网，此外尚有2%的网民重要通過無线局域网(WLAN)上网。85.该地区重要通過有线接八方式上网的网民规模约為()萬。A.96B.260C.356D.38086.该地区重要通過有线宽带接入方式上网的网民规模约為()萬。A.96B.260C.356D.38087.该地区重要通過無线接八方式上网的网民规模约為()萬。A.8B.12C.20D.2488.该地区重要通過移動接八方式上网的网民规模约為()萬。A.8B.12C.20D.24[NT:PAGE=案例題（89-100）$](三)某通信企业為了获得深入的竞争优势，在全国范围内正式推出為年轻時尚人群量身制定的客户品牌A。在产品的营销推广過程中，该企业设置了体验店，使顾客可以在此办理业务，理解最新资讯观看业务演示和体验业务等-体验店所有按照统一原则進行外观设计和内部装饰，通過明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新奇、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视覺、听覺和触覺的体验氛固，使A.品牌的文化渗透到方方面面。此外，為了提高A品牌的黏性，留住和保有客户，该企业深入推出了积分回馈的方略，顾客可以用积分兑换互联网应用服务、上网時间、小礼品等项目。89.该企业采用這种体验营销方式，重要是考虑了服务的()特點。A.差异性B.無形性C.不可分离性D.不可储存性90.该企业通過体验店的外观和内部装饰设计，来刺擞和引起顾客在视覺或情感上的反应，形成對A品牌的初步印象，這体現了有形展示()。A.具有包装作用B.具有控制作用C.可提高顾客忠诚度D.可协助服务過程顺利進行91.该企业為了在竞争中留住顾客采用积分回馈方略，這种关系营销方略属于()方略。A.财务联络B.社會联络C.定制化联络D.构造化联络)。92.该企业開展关系营销的目的是()A.拓宽分销渠道B.深入细分市場C.维系和加强顾客关系D.重新進行市場定位(四)已知某工程包括5项活動，這些活動均按照結束開始关系AE次序進行，计划盼總工期為10天，這些活動的计划安排如下表所示活動A.活動B.活動C.活動D.活動E.计划工期2天3天2天2天1天计划成本1000元5000元1000元元1000元醣在是第七天下班時间，以此為考核點，该工程项目的各项活動状态如下活動A.活動B.活動C.活動D.活動E.实际進度所有完毕所有完毕完毕70%未開始末開始实际花费11OO元5100元900元未发生未发生93.该工程项目的成本偏差EV為()。A.5000B.6000C.6700D.700094.该工程项目的成本偏差CV為()。A.-400元B.-300元C.300元D.400元95.该工程项目的成本执行指数CPI為()。A.0.94B.0.96C.1.04D.1.0696.该工程项目的進度偏差SV和進度执行指数SPI分别為()。A.300元，0.94B.400元，0.96C.-300元，0.96D.-400元，0.9497.根据各项指標的计算成果，有关该工程项目進度和预算状况的說法，對的的有()。A.截至考核點，该工程项目实际花费了7000元B.截至考核點，该工程项目仍在预算范围内C.截至考核點，该工程项目進度落後于计划D.该工程项目的竣工预算為IOOOO元(五)某移動企业顾客李某從2月至10月，在長选8個月的時间内未交電话费，共欠费2800元。移動企业在多次追缴不成的状况下，暂停了對李某的服务。98.根据《電信条例》及有关法律，李某的欠费行為属于()。A.协议违约行為B.侵犯移動企业财产权行為C.電信资源滥用行為D.消费欺诈行為99.该移動企业可以规定李某()。A.交纳5000元罚款B.交纳3000元罚款C.交纳5600元罚款和有关滞纳金D.补交2800元话费和有关滞纳金100.李某于11月1