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文档简介

美发行业染发过敏风险免责协议合同编号:__________甲方(美发店):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(客户):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:____________________地址:____________________联系方式:____________________一、总则1.协议背景鉴于美发行业中染发服务可能存在过敏风险,为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,特订立本协议。2.协议目的本协议的目的在于规范美发店与客户之间在染发服务过程中的行为,告知客户染发过敏的风险,并在一定条件下免除美发店的相关责任。3.适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的染发服务及可能产生的相关问题。二、定义与解释1.相关术语定义(1)“染发服务”指甲方为乙方提供的使用染发剂改变头发颜色的服务。(2)“过敏反应”指乙方在接受染发服务后,身体对染发剂中的某些成分产生的异常免疫反应,表现为皮肤红肿、瘙痒、皮疹等症状。(3)“免责”指在符合本协议约定的条件下,甲方对乙方因染发过敏所产生的损失不承担赔偿责任。2.解释规则(1)本协议的解释应遵循公平、合理的原则。(2)如本协议中的条款存在歧义,应按照通常的理解进行解释。如仍存在争议,双方应通过友好协商解决。三、服务内容与要求1.美发服务项目甲方为乙方提供的美发服务项目包括但不限于染发、烫发、剪发等。本协议仅针对染发服务中的过敏风险进行约定。2.染发服务具体要求(1)甲方应根据乙方的需求和头发状况,选择合适的染发剂和染发方法。(2)甲方在染发前应仔细检查乙方的头发状况,保证头发无损伤、无疾病。(3)甲方应按照染发剂的使用说明进行操作,严格控制染发时间和温度,保证染发效果和安全性。3.服务质量标准(1)甲方应保证染发服务的质量,使染发后的颜色均匀、持久,符合乙方的要求。(2)甲方应保证染发过程中使用的工具和设备清洁、卫生,符合相关卫生标准。(3)甲方应提供专业的美发建议和服务,解答乙方关于染发的疑问和担忧。四、过敏风险告知与客户声明1.染发过敏风险告知内容(1)甲方应向乙方详细告知染发可能存在的过敏风险,包括但不限于染发剂中的化学成分可能引起的皮肤过敏反应、呼吸道过敏反应等。(2)甲方应告知乙方过敏反应的常见症状,如皮肤红肿、瘙痒、皮疹、呼吸困难等,以及可能出现的严重后果,如过敏性休克等。(3)甲方应告知乙方在染发前应进行皮肤过敏测试的重要性和方法。2.客户对过敏风险的理解与声明(1)乙方已仔细阅读并理解甲方告知的染发过敏风险内容。(2)乙方知晓染发可能存在的过敏风险,并自愿选择接受染发服务。(3)乙方同意在染发前按照甲方的要求进行皮肤过敏测试,如乙方拒绝进行皮肤过敏测试,视为乙方自愿承担染发过敏的风险。五、客户健康状况披露1.客户需披露的健康信息(1)乙方应向甲方如实披露自己的健康状况,包括但不限于是否患有过敏史、皮肤病、呼吸道疾病等。(2)乙方应告知甲方自己是否正在服用可能影响皮肤过敏反应的药物,如抗生素、抗组胺药等。(3)乙方应告知甲方自己是否在近期内进行过其他美发服务,如烫发、染发等。2.健康信息的真实性保证(1)乙方保证所披露的健康信息真实、准确、完整。(2)如乙方故意隐瞒或提供虚假的健康信息,导致染发过敏等不良后果的发生,乙方应自行承担相应的责任。六、美发店的注意义务与措施1.美发店在染发过程中的注意事项(1)甲方在染发过程中应严格遵守操作规程,保证染发过程的安全。(2)甲方应注意观察乙方的身体状况,如发觉乙方出现异常反应,应立即停止染发服务,并采取相应的措施。(3)甲方应妥善保管乙方的个人信息和健康状况资料,不得泄露给第三方。2.预防过敏反应的措施(1)甲方应在染发前为乙方进行皮肤过敏测试,如测试结果为阳性,应建议乙方放弃染发或选择其他染发产品。(2)甲方应在染发过程中尽量减少染发剂与皮肤的接触,如使用防护用品等。(3)甲方应在染发后为乙方提供必要的护理建议,如避免阳光直射、使用温和的洗发水等。七、过敏反应的处理1.过敏反应的症状识别(1)甲方应熟悉过敏反应的常见症状,如皮肤红肿、瘙痒、皮疹、呼吸困难等。(2)甲方应在染发后密切观察乙方的身体状况,如发觉乙方出现上述症状,应及时进行诊断和处理。2.应急处理措施(1)如乙方在染发后出现过敏反应,甲方应立即停止染发服务,并采取以下应急处理措施:用清水冲洗乙方的头发和皮肤,去除残留的染发剂。让乙方平卧休息,保持呼吸道通畅。如乙方出现皮肤红肿、瘙痒等症状,可给予冷敷或涂抹抗过敏药物。如乙方出现呼吸困难、过敏性休克等严重症状,应立即拨打急救电话,将乙方送往医院进行治疗。3.后续治疗建议(1)甲方应根据乙方的过敏反应情况,为乙方提供后续治疗建议。(2)如乙方需要到医院进行进一步的治疗,甲方应协助乙方办理相关手续,并提供必要的帮助。八、免责条款1.免责的具体情形(1)如乙方在染发前未按照甲方的要求进行皮肤过敏测试,或在皮肤过敏测试结果为阳性的情况下仍坚持要求染发,导致染发过敏等不良后果的发生,甲方不承担赔偿责任。(2)如乙方故意隐瞒或提供虚假的健康信息,导致染发过敏等不良后果的发生,甲方不承担赔偿责任。(3)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致染发过敏等不良后果的发生,甲方不承担赔偿责任。2.免责的限制与除外(1)本免责条款仅适用于因染发过敏所产生的直接损失,不包括因染发过敏所导致的间接损失,如误工费、交通费等。(2)如甲方在染发服务过程中存在过错,如使用过期的染发剂、违反操作规程等,导致乙方染发过敏等不良后果的发生,甲方仍应承担相应的赔偿责任。九、赔偿与责任限制1.赔偿的范围与标准(1)如甲方在染发服务过程中存在过错,导致乙方染发过敏等不良后果的发生,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因染发过敏所产生的医疗费、护理费、误工费、交通费等直接损失。(2)赔偿标准按照国家相关法律法规和司法解释的规定执行。如双方对赔偿标准存在争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.责任限制的约定(1)甲方的赔偿责任以乙方实际遭受的损失为限,不包括因乙方自身原因或不可抗力等因素导致的损失。(2)甲方对乙方的赔偿总额不超过染发服务费用的三倍。如乙方的实际损失超过染发服务费用的三倍,甲方仅按照染发服务费用的三倍进行赔偿。十、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序(1)本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更,双方应根据法律法规的规定和不可抗力的影响,协商变更本协议的相关条款。2.协议解除的情形与方式(1)双方协商一致,可以解除本协议。(2)如乙方在染发服务过程中违反本协议的约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。(3)如甲方在染发服务过程中违反本协议的约定,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。(4)本协议解除后,双方应按照法律法规的规定和本协议的约定,妥善处理相关事宜。十一、争议解决1.争议解决的方式选择(1)本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)双方同意,在争议解决期间,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。2.仲裁或诉讼的具体约定(1)如双方选择仲裁解决争议,应在本协议中明确约定仲裁机构和仲裁规则。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)如双方选择诉讼解决争议,应在本协议中明确约定诉讼的管辖法院。诉讼过程中,双方应遵守法院的相关规定和程序,积极配合法院的审理工作。十二、通知与送达1.通知的方式与要求(1)本协议项下的任何通知或其他通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达:亲自送达对方的营业地址或住所地;以挂号信或特快专递的方式寄往对方的营业地址或住所地;以传真或邮件的方式发送至对方指定的传真号码或电子邮箱。(2)通知或其他通讯的送达时间以以下方式确定:如以亲自送达的方式送达,送达时间为对方签收的时间;如以挂号信或特快专递的方式送达,送达时间为邮件签收的时间;如以传真或邮件的方式送达,送达时间为传真发送成功或邮件发送成功的时间。2.送达的确认(1)双方应在本协议中明确指定接收通知或其他通讯的联系人、联系电话、传真号码和电子邮箱。(2)如对方变更联系人、联系电话、传真号码或电子邮箱,应及时书面通知对方。未及时通知对方的,原联系人、联系电话、传真号码或电子邮箱仍视为有效的送达地址。十三、法律适用与效力1.协议适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。2.协议的效力与解释(1)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。(2)本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。(3)本协议的解释权归双方共同所有。如本协议中的条款与法律法规相冲突,应以法律法规的规定为准;如本协议中的条款存在歧义或不清楚的地方,双方应通过友好协商解决。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于染发服务的完整协议,取代双方之

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