2025年度会员卡销售与客户关系管理系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度会员卡销售与客户关系管理系统合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（销售方）：名称：__________________地址：__________________法定代表人：__________________联系电话：__________________乙方（购买方）：名称：__________________地址：__________________法定代表人：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有2025年度会员卡销售与客户关系管理系统的开发、运营及维护能力，乙方有意购买该系统，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的（1）会员卡销售管理：实现会员卡的发行、充值、消费、积分等功能；（2）客户关系管理：实现客户信息的收集、分析、维护等功能；（3）数据统计与分析：实现销售数据、客户数据的统计与分析；（4）营销活动管理：实现营销活动的策划、执行、跟踪等功能；（5）权限管理：实现用户权限的设置与分配。二、合同内容2.1甲方应在合同签订之日起____个工作日内，向乙方提供完整、有效的系统安装包及相关技术文档。2.2甲方应确保系统功能的正常运行，并提供必要的售后服务。2.3乙方在购买系统后，应按照甲方提供的技术文档进行系统安装、配置和使用。2.4乙方在使用过程中，如发现系统存在缺陷或故障，应及时通知甲方，甲方应在接到通知之日起____个工作日内予以修复。2.5甲方应保证系统数据的安全性，采取必要措施防止数据泄露、篡改等风险。2.6乙方在使用过程中，不得违反国家法律法规、社会公德和公序良俗，不得利用系统从事非法活动。三、费用及支付方式3.1本合同总金额为人民币____元整。3.2乙方应在本合同签订之日起____个工作日内，向甲方支付合同总金额的____%，即人民币____元。3.3甲方在完成系统交付及售后服务后，乙方应在本合同签订之日起____个工作日内，向甲方支付合同总金额的____%，即人民币____元。3.4甲方在提供系统维护、升级等服务时，乙方应根据实际情况支付相应费用。四、知识产权4.1系统的知识产权归甲方所有。4.2乙方在使用过程中，不得擅自复制、修改、转让、出租、出借、分发系统或其相关技术文档。五、保密5.1双方对本合同内容以及与合同履行相关的商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或与合同履行相关的商业秘密。六、违约责任6.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和间接损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同解除（1）一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后____个工作日内仍未改正的；（2）一方因不可抗力导致合同无法履行，经另一方书面确认的；（3）双方协商一致解除本合同的。八、合同生效及终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.3本合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。九、其他9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（销售方）签字（或盖章）：__________________乙方（购买方）签字（或盖章）：__________________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、系统集成商、数据安全服务商等。二、第三方介入情形2.1甲方和乙方在履行本合同过程中，如需引入第三方提供专业服务、技术支持、数据安全或其他与本合同履行相关的服务，可参照本部分规定。2.2第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订相应的合作协议。三、第三方责任界定3.1第三方在本合同中的责任限于其合作协议的约定，并与甲方和乙方签订的协议内容无关。3.2第三方在履行合作协议过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成甲方和乙方损失的，应承担相应的违约责任。3.3第三方在履行合作协议过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，应立即通知甲方和乙方，并积极配合双方采取措施减轻损失。四、第三方责任限额4.1第三方在本合同中的责任限额，应按照合作协议的约定执行。4.2如合作协议未对责任限额进行约定，第三方责任限额应不超过本合同总金额的____%。4.3第三方责任限额的计算方式如下：（1）以第三方在履行合作协议过程中实际造成的损失为依据；（2）若第三方实际造成的损失超过责任限额，超出部分由第三方承担；（3）若第三方实际造成的损失低于责任限额，则以实际损失为准。五、第三方权利义务（1）按照合作协议约定，获得相应的报酬；（2）获得甲方和乙方提供的相关资料和信息；（3）在履行合作协议过程中，享有必要的工作条件和便利。（1）按照合作协议约定，按时、按质、按量完成相关工作；（2）对甲方和乙方提供的相关资料和信息予以保密；（3）遵守国家法律法规、社会公德和公序良俗，不得从事违法活动。六、第三方与其他各方的划分6.1第三方在本合同中的地位是独立的，与甲方和乙方之间不构成隶属关系。6.2第三方在履行合作协议过程中，仅对甲方和乙方承担责任，与其他方无关。6.3第三方在履行合作协议过程中，如需与甲方或乙方进行沟通，应通过甲方和乙方指定的联系人进行。七、第三方变更7.1第三方在履行合作协议过程中，如需变更，应经甲方和乙方书面同意。7.2第三方变更后的协议，应与本合同一并执行。八、其他8.1本部分所述第三方介入后的修正，是对原合同条款的补充和细化，不影响原合同的有效性和法律效力。8.2本部分所述第三方责任限额、权利义务等条款，仅适用于第三方介入的情形，不适用于甲方和乙方之间的权利义务关系。8.3甲方和乙方在履行本合同过程中，如需引入第三方，应按照本部分规定执行。8.4本部分所述条款，如与原合同条款存在冲突，以本部分规定为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统安装包及用户手册：包括系统安装、配置、使用和维护的详细步骤和说明。2.技术文档：详细描述系统架构、功能模块、接口规范、安全措施等。3.服务协议：明确甲方提供的服务内容、标准、期限、费用等。4.第三方合作协议：详细规定第三方提供服务的范围、质量、责任、费用等。5.系统数据备份方案：说明系统数据的备份频率、方式、存储介质等。6.系统安全策略：包括用户权限管理、数据加密、访问控制等安全措施。7.系统升级和维护计划：说明系统升级的频率、内容、影响范围等。8.系统故障响应和处理流程：明确系统故障的发现、报告、处理、验证等流程。9.系统培训资料：包括系统操作、维护、故障排除等方面的培训内容。10.保密协议：明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。说明要求：所有附件均需以电子版形式提供，并确保内容完整、准确、清晰。附件内容应符合国家相关法律法规和行业标准。附件应由甲方或乙方指定的专人负责审核、签发。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按约定时间交付系统或相关资料。提供的系统能力不符合合同约定。未按约定提供售后服务。未经乙方同意，擅自修改系统功能或技术文档。（2）乙方违约：未按约定支付费用。未按约定使用系统，造成系统损坏或数据丢失。违反保密协议，泄露商业秘密。利用系统从事违法活动。2.责任认定标准：（1）甲方违约：未按约定时间交付系统或相关资料，每延迟一天，应向乙方支付____元违约金。提供的系统能力不符合合同约定，每发现一处缺陷，应向乙方支付____元修复费用。未按约定提供售后服务，每延迟一天，应向乙方支付____元违约金。未经乙方同意，擅自修改系统功能或技术文档，应向乙方支付____元赔偿金。（2）乙方违约：未按约定支付费用，每延迟一天