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文档简介

抖店代运营合同模板分享合同编号:__________委托方(甲方):地址:联系方式:受托方(乙方):地址:联系方式:一、合同编号与日期1.1合同编号本合同编号为[具体合同编号],此编号为双方识别本合同的唯一标识,用于合同管理、查询及相关文件的引用等用途。1.2合同签订日期本合同于[具体签订日期]签订,此日期标志着本合同正式生效的时间起始点,双方自该日起受本合同条款约束。二、合同双方当事人2.1委托方(甲方)信息甲方作为抖店的所有者或合法运营者,拥有对抖店的相关权益,并有权委托乙方进行代运营服务。甲方应向乙方提供与抖店运营相关的必要信息、资料及权限,保证乙方能够正常开展代运营工作。2.2受托方(乙方)信息乙方是一家专业从事抖店代运营服务的机构,具备相应的专业人员、技术和经验。乙方应根据本合同约定,为甲方提供优质、高效的抖店代运营服务,并对甲方提供的商业信息予以保密。三、服务内容与范围3.1抖店代运营服务概述乙方为甲方提供的抖店代运营服务包括但不限于店铺页面设计、商品上架与管理、营销活动策划与执行、客户服务管理、订单处理、数据分析与报告等全方位的运营服务,旨在提升甲方抖店的知名度、销售额和客户满意度。3.2具体服务项目清单(1)店铺页面设计:乙方负责设计抖店的首页、产品展示页面、促销页面等,保证页面风格符合甲方品牌形象,具有吸引力且易于操作。(2)商品上架与管理:乙方对甲方提供的商品信息进行整理、编辑,包括商品图片处理、详情页撰写、商品分类与标签设置等,并根据市场需求和销售情况及时调整商品上下架状态。(3)营销活动策划与执行:乙方根据抖店的定位和目标客户群体,策划并执行各类营销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品促销、直播推广等,以提高店铺的流量和转化率。(4)客户服务管理:乙方负责处理抖店的客户咨询、投诉和售后问题,及时回复客户消息,解决客户的疑问和纠纷,维护良好的客户关系。(5)订单处理:乙方监控抖店的订单状态,及时通知甲方发货,处理订单退款、换货等相关事宜。(6)数据分析与报告:乙方定期对抖店的运营数据进行分析,如流量数据、销售数据、客户行为数据等,并向甲方提供详细的数据分析报告,为甲方的决策提供依据。四、服务期限4.1服务起始日期本合同的服务起始日期为[具体起始日期],自该日起乙方开始履行本合同约定的代运营服务。4.2服务终止日期本合同的服务终止日期为[具体终止日期]。服务期满后,若双方均无异议且未提前解除合同,本合同可自动延续[延续期限],延续期间双方的权利和义务仍按照本合同执行。五、服务费用与支付方式5.1服务费用构成服务费用包括基础服务费和绩效服务费两部分。基础服务费为乙方提供基本代运营服务的费用,绩效服务费则根据乙方为甲方抖店实现的业绩目标(如销售额、订单量、客户增长数等)按一定比例计算。5.2费用金额基础服务费为每月[X]元,绩效服务费根据实际达成的业绩目标按照以下比例计算:当销售额达到[X]元时,绩效服务费为销售额的[X]%;当订单量达到[X]件时,绩效服务费为订单量的[X]元/件;当客户增长数达到[X]人时,绩效服务费为客户增长数的[X]元/人。具体的业绩目标和绩效服务费计算方式可根据双方协商在每个服务周期开始前确定。5.3支付方式与周期甲方应在每个月的[具体日期]前支付当月的基础服务费。绩效服务费在每个服务周期结束后的[具体工作日]内,根据实际业绩数据进行核算并支付。支付方式为[具体付款方式]。六、双方的权利与义务6.1甲方权利与义务(1)权利①甲方有权对乙方的代运营工作进行监督,要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。②甲方有权获取乙方提供的抖店运营数据、分析报告和其他相关工作成果。③若乙方未能按照合同约定履行义务,甲方有权要求乙方采取补救措施或追究乙方的违约责任。(2)义务①甲方应向乙方提供抖店的账号密码、商品信息、品牌资料、经营资质等与抖店运营相关的必要信息和资料,并保证其真实性、合法性和完整性。②甲方应积极配合乙方的代运营工作,包括但不限于按照乙方的要求提供商品库存信息、及时发货、处理退换货等售后服务事宜。③甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。④甲方应尊重乙方的知识产权和劳动成果,不得擅自使用、修改或传播乙方提供的运营方案、设计作品等未包含在合同约定交付范围内的内容。6.2乙方权利与义务(1)权利①乙方有权要求甲方提供与抖店运营相关的必要信息和资料,以保证代运营工作的顺利开展。②乙方有权根据本合同约定收取甲方支付的服务费用。③若甲方未能按照合同约定履行义务,乙方有权要求甲方采取补救措施或追究甲方的违约责任。(2)义务①乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、优质的抖店代运营服务。②乙方应组建专业的运营团队,负责甲方抖店的日常运营工作,团队成员应具备相应的专业知识和技能。③乙方应遵守国家法律法规、抖音平台的规则和政策,保证甲方抖店的运营活动合法合规。④乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露、出售或用于其他非本合同约定的目的。⑤乙方应定期向甲方汇报抖店的运营情况,提供运营数据、分析报告和工作计划等相关文件。⑥乙方应在服务期限内不断优化抖店的运营策略,提高店铺的运营效果和业绩。七、保密条款7.1保密信息定义本合同中的保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、运营数据等未公开的信息。保密信息包括但不限于甲方的商品信息、销售渠道、客户名单、营销计划,以及乙方的运营方案、推广策略、技术手段等。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。在保密期限内,双方均应承担保密责任。7.3保密责任(1)双方应采取合理的保密措施,保护对方的保密信息。不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息,除非得到对方的书面同意或法律法规另有规定。(2)若一方违反保密条款,应向对方赔偿因泄密而造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。八、知识产权与成果归属8.1知识产权界定(1)乙方为履行本合同而创作的店铺页面设计、营销方案、宣传文案、视频等作品的知识产权归乙方所有,但乙方应授予甲方在本合同约定的服务期限内及服务终止后的合理期限内(具体为[X]个月),为了抖店运营目的的非独占性使用权。(2)甲方提供的商品信息、品牌标识等知识产权归甲方所有,乙方应在代运营过程中合理使用,不得侵犯甲方的知识产权。8.2运营成果归属在本合同服务期限内,乙方通过代运营工作所取得的抖店运营成果(如销售额增长、客户数量增加、店铺排名提升等)归甲方所有。乙方应协助甲方将运营成果转化为实际的商业利益,并不得将运营成果用于其他非本合同约定的目的。九、违约责任与赔偿9.1违约情形界定(1)甲方违约情形①若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的信息和资料,导致乙方无法正常开展代运营工作,视为甲方违约。②若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,逾期超过[X]天的,视为甲方违约。③若甲方擅自使用、修改或传播乙方提供的未包含在合同约定交付范围内的运营方案、设计作品等内容,视为甲方违约。(2)乙方违约情形①若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准为甲方提供代运营服务,经甲方书面通知后,在[X]天内仍未改正的,视为乙方违约。②若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,视为乙方违约。③若乙方违反国家法律法规、抖音平台的规则和政策进行抖店运营,导致甲方遭受处罚或损失的,视为乙方违约。9.2违约赔偿方式(1)若一方违约,应向对方承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。(2)若甲方违约未按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。若乙方违约未按照服务标准提供服务,乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并应采取补救措施尽快达到服务标准。(3)若双方均存在违约行为,应根据各自的违约程度分别承担相应的违约责任。十、合同变更与解除10.1合同变更条件与程序(1)合同变更条件①本合同履行期间,如因国家法律法规、政策调整、抖音平台规则变化或其他不可抗力因素,导致本合同部分条款无法履行或需要调整的,双方可以协商变更合同条款。②若双方在合作过程中发觉本合同约定的服务内容、服务费用、服务期限等需要调整的,经双方协商一致,可以变更合同条款。(2)合同变更程序①双方应就合同变更事宜进行协商,达成一致意见后,签订书面的合同变更协议。合同变更协议应明确变更的内容、生效时间等相关事项。②合同变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除条件与程序(1)合同解除条件①因不可抗力因素导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、禁令等。②若一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后,在[X]天内仍未改正的,另一方有权解除本合同。③若双方协商一致,可以解除本合同。(2)合同解除程序①若一方根据本合同约定解除本合同,应向对方发出书面的解除通知,通知中应明确解除的原因、解除的时间等相关事项。②合同解除后,双方应按照本合同约定进行清算,包括但不限于服务费用的结算、保密信息的处理、运营成果的归属等。十一、争议解决与法律适用11.1争议解决方式(1)若双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始,双方应尽最大努力在[X]个工作日内达成一致解决方案。(2)若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应

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