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文档简介

二手房物业服务合同范本合同编号:__________甲方(业主):姓名:__________身份证号:__________地址:__________联系方式:__________乙方(物业服务企业):公司名称:__________法定代表人:__________营业执照注册号:__________资质证书编号:__________地址:__________联系方式:__________一、合同双方当事人1.1甲方(业主)甲方为位于[物业位置]的[物业名称]的业主,拥有该物业的所有权。甲方同意按照本合同的约定接受乙方提供的物业服务,并承担相应的费用和义务。1.2乙方(物业服务企业)乙方是一家具有合法资质的物业服务企业,具备提供物业管理服务的专业能力和经验。乙方同意按照本合同的约定为甲方提供物业服务,并遵守相关法律法规和行业规范。二、物业基本情况2.1物业名称[物业名称]2.2物业位置[物业具体位置]2.3物业面积[物业建筑面积及占地面积]三、物业服务内容3.1综合管理服务乙方负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施。建立健全物业管理档案资料,妥善保管相关文件。协调处理物业管理区域内的公共事务,维护良好的公共秩序。3.2房屋及共用设施设备管理服务定期对房屋及共用设施设备进行巡查,保证其正常运行。按照规定对房屋及共用设施设备进行维修、养护,保证其安全性和可靠性。及时处理房屋及共用设施设备的故障和损坏,减少对业主生活的影响。3.3公共秩序维护服务安排专人负责物业管理区域内的安全防范工作,实行24小时值班制度。加强对进出物业管理区域的人员和车辆的管理,维护正常的交通秩序。协助有关部门做好物业管理区域内的安全防范工作,保证业主的生命财产安全。3.4保洁服务负责物业管理区域内公共部位的清洁卫生,定期进行清扫、消毒。保持物业管理区域内环境整洁,垃圾及时清运。对物业管理区域内的卫生设施进行维护和管理,保证其正常使用。3.5绿化养护服务负责物业管理区域内绿化植物的养护和管理,定期进行修剪、施肥、浇水、病虫害防治等工作。保持物业管理区域内绿化景观的美观,及时更换枯萎的植物。四、物业服务标准4.1各项服务的具体标准综合管理服务标准物业管理服务工作计划科学合理,符合物业管理区域的实际情况。物业管理档案资料齐全、规范,便于查阅和使用。公共事务协调处理及时、有效,业主满意度较高。房屋及共用设施设备管理服务标准房屋及共用设施设备巡查制度完善,巡查记录详细、准确。房屋及共用设施设备维修、养护工作及时、规范,质量符合相关标准。房屋及共用设施设备故障和损坏处理迅速,恢复时间短。公共秩序维护服务标准安全防范工作制度健全,人员配备合理,责任心强。进出物业管理区域的人员和车辆管理严格,登记记录完整。协助有关部门做好安全防范工作,物业管理区域内治安状况良好。保洁服务标准公共部位清洁卫生工作按时进行,清洁质量达到相关标准。环境整洁,无垃圾堆积、污水横流等现象。卫生设施维护和管理到位,正常使用无故障。绿化养护服务标准绿化植物养护和管理工作按时进行,植物生长良好。绿化景观美观,符合物业管理区域的整体风格。病虫害防治工作及时、有效,植物病虫害发生率低。五、物业服务费用5.1收费标准物业服务费用按照[物业面积]计算,每月每平方米[具体金额]元。物业服务费用包含综合管理服务、房屋及共用设施设备管理服务、公共秩序维护服务、保洁服务、绿化养护服务等各项服务的费用。5.2缴费方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用足额支付给乙方。缴费方式可以选择现金、支票、转账等方式,具体方式由双方协商确定。5.3费用调整机制物业服务费用的调整根据物业管理成本的变化情况进行。当物业管理成本发生较大变化时,乙方可以提出调整物业服务费用的申请,经甲方同意后,按照相关程序进行调整。物业服务费用的调整应当符合国家有关法律法规和政策的规定,调整幅度应当合理、公正。六、双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务权利有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同的约定提供物业服务。有权参加物业管理区域内的业主大会,行使业主的权利。义务按照本合同的约定按时支付物业服务费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的物业服务工作。不得擅自改变物业的使用性质,不得损坏物业的共用设施设备。6.2乙方的权利和义务权利有权按照本合同的约定收取物业服务费用。有权对物业管理区域内的违反规章制度的行为进行劝阻和制止。有权根据物业服务工作的需要,合理使用物业的共用部位和共用设施设备。义务按照本合同的约定提供优质的物业服务,保证物业管理区域内的各项服务工作达到约定的标准。定期向甲方报告物业服务工作的情况,接受甲方的监督和检查。维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主的生命财产安全。妥善保管和使用物业管理区域内的共用设施设备,不得擅自占用和改变其用途。七、物业的承接验收7.1承接验收条件物业竣工验收合格,符合国家和地方有关规定。物业共用部位、共用设施设备及相关场地等已按照规划设计要求建设完成。物业资料齐全,包括竣工图纸、设施设备清单、使用说明书等。7.2承接验收程序乙方在接到甲方的承接验收通知后,应当在[具体日期]内组织人员进行承接验收。承接验收时,双方应当按照国家和地方有关规定,对物业的共用部位、共用设施设备及相关场地等进行检查和验收。对验收中发觉的问题,双方应当协商解决。乙方应当在规定的时间内完成整改工作,保证物业达到承接验收的标准。承接验收合格后,双方应当签订承接验收协议,明确双方的权利和义务。八、物业的使用与维护8.1物业的使用规定甲方应当按照物业的设计用途使用物业,不得擅自改变物业的使用性质。甲方不得在物业内从事违法、违规的活动,不得损害其他业主的合法权益。甲方应当遵守物业管理区域内的各项规章制度,爱护物业的共用部位和共用设施设备。8.2物业的维护责任物业的共用部位和共用设施设备的维护责任由乙方承担,但因甲方或第三方的原因造成的损坏除外。甲方应当对其专有部分的物业进行维护和管理,不得影响其他业主的正常使用。对于物业的维修、养护工作,乙方应当按照相关规定和标准进行,保证物业的正常使用和安全。九、专项维修资金9.1专项维修资金的缴存甲方应当按照国家和地方有关规定,缴存专项维修资金。专项维修资金的缴存标准为[具体金额]元/平方米,甲方应当在办理房屋入住手续时一次性缴存。9.2专项维修资金的使用专项维修资金应当用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。使用专项维修资金应当按照国家和地方有关规定,经过业主大会或业主委员会的同意,并报相关部门备案。乙方应当按照规定对专项维修资金的使用情况进行公示,接受业主的监督。十、违约责任10.1甲方的违约责任甲方未按照本合同的约定按时支付物业服务费用的,每逾期一日,应当按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。甲方违反物业管理区域内的各项规章制度,给乙方或其他业主造成损失的,应当承担赔偿责任。甲方擅自改变物业的使用性质或损坏物业的共用设施设备的,应当恢复原状或赔偿损失。10.2乙方的违约责任乙方未按照本合同的约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。乙方违反物业管理区域内的各项规章制度,给甲方或其他业主造成损失的,应当承担赔偿责任。乙方擅自提高物业服务费用或擅自占用专项维修资金的,应当退还多收的费用或专项维修资金,并按照多收费用或专项维修资金的[具体比例]向甲方支付违约金。十一、合同的变更、解除与终止11.1合同的变更本合同的变更应当经双方协商一致,并签订书面协议。本合同的变更应当符合国家有关法律法规和政策的规定,不得损害国家利益、社会公共利益和他人的合法权益。11.2合同的解除经双方协商一致,可以解除本合同。因不可抗力致使本合同无法履行的,可以解除本合同。甲方未按照本合同的约定按时支付物业服务费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权解除本合同。乙方未按照本合同的约定提供物业服务,经甲方催告后仍未整改的,甲方有权解除本合同。11.3合同的终止本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。本合同解除的,本合同自解除之日起终止。物业管理区域内的物业依法被征收、征用的,本合同自动终止。十二、争议解决方式12.1协商解决本合同履行过程中发生的争议,双方应当首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向物业管理区域所在地的人民调解委员会申请调解。12.2仲裁或诉讼经人民调解委员会调解不成的,双方可以选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。选择仲裁的,应当向[具体仲裁机构]申请仲裁;选择诉讼的,应当向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。十三、其他约定事项13.1通知与送达本合同履行过程中,双方需要通知对方的事项,应当以书面形式送达对方。送达方式可以选择邮寄、传真、邮件等方式。通知的送达地址以本合同中双方约定的联系地址为准。如一方变更联系地址,应当及时通知对方,否则,因通知无法送达而产生的后果由变更方承担。13.2合同的效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.3合同的份数本合同一式两份,甲方执一份,乙方执一份。十四、附则14.1术语解释本合同中下列术语的含义:“物业”:指甲方拥有所有权的位于[物业位置]的[物业名称]。“物业服务”:指乙方按照本合同的约定为甲方提供的综合管理服务、房屋

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