2025年度企业公关危机预警与处理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企业公关危机预警与处理合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：________________________地址：________________________法定代表人：___________________联系电话：____________________名称：________________________地址：________________________法定代表人：___________________联系电话：____________________鉴于甲方在经营过程中可能面临公关危机，为保障甲方的合法权益，乙方同意为甲方提供公关危机预警与处理服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）对甲方所处行业及市场环境进行调研，分析潜在危机因素；（2）针对甲方的业务特点，制定针对性的公关危机预警方案；（3）对甲方的公关危机进行实时监测，及时发出预警信息；（4）在公关危机发生时，为甲方提供危机处理建议及解决方案；（5）协助甲方与媒体、公众进行沟通，维护甲方声誉。二、服务期限2.1本合同服务期限为自____年____月____日至____年____月____日。三、服务费用3.1乙方提供公关危机预警与处理服务，甲方应支付服务费用人民币____元整（大写：____元整）。四、付款方式4.1甲方应在本合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付首期服务费用人民币____元整（大写：____元整）；4.2甲方应于每个季度末前支付当季度服务费用人民币____元整（大写：____元整）；4.3本合同到期前，甲方应支付剩余服务费用人民币____元整（大写：____元整）。五、保密条款5.1双方对本合同内容及其履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________________乙方（盖章）：___________________签订日期：____________________附件一：甲方基本信息表1.公司名称：________________________2.地址：________________________3.法定代表人：___________________4.联系电话：____________________7.行业：____________________8.主要业务：____________________9.核心竞争力：____________________10.近期公关活动：____________________附件二：乙方服务团队介绍1.团队负责人：___________________2.团队成员：____________________3.服务经验：____________________4.专业技能：____________________5.服务案例：____________________附件三：公关危机预警方案1.危机类型：____________________2.预警指标：____________________3.预警措施：____________________4.应急预案：____________________附件四：危机处理流程1.危机识别：____________________2.紧急响应：____________________3.信息发布：____________________4.媒体沟通：____________________5.善后处理：____________________附件五：服务费用明细1.首期服务费用：人民币____元整（大写：____元整）2.每季度服务费用：人民币____元整（大写：____元整）3.剩余服务费用：人民币____元整（大写：____元整）第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义及介入条件1.1本合同中所指的“第三方”是指除甲方和乙方以外的，为达成本合同目的而介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的条件：（1）甲方和乙方一致同意，且书面通知对方；（2）第三方具备提供相关服务的资质和能力；（3）第三方同意遵守本合同的约定。二、第三方职责及权利2.1第三方职责：（1）根据本合同约定，提供专业、高效的服务；（2）对甲方和乙方提供的信息保密；（3）按照甲方和乙方的指示，执行相关任务；（4）在合同约定的范围内，对甲方的公关危机进行预警和处理。2.2第三方权利：（1）根据本合同约定，获得相应的服务费用；（2）在履行职责过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合；（3）对甲方和乙方的违法行为，有权拒绝执行；（4）在合同履行过程中，有权要求甲方和乙方对合同进行补充或修改。三、第三方责任限额3.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额：（1）第三方对本合同履行过程中因自身原因造成的损失，赔偿总额不超过乙方收取的服务费用总额；（2）若第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方遭受损失，应承担全部赔偿责任。四、第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：（1）第三方作为甲方的外部顾问，为甲方提供公关危机预警与处理服务；（2）第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的指示，不得损害甲方的合法权益；（3）甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。4.2第三方与乙方的关系：（1）第三方作为乙方的外部合作伙伴，协助乙方履行合同义务；（2）乙方应向第三方提供必要的支持，包括但不限于信息共享、技术支持等；（3）乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。4.3第三方与甲方、乙方之间的责任划分：（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，由第三方承担相应责任；（2）若甲方或乙方违反本合同约定，导致第三方遭受损失，由甲方或乙方承担相应责任；（3）第三方在履行职责过程中，因不可抗力或不可预见的原因导致甲方或乙方遭受损失的，甲方、乙方和第三方应协商解决。五、第三方变更及退出5.1第三方变更：（1）甲方和乙方一致同意，且书面通知对方，可对第三方进行变更；（2）第三方变更后，原第三方退出，新第三方接替原第三方履行合同义务。5.2第三方退出：（1）第三方因自身原因无法继续履行合同义务，应提前____个工作日书面通知甲方和乙方；（2）第三方退出后，甲方和乙方应协商确定新第三方，或自行履行合同义务。六、违约责任6.1第三方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2甲方和乙方违反本合同约定，导致第三方遭受损失的，应承担相应责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。8.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________________乙方（盖章）：___________________签订日期：____________________附件一：第三方基本信息表1.公司名称：________________________2.地址：________________________3.法定代表人：___________________4.联系电话：____________________7.行业：____________________8.主要业务：____________________9.核心竞争力：____________________10.服务经验：____________________附件二：第三方服务团队介绍1.团队负责人：___________________2.团队成员：____________________3.服务经验：____________________4.专业技能：____________________5.服务案例：____________________附件三：第三方责任限额说明1.第三方责任限额：人民币____元整（大写：____元整）2.第三方责任限额适用范围：____________________3.第三方责任限额调整条件：____________________附件四：第三方变更及退出流程1.第三方变更流程：____________________2.第三方退出流程：____________________附件五：第三方与其他各方的责任划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的责任划分：____________________2.第三方与其他相关方的责任划分：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方基本信息表说明：此附件用于乙方了解甲方的基本情况，以便提供更符合甲方需求的服务。2.附件二：乙方服务团队介绍要求：乙方应提供服务团队的详细介绍，包括团队负责人、团队成员、服务经验、专业技能、服务案例等。说明：此附件用于甲方了解乙方服务团队的专业能力和经验，以评估乙方是否满足合同要求。3.附件三：公关危机预警方案要求：乙方应根据甲方的业务特点，制定详细的公关危机预警方案，包括危机类型、预警指标、预警措施、应急预案等。说明：此附件用于甲方了解乙方在公关危机预警方面的专业性和应对能力。4.附件四：危机处理流程要求：乙方应详细列出危机处理流程，包括危机识别、紧急响应、信息发布、媒体沟通、善后处理等环节。说明：此附件用于甲方了解乙方在危机处理过程中的具体操作步骤和应对策略。5.附件五：服务费用明细要求：乙方应详细列出服务费用的构成，包括首期服务费用、每季度服务费用、剩余服务费用等。说明：此附件用于甲方了解服务费用的具体构成，以便进行财务预算和成本控制。6.附件六：第三方基本信息表说明：此附件用于甲方和乙方了解第三方的基本情况，以便评估第三方是否满足合同要求。7.附件七：第三方服务团队介绍要求：第三方应提供服务团队的详细介绍，包括团队负责人、团队成员、服务经验、专业技能、服务案例等。说明：此附件用于甲方和乙方了解第三方服务团队的专业能力和经验。8.附件八：第三方责任限额说明要求：第三方应明确责任限额的具体数额和适用范围，以及责任限额的调整条件。说明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在责任承担方面的限制和保障。9.附件九：第三方变更及退出流程要求：第三方应详细列出变更和退出流程，包括变更条件、变更流程、退出条件、退出流程等。说明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在合同履行过程中的变更和退出机制。10.附件十：第三方与其他各方的责任划分说明要求：第三方应明确与其他各方（甲方、乙方）的责任划分，包括责任承担、责任免除等。说明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在合同履行过程中的责任承担和免除情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用；乙方未按约定提供或延迟提供服务质量不合格的服务；第三方未按约定提供或延迟提供服务质量不合格的服务；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方违反保密条款；任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：违约方应承担违约行为所造成的直接经济损失；违约方应承担违约行为所造成的间接经济损失；违