航空物流服务合作协议

航空物流服务合作协议合同编号：__________甲方（托运方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（物流服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义1.1“本协议”指本航空物流服务合作协议。1.2“甲方”指上述指定的托运方。1.3“乙方”指上述指定的物流服务方。1.4“服务”指乙方根据本协议约定提供的航空物流服务。第二章合作目标2.1甲方委托乙方提供航空物流服务，乙方同意接受甲方的委托，按照本协议的约定提供相关服务。2.2双方旨在通过本协议建立长期、稳定、互利的合作关系。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供航空物流服务。3.1.2甲方应按照本协议约定及时支付乙方服务费用。3.1.3甲方应保证委托乙方运输的货物符合国家法律法规及航空运输的相关规定。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的服务费用。3.2.2乙方应按照本协议约定及时、安全、准确地完成甲方委托的航空物流服务。3.2.3乙方应对运输过程中发生的货物损失、延误等承担相应责任。第四章服务内容与标准4.1服务内容4.1.1乙方根据甲方委托，提供货物航空运输服务。4.1.2乙方提供货物仓储、打包、装卸等服务。4.2服务标准4.2.1乙方应保证运输过程中货物的安全，保证货物在约定时间内到达目的地。4.2.2乙方应提供优质的客户服务，及时解决甲方在运输过程中遇到的问题。第五章费用与支付5.1费用5.1.1乙方根据甲方委托的货物重量、体积、运输距离等因素，向甲方收取服务费用。5.1.2双方应协商确定具体的服务费用标准。5.2支付5.2.1甲方应在乙方提供航空物流服务后，按照约定的时间、方式向乙方支付服务费用。5.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。第六章货物的接收与交付6.1货物的接收6.1.1甲方应按照乙方的要求，在约定的时间内将货物送至乙方指定的接收地点。6.1.2乙方应对接收的货物进行验收，确认货物的种类、数量、包装等符合甲方的要求。6.2货物的交付6.2.1乙方应在约定的时间内，将货物安全、准时地送达甲方指定的目的地。6.2.2乙方应保证货物的交付符合甲方的要求，并按照甲方的指示完成货物的交接。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1乙方应保证提供的服务符合国家和行业的相关标准，保证服务质量。7.1.2乙方应采取必要的措施，预防货物在运输过程中发生损坏、遗失等情况。7.2售后服务7.2.1乙方应在服务完成后，对甲方提供一定期限的售后服务。7.2.2甲方在售后服务期内提出的合理投诉，乙方应在接到投诉后及时予以处理。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。8.1.2甲方提供的货物不符合国家法律法规及航空运输规定的，乙方有权拒绝运输，由此产生的损失由甲方承担。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定时间、地点完成货物运输的，应向甲方支付违约金。8.2.2乙方在运输过程中造成货物损坏、遗失的，应承担相应的赔偿责任。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。9.1.2双方应对保密信息承担保密义务，直至该信息成为公开信息或保密期限届满。9.2知识产权9.2.1乙方在提供服务过程中使用的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均为乙方的合法财产。9.2.2双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯、盗用、泄露对方的知识产权。第十章协议的变更、解除与终止10.1协议的变更10.1.1双方同意，本协议的任何变更应书面提出，经双方协商一致后生效。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。10.2协议的解除与终止10.2.1双方同意，在以下情况下，本协议可以解除或终止：10.2.1.1双方协商一致解除或终止本协议；10.2.1.2不可抗力因素导致本协议无法履行；10.2.1.3一方违反本协议，经另一方书面催告后仍未改正。10.3协议解除或终止后的处理10.3.1本协议解除或终止后，双方应按照约定办理货物交接、费用结算等事宜。10.3.2双方在本协议解除或终止后，仍应遵守本协议的保密条款。第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章法律适用12.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。第十三章其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。13.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四章合同的生效14.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。第十五章合同的备案15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2双方应将本协议的正本备案于各自的公司档案中，以备查证。以下为甲乙双方签字（或盖章）部分：甲方（托运方）：______________