小学门卫管理制度及岗位职责

小学门卫管理制度及岗位职责一、门卫岗位职责概述门卫是学校安全管理体系的重要组成部分，负责校园内外的安全和秩序，维护良好的校园环境。门卫的主要职责是确保校园安全，监管出入人员，维护校园秩序，协助处理突发事件，保障师生的生命财产安全。为实现这一目标，需制定明确的岗位职责，以便门卫人员能够清晰理解并高效执行各项任务。二、门卫的核心职责门卫的核心职责包括但不限于以下几个方面，具体内容如下：1.出入人员管理门卫负责对进入校园的人员进行身份验证，确保只有经过授权的人员可以进入。要定期检查和更新出入人员的登记制度，完善访客登记流程，确保信息准确无误。2.安全巡逻门卫需定期在校园内进行巡逻，特别是在上下学期间和放学后，确保校园内各个区域的安全。巡逻过程中要留意可疑人员和异常情况，及时向学校管理层报告。3.交通管理在上下学高峰期，门卫需协助管理校园周边的交通秩序，确保学生安全过马路，避免交通事故的发生。要设立必要的交通标识和警示，提醒驾驶员减速慢行。4.突发事件处理门卫需具备应对突发事件的能力，如火灾、自然灾害或其他安全事件。要定期参加安全培训，熟悉应急预案，并在突发事件发生时迅速展开应急处理。5.校园环境维护门卫应协助保持校园环境的整洁与卫生，发现校园内的设施损坏或卫生问题及时报告相关部门，确保校园环境优美，促进师生的身心健康。6.信息记录与报告门卫需定期记录出入人员、异常情况及安全事件，形成详细的工作日志，并定期向学校管理层提交报告，以便总结经验教训，不断提升安全管理水平。三、门卫的日常工作流程为确保门卫工作的顺利进行，需制定详细的日常工作流程，具体流程包括：1.晨检与开门在上班前，门卫需对门卫岗亭、监控设备等进行检查，确保一切正常后方可开门迎接学生和教职工。2.登记出入人员进入校园的人员需在登记簿上准确填写姓名、来访事由及联系方式，门卫要认真核对信息，并确保出入记录的完整性。3.巡逻检查在工作期间，门卫需按照固定的巡逻路线进行巡逻，检查校园内的安全隐患，发现问题及时处理或上报。4.交通指挥上下学期间，门卫需在校园门口或主要出入口指挥交通，确保学生安全过马路，必要时可协助交警进行指挥。5.应急响应遇到突发事件时，门卫需立即启动应急预案，按照预定的处理流程进行应对，确保师生安全，并及时通知学校管理层。四、门卫人员的行为规范门卫在日常工作中应遵循以下行为规范，以提升工作效率和服务质量：1.仪表规范门卫人员需保持整洁的仪表，统一着装，以树立良好的学校形象，增强师生的安全感。2.礼貌待人在接待访客和学生时，门卫需保持友好和礼貌的态度，积极解答他们的问题，提供必要的指引。3.遵守纪律门卫需遵循学校制定的各项规章制度，严禁擅离岗位、玩手机、打瞌睡等行为，确保工作专注。4.信息保密门卫在工作中接触到的学生和教职工信息需严格保密，不得随意泄露，以维护师生的隐私。5.持续学习门卫人员应定期参加培训，不断提升自身的安全管理意识和应急处理能力，以适应不断变化的工作要求。五、门卫的绩效考核为确保门卫工作的高效运作，需建立科学合理的绩效考核机制，考核内容包括：1.出入管理的准确性通过随机抽查登记记录，评估门卫对出入人员的管理是否严谨，是否存在漏登或误登现象。2.巡逻工作记录检查门卫的巡逻记录，评估巡逻的频率和质量，确保校园内的安全隐患得到及时发现和处理。3.应急响应能力通过模拟演练等方式，评估门卫在突发事件中的反应速度和处理能力，确保其具备应对各种突发情况的能力。4.师生满意度调查定期开展师生对门卫服务的满意度调查，收集反馈意见，根据意见不断改进服务质量，提高师生的安全感。六、总结门卫作为学校安全管理的重要一环，肩负着维护校园安全与秩序的重任。通过明确岗位职责、优化工作流程、规范行为举止以及建立绩效考核机制，能够有效提升门卫的工作效率和服务质量，为