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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度书店店员知识传播与培训服务合同范本本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:甲方:(书店名称)地址:(书店地址)法定代表人:(法定代表人姓名)乙方:(培训服务提供方名称)地址:(培训服务提供方地址)法定代表人:(法定代表人姓名)鉴于:1.甲方为一家书店,需提升店员的知识传播与培训水平,提高服务质量;2.乙方具备专业的书店店员知识传播与培训能力,愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)书店行业知识普及;(2)图书分类与上架技巧;(3)顾客服务技巧;(4)图书销售技巧;(5)书店运营管理知识。2.培训方式:线上培训、线下培训、现场指导等。3.培训时间:2025年度,具体培训时间由双方协商确定。4.培训人数:甲方向乙方提供店员名单,乙方根据实际情况进行分组培训。二、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.合同期满后,如双方同意,可协商续签。三、服务费用1.乙方根据甲方提供的店员人数和培训内容,制定详细的服务费用报价。2.甲方应按照乙方提供的费用报价,在合同签订后七个工作日内支付首期费用。3.剩余费用在培训结束后七个工作日内支付。四、双方责任1.甲方责任:(1)负责提供培训场地、设备等;(2)确保店员按时参加培训;(3)配合乙方完成培训工作;(4)按约定支付培训费用。2.乙方责任:(1)按照合同约定提供优质培训服务;(2)确保培训内容的准确性、实用性;(3)对培训过程中遇到的问题给予及时解答;(4)对培训效果进行跟踪评估。五、违约责任1.甲方违约:(1)未按时支付培训费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的10%;(2)未按时提供培训场地、设备等,应向乙方支付违约金,违约金为实际培训费用总额的5%。2.乙方违约:(1)未按约定提供培训服务,应向甲方支付违约金,违约金为实际培训费用总额的10%;(2)培训内容不符合约定,应向甲方支付违约金,违约金为实际培训费用总额的5%。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询服务方、技术支持方、场地提供方等。二、第三方介入的适用范围1.乙方在履行本合同时,如需引入第三方协助,应提前与甲方协商一致,并在合同中明确第三方的介入方式、职责范围及责任限额。(1)乙方聘请的专业培训讲师;(2)乙方委托的场地租赁服务;(3)乙方合作的图书供应商;(4)乙方引入的其他第三方服务。三、第三方的责任与权利1.第三方责任:(1)第三方应按照合同约定,履行其职责,确保服务质量;(2)第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成甲方损失,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规行为。2.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用;(2)第三方有权要求甲方提供必要的协助,以保障其履行合同职责;(3)第三方有权要求甲方对其提供的服务质量进行监督和评估。四、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系:第三方与甲方之间不存在直接合同关系,甲方仅与乙方签订本合同,第三方作为乙方履行合同过程中的合作伙伴,其权利义务由乙方承担。2.第三方与乙方的责任划分:第三方在履行合同过程中,若因自身原因造成甲方损失,乙方应承担连带赔偿责任。乙方有权向第三方追偿,但不得免除甲方对第三方的追偿权。3.第三方与其他各方的责任划分:(1)第三方与甲方、乙方之间的纠纷,由三方协商解决;(2)若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、第三方的责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体包括:(1)第三方因自身原因造成甲方损失的最高赔偿金额;(2)第三方在履行合同过程中,因不可抗力等原因造成甲方损失的最高赔偿金额。2.若合同未约定责任限额,第三方在履行合同过程中造成甲方损失,应承担全部赔偿责任。六、第三方变更与退出1.乙方在履行合同过程中,如需更换第三方,应提前与甲方协商一致,并在合同中明确变更后的第三方信息。2.第三方退出合同,需提前通知甲乙双方,并按照合同约定办理相关手续。3.第三方退出合同后,甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务。七、其他1.本合同中关于第三方的规定,适用于合同履行过程中的所有第三方。2.本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。3.本合同附件包括但不限于第三方合作协议、服务协议等,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《第三方合作协议》要求:详细列明第三方的基本信息、服务内容、费用标准、责任范围、违约责任等。说明:本附件用于明确第三方在合同中的具体角色和职责,确保双方权益。2.《培训课程大纲》要求:包括培训课程名称、培训目标、培训内容、培训时间、培训方式等。说明:本附件用于明确培训的具体内容和安排,确保培训效果。3.《培训师资介绍》要求:包括培训讲师的姓名、职称、专业背景、授课经验等。说明:本附件用于介绍培训讲师的专业能力,增强甲方对培训质量的信心。4.《培训场地租赁协议》要求:包括场地名称、租赁期限、租金标准、使用时间、违约责任等。说明:本附件用于明确培训场地的使用安排和费用,确保培训顺利进行。5.《图书分类与上架规范》要求:包括图书分类标准、上架流程、维护要求等。说明:本附件用于规范图书管理,提高图书上架效率。6.《顾客服务规范》要求:包括服务态度、服务流程、投诉处理等。说明:本附件用于规范店员的服务行为,提升顾客满意度。7.《销售技巧培训手册》要求:包括销售技巧、客户沟通、销售策略等。说明:本附件用于提高店员的销售能力,促进书店销售业绩。8.《书店运营管理知识手册》要求:包括书店运营管理、人员管理、财务管理等。说明:本附件用于提高店员的运营管理能力,促进书店可持续发展。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:违约行为:未按时支付培训费用。责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的10%。示例:若甲方应于2025年1月1日前支付10万元培训费用,但至2025年2月1日仍未支付,则甲方应向乙方支付1万元违约金。2.乙方违约行为及责任认定:违约行为:未按约定提供培训服务。责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为实际培训费用总额的10%。示例:若乙方应于2025年1月至6月提供培训服务,但至2025年4月仍未提供,则乙方应向甲方支付2万元违约金。3.第三方
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