2024年企业数字化转型合同

2024年企业数字化转型合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同背景及定义1.1甲方系一家致力于业务流程优化及技术创新的企业，为响应国家数字化转型的号召，甲方决定实施企业数字化转型项目。1.2乙方是一家专业的数字化解决方案提供商，具备丰富的企业数字化转型经验。1.3本合同旨在明确甲乙双方在2024年企业数字化转型项目中的权利、义务和责任。第二章项目目标及范围2.1甲方希望通过本项目的实施，实现以下目标：（1）提高企业运营效率；（2）降低运营成本；（3）提升客户满意度；（4）增强企业核心竞争力。2.2本项目范围包括以下内容：（1）数字化转型方案设计；（2）系统开发与实施；（3）人员培训与支持；（4）项目售后服务。第三章项目实施及验收3.1乙方应根据甲方需求，制定详细的数字化转型方案，并提交给甲方审查。3.2甲方应在收到乙方提交的方案后，及时进行审查，并在合理时间内给出反馈意见。3.3乙方应根据甲方反馈意见对方案进行修改完善，直至双方达成一致。3.4乙方应按照约定的进度表完成系统开发与实施工作。3.5甲方应协助乙方完成项目实施过程中的相关工作，包括但不限于提供必要的资源、人员配合等。3.6项目验收标准：（1）系统功能符合甲方需求；（2）系统功能稳定；（3）人员培训合格；（4）项目实施过程中无重大问题。第四章费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付项目费用：（1）预付款：合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的10%作为预付款；（2）进度款：乙方按照项目进度完成相应工作后，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为进度款；（3）验收款：项目验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的50%作为验收款；（4）质保金：项目验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的10%作为质保金，质保期结束后，无质量问题退还质保金。4.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关规定进行报销。第五章保密及知识产权5.1乙方应对在项目实施过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。5.2乙方应保证其提供的数字化解决方案不侵犯他人的知识产权。5.3项目实施过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方享有署名权。第六章人员配合与培训6.1甲方应指派一名项目负责人，负责协调乙方与甲方相关部门之间的沟通与协作。6.2乙方应指派一名项目经理，负责项目实施期间的总体协调和管理工作。6.3甲方应保证乙方项目团队成员在甲方办公场所的工作条件，包括但不限于办公空间、网络接入等。6.4乙方应对甲方人员进行必要的培训，保证甲方人员能够熟练使用乙方提供的数字化系统。6.5培训内容包括：（1）系统操作培训；（2）系统维护培训；（3）数字化转型理念及发展趋势培训。6.6培训方式包括：（1）现场培训；（2）在线培训；（3）视频教程。第七章项目管理与质量控制7.1甲方有权对乙方提供的数字化转型方案和实施进度进行监督和检查。7.2乙方应定期向甲方报告项目进度，包括但不限于：（1）项目计划执行情况；（2）关键节点完成情况；（3）项目风险及应对措施。7.3乙方应建立项目质量控制体系，保证项目质量符合甲方要求。7.4质量控制措施包括：（1）代码审查；（2）系统测试；（3）功能优化。第八章风险管理与责任承担8.1甲乙双方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。8.2甲方应承担以下责任：（1）提供真实、准确的项目需求；（2）及时支付合同约定的款项；（3）协助乙方完成项目实施。8.3乙方应承担以下责任：（1）按照合同约定完成项目实施；（2）保证项目质量；（3）对项目实施过程中的失误或疏忽承担相应责任。第九章违约责任9.1如甲方未能按照合同约定支付款项，乙方有权暂停项目实施，直至甲方支付相应款项。9.2如乙方未能按照合同约定完成项目实施，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的10%。9.3如乙方提供的数字化解决方案存在严重质量问题，甲方有权要求乙方无偿修复或更换。9.4甲乙双方应遵守国家相关法律法规，如因一方违约导致对方遭受损失，违约方应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.3如协商无果，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一章项目变更与追加11.1若甲方在项目实施过程中提出新的需求或变更原有需求，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。11.2变更协议应明确新增需求的范围、费用、进度等事项。11.3若变更导致项目费用增加，甲方应按照变更协议约定的费用支付方式向乙方支付追加费用。11.4若变更导致项目进度延长，双方应协商确定新的项目完成时间。第十二章项目验收与交付12.1项目验收应按照本合同第三章约定的验收标准进行。12.2甲方应在验收合格后15个工作日内签署验收报告。12.3乙方应在验收合格后5个工作日内将完整的系统文档和交付给甲方。12.4交付的文档和应包括：（1）系统设计文档；（2）用户手册；（3）维护手册；（4）及相关的开发工具。第十三章维护与售后服务13.1乙方应提供为期一年的免费售后服务，包括系统维护、问题解答等。13.2售后服务期满后，甲方如有需要，可以与乙方签订售后服务合同，约定服务内容和费用。13.3乙方应在接到甲方提出的维护请求后，2小时内响应，并尽快解决问题。13.4乙方应定期对系统进行升级和优化，保证系统安全稳定运行。第十四章信息安全14.1乙方应保证在项目实施过程中，甲方数据的安全性和完整性。14.2乙方应采取以下信息安全措施：（1）对数据进行加密存储和传输；（2）建立完善的数据备份机制；（3）定期进行信息安全检查和风险评估。14.3甲方应授权乙方访问和使用必要的数据，以完成项目实施。14.4乙方应对甲方数据进行保密处理，不得泄露给第三方。第十五章合同的终止和解除15.1在合同履行期间，除非法律法规另有规定，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。15.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任