2025版物业管理合同法律制度与社区物业管理信息化建设3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理合同法律制度与社区物业管理信息化建设本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同当事人1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.物业管理服务内容2.1物业共用部位、共用设施设备的管理与维护2.2物业共用部位、共用设施设备的维修和更新2.3物业共用部位、共用设施设备的清洁和绿化2.4物业安全防范服务2.5物业客户服务2.6物业公共秩序维护2.7物业其他服务3.物业管理费用3.1物业管理费收取标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费使用范围3.4物业管理费调整机制4.物业管理合同履行4.1物业管理服务提供4.2物业管理服务质量4.3物业管理合同变更4.4物业管理合同解除4.5物业管理合同终止5.物业管理信息化建设5.1信息化建设目标5.2信息化建设内容5.3信息化建设资金5.4信息化建设实施5.5信息化建设成果6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任6.2业主责任6.3第三方责任7.物业管理纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理方式7.3纠纷处理机构7.4纠纷处理期限8.物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序8.4合同解除与终止的后果9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件10.3不可抗力处理11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：物业管理费用明细12.3附件三：信息化建设方案13.合同签署13.1合同签署方式13.2合同签署日期13.3合同签署地点14.合同生效与备案14.1合同生效条件14.2合同备案机构14.3合同备案程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024版物业管理合同法律制度与社区物业管理信息化建设合同”。1.2合同当事人合同甲方（物业管理方）：[物业管理方名称]合同乙方（业主方）：[业主方名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年[具体日期]。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。2.物业管理服务内容2.1物业共用部位、共用设施设备的管理与维护物业管理方负责对小区内的共用部位、共用设施设备进行日常管理和维护，确保其正常运行和使用。2.2物业共用部位、共用设施设备的维修和更新物业管理方应定期对共用部位、共用设施设备进行检查，发现问题及时进行维修和更新。2.3物业共用部位、共用设施设备的清洁和绿化物业管理方负责小区内的共用部位、共用设施设备的清洁工作，并负责小区绿化的养护。2.4物业安全防范服务物业管理方应设立安全防范措施，包括门禁系统、监控系统等，保障业主的人身和财产安全。2.5物业客户服务物业管理方应设立客户服务，及时处理业主的咨询、投诉和建议。2.6物业公共秩序维护物业管理方负责维护小区的公共秩序，包括交通、停车、宠物管理等。2.7物业其他服务物业管理方应提供其他业主需要的物业服务，如代收快递、家政服务等。3.物业管理费用3.1物业管理费收取标准物业管理费按每平方米[具体金额]计算，由业主按照实际使用面积缴纳。3.2物业管理费收取方式物业管理费采用定期缴纳方式，具体缴纳时间由物业管理方公告。3.3物业管理费使用范围物业管理费用于物业共用部位、共用设施设备的维护、维修、更新、清洁、绿化、安全防范等费用。3.4物业管理费调整机制物业管理费可根据物价上涨、成本增加等因素进行调整，具体调整方案由物业管理方提出，经业主大会同意后实施。4.物业管理合同履行4.1物业管理服务提供物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量符合国家相关标准。4.2物业管理服务质量物业管理方应定期对物业管理服务质量进行检查，并及时反馈给业主。4.3物业管理合同变更合同内容如需变更，应经双方协商一致，并签订书面协议。4.4物业管理合同解除合同解除需符合法定条件，并经双方协商一致。4.5物业管理合同终止合同终止需符合法定条件，并按照合同约定办理终止手续。5.物业管理信息化建设5.1信息化建设目标通过信息化建设，提高物业管理效率，提升业主满意度。5.2信息化建设内容建立物业管理信息系统，实现物业管理的智能化、自动化。5.3信息化建设资金信息化建设资金由物业管理方承担。5.4信息化建设实施信息化建设由物业管理方组织实施，确保项目按期完成。5.5信息化建设成果信息化建设完成后，形成可操作的物业管理信息系统。6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任物业管理方应履行合同约定的各项义务，确保物业管理服务质量和效率。6.2业主责任业主应遵守物业管理规定，配合物业管理方的工作。6.3第三方责任物业管理方应与第三方签订相关合同，明确各自的权利和义务。8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则，尊重事实，依法依规进行。8.2纠纷处理方式纠纷处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。8.3纠纷处理机构纠纷处理机构包括物业管理方内部调解委员会、相关行政管理部门、仲裁机构和人民法院。8.4纠纷处理期限纠纷处理期限自纠纷发生之日起不超过[具体期限]。9.物业管理合同解除与终止9.1合同解除条件合同解除条件包括违约、不可抗力、合同约定的其他条件等。9.2合同终止条件合同终止条件包括合同履行完毕、双方协商一致、法定终止情形等。9.3合同解除与终止的程序合同解除与终止应书面通知对方，并按照法定程序进行。9.4合同解除与终止的后果合同解除与终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.违约责任10.1违约行为违约行为包括但不限于未按约定提供物业管理服务、未按约定缴纳物业管理费、违反物业管理规定等。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定，由违约方承担。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。11.2不可抗力事件不可抗力事件包括地震、洪水、战争等。11.3不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应协商解决，如协商不成，可依法免除或减轻责任。12.合同争议解决12.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构包括物业管理方内部调解委员会、相关行政管理部门、仲裁机构和人民法院。12.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过[具体期限]。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细附件一详细列出了物业管理方应提供的各项服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。13.2附件二：物业管理费用明细附件二列明了物业管理费用的构成、收费标准、缴纳方式等。13.3附件三：信息化建设方案附件三包含了信息化建设的具体方案，包括系统功能、技术要求、实施步骤等。14.合同签署14.1合同签署方式合同签署方式为书面形式，双方代表签字盖章后生效。14.2合同签署日期合同签署日期为[具体日期]。14.3合同签署地点合同签署地点为[具体地点]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方是指除甲方和乙方以外的，根据合同约定或法律、法规规定，介入物业管理合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入类型第三方介入包括但不限于技术服务、咨询服务、监理服务、评估服务、法律服务等。16.第三方介入条件16.1第三方介入事由第三方介入事由包括但不限于：a)甲方或乙方请求第三方提供专业服务；b)合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；c)物业管理项目需要第三方进行评估或监理；d)法律法规规定需要第三方介入的情形。16.2第三方介入程序第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，应当承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定责任限额根据第三方提供的服务类型、服务内容、合同金额等因素确定，并在第三方介入协议中明确。17.3责任限额的调整责任限额可根据市场行情、服务成本等因素进行调整，调整方案由甲方、乙方和第三方协商一致后确定。18.第三方责权利18.1第三方权利a)根据合同约定，获取报酬；b)要求甲方和乙方提供必要的协助；c)依法维护自身合法权益。18.2第三方义务a)严格按照合同约定提供服务；b)遵守国家法律法规和行业规范；c)对甲方和乙方的合法权益予以保护。18.3第三方责任第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的法律责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲方与第三方的划分甲方与第三方之间的关系由双方签订的第三方介入协议约定，与物业管理合同无关。19.2乙方与第三方的划分乙方与第三方之间的关系由双方签订的第三方介入协议约定，与物业管理合同无关。19.3甲方、乙方与第三方的共同责任在第三方介入过程中，若甲方、乙方与第三方共同承担合同义务或责任，应根据合同约定和法律规定，合理划分各方责任。20.第三方介入后的合同履行20.1合同变更第三方介入后，如需对物业管理合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致。20.2合同解除第三方介入后，如需解除物业管理合同，应按照合同约定和法律规定进行。20.3合同终止第三方介入后，如需终止物业管理合同，应按照合同约定和法律规定进行。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。21.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构包括物业管理方内部调解委员会、相关行政管理部门、仲裁机构和人民法院。21.3争议解决期限第三方介入后的争议解决期限自争议发生之日起不超过[具体期限]。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列出物业管理服务项目，包括但不限于清洁、绿化、安全防范、维修、客户服务等，以及每个项目的具体服务标准、服务时间、服务人员配备等信息。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理方应提供的服务内容和标准。2.附件二：物业管理费用明细详细要求：详细列出物业管理费用的构成部分，包括但不限于物业共用部位、共用设施设备的维护费、管理费、维修基金等，以及每项费用的具体收费标准、计费周期、缴纳方式等信息。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和缴纳方式。3.附件三：信息化建设方案详细要求：详细描述信息化建设的具体方案，包括系统功能、技术要求、实施步骤、预期效果、实施时间表等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确信息化建设的具体实施计划和目标。4.附件四：第三方介入协议详细要求：详细规定第三方介入的具体条款，包括第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任限额、争议解决方式等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体细节。5.附件五：物业管理合同变更协议详细要求：详细规定合同变更的具体条款，包括变更原因、变更内容、变更生效日期等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体细节。6.附件六：物业管理合同解除协议详细要求：详细规定合同解除的具体条款，包括解除原因、解除生效日期、解除后的处理等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确合同解除的具体细节。7.附件七：物业管理合同终止协议详细要求：详细规定合同终止的具体条款，包括终止原因、终止生效日期、终止后的处理等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确合同终止的具体细节。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按约定提供物业管理服务。责任认定标准：物业管理方应根据合同约定的服务内容和标准，提供符合要求的物业管理服务。如未达到约定标准，应承担违约责任。示例说明：物业管理方未按时清理小区垃圾，导致小区环境恶化，应承担违约责任。2.违约行为：业主未按约定缴纳物业管理费。责任认定标准：业主应根据合同约定的缴纳方式和期限，按时缴纳物业管理费。如未按时缴纳，应承担违约责任。示例说明：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理方有权采取催缴措施，并可能产生滞纳金。3.违约行为：第三方未按约定提供专业服务。责任认定标准：第三方应根据合同约定的服务内容和标准，提供符合要求的专业服务。如未达到约定标准，应承担违约责任。示例说明：第三方提供的信息技术服务不符合约定标准，导致物业管理信息系统无法正常运行，应承担违约责任。4.违约行为：任何一方违反合同约定的其他条款。责任认定标准：任何一方违反合同约定的其他条款，均应承担相应的违约责任。示例说明：任何一方未按约定履行合同义务，如未按时提供或接受服务，应承担违约责任。全文完。2024版物业管理合同法律制度与社区物业管理信息化建设1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立主体1.2合同订立时间1.3合同订立地点1.4合同生效条件2.物业管理服务内容2.1物业共用部位与共用设施设备的管理2.2物业共用部位与共用设施设备的维修养护2.3物业共用部位与共用设施设备的更新改造2.4物业共用部位与共用设施设备的维护保养3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务安全标准3.3物业管理服务效率标准3.4物业管理服务环境标准4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费缴纳方式4.3物业管理费缴纳期限4.4物业管理费使用范围5.物业管理合同期限5.1合同期限5.2合同续签5.3合同解除6.物业管理权利与义务6.1物业管理人的权利6.2物业管理人的义务6.3业主的权利6.4业主的义务7.物业管理纠纷处理7.1纠纷处理方式7.2纠纷处理机构7.3纠纷处理程序7.4纠纷处理费用8.物业管理信息化建设8.1信息化建设目标8.2信息化建设内容8.3信息化建设进度8.4信息化建设保障措施9.信息化系统功能9.1物业管理系统功能9.2业主服务系统功能9.3物业管理人员系统功能9.4系统数据安全与备份10.物业管理信息化建设费用10.1费用构成10.2费用承担10.3费用使用11.信息化系统运行维护11.1运行维护责任11.2运行维护内容11.3运行维护期限11.4运行维护费用12.信息化系统升级改造12.1升级改造需求12.2升级改造方案12.3升级改造进度12.4升级改造费用13.信息化系统数据安全13.1数据安全责任13.2数据安全措施13.3数据安全事件处理13.4数据安全监督14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除与终止程序14.4合同解除与终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立主体本合同由甲方（物业管理人）和乙方（业主）共同订立。甲方为_________物业管理有限公司，乙方为_________小区业主。1.2合同订立时间本合同于2024年_________月_________日双方在_________地点订立。1.3合同订立地点本合同订立地点为_________。1.4合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.物业管理服务内容2.1物业共用部位与共用设施设备的管理甲方负责对_________小区的共用部位和共用设施设备进行管理，包括但不限于：（1）清洁卫生；（2）绿化养护；（3）安全监控；（4）公共设施维护；（5）停车场管理等。2.2物业共用部位与共用设施设备的维修养护甲方应定期对共用部位和共用设施设备进行检查、维修和养护，确保其正常运行。2.3物业共用部位与共用设施设备的更新改造2.4物业共用部位与共用设施设备的维护保养甲方应对共用部位和共用设施设备进行定期维护保养，确保其使用寿命。3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准甲方应按照国家标准和行业规范，提供优质的物业管理服务。3.2物业管理服务安全标准甲方应确保小区的安全，包括防火、防盗、防事故等。3.3物业管理服务效率标准甲方应提高物业管理服务的效率，减少业主等待时间。3.4物业管理服务环境标准甲方应保持小区环境的整洁、优美和舒适。4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准物业管理费按_________元/平方米·月计算，具体费用标准详见附件。4.2物业管理费缴纳方式物业管理费由乙方按月缴纳，缴纳方式为_________。4.3物业管理费缴纳期限物业管理费应在每月_________日前缴纳。4.4物业管理费使用范围物业管理费主要用于小区的物业管理服务、设施设备维护、绿化养护等。5.物业管理合同期限5.1合同期限本合同期限为_________年，自2024年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。5.2合同续签合同期满前_________个月，双方可协商续签合同。5.3合同解除任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。5.4合同解除程序合同解除应提前_________个月通知对方，并书面确认解除事宜。6.物业管理权利与义务6.1物业管理人的权利（1）收取物业管理费；（2）对违反物业管理规定的行为进行处理；（3）维护小区的公共秩序和环境卫生；6.2物业管理人的义务（1）提供符合标准的物业管理服务；（2）保护业主的合法权益；（3）定期向业主公布物业管理情况；（4）接受业主监督。6.3业主的权利（1）享受物业管理服务；（2）对物业管理提出意见和建议；（3）参与小区公共事务决策；（4）依法行使自己的权利。6.4业主的义务（1）遵守物业管理规定；（2）按时缴纳物业管理费；（3）爱护小区公共设施；（4）维护小区公共秩序。8.物业管理信息化建设8.1信息化建设目标本合同约定的信息化建设目标为提升物业管理效率，提高业主服务体验，实现物业管理工作的智能化和便捷化。8.2信息化建设内容（1）建立物业管理信息系统，实现物业管理的数字化；（2）开发业主服务APP，提供在线报修、缴费、投诉等功能；（3）搭建物业管理人员工作平台，提高工作效率；（4）实施信息安全防护措施，确保数据安全。8.3信息化建设进度（1）信息系统开发：2024年_________月完成；（2）业主服务APP上线：2024年_________月完成；（3）物业管理人员工作平台搭建：2024年_________月完成；（4）信息安全防护措施实施：2024年_________月完成。8.4信息化建设保障措施（1）确保信息化建设所需资金投入；（2）组建专业团队负责信息化项目的实施；（3）与专业信息化公司合作，确保技术支持；（4）定期对信息化系统进行维护和升级。9.信息化系统功能9.1物业管理系统功能（1）物业费用管理；（2）设施设备管理；（3）维修报修管理；（4）业主信息管理；（5）公告发布与信息推送。9.2业主服务系统功能（1）在线缴费；（2）报修投诉；（3）物业服务查询；（4）社区活动参与；（5）个人信息管理。9.3物业管理人员系统功能（1）工作流程管理；（2）任务分配与跟踪；（3）工作日志记录；（4）信息发布与沟通；（5）数据分析与报告。9.4系统数据安全与备份（1）采用加密技术保护用户数据；（2）定期进行数据备份，确保数据安全；（3）制定数据恢复预案，应对突发情况。10.物业管理信息化建设费用10.1费用构成（1）软件开发费用；（2）硬件设备费用；（3）系统维护费用；（4）人员培训费用。10.2费用承担信息化建设费用由甲方承担，乙方无需额外支付。10.3费用使用费用用于信息化系统的建设、维护和升级。10.4费用使用监督乙方有权对信息化建设费用的使用情况进行监督。11.信息化系统运行维护11.1运行维护责任甲方负责信息化系统的运行维护工作。11.2运行维护内容（1）系统日常维护；（2）故障排除；（3）系统升级；（4）用户培训。11.3运行维护期限信息化系统运行维护期限自系统上线之日起至合同终止之日止。11.4运行维护费用运行维护费用包含在信息化建设费用中，乙方无需额外支付。12.信息化系统升级改造12.1升级改造需求根据信息化系统运行情况和业主需求，甲方将定期对系统进行升级改造。12.2升级改造方案升级改造方案将根据实际情况制定，并提前通知乙方。12.3升级改造进度升级改造进度将按计划执行，并及时向乙方通报。12.4升级改造费用升级改造费用包含在信息化建设费用中，乙方无需额外支付。13.信息化系统数据安全13.1数据安全责任甲方负责保障信息化系统数据的安全。13.2数据安全措施（1）建立数据安全管理制度；（2）实施访问控制；（3）定期进行安全检查；（4）对数据进行备份和恢复。13.3数据安全事件处理发生数据安全事件时，甲方应立即采取措施，并通知乙方。13.4数据安全监督乙方有权对数据安全措施的实施进行监督。14.合同解除与终止14.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定；（2）发生不可抗力事件；（3）双方协商一致解除合同。14.2合同终止条件合同期限届满，双方无续签意愿或一方提出终止。14.3合同解除与终止程序（1）提出解除或终止的一方应提前_________个月书面通知对方；（2）双方应就合同解除或终止事宜进行协商；（3）协商一致后，双方应签订解除或终止协议；（4）解除或终止协议生效后，双方应按约定处理相关事宜。14.4合同解除与终止后的处理（1）物业管理人应将物业管理的权利和义务移交给乙方或新的物业管理人；（2）双方应妥善处理未了事项；（3）合同解除或终止后，物业管理人应退还乙方预收的物业管理费。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中“第三方”指除甲方（物业管理人）和乙方（业主）以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、维修服务提供商等。15.2范围（1）物业管理服务的提供；（2）物业共用部位与共用设施设备的维修、养护和更新改造；（3）物业管理信息化系统的开发、维护和升级；（4）物业管理费用的收取和结算；（5）物业管理纠纷的调解和处理。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出需求甲方或乙方根据本合同需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的必要性、第三方的基本情况和预期目标。16.2双方协商双方应就第三方介入的具体事宜进行协商，包括第三方选择、费用承担、权利义务等。16.3签订协议双方与第三方协商一致后，应签订相应的协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方介入的责任限额17.1责任限额的定义本合同中“责任限额”指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定责任限额由双方在第三方介入协议中约定，可根据第三方提供的服务类型、服务内容、服务质量等因素综合确定。17.3责任限额的履行第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应按照协议约定的责任限额进行赔偿。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方第三方与甲方之间的责任划分应在第三方介入协议中明确，包括但不限于：（1）甲方应向第三方提供必要的配合和支持；（2）第三方应按照协议约定履行职责，确保服务质量；（3）第三方应承担因自身原因造成甲方损失的责任。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间的责任划分应在第三方介入协议中明确，包括但不限于：（1）乙方应向第三方提供必要的配合和支持；（2）第三方应按照协议约定履行职责，确保服务质量；（3）第三方应承担因自身原因造成乙方损失的责任。18.3第三方与其他第三方第三方与其他第三方之间的责任划分应在各自签订的协议中明确，包括但不限于：（1）各方应按照协议约定履行职责，确保服务质量；（2）各方应承担因自身原因造成其他第三方损失的责任。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。19.2争议解决机构争议解决机构由双方在第三方介入协议中约定，或由争议发生地的仲裁机构或人民法院指定。19.3争议解决费用争议解决费用由争议双方根据实际情况协商承担，或由争议解决机构根据相关规定收取。20.第三方介入的合同终止20.1合同终止条件第三方介入协议中可约定合同终止的条件，如：（1）服务期限届满；（2）服务目标实现；（3）双方协商一致；（4）发生不可抗力事件；（5）其他法定或约定的终止条件。20.2合同终止程序合同终止程序应在第三方介入协议中明确，包括但不限于：（1）提前通知对方；（2）办理合同终止手续；（3）结算费用；（4）处理未了事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务合同详细要求：包括甲乙双方的基本信息、物业管理服务内容、服务标准、费用标准、合同期限等。说明：本附件是物业管理服务的主要依据。2.信息化系统开发与维护协议详细要求：包括系统功能、技术要求、开发进度、维护期限、费用等。说明：本附件用于规范信息化系统的开发与维护工作。3.业主服务APP使用协议详细要求：包括APP功能、使用规则、用户隐私保护、费用等。说明：本附件用于规范业主使用APP的行为。4.物业管理费用收取标准详细要求：包括费用构成、收费标准、缴纳方式、使用范围等。说明：本附件用于明确物业管理费用的收取标准。5.信息化建设费用预算详细要求：包括费用构成、预算金额、资金使用计划等。说明：本附件用于规划信息化建设的资金投入。6.第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本情况、服务内容、费用、责任限额、争议解决等。说明：本附件用于规范第三方介入的各项工作。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、费用等。说明：本附件用于明确争议解决的相关事宜。8.合同解除与终止协议详细要求：包括解除或终止条件、程序、处理方式等。说明：本附件用于规范合同解除或终止的相关事宜。9.物业管理纠纷调解协议详细要求：包括纠纷调解机构、调解程序、调解结果等。说明：本附件用于规范物业管理纠纷的调解工作。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供物业管理服务。乙方未按时缴纳物业管理费用。第三方未按照协议约定履行职责。任何一方未按照合同约定处理争议。2.责任认定标准：违约行为发生，应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等。3.示例说明：甲方未按时提供物业管理服务，导致业主权益受损，应赔偿业主损失并支付违约金。乙方未按时缴纳物业管理费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。第三方未按照协议约定履行职责，造成甲方或乙方损失，应按照协议约定的责任限额进行赔偿。任何一方未按照合同约定处理争议，应承担因争议造成的额外费用。全文完。2024版物业管理合同法律制度与社区物业管理信息化建设2本合同目录一览1.合同当事人基本信息1.1物业管理公司名称、地址、法定代表人1.2业主委员会名称、地址、负责人1.3物业管理区域基本情况2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务期限3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费使用范围4.物业管理责任与义务4.1物业管理公司责任4.2业主委员会责任4.3双方共同责任5.物业管理设施设备维护5.1设施设备维护保养5.2设施设备更新改造5.3设施设备维修责任6.业主权益保障6.1业主参与管理6.2业主投诉处理6.3业主个人信息保护7.物业管理信息化建设7.1信息化建设目标7.2信息化建设内容7.3信息化建设进度8.合同签订与生效8.1合同签订程序8.2合同生效条件8.3合同备案要求9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同当事人基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：市区路号1.3物业管理公司法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.物业管理服务内容2.1物业管理范围：本合同约定的物业管理区域，包括但不限于住宅、商业、办公等物业。2.2物业管理服务标准：按照国家、行业和地方相关标准执行，确保物业管理服务达到规定的质量要求。2.3物业管理服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准：根据物业管理区域、服务内容等因素，按每平方米每月元收取。3.2物业管理费缴纳方式：业主应按约定的缴费周期和方式缴纳物业管理费。3.3物业管理费使用范围：用于物业管理区域的日常维护、设施设备维修、绿化养护、公共秩序维护等。4.物业管理责任与义务4.1物业管理公司责任：负责物业管理区域的日常管理，确保公共秩序、环境卫生、绿化等各项工作的正常进行。4.2业主委员会责任：监督物业管理公司的管理工作，参与物业管理重大事项的决策。4.3双方共同责任：共同维护物业管理区域的和谐稳定，确保物业管理工作的顺利进行。5.物业管理设施设备维护5.1设施设备维护保养：按照国家、行业和地方相关标准，对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、保养和维护。5.2设施设备更新改造：根据设施设备的使用情况和维修记录，制定更新改造计划，并报业主委员会审议。5.3设施设备维修责任：物业管理公司负责设施设备的日常维修，重大维修需报业主委员会批准。6.业主权益保障6.1业主参与管理：业主有权通过业主大会或业主委员会参与物业管理决策。6.2业主投诉处理：物业管理公司应设立投诉处理机制，及时受理和处理业主的投诉。6.3业主个人信息保护：物业管理公司应严格遵守国家有关个人信息保护的规定，确保业主个人信息安全。7.物业管理信息化建设7.1信息化建设目标：提高物业管理效率，提升业主生活品质。7.2信息化建设内容：包括物业管理信息系统、业主服务系统、安防监控系统等。7.3信息化建设进度：自合同签订之日起，一年内完成信息化系统的建设。8.合同签订与生效8.1合同签订程序：双方应在平等、自愿的基础上签订本合同，并由双方法定代表人或授权代表签字盖章。8.2合同生效条件：合同经双方签字盖章后生效，自合同生效之日起对双方具有法律约束力。8.3合同备案要求：合同签订后，双方应将合同报当地物业管理主管部门备案。9.合同变更与解除9.1合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。9.2合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：9.2.1合同一方严重违约；9.2.2因不可抗力导致合同无法履行；9.2.3合同双方协商一致解除合同。9.3合同解除程序：合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，协商不成可向人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1违约情形：任何一方违反合同约定，均构成违约。10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿方式：违约赔偿应以实际损失为标准，双方可协商确定赔偿金额。11.争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交当地仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：仲裁委员会或人民法院。11.3争议解决程序：按照相关法律法规和仲裁规则或诉讼程序进行。12.合同终止12.1合同终止条件：合同期限届满或因双方协商一致、一方违约等原因导致合同终止。12.2合同终止程序：合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，并签订书面终止协议。12.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定或法律规定处理剩余事宜，包括但不限于物业管理费的结算、设施设备的移交等。13.其他约定事项13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、收费标准、设施设备清单等。13.3合同解释：对本合同的解释，以双方签字盖章的合同文本为准。14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念：本合同中所述第三方，指除合同双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、专业顾问等。16.第三方介入的触发条件16.1当合同执行过程中出现需要专业判断、评估或调解的情况时，双方可邀请第三方介入。17.第三方介入的程序17.1双方协商确定第三方，并邀请其参与合同执行。17.2第三方接受邀请后，应向双方提供必要的资质证明和执业证书。17.3第三方介入后，应遵守相关法律法规和本合同的规定。18.第三方的责任与权利18.1第三方作为独立第三方，对合同执行过程中提供的服务或意见承担相应责任。18.2第三方的权利包括但不限于：18.2.1收取合理的咨询费用或服务费用；18.2.2要求合同双方提供必要的信息和资料；18.2.3独立进行评估、鉴定或调解。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系是独立的，第三方不对合同双方承担连带责任。19.2第三方与合同双方的权利义务关系由双方与第三方签订的协议约定。